Avis LOISIUM WINE & SPA HÔTEL CHAMPAGNE Mutigny

Épernay- França- Cercado pelos famosos vinhedos da região de Champagne, o hotel indiscutivelmente e’ o local mais tranquilo da região em conforto e tranquilidade, é um ponto estratégico para quem quer conhecer a região nos melhores passeios . A região é maravilhosa e o hotel é um complemento para o seu descanso no final do dia .

Visited this hotel for a quick lunch. Our own hotel booked this as a good option for lunch. Overall, the service and food was excellent, and the experience was quite good. Lunch prices are quite reasonable. We only had time to have one main, and our server was able to accommodate us by asking the kitchen to rush our order. Despite that, food was delicious.

Hotel is more of a mountain lodge. Driving from Aye Champagne was not hard, but definitely took longer than what we were told. it is easy to miss a turn or take a less efficient route. A lot of winding turns, and asphalt a bit rough at times. Driving into the hotel's parking lot, we saw a couple who went for a walk, and as it was a rainy day, they were all muddy.

If you want a quiet retreat in the mountains, this is definitely the hotel.

Quelle expérience ! Le Loisium est un écrin gastronomique qui mérite largement qu'on s’y attarde. Dès les premières bouchées, on sent que chaque assiette est pensée comme une œuvre d’art : équilibre des saveurs, cuissons parfaitement maîtrisées, assaisonnements d’une justesse rare. Mention spéciale pour le mariage subtil entre produits de saison et créativité du chef un véritable travail d’orfèvre.
Et que dire des cocktails… Un festival aromatique à chaque gorgée, où les spiritueux sont sublimés par des infusions maison, des herbes fraîches et une vraie recherche d’accords. Loin des cartes standards, on entre ici dans l’univers d’un mixologue inspiré, presque poète. Un vrai plaisir pour les amateurs éclairés !
Un service impeccable, une ambiance feutrée mais chaleureuse : bref, une adresse incontournable pour les fins palais et les esthètes du goût.

The idyllic location and calm, relaxing vibe of the place!

The building is very well designed and the architect should be very proud of their work.

The service is great. A little more English may help some international guests.

The check in at 4pm is latter than any other hotel we have stayed at. With the pool/gym closing at 7.30pm. Be careful booking tours so that you can make the best of the accommodation.

As a horticulturalist, they need some professional advice on the gardens. Lots of weeds. I hope they save the declining oak trees that look to have been damaged during the building process.

Recommended. Some polishing to make perfect.

Nous avons toujours beaucoup apprécié le Losium, un établissement dans lequel nous avons séjourné à plusieurs reprises, notamment pour nos 1 an de couple, puis plus récemment à l’occasion de nos 3 ans. Jusqu’à présent, nous avions toujours perçu cet endroit comme unique, proposant une expérience réellement différente et raffinée.

La chambre qui nous a été attribuée était splendide, avec une vue imprenable sur la piscine et les vignes – un véritable atout. Les installations bien-être, telles que le sauna et la piscine, étaient également très agréables, avec de petites attentions appréciables comme l’eau aromatisée et les encas à disposition.

Le restaurant La Table des Amis nous a offert un moment globalement agréable. Le service y était chaleureux et souriant, notamment grâce à l’amabilité des serveuses, bien que ce sentiment de convivialité n’ait pas été aussi constant avec l’ensemble du personnel.

Cependant, quelques points ont terni notre expérience cette fois-ci :

À notre arrivée, il nous a été indiqué que le mini-bar était offert et qu’il pouvait être réapprovisionné gratuitement sur simple demande. En fin de soirée, nous avons contacté la réception à ce sujet, mais on nous a informés que le service d’étage n’était plus disponible à cette heure, et que le réassort serait fait le lendemain matin. Or, après le petit-déjeuner, toujours rien. Un nouvel appel à la réception a été nécessaire, et l’on nous a alors demandé combien de Coca nous souhaitions. Après avoir répondu "deux", un membre du personnel s’est présenté avec une seule bouteille, nous expliquant finalement que ce service gratuit n’était réservé qu’aux clients séjournant deux nuits ou plus. Cette situation a été pour nous source de gêne, alors même que nous aurions été tout à fait disposés à payer une seconde boisson si cela avait été clairement expliqué dès le départ.

