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Avis CARLTON Lille
Avis des membres sur CARLTON
4.3/5
52 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Wilson
Visité en février 2024
La localisation de l’hôtel est parfaite. Chambre désuète, avec une décoration assez vieillotte. Le ménage n’a pas vraiment été fait durant le séjour. L’accueil n’est pas digne d’un hôtel 4*. La salle du petit déjeuner (et Bar The View) est un entre-sol assez bas ce qui rend l’atmosphère pesante.
S. P.
Visité en février 2024
Bonjour, on habite à Lille mais on aimerait venir déjeuner dans votre restaurant, est-ce que c’est possible svp?
Merci ;)
Merci ;)
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pascaline m.
Visité en février 2024
Agréable moment, décoration zen et cosy.
Emplacement idéal pour faire du shopping.
Emplacement idéal pour faire du shopping.
Yannick L.
Visité en février 2024
Expérience incroyable ????
Ambiance feutrée et emplacement idéal
Ambiance feutrée et emplacement idéal
M G.
Visité en février 2024
Salon pour le concert candle light Abba.
Magnifique endroit pour un parfait moment musical.
Magnifique endroit pour un parfait moment musical.
Enora H.
Visité en février 2024
Hôtel très chic et propre extrêmement bien situé. Nous avons eu le plaisir de tout faire à pieds pendant notre séjour. Le personnel de l’hôtel a été charmant, poli et aux petits soins pour nous. Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés !
Francoise C.
Visité en février 2024
Hotel très bien situé, cependant il n' est pas à la hauteur d' un hôtel 4 étoiles.
Dès l' entrée, on constate un manque de propriété du tapis extérieur.
Le lavabo de la salle de bain est fissurée à 2 endroits. Les coussins sont mou, aucun maintien. Les lustres ainsi que les fleurs en plastiques sont extrenements poussiéreuses.
Lors du petit-déjeuner, les clients touchent l' intégralité du pain, brioche pour se servir. Il y a donc pas d' hygiène. Si l' on veut du lait, il faut demander. J' ai eu l' impression de devoir quémande alors que cela devrait être en livre service . La cafetière propose que du café long ou court. La minuterie du grill pain n' est pas bien programmée et on se retrouve avec un pain trop grillé. Bref, je suis déçu de cet hôtel et je ne le recommande pas si vous cherchez un 4 étoiles.
Dès l' entrée, on constate un manque de propriété du tapis extérieur.
Le lavabo de la salle de bain est fissurée à 2 endroits. Les coussins sont mou, aucun maintien. Les lustres ainsi que les fleurs en plastiques sont extrenements poussiéreuses.
Lors du petit-déjeuner, les clients touchent l' intégralité du pain, brioche pour se servir. Il y a donc pas d' hygiène. Si l' on veut du lait, il faut demander. J' ai eu l' impression de devoir quémande alors que cela devrait être en livre service . La cafetière propose que du café long ou court. La minuterie du grill pain n' est pas bien programmée et on se retrouve avec un pain trop grillé. Bref, je suis déçu de cet hôtel et je ne le recommande pas si vous cherchez un 4 étoiles.
Sophie C.
Visité en février 2024
Séjour très agréable, réceptionniste très professionnelle et sympathique, petit déjeuner au top.
Le seul (et gros bémol) est la literie ! Le matelas est complètement courbé, à changer en urgence.
Nous sommes repartis tous les deux fatigués de cette nuit, et avec le dos douloureux.
Le seul (et gros bémol) est la literie ! Le matelas est complètement courbé, à changer en urgence.
Nous sommes repartis tous les deux fatigués de cette nuit, et avec le dos douloureux.
Carole D.
Visité en février 2024
Le vrai plus de cet hotel est son emplacement, en plein coeur du quartier commercant et à proximité directe de la gare. Cependant, ça manque d'un restaurant.
Le personnel à l'accueil est très agréable. Celui du petit déjeuner un peu moins professionnel. On vous propose de réchauffer vos pancakes.. au micro-onde! et l'omelette à la demande est payante comme indiqué sur un petit écriteau posé à contre-jour que le serveur lui-même n'arrivait pas à lire.
Nous avions réservé un massage duo de 1h qui a duré 45 min.
De façon générale, l'hotel est agréable mais désué (parties communes et chambres). La literie est inconcevable pour un 4*, vous pouvez sentir les ressorts du matelas rien qu'en passant la main dessus.
Réservation via une smartbox, ce qui limite notre déception mais tout de même, nous nous attendions à un peu plus de standing pour un CARLTON.
Le personnel à l'accueil est très agréable. Celui du petit déjeuner un peu moins professionnel. On vous propose de réchauffer vos pancakes.. au micro-onde! et l'omelette à la demande est payante comme indiqué sur un petit écriteau posé à contre-jour que le serveur lui-même n'arrivait pas à lire.
Nous avions réservé un massage duo de 1h qui a duré 45 min.
