SNCF TER NOUVELLE-AQUITAINE
TER Nouvelle-Aquitaine permet d’adapter votre façon de voyager à votre budget avec des abonnements (à la semaine, au mois ou à l’année) et jusqu'à 75 % de réduction. MODALIS (TER, tram et bus du réseau TBC) offre jusqu'à 75 % de réduction sur un trajet déterminé et des voyages illimités : 25 % en semaine et 50 % les week-ends, jours fériés et tous les jours en juillet/août pour tout autre trajet en Nouvelle-Aquitaine (sauf trains à réservation obligatoire). La Carte+ à 29 € permet pendant un an de bénéficier de 50 % de réduction sur les billets TER les week-ends, les vacances scolaires (zone A) et les jours fériés et 25 % de réduction sur les billets TER tout le reste de l'année.
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Aucun Bus de substitution. On me dit simplement d'attendre le suivant plus de 2 heures plus tard. Pour ma part, ce retard n'était pas possible. Je demande le remboursement de mon billet. On me refuse le remboursement car mon billet n'est ni échangeable, ni remboursable.
J'ai payer pour un service précis, ce service n'est pas rendu dont la responsabilité incombe à la SNCF, le billet doit être remboursé.
Je n'ai qu'un commentaire à faire : SNCF TER nouvelle aquitaine, vous êtes des voleurs ! !!!!!
Nous prenons les tickets à 4€ mais le train n'est jamais passé.
Aucun agent à jaunay clan pour renseigner les gens.
Votre interphone sonne en vain aucune reponse.
J'appelle votre centre et vous me dites que je ne peux pas être remboursé. Je ne peux pas réutiliser le ticket et je ne peux pas utiliser le ticket de Poitiers à jaunay clan non plus !!!
Je suppose que la gare jaunay clan est doté d'un caméra de surveillance !!! Revisionner pour ne pas me traiter de menteur. Si même y'a possibilité je vais poster le ticket à titre de preuve.
Soyez honnête.
Mais malgré 4€ ne valent rien à 20€ encore moi à votre recette par minutes.
Mais j'ai souffert pour les avoir, alors je demande que vous me rembourser part moyen que vous voulez.