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HERTZ ANTILLES

Voiture
2.8/5
79 avis
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2025
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2025

Hertz Antilles dispose d'une agence à l'aéroport mais également dans les communes de Saint-François, Sainte-Anne, Gosier, Pointe-à-Pitre (gare maritime) sur la Grande-Terre, à Baie-Mahault, Deshaies, Baillif et Gourbeyre en Basse-Terre et Marie-Galante. En cas d'arrivée en dehors des heures d'ouverture de l'agence, il reste possible de récupérer sa voiture (en supplément) : dans ce cas, il suffit d'indiquer l'heure d'arrivée et le numéro de vol lors de la réservation. Possibilité de restituer le véhicule dans une des autres agences.

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Avis des membres sur HERTZ ANTILLES

2.8/5
79 avis
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Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Dba D.
Dba D.
Visité en mars 2024
Service un peu long , pourrait être optimisé , véhicule neuf mais très petit; même véhicule cette année mais pour deux ça va et il est très économique notre réceptionniste du véhicule au retour était très sympa tout comme la navette GRATUITE !
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Céline P.
Céline P.
Visité en mars 2024
Lorsque que je lis tous les avis je vois que hertz n’a fait aucune amélioration depuis malgré la réponse de chez hertz aux commentaires. Je suis revenue de Guadeloupe mercredi dernier, délai d’attente pour récupérer la voiture toujours aussi long, personnel désagréable, ils profitent de notre fatigue pour nous balancer beaucoup d’infos et nous arnaquer, proposition d’une assurance tous risques 1300 € alors que dans mon cas la location avait été faite par une agence de voyage ils avaient tous les renseignements, heureusement que j’ai eu la lucidité de ne pas la prendre malgré les heures de voyage faites et donc une grosse fatigue, la personne de chez hertz insistait fortement pour que je la prenne. Une navette nous prend à l’aéroport et nous amène à la location de voiture et là on apprend que la navette est payante dans les 27 € c’est une honte. Ensuite il y avait des frais de nettoyage du véhicule lors du retour. Je n’ai jamais vu ça. Concernant le véhicule c’est au client d’aller chercher le véhicule dans le parking et de trouver sa voiture c’est loin d’être simple. En conclusion, à FUIR !!!
Seul point positif qui a déjà été dit dans d’autres avis chauffeur de minibus très agréable et serviable.
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didier d.
didier d.
Visité en mars 2024
10 jours de location d'un C3.Pas de pb particulier, pendant la location ,et ni au retour de la voiture.Point de vigilance ,bien faire le tour de la voiture et photographier les défauts non notifiés sur l'état des lieux.
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Kristoo C.
Kristoo C.
Visité en mars 2024
Rapide, personnel super sympa et pro, prestation parfaite...
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marion l.
marion l.
Visité en février 2024
Peugeot 208. Ne monte pas les cotes mini en sortant de l’aéroport. Ok c’est le moteur qui est un veau, pas la faute du loueur. Puis on découvre que les pneus étaient dégonflés. On regonfle et dès le lendemain dégonflés de nouveau… on y retourne. On nous file une Renault. On fait 50 mètres et on découvre que la voiture ne tient pas la direction. On y retourne… et d’autres gens qui rendaient leur deuxième voiture nous disent que la leur a lâché au milieu du séjour…
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Questions fréquentes :

HERTZ ANTILLES compte 79 avis avec une note moyenne de 2.8. Vous pouvez consulter les avis de HERTZ ANTILLES en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HERTZ ANTILLES

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