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Avis HOTEL LE GRAIN DE SABLE Arès
Avis des membres sur HOTEL LE GRAIN DE SABLE
4.7/5
79 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Sebastien B.
Visité en juillet 2025
Nous avons passé une merveilleuse semaine dans cet hôtel charmant et idéalement placé dans le bassin d'Arcachon. Nous avons été très bien accueilli, toujours un sourire et une touche d'humour ! Tout a été parfait que ce soit la chambre, le petit déjeuner sans oublier la piscine ! Merci ! Nous reviendrons ( avec la charcuterie c'est promis ????)
Patrick C.
Visité en juillet 2025
Fuyez !
Alors que j'effectuais une réservation en ligne, j'ai téléphoné pour une information (disponibilité lit bébé). En discutant le responsable s'est rendu compte que j'avais pu sélectionner 1 seule nuitée, ce qui l'a surpris. Après avoir raccroché, surprise! Au moment de payer (j'en étais à cette étape quand j'ai téléphoné), réservation impossible car 2 nuitées minimum !!
Le responsable a modifié les paramètres de réservation pendant ou juste après qu'on se soit parlé. Malhonnête. Fuyez !
Alors que j'effectuais une réservation en ligne, j'ai téléphoné pour une information (disponibilité lit bébé). En discutant le responsable s'est rendu compte que j'avais pu sélectionner 1 seule nuitée, ce qui l'a surpris. Après avoir raccroché, surprise! Au moment de payer (j'en étais à cette étape quand j'ai téléphoné), réservation impossible car 2 nuitées minimum !!
Le responsable a modifié les paramètres de réservation pendant ou juste après qu'on se soit parlé. Malhonnête. Fuyez !
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Françoise M.
Visité en juillet 2025
Une adresse à retenir....chambre confortable et spacieuse, petit déjeuner très complet et bon, espace jardin avec piscine ,transats , tables et chaises, parfait pour la détente et la bronzette . Les patrons et réceptionniste très gentils, charmants et plein d'humour. La ville , plage et restaurants 10mn à pieds. J'y reviendrai avec grand plaisir
ORY V.
Visité en juillet 2025
Excellent séjour de 3 nuits dans cet hôtel agréable, à l'ambiance décontractée avec un accueil familial. Piscine appréciable et appréciée. Chambre avec terrasse à l'ombre des chênes, fraîche et calme. Nous recommandons!!
Olivier R.
Visité en juillet 2025
Accueil chaleureux.
Propriétaires sympathiques.
Hotel familial.
Propriétaires sympathiques.
Hotel familial.
202jeanlucp
Visité en juillet 2025
Petit hôtel très sympathique possédant un emplacement privilégié. Nous avons apprécié la qualité de l'accueil, la propreté de la chambre, le décor et le copieux petit déjeuner. Nous n'hésiterons pas à revenir.
Michel J.
Visité en juillet 2025
Nous avons passés 4 nuits dans ce petit hôtel.
2 nuits en lodge et 2 nuits en chambres.
Nous avons préférés la chambre, pour le confort de la salle de bains.
Nos hôtes Alain et Patrizia sont agréables, souriants et professionnels.
Merci de l'accueil ...
2 nuits en lodge et 2 nuits en chambres.
Nous avons préférés la chambre, pour le confort de la salle de bains.
Nos hôtes Alain et Patrizia sont agréables, souriants et professionnels.
Merci de l'accueil ...
Jean L.
Visité en juillet 2025
Petit hôtel très sympathique possédant un emplacement privilégié. Nous avons apprécié la qualité de l'accueil, la propreté de la chambre, le décor et le copieux petit déjeuner. Nous n'hésiterons pas à revenir.
annecF3245YN
Visité en juillet 2025
Très bon hôtel |Accueil très sympathique |Tout est parfait|Petit-déjeuner complet |Nous y retournerons les yeux fermés |Très bien situé
Gualad
Visité en juillet 2025
Chambres climatisées très cosy spacieuses au calme avec petite terrasse privative face à piscine. Petit déjeuner copieux avec un propriétaire aux petits soins ayant beaucoup d’humour.
Trento D.
Visité en juillet 2025
Excellent accueil, proche de la plage et du centre ville. Chambres qui donnent sur la piscine sont calmes.
DELPHINE T.
Visité en juillet 2025
Très bon acceuil, hôtel très bien situé. Chambres très confortables et propres. Accessibilité des commerces et restaurants à pied. Excellent séjour, nous reviendrons !
Neuville c.
Visité en juillet 2025
Petit hôtel familial super sympa avec patrons géniaux. Humour et rigueur . Accueil exceptionnel , jamais connu cela avant . Piscine , parking privé , vélos à l'abri ,petits lodges supers sympas . Tout était réuni pour vacances top . Merci Alain et Patricia ,sans oublier Elena . Et vive Toulouse !!!!
thierrylQ9877UT
Visité en juillet 2025
Nous avons passé 5 jours dans ce petit hôtel familial plein de charme et avons apprécié l'accueil chaleureux du couple de propriétaire et la tranquillité des lieux. Le confort, l'équipement des chambres et le petit déjeuner au top ainsi que l’extérieur avec piscine. Nous y reviendrons avec grand plaisir.
