HÔTEL LE RELAIS SAINT-JEAN * * * *
Hôtel
€€€
3/5
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2025
Recommandé
2025
Hôtel disposant de chambres avec balcon et vue sur le quartier médiéval.
Le Relais Saint-Jean, plus proche d'une résidence haut de gamme que d'un hôtel, est niché dans une demeure médiévale au cœur de la ville. Alliant modernité et tradition, ses chambres confortables et élégantes sont idéales pour un séjour romantique ou touristique. Les lits king size assurent le repos après une balade dans les rues piétonnes. Les chambres "standard" offrent une vue sur le quartier médiéval, tandis que les "confort" et "luxe" donnent sur le jardin. Un spa, une salle de fitness et un espace détente ajoutent au charme. Parking municipal à proximité.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur HÔTEL LE RELAIS SAINT-JEAN
3/5
62 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Virginia R.
Visité en mai 2024
I absolutely loved staying here in the centre of Troyes. Staff were amazing. My room was small but clean and comfortable. Windows overlooking the cobblestone lane. As a solo traveler I felt safe and well cared for.
Magali M.
Visité en mai 2024
Tres bonne prestation |Parking bien renseigné très pratique et gratuit |situation idéale plein centre ville |Excellent accueil par une dame charmante et serviable |Chambre Très propre et agréable mais un peu petite |Petit déjeuner également parfait
Hayk B.
Visité en avril 2024
Malheureusement il n’existe pas 0 étoiles, sinon ca serait le cas. Le personnel pas du tout accueillant ni arrogant, et malhonnêtes. Chambre très petite, bruyant, et mansardée. Vraiment indigne pour 4 étoiles. ET ATTENTION ⚠️. IL ARNAQUE AUSSI. Il prend les numéro de CB comme un garentie, mais il prélève un somme sans prévenir. Aucun réservation a était confirmé de ma part, mais je me suis prélevé 119€. Je déconseille vraiment aller chez eux. Pour toute personne qui voulait savoir plus de détails concernant, Je peux communiquer toutes les preuves. IL ARNAQUE LES GENS!!! Je vous conseille pour le même prix, aller à l’hôtel Mercure à Troyes Centre. Super qualité de service, Accueil, très chaleureux, les chambres superbes.
Jean-Pierre D.
Visité en avril 2024
Hôtel bien situé centre ville.
Pas de chance ascenseur en arrêt donc valises montées à la main par l'escalier jusqu'au 3eme, le Monsieur de l'accueil nous a aidé, sympatique, souriant, agréable à cotoyer
La propreté hors chambre et chambre etait juste limite à notre arrivée
Pas de lumière dans la douche italienne
TV trop basse allongé au lit
La moquette colorée est frappante pour la vue une un peu plus sobre aurait été plus agréable à l'œil nu.
Chambre 308 au calme mais un peu trop sombre
Pas de téléphone en chambre
Réseau WiFi inexistant au 3eme on capte sur son réseau opérateur en 5G
Eau chaude arrive tardivement
Si on nous avait appelé avant notre déplacement pour préciser que l'ascenseur était en panne on aurait tout annulé et choisi un autre hôtel car monter 3 étages à pied ras le bol y compris valises
On regrette d'avoir choisi 7 hôtel le patron est à peine courtois
On aurait pu nous attribuer un geste commercial mais non rien de rien à 180 euros la chambre + pdj + parking
Il ne mérite pas 4 étoile mais 3 pas +
En revanche tout le personnel de l'accueil est à nos petits soins dévoué agréable sympathique et aidant
Pas de chance ascenseur en arrêt donc valises montées à la main par l'escalier jusqu'au 3eme, le Monsieur de l'accueil nous a aidé, sympatique, souriant, agréable à cotoyer
La propreté hors chambre et chambre etait juste limite à notre arrivée
Pas de lumière dans la douche italienne
TV trop basse allongé au lit
La moquette colorée est frappante pour la vue une un peu plus sobre aurait été plus agréable à l'œil nu.
Chambre 308 au calme mais un peu trop sombre
Pas de téléphone en chambre
Réseau WiFi inexistant au 3eme on capte sur son réseau opérateur en 5G
Eau chaude arrive tardivement
Si on nous avait appelé avant notre déplacement pour préciser que l'ascenseur était en panne on aurait tout annulé et choisi un autre hôtel car monter 3 étages à pied ras le bol y compris valises
On regrette d'avoir choisi 7 hôtel le patron est à peine courtois
On aurait pu nous attribuer un geste commercial mais non rien de rien à 180 euros la chambre + pdj + parking
Il ne mérite pas 4 étoile mais 3 pas +
En revanche tout le personnel de l'accueil est à nos petits soins dévoué agréable sympathique et aidant
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Questions fréquentes :
Oui, HÔTEL LE RELAIS SAINT-JEAN a des pièces climatisées.
Oui, HÔTEL LE RELAIS SAINT-JEAN propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.
HÔTEL LE RELAIS SAINT-JEAN compte 62 avis avec une note moyenne de 3.0. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL LE RELAIS SAINT-JEAN en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL LE RELAIS SAINT-JEAN
HÔTEL LE RELAIS SAINT-JEAN se situe au 51, rue Paillot de Montabert , 10000 Troyes
Une belle grosse araignée a bien fait flipper ma femme ???? dès son arrivée dans la chambre.
Chambre simple sans plus, le lavabo est minuscule. Par contre, grande télé (qu'on ne regarde pas de toute façon) et douche sympa.
La clim dans l'hôtel en général est beaucoup trop forte. On est en France ici, pas besoin de la régler à 18 ! ????
Le petit déjeuner est à éviter, extrêmement cher pour la qualité industrielle des produits !!
Le jacuzzi est vieillissant, l'ambiance de la pièce n'est pas terrible, pas de spot qui fonctionne dans le jacuzzi. Il s'arrête tout seul et tu dois te débrouiller parce qu'on t'a ouvert la porte froidement sans rien t'expliquer !
Bref, les 4 étoiles ne sont pas méritées.
À éviter.
Bref, un très très mauvais exemple de 4 étoiles.