Résultats Hôtel à Epernay

HÔTEL LA VILLA EUGÈNE * * * * *

Hôtel €€€
3.6/5
14 avis

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82-84, avenue de Champagne, 51200Epernay, France
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2024
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Hôtel de grand luxe de quinze chambres toutes équipées d'un minibar à Épernay.

Ouvert depuis septembre 2005, cet hôtel est une ancienne maison bourgeoise de la fin du XIXe siècle, ayant appartenu à Eugène Mercier, fondateur du champagne Mercier, et transformé en hôtel de quinze chambres ayant chacune leur propre style et une décoration unique, mais toujours d’un grand luxe et d’un vrai raffinement. Elles sont toutes équipées de minibar, coffre-fort, air conditionné, salle de bains avec baignoires et bénéficient des dernières technologies (téléphone, Internet, téléviseur à écran plat LCD avec satellite). Vous pourrez vous détendre dans le bar à champagne, dans les petits salons feutrés ou prendre votre petit déjeuner dans la verrière restaurée dans le style de cette demeure et profiter de la vue sur le parc. Au bord de la terrasse, vous pourrez, également, profiter, à tout moment, de la piscine extérieure chauffée. La Villa Eugène possède un parking, gratuit et fermé, dans la propriété. Le site Internet de l’hôtel présente une galerie de nombreuses photos donnant un excellent aperçu des beautés de l’établissement.

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Avis des membres sur HÔTEL LA VILLA EUGÈNE

3.6/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Martin Hurst
Martin Hurst
Visité en octobre 2023
This hotel should not be a 5 star hotel. The first room we were out on was very sad, small, dated, dark and ugly without even a proper shower. When we told the front desk we were prepared to leave to stay in another hotel because we were so disappointed the lady said they would charge us for the full stay anyway even though we were enormously disappointed with the property. We were shown a second room which had an overpowering smell of vomit. We took the room simply because every other hotel in the area was fully booked. We had to air out the room for an hour to try to get rid of the smell. There was mold in the shower, long black hairs on the bedroom floor, disgusting carpet that was filthy to the eye. When we checked for bedbugs, which we don’t usually do but felt like we had to because the hotel seemed so dirty, we saw that the base of the bed had mold spots on it.

The breakfast was very basic so we only had breakfast at the hotel on the first morning. The other mornings we went into Epernay for breakfast (Matin Gourmand was great).

Upon checkout, despite our enormous disappointment, the lady at reception tried to charge us for parking even though we had never been informed of a parking fee.

The hotel is grossly overrated as a 5 star property. It should be listed as 3 star at best. The owners are clearly not investing in the property and trying to make extra money from hidden parking fees and overcharging for a horrendous breakfast. It feels like the owners have run out of money.

A very, very sad property to which I wouldn’t never, ever return.
Christine Goethals
Christine Goethals
Visité en octobre 2023
Magnifieke locatie, centraal in Epernay, Uitstekend hotel met privé parking, het hotel is adembenemend mooi ingericht, het ontbijt is perfect. Supervriendelijke bediening, een absolute aanrader!
Enrico
Enrico
Visité en juillet 2023
Villa merveilleusement construite équipée d'un mobilier et d'une décoration élégants. Le bar est le chef-d'œuvre et un endroit confortable pour déguster du champagne. La piscine et le jacuzzi multijets complètent le confort dont vous pourrez profiter. Comme d'habitude, les gens font la différence et le personnel a été super gentil.
Simren Samrai
Simren Samrai
Visité en juillet 2023
Super petit hôtel très bien entretenu parfaitement placé pour explorer la région du champagne. Le personnel est allé au-delà.
evelyne Drayton
evelyne Drayton
Visité en juin 2023
Hotel bien placé mais seul bémol une personne à l'acceuil devrait apprendre à respecter les personnes agées, garder son arrogance et son agressivité pour elle et être éduquée sur le respect du client. Cela n'est absolument pas digne d'un hotel 5 étoiles.

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Questions fréquentes :

Oui, HÔTEL LA VILLA EUGÈNE propose à ses clients une piscine extérieure chauffée.

HÔTEL LA VILLA EUGÈNE compte 14 avis avec une note moyenne de 3.6. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL LA VILLA EUGÈNE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL LA VILLA EUGÈNE en cliquant ici

HÔTEL LA VILLA EUGÈNE se situe au 82-84, avenue de Champagne , 51200 Epernay
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