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Avis HÔTEL & SPA LE RENARD Châlons-En-Champagne

Avis des membres sur HÔTEL & SPA LE RENARD

4/5
51 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Oskar Ã.
Oskar Ã.
Visité en juillet 2025
Great breakfast and good location. The bed had some dead spots and room was very small. Good AC however.
Max C.
Max C.
Visité en juin 2025
Venu pour boire un verre et prendre une planche. Plus de 30mn d'attente, serveur seul pour une terrasse planche et planche médiocre avec des carottes presque pourries. Le clou du spectacle : un Monaco sans limonade. Comment flinguer une soirée.
Danijel
Danijel
Visité en juin 2025
Ljubazno osoblje savrsen dorucak
Jean-marie K.
Jean-marie K.
Visité en mai 2025
Très très bien
Mohamed
Mohamed
Visité en mai 2025
Excellentes prestations de qualité.
Personnel très professionnel.
Un grand merci à Céline la plus ancienne du personnel pour son accueil et sa gentillesse.
Je recommande vivement.
ElisaMyers
ElisaMyers
Visité en avril 2025
Wij hadden de familiesuite geboekt. Het was een waar appartement waar werkelijk niks ontbrak. Ideaal voor een bezoek aan Reims en Verdun. Het hotel staat in het centrum van het stadje. In het stadje Chalon de Champagne zijn tal van restaurants, een bakker en supermarkt om de hoek. Bij t hotel is ook een gezellige champagne bar wat zeer de moeite waard is.
Anne-Marie L.
Anne-Marie L.
Visité en avril 2025
Ayant partagé une super expérience dans un logis hôtel,nous avons été un peu surpris du nombre d'étoiles de celui ci. Un manque de drap dans la chambre réservée a fait que nous avons été surclassé avec une chambre lit queen size hyper confortable.L'agencement des chambres n'est pas très moderne et donne une mauvaise impression.La moquette dans les parties communes est à bout de souffle( très taché par des clients peu scrupuleux) .Le petit déjeuner est correct et un peu excessif pour le prix cependant.Le personnel de menage devrait être plus attentif à l'entretien du sol qui colle sous le pas.En résumé nous avons hyper bien dormi car nous étions au dernier étage au fond du couloir et avons apprécié l'option de parking.Logis hôtel devrait néanmoins revoir le nombre d'étoiles
Baptiste K.
Baptiste K.
Visité en avril 2025
Un grand merci à toute l’équipe du Renard ! Caroline, Melvin et Valentin nous accueillent toujours avec de grands sourires et beaucoup de considération. La carte est complète, les mets sont de qualité et les cocktails parfaitement exécutés. Allez-y les yeux fermés et laissez-vous guider par cette équipe compétente et passionnée.
Je recommande à 100 % !
Emilie A.
Emilie A.
Visité en mars 2025
Son personnel est sympathique.
S'est un Formule 1 avec un Bar Lounge et mini espace bien être (non testé car à 21h on pense plutôt à manger, surtout quand on vient de passer la journée à faire des visites).

On entend ce qui se déroule dans les chambres attenantes, et dans la rue.. Le climatiseur/chauffage est bruyant et chaud trop ou pas assez.
Le lit double est un sommier deux personnes avec deux matelas une personne. De plus, on manque de se le prendre dans les jambes quand on entre dans la chambre.
La télé mal centrée par rapport au lit.
Les toilettes sont a hauteur de la tête de lit, et sans désodorisant. Dans le notre, le plâtre de la cloison était apparent.
Deux misérable bouteille d'eau de 50 cl dans le "mini bar" pour deux personne pour la cafetière et la bouilloire.
Personnellement les chaises en plastique transparente, pour donner un aspect moderne sont bruyantes sur un stratifié/
Pas de Sèche cheveux dans la Salle de bain.