Le dessert servi au restaurant n’était malheureusement pas à la hauteur du reste du repas : un manque de finesse et de travail en bouche s’est fait ressentir, ce qui nous a déçus.

Enfin, un détail certes mineur mais important dans ce type d’établissement : le nettoyage des sanitaires laissait à désirer, la partie supérieure de la cuvette des toilettes n’étant pas parfaitement propre à notre arrivée.

Nous gardons un attachement certain pour le Losium, mais ces désagréments ont altéré l’image que nous en avions. Pour notre prochaine escapade, nous nous orienterons sans doute vers une autre adresse.

Très beau hôtel situé dans les vignes avec un beau spa et une très belle vue.
Le check in à 16.00 est très tardif et le restaurant est onéreux pour la qualité.

We had an amazing stay at the Loisium. It was a very good value for the quality of the accommodations. The restaurant and bar were also excellent.

Hotel with a stunning view and lots of advantages, but also many downsides.

Room was beautiful but airco worked only half of the time. Showers had little to no water pressure. Most of the rooms have no view of the valley, which was very unclear looking at the photos. On the photos were the curtains are closed, you will be looking at the parking lot. Despite these, the rooms were cosy and well styled.

Restaurant was alright, but most of the items on the menu were overpriced. 9 euros for a simple bottle of water. Plates are really small, and options are limited. Though the food was tasty, we ate better for half the price in the villages nearby.

The pool is beautiful but way too crowded. I kept reading 18+ in the description but it was full of real small children. Groups of people also lounge around the pool, claiming 10 beds while all smoking and drinking while in the pool. These are things you expect in an all-in in Turkey, but not in a finer spa retreat.

There are also options to eat at the bar. You pay 6 euros for a can of cola, 9 euro for fruit salad and 15 euros for a carton bowl of salad.

If you want to opt for these prices, make sure everything is up to standard. Paying full price for this seems like a bad deal, at reduced price, it’s worth the go.

Tweede jaar op rij dat het enige vlees wat op de kaart staat is uitverkocht of een tournedos opeens een stuk vis blijkt te zijn. Ohja dat vertellen ze pas nadat je een dure fles rode wijn hebt gekocht voorbij dat stuk vlees.

Kamers zijn mooi, zwembad is een aanwinst maar personeel en horeca is drama. Misschien een nieuwe eigenaar zou de tent goed doen. Kortom het is veel te duur voor wat ze leveren

Besteed je geld elders

Lage: phänomenal|Ruhe: sehr ruhig, die Ruhe kann durch vereinzelte neureiche Besitzer von Sportwagen gestört werden. Großteil der Gäste sind sehr angenehme Zeitgenossen.|Mitarbeiter: große Spanne zwischen sehr desinteressierten und groß engagierten.|Zimmer: klein, staubig, trotzdem hat man ein gutes Gefühl der Sauberkeit. Trotz Engagement von renommierten Architekten sind die Zimmer dunkel und der Badezimmerbereich sehr, sehr schlecht ausgeleuchtet.|Frühstück und Abendessen: sehr gut|Spa-Bereich: sehr gepflegt, Pool-Temperatur perfekt. Außenpool mit ausreichend Liegen und mit tollem Ausblick|Preis-Leistungs-Verhältnis: teuer, trotzdem gut gebucht|Fazit: Wir haben sehr entspannte Tage hier verbracht.

Surprised this hotel isn’t better reviewed or 5*, we had a fantastic stay here, amazing view from the room which was big and super comfy. All the staff were excellent and the breakfast and food we had were good. Great location to explore champagne and nearby Epernay. Dog friendly and our large dog was very comfortable here !

