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Avis RES. LAGRANGE LES JARDINS RENAISSANCE Azay-Le-Rideau
Avis des membres sur RES. LAGRANGE LES JARDINS RENAISSANCE
3.4/5
53 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
You have to pay the WiFi connection has well…
Je trouve que les matelas sont pas confortable et la propreté du linge n’est pas top
Y a assez de vaisselles
Piscine pas très propre
L’emplacement est top
Manque salle de sport
Particulièrement adapté aux enfants
Je reviendrai et je recommande
Le château d azay veut le coup d œil et plusieurs restaurants sont très agréables
Le logement était propre à notre arrivée, et est suffisament équipé. (manquait juste une paire de ciseaux)
Les seuls hic c'est que l'aspirateur n'est pas passé sous les lits et une grosse pellicule de poussières y est posée et l'isolation lorsque les chaises sont déplacées au sol.
Ce séjour était notre 5eme dans une residence Lagrange et c'est la première fois où nous sommes super satisfait de la piscine. Eau chaude (28 degrés) très agréable et propre.
Prêt de jeux de société ainsi que service à raclette.
L'emplacement est parfait pour visiter les châteaux...et les environs.
Nous recommandons.
Merci
Logement dans une maisonnette 2 chambres, vue sur parking :
- une alèse et une housse de matelas tâchée des 2 côtés : nombreuses tâches douteuses, brunes, de sang?
- des WC non nettoyés avec des éclaboussures d'excréments partout à l'intérieur
- poubelle cuisine sale
- SDB dans un état déplorable avec des portes de baignoire pleines de calcaire, de la rouille partout sur les parois.
- du vis à vis partout : pas de voilages aux fenêtres.
- aspirateur bouché.
- rideaux crasseux et troués,
- poils et cheveux sur les couettes et oreillers.
- les plaids, oreillers du salon jamais lavés. Une odeur forte des voyageurs précédents incrustée dans les tissus se dégage quand on entre dans les lieux.
J'ai dû acheter de la Javel pour tout désinfecter à notre arrivée, c'est une honte.
La Direction de l'établissement me précise qu'il n'est pas possible de vérifier le ménage effectué dans le domaine qui compte 100 logements.
Le personnel en charge de l'entretien n'est pas qualifié et probablement en sous-effectif.
Le service réclamations propose en guise de dédommagement un bon d'achat de 40€ à valoir sur un prochain séjour . De la provocation et du mépris du client associé à un modèle d'exploitation à bout de souffle.
Vacances Lagrange > plus jamais et pourtant j'étais cliente depuis plus de 15 ans.
A notre arrivé l'appartement était vraiment sale. Nous l'avons signalé directement à l'accueil mais on nous a dit de simplement le remonter dans l'état des lieux.
Très déçu de l'appartement qui devait être à la hauteur des standards 4 étoiles lagrange mais encore plus par la non chalance de l'accueil.
Ni les prestations ni le personnel ne valent le détour.
La satisfaction client ne passera ni par le service ni la qualité des appartements.
A savoir certains logements peu accessibles allées en terre et graviers par temps de pluie pas agréable et pour le déchargement des bagages obligé de stationner son véhicule dans la partie goudronnée.
Peut être faire attention avec le passage des voitures qui passent régulièrement et parfois rapidement dans les allées avec les enfants qui jouent à l'air de jeux. La région est magnifique donc ça reste malgré tout un bon compromis en famille avec les promotions qu'ils peuvent faire ☺️
Logement propre et pratique.
La piscine est bien entretenue. Il y a a disposition une laverie pratique quand on a un bébé.
Bon séjour d'une semaine.
L'établissement revendique 4 étoiles ????, et coûte la bagatelle en période "creuse" de 550€ pour 3 nuits....
Nous avions sélectionnée cette résidence pour nous reposer entre deux visites et sommes déçus de constater le manque de confort du logement qui nous a été attribué.
la douche : pas de débit. Le pommeau de douche a été changé, mais pas le débit !! Pour le reste, moyen. Les dessus de lit étaient tachés, de plus ils mettent des couettes plus courtes que souhaitée, les matelas sont plus grands que les sommiers !. Je pense que nous ne reprendrons pas de locations Lagrange
Bref, parfait pour quelques jours
Son intérêt principal est sa situation et sa piscine couverte qui permet de se détendre en famille après les différentes visites des châteaux de la La Loire.