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Avis LA GRANDE GEORGETTE Reims

Name: LA GRANDE GEORGETTE
Address: 18, rue Tronsson Ducoudray, Reims, France, Grand Est, 51100, FR
Telephone: 03.26.83.18.18
Price range: €€
Rating: 4.2

Avis des membres sur LA GRANDE GEORGETTE

4.2/5

144 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

D. (.

Visité en mars 2025

Très bel hôtel et très bon séjour

Jeffrey W.

Visité en mars 2025

Every single person that we interacted with on the staff were extremely helpful, courteous and genuinely pleasant. All of the issues that I had upon arrival were acted on immediately and with great care. One of the best and most helpful hotel staffs that I have ever encountered.

Leila S.

Visité en mars 2025

Localização excelente e o único quesito positivo desse estabelecimento, quartos pequenos , sem manutenção ( no nosso quarto a pia do banheiro estava entupida vazando agua para a prateleira embaixo ) foi resolvido apos falar com a recepcionista no dia seguinte , buffet de cafe da manha faltam opções sem gluten e sem lactose ( do ha bebida vegetal ) atendimento displicente , definitivamente nao e um hotel 5 estrelas categoria turística

Tyler K.

Visité en mars 2025

Amazing hotel. Super clean, everyone was friendly. Concierge was attentive and gave amazing recommendations. Highly recommended the hotel. Added bonus it is attached to one of my favorite restaurants, le grande georgette.

Virginie M.

Visité en mars 2025

Un service client et plus particulièrement une direction absolument pas à l’écoute du client. Vous laissez votre voiture au voiturier car plus d’accès directe au parking, le lendemain matin vous récupérez celle-ci avec un certain nombre d’effets personnel qui ont disparus, vous le signalez et là on vous répond que ce n’est pas possible que personne n’est entré dans votre voiture dans la nuit, donc le client ment…. Sans partir du principe que le client à toujours raison un minimum est de ne pas partir du postulat opposé qu’il a tort.
Je vous déconseille donc d’utiliser le service voiturier et gardiennage de votre voiture. Même si l'accès en ce moment à l’hôtel est très compliqué.

Anne-Marie D.

Visité en mars 2025

This hotel is by far the best hotel I have ever stayed in! From before I even arrived I felt valued and cared about! The staff at this hotel go above and beyond every day. I couldn’t figure out how to reserve a tour of Pomerreyy, one email it was done! Check in was phenomenal, they delivered our bags to our room once it was ready, we had been on a Champagne tour and we arrived back got our keys and the front desk person Alisa walked us to our room to ensure all was in n order! We were in our room a little while and Quinten arrived with a glass of Champagne! This gal and daughter from NC were quite impressed! I will definitely stay here again! Top notch all the way! The chewy on top was he most gorgeous of Notre Dame from our room!

Carlos L.

Visité en mars 2025

Great hotel in wonderful city! The hotel was old fire house and faces the beautiful Reims cathedral in fact our room had a cathedral view which was majestic every night or morning when we looked out. We had a car so we followed their meticulous instructions to park the car (you have to call about 5 mins before you arrive and valet meets you at a designated spot as the city has restricted driving areas due to old age of city).

We were checked in by Clotilde who was attentive, pleasant and friendly.

Amenities:
Pool was nice and we also had great breakfast in their restaurant and had a night cocktail every night of our stay.

Overall the whole staff was wonderful and we were glad we stayed at this wonderful hotel. The staff acknowledged my Marriott status (Ambassador) and gave us a nice upgrade.

We would stay here again without hesitation.

Great experience!

ledezmacjl

Visité en mars 2025

Great hotel in wonderful city! The hotel was old fire house and faces the beautiful Reims cathedral in fact our room had a cathedral view which was majestic every night or morning when we looked out. We had a car so we followed their meticulous instructions to park the car (you have to call about 5 mins before you arrive and valet meets you at a designated spot as the city has restricted driving areas due to old age of city).||We were checked in by Clotilde who was attentive, pleasant and friendly. ||Amenities:|Pool was nice and we also had great breakfast in their restaurant and had a night cocktail every night of our stay. ||Overall the whole staff was wonderful and we were glad we stayed at this wonderful hotel. The staff acknowledged my Marriott status (Ambassador) and gave us a nice upgrade.||We would stay here again without hesitation.||Great experience!

Johnny E.

Visité en février 2025

Wow
What a stunning view from our room
Amazing stay and hospitality
Valet service is spectacular
Highly recommended

virginiem

Visité en février 2025

Un très bel établissement situé en face de la cathédrale de Reims, on ne peut rêver mieux. Service de haute qualité, le personnel est attentionné et discret. Petit déjeuner copieux et de qualité. Quelle bonne idée à l’accueil de l’hôtel d’avoir disposé une coupe de fruits frais en libre accès pour les petites faims… Important à signaler, j’avais oublié un bijou de grande valeur sentimentale dans le peignoir de la salle de bain, je m’en suis rendu compte plusieurs heures après près notre départ et les femmes de Chambre l’ont retrouvé. Merci infiniment. Nous reviendrons

Julien C.