Thierry L.
Visité en juin 2025
Nous avons passé 5 jours dans ce petit hôtel familial plein de charme et avons apprécié l'accueil chaleureux du couple de propriétaire et la tranquillité des lieux. Le confort, l'équipement des chambres et le petit déjeuner au top ainsi que l’extérieur avec piscine. Nous y reviendrons avec grand plaisir.
Chantal C.
Visité en juin 2025
Une valeur sûre ! Accueil chaleureux et très pro, disponibilité des propriétaires, sans oublier Hélèna... er si vous souhaitez louer des vélos, il suffit de demander et Tristan arrive. Très bon rapport qualité/prix. La prochaine fois nous testerons les chambres cabanes !
Un grand merci pour un très agréable séjour. Bon courage et bonne continuation à toute l'équipe.
Chantal et Thierry
Un grand merci pour un très agréable séjour. Bon courage et bonne continuation à toute l'équipe.
Chantal et Thierry
Laurent e.
Visité en juin 2025
Nous avons passé une très bonne nuit dans ce très bel hôtel décoré avec beaucoup de goût.
Un accueil formidable et des patrons au top.
Gros plus non négligeable : très joli jardin avec une piscine pour se rafraîchir.
Bravo!
Un accueil formidable et des patrons au top.
Gros plus non négligeable : très joli jardin avec une piscine pour se rafraîchir.
Bravo!
Yves D.
Visité en juin 2025
Petit hôtel charmant, Alain et Patrizia. les gérants sont très accueillants, la piscine est très agréable et un vrai plus! Propreté des. chambres au Top, literie excellente, petit déj copieux et varié. merci pour tout ! Yves & Jeff
JP M.
Visité en juin 2025
Très bon accueil, hôtel charmant, calme et très bien tenu ! Un endroit idéal pour visiter le bassin d'Arcachon, avec de bonnes tables aux alentours.
alain d.
Visité en juin 2025
Merci pour votre accueil et la qualité des prestations
À recommander
À recommander
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Christine J.
Visité en juin 2025
Accueil disponibilité et sourire sont les maître mots pour ce couple toujours à l’écoute
Rien à dire si ce n’est que nous reviendrons
Vive Toulouse ????
Rien à dire si ce n’est que nous reviendrons
Vive Toulouse ????
Rafael H.
Visité en juin 2025
Sehr schönes Hotel! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Es ist alles sehr sauber, ruhig und alle im Hotel sind sehr freundlich!
Jederzeit gerne wieder!
Es ist alles sehr sauber, ruhig und alle im Hotel sind sehr freundlich!
Jederzeit gerne wieder!
Caroline D.
Visité en juin 2025
Un super accueil de Patrizia er Alain. La chambre et la literie sont top. L hôtel à ère rénové avec beaucoup de goût, le petit plus la piscine . Et l emplacement de l hôtel. Encore un grand merci pour cet acceuil si rare de nos jours .bonne saison à vous .
Caroline
Caroline
563gerardh
Visité en juin 2025
Excellent hôtel,bien situé à l'entrée d'Arès. Accueil chaleureux des propriétaires. |Nous avons séjourné dans un loge côté piscine : excellent ! Chambre de bonne taille, literie confortable. Les petits déjeuners sont servis en partie à table. L'humour et la bonne humeur d'Alain font partie du décor.|Adresse à recommander sans modération.
Stéphane H.
Visité en décembre 2023
Un hôtel où on se sent bien , très agréable, avec des propriétaires très attentionnés, une très belle découverte qui change des chaînes que l’on trouve partout.Un super rapport qualité / prix.
HOTEL LE GRAIN DE SABLE
Responsable
08/12/2023 à 11:31
Ce fut un plaisir de vous avoir chez nous même si c'était bref.
A très bientôt, peut-être.
Patrizia et Alain
Patrizia et Alain
A très bientôt, peut-être.
Patrizia et Alain
Patrizia et Alain
Jean F.
Visité en décembre 2023
Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement, pour la deuxième fois. L’hôtel est très bien situé près du centre-ville d’Ares. Il est confortable, les chambres sont spacieuses et bien équipées. L’hôtel dispose d’un espace bibliothèque très agréable. Les hôtes, Alain et Patrizia sont très accueillants et sympathiques, on ne s’ennuie pas au petit-déjeuner ! Nous reviendrons avec plaisir.
HOTEL LE GRAIN DE SABLE
Responsable
01/12/2023 à 16:48
Quel plaisir de vous avoir chez nous
A refaire très vite !!!
Patrizia et Alain
A refaire très vite !!!
Patrizia et Alain
Jean-Paul M.
Visité en novembre 2023
Parfait.
Personnel et patrons attentifs au confort de ses clients. Disponibles et accueillants dans une ambiance mesurée et chaleureuse. Tres bon séjour.
Merci.
Personnel et patrons attentifs au confort de ses clients. Disponibles et accueillants dans une ambiance mesurée et chaleureuse. Tres bon séjour.
Merci.
