HÔTEL LE RELAIS SAINT-JEAN * * * *
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Hôtel disposant de chambres avec balcon et vue sur le quartier médiéval.
Le Relais Saint-Jean, plus proche d'une résidence haut de gamme que d'un hôtel, est niché dans une demeure médiévale au cœur de la ville. Alliant modernité et tradition, ses chambres confortables et élégantes sont idéales pour un séjour romantique ou touristique. Les lits king size assurent le repos après une balade dans les rues piétonnes. Les chambres "standard" offrent une vue sur le quartier médiéval, tandis que les "confort" et "luxe" donnent sur le jardin. Un spa, une salle de fitness et un espace détente ajoutent au charme. Parking municipal à proximité.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HÔTEL LE RELAIS SAINT-JEAN
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
( si réponse de la direction, je vous envoie les photos pour preuves accablantes de mes dires )
We stayed at this place end of December for 1 night and got assigned room 106. We booked the hotel thinking we'd have a nice luxury stay at a 4-star hotel at the end of our vacation. Unfortunately, this was not the case at all.
We arrived around 6.30pm. Room 106 was freezing cold. The receptionist tried to help us by setting the heating to 28 degrees and full blast. This didn't solve the problem since the heating unit is located in the hallway, and not in the room. There was no possibility of changing rooms. After three hours, it was still as cold as ever. The heating turned off for some unknown reason and the night receptionist tried to turn it back on with partial success.
Even at full power, the system failed to heat the room, the main reason probably being its position in the corridor, not in the bedroom.
We had to put on extra day-clothes to sleep! This is totally unacceptable for a 4-star hotel room labeled “comfort room”. There was no comfort to be found.
We paid 175 Euro for this stay at check-in (unfortunately)! We kindly asked Mr. David Abi Aad, the Manager, for at least a partial refund, which he simply refused to do.
Unfortunately we cannot recommend staying at this hotel.