HÔTEL LE FRANÇAIS
Hôtel
€€
3.2/5
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2025
Recommandé
2025
Petit hôtel tout confort, à des prix très raisonnables. Situé en plein cœur d'Amboise, il vous propose des chambres avec télévision satellite, cabinet de toilette, avec des petits déjeuners pour vous donner des forces lors de vos excursions en Touraine ! Le propriétaire est très agréable, et ne manquera pas de vous donner des conseils pour vos visites. Le Français, en résumé, s'adresse à des voyageurs à la recherche d'une étape, pour une ou deux nuits ayant besoin d'un confort simple à petit prix.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur HÔTEL LE FRANÇAIS
3.2/5
41 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Enid D.
Visité en novembre 2023
La pire expérience que j'ai eu dans les hôtels, tout d'abord ils vous disent qu'ils ferment la réception à midi, nous avons attendu d'arriver plus tard pour voir si c'était ouvert et rien, c'était fermé, nous avons dû parler par téléphone et il s'est avéré qu'ils avaient changé notre hôtel pour un autre qui était à un pâté de maison de là.... Ils ont envoyé un message le jour même à propos du changement, ce qui n'est pas justifié puisqu'on voyage de l'autre côté de l'Atlantique et que souvent on ne communique pas si facilement sur les téléphones portables, le vdd au début nous cherchions déjà un autre hôtel dans la nuit. La vérité est que l'HOTELUCHO n'est PAS RECOMMANDABLE. Le seul point positif est qu'il est situé au centre, mais seulement parce qu'ils n'ont pas la moindre notion du service à la clientèle. Si le Lanex est le même que celui où ils nous ont envoyés, il est encore moins recommandable parce qu'ils sont piquants
Sophia B.
Visité en octobre 2023
Comment peut-on, en 2023, proposer une chambre dans cet état au prix de 96€ la nuit ?
Les chambres sont sales, il y a du moisi sur les rideaux, partout dans la salle de bain. Des odeurs de remontées d’égouts dès le matin, des araignées dans les recoins des murs, des stores cassés (avec un vis à vis et de la lumière toute la nuit..) c’est tout simplement scandaleux
Malgré un emplacement idéal dans le centre ville, les chambres sont clairement sales .
Nous avons prévu de faire une demande de dédommagement auprès des responsables de l’hôtel (qui, bien évidemment étaient injoignables pendant notre séjour).
Nous remercions néanmoins le jeune homme à l’accueil qui a fait preuve de beaucoup de compréhension et de professionnalisme.
Les chambres sont sales, il y a du moisi sur les rideaux, partout dans la salle de bain. Des odeurs de remontées d’égouts dès le matin, des araignées dans les recoins des murs, des stores cassés (avec un vis à vis et de la lumière toute la nuit..) c’est tout simplement scandaleux
Malgré un emplacement idéal dans le centre ville, les chambres sont clairement sales .
Nous avons prévu de faire une demande de dédommagement auprès des responsables de l’hôtel (qui, bien évidemment étaient injoignables pendant notre séjour).
Nous remercions néanmoins le jeune homme à l’accueil qui a fait preuve de beaucoup de compréhension et de professionnalisme.
HÔTEL LE FRANÇAIS
Responsable
04/10/2023 à 16:51
Chère Madame,
Nous sommes navrés de constater votre déception. Nous tenons toutefois à souligner que le logement que vous avez eu n'était en aucun cas dans l'état que vous décrivez.
Ce que vous considérez comme une dégradation n'est que la vétusté après une saison et une occupation régulière du logement. Nos rideaux comme la salle de bain ne comportent aucune moisissure et les stores ont bien fonctionné. Vos propos sont bien exagérés au vu de l'état de la chambre que vous avez occupée, et nous regrettons de ne pas avoir pu combler vos attentes. De plus, il aurait été plus facile de nous faire part directement des manquements que vous avez constatés sur place, notre équipe serait intervenue pour trouver une solution.
Benoit et son équipe
Nous sommes navrés de constater votre déception. Nous tenons toutefois à souligner que le logement que vous avez eu n'était en aucun cas dans l'état que vous décrivez.
Ce que vous considérez comme une dégradation n'est que la vétusté après une saison et une occupation régulière du logement. Nos rideaux comme la salle de bain ne comportent aucune moisissure et les stores ont bien fonctionné. Vos propos sont bien exagérés au vu de l'état de la chambre que vous avez occupée, et nous regrettons de ne pas avoir pu combler vos attentes. De plus, il aurait été plus facile de nous faire part directement des manquements que vous avez constatés sur place, notre équipe serait intervenue pour trouver une solution.
Benoit et son équipe
Mathieu F.
Visité en août 2023
Nous avons séjournés deux 'nuits dans cette hôtel. Sa situation est exceptionnelle. Près des restaurants de la Loire et du Château.
Un parking est disponible (payant mais pratique)
La chambre était très bien.
La salle de bain méritait un bon rafraîchissement.
Un parking est disponible (payant mais pratique)
La chambre était très bien.
La salle de bain méritait un bon rafraîchissement.
HÔTEL LE FRANÇAIS
Responsable
24/08/2023 à 08:02
Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour ce retour. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Certaines parties de notre établissement commencent à vieillir effectivement et soyez assuré que nous allons apporter les améliorations nécessaires. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à Amboise.
Votre équipe
Merci beaucoup pour ce retour. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Certaines parties de notre établissement commencent à vieillir effectivement et soyez assuré que nous allons apporter les améliorations nécessaires. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à Amboise.
Votre équipe
sylvie r.
Visité en août 2023
Chambre petite, mais surtout l'odeur des toilettes(wc) et le la salle de bain, étaient insupportables, la douche ,à peine pour une personne, quand au wc lorsque l'on tirait la chasse d'eau, cela faisait beaucoup de bruit ,on entendait le bruit des voisins du dessus et des côtés, vraiment je ne recommande pas ,domage car plutôt bien placé en ville mais sans parking gratuit et privé......donc on paye encore....
HÔTEL LE FRANÇAIS
Responsable
18/08/2023 à 10:26
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de venir partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour ne soit pas déroulé dans les conditions que vous avez espérées. Veuillez nous excuser pour les incidents rencontrés dans votre chambre. Nous prenons note de vos remarques et ferons en sorte d’améliorer le confort de nos chambres. Nous comprenons que l'espace disponible peut paraitre restreint pour nos clients, et nous faisons de notre mieux pour que l'aménagement permette de rendre nos chambres plus agréables et confortables.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience.
Meilleures salutations,
Votre équipe
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de venir partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour ne soit pas déroulé dans les conditions que vous avez espérées. Veuillez nous excuser pour les incidents rencontrés dans votre chambre. Nous prenons note de vos remarques et ferons en sorte d’améliorer le confort de nos chambres. Nous comprenons que l'espace disponible peut paraitre restreint pour nos clients, et nous faisons de notre mieux pour que l'aménagement permette de rendre nos chambres plus agréables et confortables.
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Questions fréquentes :
HÔTEL LE FRANÇAIS compte 41 avis avec une note moyenne de 3.2. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL LE FRANÇAIS en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL LE FRANÇAIS
HÔTEL LE FRANÇAIS se situe au 6, rue Voltaire , 37400 Amboise
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Des poils et des araignées sur les murs...
De la moisissure dans la douche et les portes de douches qui ne coulissent pas...
5 minutes avant d avoir de l eau chaude
Le.meuble de la salle de bain , in se demande si il va rester debout.
On entends plus les voisins que la rue..
On est capable de suivre la conversation des gens au dessus et à côté...
Les points positifs, l emplacement et le la parking privé