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Avis UNION DES BATELIERS ARCACHONNAIS Arcachon

Avis des membres sur UNION DES BATELIERS ARCACHONNAIS

3.4/5

41 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Arnaud M.

Visité en juillet 2025

Cela aurait pu être 5 étoiles si lors de la prise du billet nous avions eu l'information que le tour de 2h30 ne pourrait pas accéder comme indiqué au pied de la dune car la marée ne le permettait pas. Peut être que ce serait plus honnête de le dire et de ne pas le proposer car tout de même 30€ par personne au lieu de 24€ le tour normal de 2h.

LEELOO N.

Visité en juillet 2025

Bonjour, nous avons réservé un trajet Dune du Pilat/Banc d'Arguin pour 11h. À 10h50, aucun bateau, j'ai appelé et on me dit qu'il va venir. À 11h15, j'ai rappelé et on m'apprend que le marin est injoignable et le trajet a été annulé sans qu'on ait reçu un mail. On voulait aller à 11h et non 12h pour la marée basse, les "piscines", et l'absence de foule. On avait bien preparé notre trajet en regardant les marées, en faisant le trajet à pied depuis la plage du Petit Nice avec aller/retour 6km avec des enfants de 7 et 5 ans.
Et refus d'un acte commercial pour le dédommagement!
Faites attention, l'annulation se fait à tout moment et sans prévenir!

Béné B.

Visité en juillet 2025

Croisière Océane: parfait! Un régal ! Joie de vivre et anecdotes de l’équipage, paysages incroyables et dégustation d’huîtres à bord!
Je recommande ++

Philippe S.

Visité en juillet 2025

Dommage que l'on doive rester très loin de l'ile aux oiseaux, mais je comprends les restrictions règlementaires. Du coup on ne voit pas grand chose et l'excusrion parait très longue, d'autant plus que les commentaires du capitaine sont parcimonieux.

Asier A.

Visité en juillet 2025

Sólo para franceses, las vistas son muy bonitas pero si sé que ni siquiera hablan inglés no hubiera comprado los tickets. Como es posible ésto es un lugar tan turístico.

Moumoi M.

Visité en juillet 2025

Ne leurs confié pas votre vélo !!
Il m'ont perdu du matériel qui était sur celui-ci !! Aucune pris en charge de leurs part ..

Juste des l'ignorance...

Les consignes de sécurité ne ce font quand Français !!

Je ne prendrai plus cette compagnie..

Guillaume L.

Visité en juin 2025

Très belle ballade agréable.
Le personnel est très sympathique.
Les commentaires sont bien.
Bateau confortable.
Parcontre nos tickets réservés sur internet nous disent de nous rendre sur une jetée 15 minutes avant le début.
Mais une fois arrivé, on nous dit que c'est départ depuis l'autre jetée.
Un mail aurait été le bienvenu.

Une fois assis, 15 minutes après l'heure de départ prévu on dois attendre encore des passagers en retard ....
Un avion n'attend pas lui .

Jael V.

Visité en juin 2025

Très déçue , on me propose cap Ferret et le phare mais le timing était vraiment mal calculé, je n' ai pu reprendre le bateau et dû repayer 5€, le phare était 7€ .

Canelle D.

Visité en mai 2025

La balade est très agréable avec un équipage au top je recommande

Rose-Marie P.

Visité en mai 2025

Super moment sur le Libertad avec des commentaires de Séb très intéressants et drôles bravo merci

Anne B.

Visité en mai 2025

Jolie balade dans le bassin, avec un capitaine qui nous a fait un commentaire très intéressant .
Juste, si les horaires de départ et de retour pouvaient être respectés, ce serait encore mieux, nous avions un train et il a fallu courir vite ????

helene A.

Visité en mai 2025

Beaucoup trop d'attente pour prendre les tickets,du coup on a loupé la navette de 10h00.
Surtout beaucoup trop de monde sur les bateaux ,les gens n'étaient pas bien sur le retour dans une "barque"qui contenait une quarantaine de personne!
J'été presque assise sur ma voisine!
Peu de commodité pour descendre et monter .
Il vaudrait mieux prévoir 2 bateaux plus grands.

Mary A.

Visité en mai 2025

Quelle déception. Nous avons réservé un circuit bateau pour voir l'île aux Oiseaux, qui compte apparemment près de 300 espèces. Nous avons compté 4 oiseaux et sommes restés si loin des fameuses cabanes qu'on ne pouvait pas prendre la moindre photo.
Le capitaine et commentateur du bateau n'a pas arrangé les choses : à sa voix, on entendait sa flemme et son envie de rentrer chez lui. Très peu de commentaires et lorsqu'il prenait le micro, on comprenait la moitié de ses mots. Aucune articulation et aucun effort pour lire clairement sa fiche pratique. Il a même fait escale au Cap Ferret alors que personne ne descendait.

Heureusement que la vue était belle...
Au tarif de 24e par personne, nous nous attendions à une jolie prestation, avec des descriptions du paysage et quelques anecdotes ; et non la première expérience professionnelle d'un stagiaire en tourisme. Quel dommage pour nous.

Viviane L.

