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Avis des membres sur HÔTEL LA PERGOLA
4.4/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
HÔTEL LA PERGOLA * *
Y aller et contacter
05.56.83.07.89
Les meilleurs à Arcachon et autour
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Literie de qualité chambre extrêmement propre
Je recommande fortement.
Au plaisir de revenir.
Nous y avons séjourné 2 nuits et souhaitions rester une nuit de plus, malheureusement plus de place ???? mais la très gentille personne de la réception nous a trouvé une solution très rapidement????!!!
Un service client au top et qui se fait malheureusement trop rare dans des hôtels « plus prestigieux ».
Nous recommandons à 100% et encore un grand MERCI à cette adorable personne de la réception ????????????????????????
Accueil au top
La responsable fait preuve d une extrême gentillesse et met tout en œuvre pour la satisfaction client
Nous recommandons à 100 %
Merci vous avez rendu notre séjour très agréable !!!!
Bref un très chouette petit hotel
Hotel a un super emplacement en centre ville ,l'idéal c'est de tout faire à vélo en plus l'hôtel propose un local à disposition.
Très proche de bon restaurant, la plage ,le marché,
Bonne continuation .
Nous avons apprécié la terrasse attenante à la chambre, un vrai plus .
Le personnel est vraiment sympathique .
Nous avons passé ma fille et moi un très bon séjour et reviendrons sans hésiter dans cet hôtel si nous venons à Arcachon .
La chambre est très bien, la literie est confortable.
L'emplacement est idéal
L'accueil est chaleureux
Le personnel est très agréables.
Propriété rien a dire c'est nickel.
Les chambres sont correct et suffisant pour passer un agréable séjour.
Petit déjeuner copieux.
L'emplacement et idéal ils y a tout les commerces et la plage à proximité.
Le personnel sont très agréables.
Merci d'avoir envoyé mon collier oublié dans la chambre!
Accueil et service très agréable !
La chambre est petite mais fonctionnelle.
Déception sur le petit-déjeuner pas assez varié et pas assez qualitatif pour le prix.
notre première chambre était minuscule, du mal à bouger ,une impression de claustrophobie, le décor affreux, les draps de dessous déchirés,le pire à été l'arrivée des premiers voisins,un couple âgé légèrement sourd, qui nous ont mis la télé à fond en plus de leurs éclat de rires, nous avons pris mesure alors de l'épaisseur des murs!
nous avons demandé à changer de chambre, nous nous sommes retrouvés dans une chambre pour trois ,plus spacieuse, mais avec les w-c en panne, et l'évacuation toilettes de nos nouveaux voisins directement contre notre tête de lit, le volet roulant de la porte fenêtre s'arrêtait péniblement à 80 cm du sol, un tour sur la terrasse nous a permis de voir les stores, en lambeaux.
un nouveau tour dans la salle de bain, ou l'évier était bouché , (la bonde ne remontait pas, je l'ai aidé afin d'évacuer l'eau) la bonde était couverte de taches noires, comme de la moisissure....au moment du coucher nous nous sommes rendu compte que nous dormions sur le protège matelas!!!
tout cela est bien loin des "20 chambres décorées avec gout[...]mêlant les tons chauds[...] à des lignes modernes" que vous décrivez dans le petit futé 2009 gironde.
c'est vrai que les personnes qui tiennent l'hôtel sont vraiment super sympa et arrangeantes , mais bon...ça ne suffit vraiment pas à faire oublier tout le reste!