Pourvue dans coin détente lecture, mais malheureusement désagréable car non chauffé. S'est la première fois de ma vie que j'ai du garder mon manteau à l'intérieur d'un hôtel.
Des petits détails qu'on s'attend pas à avoir dans un établissement 3 étoiles. On s'attendais à mieux pour le prix surtout quand on a passer la nuit précédente dans un 4 étoiles pour moins cher proposant seulement un accès à piscine et hammam.
kf8282
kf8282
Visité en mars 2025
The staff were generally friendly and helpful, the decor is maybe not to everyone's taste but you can judge for yourself from the website photos. Convenient location in centre of town. However, after checking out we received an email claiming that we had taken a cushion from the room and that they had taken a small charge off our credit card. I wrote back a polite message stating that we had (of course!) not taken a cushion and maybe they had made a mistake. They replied after a couple of days saying that they would only refund the charge if we returned a cushion and enclosing a photo of the bedroom before our arrival to document the presence of said cushion. I kid you not, this actually happened to us. A really unpleasant experience.
Sarah B.
Sarah B.
Visité en janvier 2025
Attention : ne pas se fier au photos Dommage que je ne peux mettre un ZERO, au vrais sens du mot , sans exagérer c’est la pire nuit que j’ai passé dans toute mavie , l’hôtel le plus degeu que j’ai pris , après un trajet de 1700km je demande au réceptionniste un chambre confortable il dit oui oui bien sûr , résultat , un vrais troue à ras un lit minuscule à peine en se tenait debout dans la chambre , la salle de bain exécrable avec le bruit de la canalisation toute la nuit dommage que j’ai pas pris des photos , à éviter
Emma G.
Emma G.
Visité en décembre 2024
Un établissement magnifique, des chambres décorées avec goût et élégance ! Site accessible, personnel accueillant et les petites douceurs sont exquises !
Si vous voulez passez un bon moment allez-y les yeux fermés !
Leïla G.
Leïla G.
Visité en décembre 2024
Très bel hôtel, un super accueil dans un cadre cocooning toujours un plaisir d’y passer !
Pamela P.
Pamela P.
Visité en décembre 2024
Un accueil chaleureux pour nous les miss curvy ????
Paturet c.
Paturet c.
Visité en décembre 2024
Un endroit superbe, un personnel de qualité et un magnifique cliché ???? à découvrir absolument.
Julia G.
Julia G.
Visité en décembre 2024
Très jolie hôtel
les g.
les g.
Visité en décembre 2024
Un accueil très agréable
Hôtel dégagé un charme je vous le conseille pour des réunions
Lou S.
Lou S.
Visité en décembre 2024
Absolument magnifique !
J’ai été accueillie, dans le cadre de l’aventure miss curvy champagne ardenne 2025, et j’ai été parfaitement bien accueillie, hôtel sublime, personnel très agréable et accueillant. Merci beaucoup pour cet accueil !
Caroline P.
Caroline P.
Visité en décembre 2024
Un Hôtel splendide, avec un super accueille.
Je recommande à 100% , merci d’avoir pu nous accueillir
auréliane d.
auréliane d.
Visité en décembre 2024
Super expérience
Julie L.
Julie L.
Visité en décembre 2024
Un personnel et un accueil très agréable.
Emplacement idéal en plein coeur de Chalon.
Elodie D.
Elodie D.
Visité en décembre 2024
Très jolie hôtel, je vous recommande
Pratx N.
Pratx N.
Visité en décembre 2024
Hôtel très bien situé.
Calme et agréable les chambres sont spacieuses et bien aménagées.
Le brunch proposé est varié.
L'espace bar est cosy et romantique.
Les salles de séminaires sont adaptées aux demandes faites et l'accueil y est très professionnel.
Clélia G.
Clélia G.
Visité en décembre 2024
Moment partager avec le comité Miss Curvy dans cette hôtel propre et très chaleureux, merci à l’équipe pour leur accueil
Alexandra N.
Alexandra N.
Visité en décembre 2024
Nous avons été reçus à plusieurs reprise dans cet hôtel et quelle découverte !
L’accueil est chaleureux, le personnel est accueillant et à l’écoute de nos besoins.
Je recommande vivement cet hôtel et leurs services ! Vous ne regretterez pas votre passage !
Caroline R.
Caroline R.
Visité en janvier 2024
Malheureusement une bien mauvaise expérience : nous avons loué une salle de réunion pour la journée avec une prestation café d’accueil.
Nous avons découvert une salle sale et en désordre total (donc précédemment utilisée sans remise en place ni ménage).
Le matériel de café dans la salle était extrêmement sale, nous avons trouvé des matières stagnantes et accumulées dans les bacs d’eau du réservoir (l’entêtiez est inexistant). Nous n’avons pas eu le nombre de café commandé pour le nombre de personnes. Et lorsque nous avons demandé de réajuster, il a été demandé de les payer.
C’est une vraie déception pour le standing attendu de cet établissement. Nous ne reviendrons pas et nous ne le recommandons pas.
Passion M.
Passion M.
Visité en décembre 2023
Service de qualité, grandes chambres et super localisation. Cet hôtel mérite une meilleure note que 4/5 !
geraldine d.
geraldine d.
Visité en décembre 2023
Hôtel très bien situé mais de confort modeste. Les chambres sont propres mais petites. Il n’y a pas de chauffage dans la salle de bains (dans une région où les températures restent négatives en journée, c’est vraiment limite) et les chambres sont mal insonorisées. On entend le bruit des canalisations de toutes les chambres voisines (on sait quand tous les voisins sont sous la douche…). Hotel qui n’est pas à la hauteur de ses 3 etoiles…..
C B.
C B.
Visité en novembre 2023
Merci pour la prestation globale en hotel, bar et choix de 2 restaurants. Une suite spacieuse et calme Une salle de réunion efficace. De belles pauses. Une équipe aux services des clients dynamique et professionnelle. Emplacement bien situé. Parking intérieur ou place en face
Olivier B.
Olivier B.
Visité en novembre 2023
Hotel très bien situé en centre ville . possibilité de parking payant mais pas trop excessif. Service correct et personnel agréable . Le receptionniste nous a réservé un restaurant à sa proposition.
La chambre était bien mais pas au niveau d'un 4*. Petit déjeuner continental classique mais fourni. Bar accueillant et fréquenté.
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