Fantastic location and hotel. Very poor restaurant and a few grumpy staff||Hôtel is amazing really nice location. |Sadly we checked in to have no water only a dripping tap. 24 hours later it was fixed. |Restaurant experience was terrible. My wife has allergies starter came with diary despite us telling them. No one listened. Main course was left out in the cold for 20 minutes while they all looked at the fish yep it was the wrong one. Meal served cold and half missing. Staff training on allergies was poor attitude towards us was shocking. |There are a few really nice staff the girls on reception are fabulous but generally a poor attitude and they seemed either overworked or not interested. Pool bar no one to be seen ||Overall it’s pretty poor and no one said. SORRY ||As I said it’s a fab place and if you don’t have food issues I am sure it’s ok but if you’re a celiac or have other issues think twice. ||Sad thing is we won’t the only ones complaining either ||Suggest |Staff training |Management that take responsibility |Work on the attitude |Even a smile and good morning works ||Praise the reception girls they were fab and really tried to help |So that’s a balanced view

Das Loisium in der Champagne war für uns eine Enttäuschung. Für die aufgerufenen Preise ist das Angebot in weiten Teilen lieblos, unaufmerksam und qualitativ enttäuschend.

Das Hotel an sich ist ziemlich neu, architektonisch ansprechend interessant gestaltet und schön gelegen. Pool und Spa-Bereich sind in Ordnung, die Zimmer sind zwar klein, aber zumindest funktional. Es wären also Voraussetzungen gegeben, um ein wirklich gutes Haus zu führen – doch das unmotivierte Personal wird das Hotel in seinem derzeitigen Zustand kaum zu einer Erfolgsgeschichte machen.

Schon bei der Ankunft war das Zimmer nicht fertig, eine Gepäckhilfe wurde nicht angeboten. Es gab kein herzliches Willkommen, keine Erklärung zum Haus, keinen Wunsch für einen angenehmen Aufenthalt. Als wir nach fünf Minuten mit dem Gepäck zurückkehrten, waren an der Rezeption unsere Namen bereits wieder vergessen. Später wurde unsere Zimmernummer für uns zum Rufnamen . Gäste scheinen hier schlicht keine Rolle zu spielen – Gastgeberpersönlichkeiten sucht man vergeblich.

Das Restaurant- und Getränkeangebot ist maßlos überteuert. Ein Glas Champagner kostet hier rund 3 € mehr als in Reims oder Épernay. Die Getränkekarte ist einfallslos, die Speisekarte ebenso, minimalistisch und wenig inspirierend. Für ein Abendessen zu zweit muss man mit rund 170 € rechnen – ein Preis, der in keinem Verhältnis zur gebotenen Qualität steht.

Der Service ist unaufmerksam, bringt Bestellungen durcheinander, räumt nicht ab, kontrolliert die Tische nicht nach – und lässt sich nach der Bestellung kaum mehr blicken. Wenn Freundlichkeit aufkommt, dann fast ausschließlich unter den Mitarbeitenden selbst. Auch das Frühstück ist enttäuschend: keine warmen Eierspeisen, Kaffee zur Selbstbedienung. Für einen Zimmerpreis von 385 € ist das schlicht unzulänglich..

All die kleinen Nachläßigkeiten summieren sich leider zu einem sehr unbefriedigenden Gesamteindruck. Da wir bereits Gäste im Loisium in Langenlois waren, verstehen wir dieses Qualitätsniveau umso weniger. Unsere Erwartung war zumindest ein vergleichbares Hotel-Erlebnis wie in Österreich. Dieses Hotel braucht dringend eine(n) ManagerIn - eine starke Führungspersönlichkeit, die das Team anleitet, nötige Service und Qualitätsstandards setzt und die Gäste wertschätzt. Ob der von uns beabsichtigte Besuch des Loisium Steiermark stattfinden wird, steht nach diesem Erlebnis eher in Frage.

Zeer verzorgd hotel in een exceptionele omgeving. De uitzichten zijn spectaculair! De service in dit hotel is verzorgd en het personeel is vriendelijk. De kamer zijn modern, comfortabel en net. Minibar is inbegrepen in de prijs en alle comfort is aanwezig in de kamer. Het ontbijt is zeer verzorgd, en het dinner was ook zeer verzorgd. Het hotel is gelegen in de nabijheid van de champagneroute. Dit is echt een aanrader!