De façon générale, l'hotel est agréable mais désué (parties communes et chambres). La literie est inconcevable pour un 4*, vous pouvez sentir les ressorts du matelas rien qu'en passant la main dessus.
Réservation via une smartbox, ce qui limite notre déception mais tout de même, nous nous attendions à un peu plus de standing pour un CARLTON.
Jean-Michel D.
Visité en février 2024
Situation géographique optimale, amabilité et professionnalisme du personnel, discrétion, grande qualité des prestations. Tout ce que l'on est en droit d'attendre d'un tel établissement.
Nicolas S.
Visité en février 2024
La salle n'était pas digne d'un 4 étoiles. L'eau coulait hors de la douche, le carrelage cassé, et la porte ne s'ouvrait pas entièrement.
Sabrina D.
Visité en février 2024
Super expérience! Les chambres sont top! La vue et la situation de l’hôtel sont parfaite.
Le personnel super sympa et nous avons réalisés un massage en duo avec deux formidable masseuse.
Merci à vous!
Le personnel super sympa et nous avons réalisés un massage en duo avec deux formidable masseuse.
Merci à vous!
I. D.
Visité en février 2024
Un moment inoubliable et un week-end hors du temps ! Nous avons passé un séjour fabuleux pour l’anniversaire de mon homme : chambre tout confort au 4e étage avec une vue magnifique sur la place de la Bourse, de délicieux cocktails au bar The view, un petit déjeuner buffet délicieux sans compter l’accueil exceptionnel de toute l’équipe avec une mention spéciale pour Perrine qui fut aux petits soins pendant ces 2 jours. Bravo et surtout merci ????????
Yoko H.
Visité en février 2024
Great hotel. We stayed other hotels here and this is the best one in Lille. We loved the room. Very clean, spacious with a great view. We thought service was very good. We will come back again.
Christian T.
Visité en février 2024
Tres beau hôtel
Emma S.
Visité en février 2024
Superbe chambre mais room service de mauvaise qualité. Un personnel formidable
Michelle D.
Visité en janvier 2024
Great location, very welcoming staff and the quietest hotel rooms we have ever slept in.
Ludovic D.
Visité en janvier 2024
Idéalement situé,
Nous avons été bien accueilli à la réception
Malheureusement nous avons trouvé la chambre "vieillotte", surtout la salle de bain , cela ne correspond pas au standing attendu
Point positif, literie confortable
Nous avons été bien accueilli à la réception
Malheureusement nous avons trouvé la chambre "vieillotte", surtout la salle de bain , cela ne correspond pas au standing attendu
Point positif, literie confortable
Visité en décembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour
Super hotel. Nous y sommes allés un weekend pendant le marché de Noël de Lille à un prix relativement démocratique.
Il est très bien situé au centre de Lille. Cerise sur le gâteau, on avait une superbe vue depuis la chambre (voir photo)
Il est très bien situé au centre de Lille. Cerise sur le gâteau, on avait une superbe vue depuis la chambre (voir photo)
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Offre internet
Une offre sur internet nous permettait de loger à l'hôtel Carlton a un prix très démocratique. Uniquement le WE.
Superbe hôtel chambre très cossue mais manque de place pour nos vêtements.
Petits déjeuners merveilleux ,un buffet de rêve.
Superbe hôtel chambre très cossue mais manque de place pour nos vêtements.
Petits déjeuners merveilleux ,un buffet de rêve.
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon, le Carlton de Lille reste un vieux Palace français. Le mot "vieux" n'est clairement pas usurpé. C'est vraiment ce qui frappe quand on entre dans le hall, que l'on prend l'ascenseur ou que l'on fait ses premiers pas dans la chambre.
Vieux.
Pas moche.
Mais vieux.
Le personnel est sympa mais on ne sent pas non plus un professionnalisme 5 étoiles...
Point hyper positif, l'emplacement et la vue sur la place de la Bourse. Absolument superbe mais quand il pleut.
3 étoiles pour les chambres tout de même spacieuses, la vue sur la place de la Bourse et l'emplacement en plein centre de Lille.
Vieux.
Pas moche.
Mais vieux.
Le personnel est sympa mais on ne sent pas non plus un professionnalisme 5 étoiles...
Point hyper positif, l'emplacement et la vue sur la place de la Bourse. Absolument superbe mais quand il pleut.
3 étoiles pour les chambres tout de même spacieuses, la vue sur la place de la Bourse et l'emplacement en plein centre de Lille.
CARLTON * * * *
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Dés l'entrée dans l'hôtel on a cette impression de changer d'époque... Retour vers le passé, tout en élégance.... C'est plutôt sympa.
Rien à dire sur le service et l'accueil.
La chambre reste assez standard tant dans sa disposition que son équipement, Elle était propre.
La salle de déjeuner est je pense trop petite pour le nombre de personnes qui s'y présente, certaines personnes ont dû attendre avant de pouvoir prendre leur petit déjeuner. La vue y est par contre très jolie.