Le téléphone au Congo est synonyme de téléphone portable, seule les administrations et quelques anciennes entreprises ont encore un numéro de fixe. Le réseau filaire est très peu développé et toutes les entreprises et administrations ont équipé leurs salariés de GSM. Un numéro de téléphone peut à la rigueur servir à récupérer le numéro de portable de la personne à qui vous voulez vous adresser en particulier : mais ne vous étonnez pas, ici on change de numéro plus vite que de chemise neuve au gré des promotions, avantages ou du réseau que l'on souhaite utiliser. Les numéros de portable ont a priori 7 chiffres, ceux de téléphone fixe, 6 chiffres

Code du Congo : 242.

Téléphoner de France au Congo : 00 + 242 + les 8 chiffres du numéro local.

Téléphoner du Congo en France : 00 + 33 + les 9 chiffres de votre correspondant, après avoir éliminé le premier chiffre (en général le 0) du numéro.

Le téléphone portable est devenu l'une des clés de la sociabilité congolaise, les numéros s'échangent comme des poignées de main. Quatre opérateurs (MTN, Airtel et Azur) se partagent le marché ; les offres sont sujettes à modification, opération marketing, etc. Concrètement, on peut acheter une carte SIM d'un ou même plusieurs opérateurs, selon les besoins et tarifs, pour la somme de 200 FCFA. Ensuite, on prépaie son crédit : les communications coûtent de 50 à 200 FCFA la minute. On peut recharger son portable en achetant des cartes de crédit téléphonique mais de plus en plus de vendeurs ambulants pratiquent le " sap-sap ", soit le " transfert de crédit " de leur téléphone au vôtre. Il suffit de donner son numéro : l'opération est fiable et immédiate. Il peut être utile de se fidéliser auprès d'un vendeur en prenant son numéro. On peut de la sorte lui donner rendez-vous pour recharger son compte, et si une relation de confiance s'instaure, certains vendeurs acceptent de dépanner en crédit contre un paiement différé. Pratique lorsqu'on tombe en rade un soir d'orage tropical...

Le téléphone public est assuré par des échoppes de rue. On prépaye sa communication pour disposer d'un temps-crédit.