Visité en mai 2025

Nul la batelier de ce matin, très limite dans l'excursion a peine audible, pratiquement aucune explication pour ne pas dire aucune , pas de connaissances du bassin ,une honte

Ramiro R.

Visité en mai 2025

Si no hablas francés, NO COMPRES! 30€ y no hablan otro idioma que no sea Francés. Por ese dinero cómprate un buen plato de comida. El viaje no vale la pena.

Frederic B.

Visité en mai 2025

Superbe balade, un capitaine du cru. Un équipage sympa et un grand bravo a Sacha.

Sandrine L.

Visité en avril 2025

De passage à Arcachon je n'ai pas manqué de faire une croisière de 2h. Je n'étais pas à ma première expérience de ce type. Cependant j'ai été très déçue de me rendre compte qu'on restait assez éloigné des tous que ce soit de l'île aux oiseaux ou des baraques d'Arcachon; impossible ne serait-ce que pour les photographies. Les commentaires étaient inodibles dans bateau. Au final, seul la balade du Cap Ferret était intéressante. Je considère que c'est un peu un attrape touriste

Justine V.

Visité en avril 2025

Balade "Tour de l'île aux Oiseaux" effectuée hier et c'était top.
J'ai passé 2h très agréable en compagnie d'un marin passionné par ce qu'il fait jouant tour à tour entre petites anecdotes, éléments historiques et humour. Je n'ai pas vu passer les 2h.
Je ne comprends pas certains commentaires qui semblent oublier que sur le bassin, certaines conditions sont à respecter pour préserver la faune et la flore et aussi assurer en toute sécurité la navigation.
En prime de cette excursion, nous avons eu la chance de voir un phoque venu chasser pour se nourrir.

Merci encore pour ce moment ????

Pierig B.

Visité en avril 2025

Une première excursion autour de l'île aux oiseaux s'est très bien passée avec un capitaine aux petits soins. 2 jours après nous avons fait la traversée entre Arcachon et Bélisaire. On nous a vendu des billets pour 11h. A l'embarquement il s'est avéré que les bateaux étaient pleins et que les billets étaient finalement pour 12h. Une désorganisation criante qui n'est pas mise a mal du fait du monopole pour cette traversée. Cela ne nous a toutefois pas empêché de faire notre traversée plus ou moins dans les temps...

Jean-Luc B.

Visité en avril 2025

Site internet 0/20.
Impossible de modifier l heure avec 2 billets flex avec supplément.
Ce n est pas la faute du personnel mais la faute du site.
0/20

Isabelle D.

Visité en novembre 2024

Très jolie balade autour du bassin avec des commentaires clairs et explicites. Rien à dire sur la prestation juste un petit bémol un petit marche pied serait le bienvenu pour monter et descendre du bateau !!! L’investissement ne doit pas être énorme et il rendrait bien service pour des genoux pas très jeune. Tout le reste impeccable

Sooz A.

Visité en novembre 2024

La soirée du 15 août loupée, mauvaise organisation, changement d'endroit d'embarquement. 40 personnes qui ont loupé le feu d'artifice.

Alain F.

Visité en novembre 2024

Expérience pénible, guide bruyant et grossier, promenade sans grand intérêt

Isabelle 7.

Visité en novembre 2024

Un grand Merci au Capitaine Laurent pour sa sympathie et son professionnalisme. En espérant le revoir l année prochaine.

Florence L.

Visité en octobre 2024

Balade en bateaux lors d’un séminaire d’équipe. Nous avons eu la chance d’être accompagné de Laurent. Sa gentillesse, ses connaissances et son authenticité nous ont permis de passer un merveilleux moment sur le bassin d’Arcachon !
Mille merci Laurent pour ce moment et bonne continuation.

Patkbd

Visité en septembre 2024

Chouette balade.

Improvisé et décidé au dernier moment en se promenant sur la jetée Belisaire au Cap Ferret. 2H30 de balade sur le Bassin. On longe les villas jusqu’au bout du Cap, le banc d’Arguin, la dune et la ville du Pyla, Arcachon, l’île aux Oiseaux, les cabanes tchanquées, les villages de pêcheurs… En s’approchant plus ou moins près selon la marée (basse, c’est moins). Explications régulières et instructives tout du long. Vaut la peine de découvrir tout ces jolis coins d’un autre point de vue.

fute_37980

Visité en septembre 2022

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Petite balade maritime

Petite balade maritime très sympa avec des commentaires et explications en direct pendant tout le trajet! Magnifiques paysages et demeures de rêve ????

fixou3538

Visité en septembre 2021

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Agréable tour du Bassin

Tour du bassin au départ d'Arcachon, itinéraire permettant d'avoir une belle vue d'ensemble du bassin notamment la très belle côte du Cap Ferret ! Je recommande.

futéfayou

Visité en août 2020

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Traversée au départ de la dune du pilat direction le banc d'arguin pour une baignade agréable sur cet ilôt face à la dune que l'on apprécie de découvrir "côté mer".

fute_632051

Visité en juillet 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Agréable balade en mer

Belle balade commentée de 2h pour le grand tour du bassin, à bord d'un grand Catamaran. Le tour de l'île aux oiseaux, le banc d'Arguin, les cabanes tchanquées, la dune du Pilat vue de l'autre côté ... autant de plaisirs à ne pas manquer.