Visité en février 2025

Hôtel 5 étoiles, surcôté. Mérite 4 étoiles.

Les plus :
- Emplacement
- Restaurant dans l’hôtel
- SPA, massages.
- Lit bébé à disposition dans la chambre, sur demande

Les moins :
- Pas de place au parking quand nous sommes arrivés
- Notre TV ne fonctionnait pas, après intervention d’un technicien, elle a marchée à nouveau 10 minutes… nous avons lâché l’affaire.
- Le téléphone de la chambre émettait des BIPS sans aucune raison… obligé de le débrancher.
- Vers 4 heures du matin, un bruit de vibration (chaudière, machine à laver,… ?) émanant de l’extérieur de la chambre est apparu, quelques secondes toutes les 5/10 minutes… super pour retrouver le sommeil.
- une magnifique toile d’araignée au plafond…
- pour un 5 étoiles, personne ne vous aide à monter les valises dans la chambre.
- prix du petit déjeuner (31€) très cher par rapport au buffet proposé. Produits de qualité mais quand même…

Un geste commercial a été effectué suite à notre mécontentement lors du check-out… c’est aimable de la part de l’établissement mais nous aurions clairement préféré payer plein pot et passer un séjour plus tranquille.

Nous ne pensons pas revenir dans cet hôtel. Par rapport à d’autres 5 étoiles, cet établissement est clairement en dessous !

Lucie C.

Visité en février 2025

Expérience incroyable !
Superbe vue, personnel très sympathique, les chambres géniales. Un régal. Merci pour ces bons moments ! S’il y a une carte de fidélité, je prends ????

Muriel

Visité en février 2025

Hôtel parfaitement situé au cœur de Reims avec une vue unique sur la Cathédrale de Reims
Agréable et bon service

Juliette S.

Visité en janvier 2025

Nous avons passé un séjour magique à la Caserne.

Tout d’abord, l’accueil est à la hauteur du 5 étoiles : chaleureux, bagagiste disponible, accompagnement jusqu’à la chambre.

- La chambre : sublime vue sur la cathédrale, semble petite au premier abord mais très bien aménagée et fonctionnelle, cocooning à souhait. Dommage que les WC ne soient pas séparés.

- Le petit déjeuner : bien complet et qualitatif même si il manquait selon moi de la brioche par exemple. Boissons fraîches et chaudes délicieuses.
Service rapide ++ pour les œufs à la demande.

Nous avons pu également tester le restaurant la Grande Georgette qui est un délice pour les papilles et qui colle parfaitement avec le standing de l’hôtel.

- Enfin, le spa : refait à neuf de ce qu’on a pu comprendre, intimiste, pas trop de monde à la fois.
Massages d’une grande qualité bien qu’un peu chers tout de même (comptez 65€/20 min) mais nous ne regrettons pas.

Situation de l’hôtel juste magique et idéale pour visiter Reims.

Jean-Maurice H.

Visité en janvier 2025

Hôtel 5 ⭐️
Plus :
- superbe emplacement en face de la cathédrale
- gentillesse et accueil de la réception
- sans doute le meilleur hôtel de Reims pour visiter la ville
Moins :
- petite chambre standard ( trop petite pour un hôtel de ce standing )
- spa payant ! Et la réception ne vous l’indique pas lors de la réservation, ni en arrivant ( 15€ / personne ) - Je n'arrive pas à comprendre la stratégie commerciale derrière ce spa payant au vu du prix demandé pour la nuitée.
- assez cher ( petit déjeuner à 31 € / pers - Nouveau record ) - Le luxe a un prix, mais ne pas tomber dans le surfait.

Zach P.

Visité en janvier 2025

Nice rooms (with an upgrade for being a titanium member). Valet was nice and helpful as hotel is in a pedestrian area.
Breakfast was good.

Jane C.

Visité en janvier 2025

We had a wonderful stay at this hotel during our time in Reims. From check-in, all of the hotel front desk staff were amazing and provided very detailed and attentive service. We received a hotel on a lower floor and requested and requested to wait for a higher floor so we could have a better view of the Cathedral and the fireworks in the evening. We appreciated that the hotel accomodated the request without any fuss and provided us with a glass of champagne while we waited for our room to be ready. This little gesture was a great touch after our long travel day from Toronto-Paris-Reims. We visited the gym and spa which was a great to de-compress with well maintained facilities. The hotel is centrally located and a short walk to many of the sites we wanted to see. Highly recommend to anyone visiting Reims!

Amandine G.