Het mooiste is het uitzicht, maar ook een uitstekend hotel. We hadden een ruime kamer gelukkig wat verder weg van het zwembad met een geweldig uitzicht over de wijngaarden. Een goed ontbijt, heerlijk eten en hele vriendelijke medewerkers. Het eten en de drankjes zijn niet goedkoop, aar wel uitstekend van kwaliteit. Naast een ruim restaurant waar je ook kunt genieten van het uitzicht (als je op tijd bent) ook een gezellige bar met veel zitjes (ook buiten). Ook voldoende parkeergelegenheid want je kunt er alleen met de auto komen

Wir hatten einen tollen Aufenthalt, die Aussicht ist einzigartig, die Zimmer sind Sauber und die Mitarbeiter freundlich und aufmerksam. Das Frühstück war gut, allerdings könnte es etwas mehr Herzhafte Aufstriche und verschiedene Käse geben. Der Fitnessraum ist auch etwas karg bestückt, das macht der Saunabereich aber wieder wett. Wir würden gerne wiederkommen.

You would not be disappointed with a stay at Loisium. We had the suite overlooking the vineyard with a balcony and it was perfect. The room was immaculate and the staff always eager to assist. Even with a large group attending for the weekend as part of a motoring rally, the property was quiet and we were never disturbed. It is a great base to discover the Champagne region and we would highly recommend a stay for the peace and calm that it brings.

Location is amazing, facilities are great from spa, several seat areas, bar, lobby till gym.
Great architecture!!
i would suggest to open the gum at 7 i stead of 8 AM.
As a hospitality professional I would recommend some things that need improvement.

Long wait after sitting for offering a menu or even request the menu myself by using the bar and lobby services.
Staff is not assertive or putting any interest in guests, besides one nice reception lady with blond short hair and glasses. 5 stars for her!

Check-in is not efficient and if 6 couples are waiting to check out there is no extra person to jump by.

These things really break the all over experience unfortunately.

Breakfast was good, the dinner was disappointing.
Everything looks great, tastes and temperature of the dishes by serving were luke warm and plain in taste.
Use more herbs and spices and you will make a big difference.

We dined in the hotel’s restaurant - La Table Des Amis.
The entire lunch took 3h whic was not acceptable especially if we are tourists and have an itinerary to complete.
No doubt the restaurant was full but it would be great if the hostess could update us. Instead I had to keep asking to order, to get bread, to find out when the food would arrive.
The restaurant is located on a hill so there was good green vineyard view.
Food presentation wax beautiful and the quality was good.

Cet avis concerne le restaurant 'la table des amis' qui se trouve dans l'hotel. Nous avons été très déçus. En entrée, 4 morceaux d'asperge avec le dixième d'un oeuf mimosa sans saveur. En plat, un filet de Saint Pierre cuit sans amour, accompagné d'un écrasé d'haricots verts digne d'un restaurant universitaire et de lamelles froides de légumes crus. En dessert, des fraises avec une glace à l'huile d'olive sans gout. Le niveau de prix exigerait un amuse-bouche et un service plus soigné. Enfin, les chiens devraient etre admis. Un restaurant pour anglo-saxons sans culture culinaire. En revanche, une belle exposition de Porches anciennes sur le parking. A éviter.

Top location!

LOISIUM Champagne is situated in the beautiful countryside of champagne with glorious views. We stayed for two nights to escape city life and found this to be totally relaxing with excellent walks through the vines with close proximity to local champagne producers who are delighted for you to sample their produce.

Hotel clean and friendly staff. Wine a little expensive considering the location. Food very enjoyable.. Dogs are welcome too .. A great experience thank you

Loisium is een geweldige plek om te verblijven. Het hotel ligt op een bijzondere plek, rustig gelegen met zicht op de champagne-wijngaarden. De medewerkers zijn uitzonderlijk vriendelijk, professioneel en warm. Het eten is heerlijk puur, lekker en mooi geserveerd. Het buitenzwembad is prachtig gelegen, met binnen nog twee sauna's en een stoombad. Voor wie het nog iets meer mag zijn: veel klanten, waaronder mijn vrouw, zijn lyrisch over de wellness-behandelingen.

We moeten eerlijk zijn: dit hotel is op alle vlakken van een hoge prijsklasse. Maar als je jezelf dit kan en wil veroorloven, is het een absolute aanrader, waar je waar krijgt voor je geld.

