En un mot : des voleurs ! Nous avons tenté de joindre l'établissement plusieurs fois par téléphone (en vain) et les avons prévenu par mail que nous ne pouvions pas venir car j’étais souffrante. Le soir-même le restaurant nous a prélevé 80 € (alors qu'au moment de la réservation l'empreinte était censée être de 60€). Habitant à proximité et étant furieux de ce mode de fonctionnement abusif, nous nous sommes déplacés sur place le soir-même. Le gérant s'est montré sûr de lui, n'étant pas à son premier coup d'essai évidemment, très condescendant et hautain. Il nous a méprisé en se moquant littéralement de nous. Apparemment, Mesdames et Messieurs les futurs clients, même si vous avez le Covid, ce restaurant ne respecte pas les règles sanitaires puisque vous êtes invités à venir et honorer votre réservation, peu importe si vous contaminez vos voisins ! Le gérant a crée ses propres règles sans se conformer à la législation. Le "gérant" encaisse de l'argent en mettant ce système abusif en place. Nous avons demandé à pouvoir nous asseoir pour se restaurer ou bien pouvoir refixer une autre date, ce qui a été refusé. Donc ce soir-là, Monsieur, en étant derrière votre comptoir en ricanant, vous avez empoché combien de liquidités sans fournir une prestation comme celle qui est prévue dans un restaurant "classique" ? Ah oui c'est vrai votre procédé est exactement le même lorsqu'il s'agit de clients qui essaient de vous prévenir de leur retard de quelques minutes à cause d'un accident de la circulation, vous les refusez sans perte et fracas, et là de nouveau vous "volez" leur argent. Lors de notre venue, vous avez ouvertement reconnu ne pas répondre au téléphone volontairement.
Votre antipathie et façon de faire sont honteuses ! Sachez que nous avons fait un signalement auprès de la répression des fraudes ; il serait anormal que vous puissiez persister dans ce type de manœuvres auprès d'autres clients honnêtes et inoffensifs sans être réprimé !

Repas en amoureux le samedi 17 février : très agréable surprise avec un accueil très sympa, un service aux petits soins et une cuisine savoureuse de qualité. Nous reviendrons !

Cadre romantique, soirée chandelle ! Nous voulions le tester depuis un moment sans trouver de dispo, l'ouverture de la réservation en ligne est top.
L'accueil, le service, les conseils et attentions sont très agréables.
La coupe de champagne spéciale pour débuter la soirée en douceur.
Les plats sont excellents et généreusement servis. Le conseil du vin était parfait. Nous avons passé une excellente soirée.

Cadre très romantique, service et conseils au top. Délicieux, un vrai gastronomique en toute simplicité. Je recommande vivement !

Un seul mot PARFAIT. L'accueil, le service sont dirigés par un duo qui ne peut que vous séduire , un vrai concert à quatre mains. Une ambiance feutrée, vous êtes pris en charge comme si vous étiez unique. Une prise de commande personnalisée où vous vous sentez cocooné, apprécié. Une connaissance du vin dont le conseil ne peut-être contrarié tellement il est précis. Vous vous laissez porter par la musique et le ballet des assiettes posées délicatement pour vous faire mieux apprécier votre choix.
Mille bravos au personnel de cuisine, de véritables artistes, le goût, le délicatesse, la présentation rien ne manque, tout est dans la justesse.
J'ai travaillé 15 ans dans la restauration et c'est la première fois que je suis si émerveillé par tant de professionnalisme. Ne vous laissez pas porter par les préjugés, foncez c'est un moment unique, invitéz la personne que vous aimez le plus, elle vous regardera avec étonnement et elle sera conquise de votre bon choix. Merci Tante Charlotte.........et continuez à nous rendre heureux.

A deux exclusivement , diner aux chandelles dans une atmosphère cosy et feutrée . On y est très bien accueillis avec une extreme gentillesse

Incroyable service

Merci tante Charlotte pour cette expérience hors du temps ! Le repas était raffiné, délicieux et les proportions parfaites. Les deux hommes qui se sont occupés de nous ont été adorables, très souriants et professionnels. Leurs conseils l’étaient également. Je recommande a 10000%.

Superbe endroit
Cuisine raffiné
La patronne de maison est géniale
Avec des conseil sur le vin en cohérence avec ce qu'il y a dans l'assiette
Restaurant intimiste
Je recommande l'endroit à toutes les personnes qui recherche à faire un dîner en amoureux
Merci patronne très bon moment en votre compagnie
Bravo changer rien
Je note 5/5

Magnifique lieu idéal pour un dîner aux chandelles on est extrêmement bien accueilli le repas est excellent on est transporté nous avons passés un moment atypique et inoubliable on se sent vraiment bien le service est personnalisé vous n êtes pas un numéro je recommande absolument

Soirée en amoureux juste extraordinaire. L’hôte est très raffiné avec un savoir être exceptionnel.
Le romantisme est partout avec le décor, l’ambiance des tables pour deux uniquement, le repas excellent et copieux … enfin tout.

