Novotel Tours Centre Gare
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Hôtel-restaurant avec parking fermé à Tours disposant de chambres contemporaines, d'une salle de fitness et d'un sauna
Situé à 200 mètres de la gare, cet hôtel a récemment été rénové. Les chambres confortables disposent de tout le nécessaire. Moderne, le style est épuré et contemporain. Pour un séjour d'affaires ou des vacances, il est parfaitement situé : à deux pas du Palais des Congrès, du théâtre, du Vieux Tours ou encore de la Loire à vélo. Un local à vélos et un parking fermé vous sont d'ailleurs proposés. Côté services, vous trouverez 4 salles de réunion, un bar et un restaurant (plats traditionnels, hamburgers, snacks, pâtes, salades...).
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Informations complémentaires
Informations et horaires sur Novotel Tours Centre Gare
Accueil 24h/24. 105 chambres (dont 2 suites de 35 m²). Chambre double à partir de 135 €. Petit déjeuner buffet ou en chambre : 17 €. Parking fermé inclus. Lit bébé payant. Lit supplémentaire sur demande. American Express, Diners Club, Chèque Vacances. 4 chambres pour personnes à mobilité réduite. Petits animaux de compagnie acceptés avec supplément. Séminaires. Réceptions et mariages. Wifi gratuit. Service de ménage. Restauration. Tv satellite. Salles de réunions jusqu'à 100 personnes.
Données vérifiées par le propriétaire.
Avis des membres sur Novotel Tours Centre Gare
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Literie
Parking
Situation assez centrale et très proche de la gare
Points négatifs
Reservation effectuée pour une chambre avec lit king size, mais la chambre n’avait qu’un lit queen size
Demande faite par mail pour avoir une chambre coté rue. Celle reçue était coté voies ferrées / gare
Pas D.’air conditionné dans la chambre malgré température extérieure D.’environ 20 degrés et exposition SO.
En demandant un changement de chambre, la seule option était une chambre communicante (donc mal isolée) que nous avons refusée
Le petit déjeuner du dimanche matin, à 10h plus de viennoiseries, plus de madeleine, reste quelques brioches et une baguette.... sans commentaire vu le prix du petit déjeuner.
Sollicitation d'un départ tardif à 14h00, mais 13h30 c'est mieux.
Sans compter le bruit incessant de la Gare SNCF.
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Questions fréquentes :
When I brought this up, the staff told me that since I had rejected the first room, I had no choice but to accept this one. After multiple rounds of complaints and back-and-forth discussions, I was finally assigned a third room, which still didn’t match my original booking. To make matters worse, the key card didn’t work, and I had to go back down to the front desk again.
During all this, I had to move up and down with four large strollers seven times. Not once did the front desk staff offer help or even an apology—in fact, they were laughing during the entire ordeal, which was incredibly unprofessional and disrespectful.
The final room had just one towel in the bathroom and a single 500ml bottle of water—completely inadequate for two guests. Overall, the service was appalling, and the attitude of the staff made an already stressful experience even worse. I would not recommend staying here.