Visité en janvier 2025

Une nuit superbe...vu sur la cathédrale.
Le restaurant parfait comme d'habitude et le spa très agréable.
Les masseuses sont très pro.

Nancy B.

Visité en janvier 2025

Tant de mercis à partager pour cette délicieuse parenthèse.
A Naïs, chef d'orchestre de ce beau moment de détente;
A Mr Collignon, pour ses délicates attentions;
A Amandine et Gwen, pour leur chaleureuse et parfaite présence;
A Jean-Charles pour la dernière note de ce séjour.
Nancy et Peggy.

Ophe L.

Visité en janvier 2025

Nous sommes venus pour prendre un café vers 11:30/45.
Nous aurions aimé pouvoir prendre de quoi grignoter au calme (pas dans le bruit du restaurant) et rien n’est servi avant 14h. Pas même une pâtisserie.
Le service était aléatoire. Adorable à l’accueil qui nous a gentiment accompagnés au café, ensuite c’était une autre histoire.
Toujours gentil et polis mais il a fallut appeler le serveur pour prendre notre commande alors qu’il était passé 5 fois auprès d’autres personnes juste deux tables à côté (les personnes avaient des signes ostentatoires de richesse, nous non mais sûrement les mêmes revenus).
Ne pouvant pas manger quelque chose nous avons pris deux cafés à 7€ chacun. Aucun verre d’eau. Nous avons dû les demander.
Nous pensons que c’était lié à la personne qui nous a servis car lorsqu’une autre personne est passée, la réactivité pour de simples verres d’eau était toute autre.

Stephanie T.

Visité en janvier 2025

Agréable séjour dans l’hôtel, au calme avec belle vue sur la cathédrale. Personnel très gentil et disponible. Tout le monde est aux petits soins, un très bon moment passé dans ce magnifique lieu.

Daniel A.

Visité en janvier 2025

Très bel hôtel,
Et emplacement parfait.

Trip.com M.

Visité en janvier 2025

Fantastic location right next to the cathedral ! Easy to get around the city center and many restaurants options near by. The rooms are a bit old but considering the location it may be the best option in the area. Highly recommended !

Cindy S.

Visité en décembre 2024

Nous avons débuté la soirée avec des amis en dînant dans la Chalet Val d'Isère. Un cadre et une ambiance de fêtes magique.Une excellente raclette dans un cadre intimiste où l'on se sent comme à la maison tout en étant servi comme au restaurant. Un vrai bon moment convivial. Nous avons ensuite séjourné une nuit avec mon mari dans une chambre vue cathédrale. Même si nous sommes rémois de souche, c'est vraiment un privilège de s'endormir et s'éveiller avec une telle vue. Literie très confortable et à notre goût. Le petit déjeuner, royal !!! Vraiment parfait avec du choix et de très bons produits. Le personnel de l'hôtel et du restaurant sont vraiment aux petits soins. Bref un séjour court mais fort agréable.

Roberto S.

Visité en décembre 2024

This hotel is very centrally located, next to the Notre Dame and housed in a former fire station. Our room was quite small but functional, with a great view of the cathedral (and despite facing the street, it was fairly quiet). The staff was great, particularly the concierge who provided us with good restaurant recommendations (Amelie perhaps her name?). We were offered a view of the old fire station tower up some 150 steps and it was well worth the workout. The gentleman who accompanied us (can't remember his name but he's from the French Guiana) was very nice and friendly. The breakfast was included in our stay and we thought it was quite good, including eggs made to order. Overall we'd stay here again though it's on the pricier side.

Arnaud G.

Visité en décembre 2024

Un Spa en plein centre ville de Reims.
Nous avons passé un très bon moment, accueil chaleureux, un endroit fort agréable.
Merci à Mathilde pour sa gentillesse.

Elliott P.

Visité en décembre 2024

Superbe hôtel, magnifique vue sur cathédrale, seul bémol on entend assez la rue en bas mais heureusement on entend aussi les cloches de la cathédrale ce qui donne un charme.

Resort02770624547

Visité en décembre 2024

İbrahim Z.

Visité en décembre 2024

Tam katedralin karşısında, özellikle katedral manzaralı üst kat odaları çok güzel, çok temiz bir otel. otelin önündeki kapalı caddeye aracı çekmek için yardımcı oluyorlar.

Christine F.

Visité en décembre 2024

L’emplacement est idéal quand on veut être dans le centre pour visiter la cathédrale et se trouver dans un environnement calme et piétonnier. L’accueil est friendly.
Le bémol serait : 25 € pour accéder à la piscine pour une heure, sachant que le sauna est en maintenance donc il y a une réduction de cinq euros.
Il pourrait y avoir un peu plus de recherche pour la marque du thé. Le choix a été fait pour la maison. Richard. J’ai trouvé que la climatisation un peu bruyante n’envoyait pas assez de chaleur dans ma chambre.