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Avis RES. LAGRANGE LES JARDINS RENAISSANCE Azay-Le-Rideau
Avis des membres sur RES. LAGRANGE LES JARDINS RENAISSANCE
3.4/5
53 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous étions 3 adultes ,2 enfants et notre petit chien ???? qui était heureux d'être avec nous .
La maisonnette 5/6 personnes était propre rien à dire et nous reviendrons avec plaisir
Et je ne parles pas de la salle de bains qui est vieillotte . Ne précisez surtout pas douche lors de la réservation , vous serez surpris
La présence d’une piscine en accès illimité y est agréable mais l’eau est froide. Heureusement nous nous sommes rattrapés avec le terrain de tennis et l’aire de jeux pour enfants.
Je vous conseille un autre lieu pour vos vacances en famille.
Le bémol c'est à notre arrivée avec un logement sale, de la poussière, des tâches, la vaisselle et la cafetière mal nettoyée comme la brosse des toilettes.
Les anciens occupants n'avaient pas dû se casser la tête avec le ménage et cela n'a pas été vérifié par le personnel de la résidence (ça coûte une étoile en moins).
La piscine est petite et rapidement pleine avec les enfants... heureusement on ne venait pas pour ça.
Sinon l'endroit est calme et reposant.
Nous avons passé un agréable séjour !
Residence propre, calme. Le personnel à l écoute. Belle piscine. Bien situé pour la visite de plusieurs châteaux
En effet, nous sommes passés par un prestataire (Leclerc voyage) pour la réservation qui n'a pas été en mesure de rentrer en contact avec cette résidence pour prévoir les équipements minimums pour un enfant de moins de 2 ans.
De plus, il nous a été très difficile de rentrer en contact avec la résidence afin de nous assurer de la prise en compte de notre demande.
Et c'est seulement le jour de notre arrivée à 19h30 qu'il se soucie de ce problème, en nous précisant qu'il était parfaitement au courant suite à ses échanges internes avec le prestataire.
A aujourd'hui, l'établissement ne sait pas nous proposer de solution pour un remboursement sachant que nous avons réglé la totalité du séjour sans pouvoir en profiter.
Leclerc voyage à fuire et Lagrange vacances très déçus par leur retour tardif et pas commerçant.
En effet, nous sommes passés par un prestataire (Leclerc voyage) pour la réservation qui n'a pas été en mesure de rentrer en contact avec cette résidence pour prévoir les équipements minimums pour un enfant de moins de 2 ans.
De plus, il nous a été très difficile de rentrer en contact avec la résidence afin de nous assurer de la prise en compte de notre demande.
Et c'est seulement le jour de notre arrivée à 19h30 qu'il se soucie de ce problème, en nous précisant qu'il était parfaitement au courant suite à ses échanges internes avec le prestataire.
A aujourd'hui, l'établissement ne sait pas nous proposer de solution pour un remboursement sachant que nous avons réglé la totalité du séjour sans pouvoir en profiter.
Leclerc voyage à fuire et Lagrange vacances très déçus par leur retour tardif et pas commerçant.