Cuisine correcte mais vu le prix on s'attend a des produits de meilleurs qualités....

Ce restaurant au cadre intimiste et chaleureux a tout ce qu'il faut pour garnir vos papilles et savourer votre dîner aux chandelles. C'est beau et c'est bon, c'est chic et romantique. L'hôte y est aussi très accueillant et de bons conseils :) On reviendra !

Excellent moment passé chez Tante Charlotte. Le cadre est absolument magnifique, très romantique, on s'y sent très bien. Les plats sont excellents et copieux, on en a pour son argent.
Mais ce n'est rien à côté de la sympathie du patron. Il prend le temps d'expliquer chaque plat, chaque vin, le tout avec de l'humour. Je recommande totalement !

Tout simplement génial !!!
A faire absolument !!

Ma che posto magnifico!
Il titolare ti fa sentire davvero a casa.
Atmosfera fantastica.
Cibo buono e abbondante.

Accueil extrêmement chaleureux (malgré notre retard). Service impeccable et cuisine excellente. Le tout dans une ambiance très chic romantique. Endroit exceptionnel
J’ai hâte d’y retourner
Merci pour ce super travail

Un moment hors du temps tout en douceur dans un cadre romantique ,intimiste....haut en paillettes!
Le repas et les vins sont excellents et l'accueil tout simplement parfait avec beaucoup de bienveillance, très chaleureux et de très bon conseil.
Je recommande sans hésiter!

Un menu duo plus que raisonnable en matière de qualité/prix
Une ambiance feutrée de rêve,
Une playlist douce et adaptée aux charmes du lieu,
Un serveur aux petits soins avec une personnalité qui fait de ce lieu un restau hors du temps,
Certainement le meilleur de Bordeaux...
Merci Tante Charlotte !

Pas un simple restaurant, une expérience! Le décor, l’ambiance (musicale), la carte, le service 5 étoiles, tout est soigné et sur mesure. Un excellent moment sublimé si vous êtes bien accompagné ;) je recommande pour une soirée hors du temps

Una experiencia única en Burdeos. La mejor cena que hemos tenido en muchísimo tiempo. La carrillera espectacular, el pato otra liga y el tartar exquisito. Por no mencionar los postres. Porciones enormes y menú con botella de vino incluido. Pero lo mejor de todo, si es que es posible mejorar la comida y el ambiente, el servicio. Arnaud Olivier es amable, atento, cercano y te hace sentir como si estuvieras de invitado en su propia casa. Una cena que siempre recordaremos y un restaurante al que volveremos. Gracias Arnaud Olivier!

Cadre idéal pour un dîner romantique.
Vous serez accueillis d'une manière chaleureuse.
Tout est fait pour vous sentir unique. Vous n'êtes pas un client mais un invité.

La cuisine est savoureuse, les conseils en vin sont justes et précis. La charlotte paraît énorme en fin de repas mais est d'une légèreté incroyable.

En résumé, réservez, entrez et laissez vous porter.

Merci encore.

Générosité tant sur les plats mais surtout sur le service!
Nous avons adoré cette ambiance tamisée et aussi chaleureuse que le service en salle
Les plats sont gourmands même s'ils manquaient une pointe de perfectionnement sur la cuisson du poisson ou sur les goûts du camembert au chorizo/abricot
Merci pour ce délicieux moment! Nous reviendrons avec un immense plaisir

Restaurant très intimiste et savoureux , avec un hôte avenant et plein d’enthousiasme .
Les choix sont résonné ce qui prouve une qualité des produits pour passer un moment agréable

Un lieu d'exception qui ne manquera de vous séduire !

Comme toujours, tante Charlotte est merveilleuse, on l'adore !

A la lecture des avis sur differents sites, je les trouvais un peu trop positifs mais suite a notre visite d'hier soir je confirme tout ce que j'ai eu l'occasion de lire.
Accueil de qualité ,super explication sur fonctionnement et plats proposés vins excellent et tarif trés correcte le tout dans un cadre effectivement trés romantique surtout pour nous qui fétions les noces d'émeraude encore merci pour se souvenir
pascale et olivier

Diner romantique à la bougie avec mon ami, super accueil en salle par le maître des lieux, nous avons adoré cette ambiance les agapes et lz service très attentif

Très joli cadre, repas goûteux et bien présentés. Idéalement situé en centre ville.
Nous y avons mangé en avril. En passant à côté en juin ça avait l'air fermé (travaux), à vérifier avant de s'y rendre

Une très bonne adresse à Bordeaux. Le restaurant est bien placé dans une petite rue . Il est parfait pour un repas en amoureux. Les produits sont très bons et frais. Le pain fait maison est délicieux. Le service est très agréable et à l'écoute. Le rapport qualité/prix est bon.