Absolutely stunning hotel in a stunning location, the views are breathtaking. ||The hotel has an exceptional restaurant, very friendly staff and lots of comfy areas for myself and all my friends to sit and relax together. I would highly recommend ☺️

Beautiful hotel with lovely views over Champagne vineyards. Service in the restaurant during diner service could be more warm, but food is great. Overall a very nice hotel.

Mon séjour au Loisium Hotel Spa Champagne du 26 au 27 avril a été une expérience tout simplement magique. Dès mon arrivée, j’ai été charmé par le cadre exceptionnel de l’hôtel, qui allie parfaitement élégance et tranquillité, offrant un véritable havre de paix. Le personnel s’est montré extrêmement accueillant et professionnel, toujours disponible pour répondre à mes besoins avec le sourire, ce qui a grandement contribué à rendre mon séjour agréable.

J’ai particulièrement apprécié la séance de sauna et de hammam, qui m’a procuré une détente profonde et revitalisante. Ces installations sont impeccables et très bien entretenues, idéales pour se ressourcer après une journée bien remplie. Le dîner au restaurant de l’hôtel était également un moment fort de mon séjour : la qualité des plats, la présentation soignée et le service attentif ont fait de ce repas une véritable réussite gastronomique.

En résumé, le Loisium Hotel Spa Champagne est un lieu où l’on se sent parfaitement bien, que ce soit pour se détendre, se faire plaisir ou simplement profiter d’un cadre enchanteur. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent une escapade relaxante et raffinée.

Nous avons séjournés avec une amie dans cet hôtel et ce fut une agréable découverte. Niché dans les vignes où règne le calme et la volupté, nous avons adoré notre petite parenthèse au sein de cet établissement.
Le spa est agréable, la piscine légèrement froide mais on s'y jette quand même tellement le cadre est agréable.
Une petite note en dessous pour le restaurant, qui pour moi manque de saveurs et d'exécution mais rien à redire pour le petit déjeuner.

Beautiful location, nice hotel, but too many rooms and guests for its own good. It feels like a high volume airport hotel. Breakfast every morning is a chaos. Always loud and tons of people everywhere. No parking.

Would not recommend.

Luft nach oben
Das Loisium Hotel liegt in einer traumhaften Umgebung in der Champagne und das Ambiente ist
wirklich bezaubernd.
Während unseres 4 tägigen Aufenthalts durften wir am ersten Abend im Hotel ein überteuertes
Abendessen inkl. Wein und Champagner genießen. Der Service war sehr unaufmerksam und der
Sommelier hat uns immer den teuersten Wein bzw. Champagner empfohlen.
Zudem hatten wir den Eindruck, dass das Hotel zu klein für die Anzahl der Gäste ist und sehr
überfüllt wirkte. Besonders beim Frühstück wurde dies deutlich: Es herrschte eine Atmosphäre
wie in einer Kantine und es gab nicht genug Sitzplätze für alle Gäste. Der klein gehaltene
Poolbereich erinnerte eher an die Italienische Riviera im August, als an ein 4 Sterne Wellness
Hotel. Aufgrund der vielen Gäste auf den eng gestellten Sonnenliegen ließen uns die ansonsten
schöne Aussicht leider nicht wirklich genießen.
Zu guter Letzt wurden unser Zimmer zwei Tage hintereinander nicht gereinigt, auch nicht auf
Anruf und persönliche Unterredung an der Rezeption.
Das Zimmer (wir hatten ein Doppelzimmer) war stilvoll eingerichtet, für unseren Geschmack
etwas zu klein.
Die Beleuchtung im Bad ist definitiv zu schummrig, selbst der kleine Schminkspiegel war ohne
Lichtschalter und wirkt nur dekorativ.
Das Frühstück war sehr gut und vielfältig. Schön angerichtet und alles in allem sehr frisch.
Leider zeigten sich die überforderten Hotel Mitarbeiter wenig verständnisvoll, was den Eindruck
eines insgesamt schlecht organisierten Services verstärkte, mit Ausnahme von Emma!
Schade, denn mit etwas mehr Aufmerksamkeit und Gastfreundschaft könnte dieses Hotel ein
echtes Juwel in der Champagne sein