HOTEL LE GRAIN DE SABLE
Responsable
28/11/2023 à 15:38
A très bientôt.
Allez le stade !!!
Patrizia et Alain
Allez le stade !!!
Patrizia et Alain
TRIDON M.
Visité en novembre 2023
prestation de service tout à fait adaptée à nos besoin
HOTEL LE GRAIN DE SABLE
Responsable
12/11/2023 à 10:59
Merci beaucoup et à la prochaine.
Patrizia et Alain
Patrizia et Alain
Esthel D.
Visité en novembre 2023
HONTEUX!!! SCANDALEUX !
UNE RESERVATION NOTEE EN SEPTEMBRE 2023. Arrivé à la date prévue, la chambre à été distribuée à un autre client. De plus je suis une personne à mobilité réduite, je suis réduit avec mon épouse à errer dans ARÈS pour trouver une solution d'hébergement en urgence.
Le Grain de Sable : AMATEURISME ET MAUVAISE FOI.
UNE RESERVATION NOTEE EN SEPTEMBRE 2023. Arrivé à la date prévue, la chambre à été distribuée à un autre client. De plus je suis une personne à mobilité réduite, je suis réduit avec mon épouse à errer dans ARÈS pour trouver une solution d'hébergement en urgence.
Le Grain de Sable : AMATEURISME ET MAUVAISE FOI.
HOTEL LE GRAIN DE SABLE
Responsable
12/11/2023 à 10:58
Monsieur Dilouya, Alors, on va remettre les choses dans le bon ordre.
Nous n'avons en aucun cas donné votre chambre à quelqu'un d'autre. Car, jamais vous nous avez dit que vous aviez des problèmes de mobilité !! Cette réservation a été faite sur notre site et il n'y a aucun message de votre part, précisant votre handicap. Peut-être devrions-nous le deviner !! Quoiqu'il en soit même si nous nous étions trompés, nous vous avons proposé la chambre à mobilité réduite qui s'appelle "Chambre cabane avec terrasse" en rez -de-jardin (rénovée cet hiver) avec 2 lits séparés comme vous le souhaitiez mais vous avez répondu, sans même voir la chambre "je ne veux pas dormir dans un cagibi". La seule fois que vous nous avez appelé (et même laissé un message) vous l'avez fait en nous disant "je serai en retard car j'ai été kidnappé par ma fille". D'ailleurs nous attendons encore votre soit disant mail à ce sujet.
Vous n'avez accepté aucune des deux solutions proposées (la deuxième était la chambre triple facilement accessible pour vous) par notre réceptionniste que vous avez traité comme une moins que rien et, ça, c'est inacceptable. Parce qu'elle vous a proposé d'attendre quelques instants à l'intérieur car il y avait du monde à la réception et elle voulait prendre tout son temps pour s'occuper de votre problème. Au lieu de ça vous avez laissé votre femme et votre fille sur le parking sous la pluie.
Ce commentaire est une exception qui confirme la règle de notre professionnalisme et gentillesse (voir tous les autres avis de personnes de bonne foi). A se demander qui ment et qui est de mauvaise foi.
A bon entendeur, salut.
Patrizia et Alain
Nous n'avons en aucun cas donné votre chambre à quelqu'un d'autre. Car, jamais vous nous avez dit que vous aviez des problèmes de mobilité !! Cette réservation a été faite sur notre site et il n'y a aucun message de votre part, précisant votre handicap. Peut-être devrions-nous le deviner !! Quoiqu'il en soit même si nous nous étions trompés, nous vous avons proposé la chambre à mobilité réduite qui s'appelle "Chambre cabane avec terrasse" en rez -de-jardin (rénovée cet hiver) avec 2 lits séparés comme vous le souhaitiez mais vous avez répondu, sans même voir la chambre "je ne veux pas dormir dans un cagibi". La seule fois que vous nous avez appelé (et même laissé un message) vous l'avez fait en nous disant "je serai en retard car j'ai été kidnappé par ma fille". D'ailleurs nous attendons encore votre soit disant mail à ce sujet.
Vous n'avez accepté aucune des deux solutions proposées (la deuxième était la chambre triple facilement accessible pour vous) par notre réceptionniste que vous avez traité comme une moins que rien et, ça, c'est inacceptable. Parce qu'elle vous a proposé d'attendre quelques instants à l'intérieur car il y avait du monde à la réception et elle voulait prendre tout son temps pour s'occuper de votre problème. Au lieu de ça vous avez laissé votre femme et votre fille sur le parking sous la pluie.
Ce commentaire est une exception qui confirme la règle de notre professionnalisme et gentillesse (voir tous les autres avis de personnes de bonne foi). A se demander qui ment et qui est de mauvaise foi.
A bon entendeur, salut.
Patrizia et Alain
HOTEL LE GRAIN DE SABLE * * *
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Nous sommes restés 8 jours et il faut dire que Alain et Patricia ont accompagnés notre séjour avec de l'humour et de la bienveillance. Le coin piscine et le jardin sont agréable ainsi que notre lodge au bord de la piscine. C'était SUPER pour passer un bon moment de relaxation. UN GRAND MERCI.
Les Jeunes???? H&S