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EMIRATES HOLIDAYS

Tour-opérateur spécialisé
3.7/5
• 25 avis
Ouvert - de 10h00 à 21h00 • Horaires

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Sheikh Zayed Road, Emirates Building, Business Bay
800 4969
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2024
Recommandé
• 2024

Créé en 2007, le plus généraliste des tour-opérateurs de la célèbre compagnie aérienne est idéal pour planifier votre voyage sur mesure en particulier pour les Emirats arabes unis, l'Asie du Sud-est, les Maldives et tout l'océan Indien. Les agences situées à Dubaï et Abu Dhabi permettent aux voyageurs qui craignent de confirmer leurs réservations sur le web d'avoir un contact privilégié avec un agent. Autre avantage, celui de cumuler des miles sur votre compte Emirates grâce à la combinaison des billets d'avion et des nuits d'hôtel.

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Avis des membres sur EMIRATES HOLIDAYS

3.7/5
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Lucretia Garman
Lucretia Garman
Visité en mars 2024
My flight on Emirates was great, however my hotel accomodations were not what I expected booking an Emirates vacation package...I expected Emirates to partner with a hotel that meets their level of service.. The Grand excelsior was a dump... the curtains were dirty and had a hole in them, the shower had mold, coffee stains on the wall and carpet the room hadn't been cleaned in weeks there was visible dust on the nightstand and it smelled like mildew. I advised the front desk of my concerns for them to tell me that they can switch me to another room, if another room was available why put me in that room to begin with After flying for 13 hours and not being able to check in until after 3pm getting the worst hotel room imaginable I checked out and went to another hotel Emirates is now telling me there's nothing they can do to rectify this issue. Unacceptable Emirates and I'm telling everyone I know that your company values money over the vacation package
experience you claim to offer

#emiratesvacations
#Grand Excelsior Hotel
@emiratesvacations
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Giacomo Jack Della Maestra
Giacomo Jack Della Maestra
Visité en février 2024
I was expecting a lot more. Maybe too much.
Disappointed on arrival but after adjusting my expectations, everything turned out to be just fine!
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Doloreza Kllogjeri
Doloreza Kllogjeri
Visité en février 2024
When you think emirates holidays you think u will get the same service as emirates airlines but that’s a big NO. We had a problem with my visa and we had to change our date and they said its not possible and its mention is not flexible but there’s nothing mentioned, however with so many emails and phone calls they finally changed the date but of course with having to pay a good amount of money however that’s nothing compared to what u get. We did book full board and our package was as not cheap and we expected a stress free holiday but we are just being treated like they gave us a free holiday and having the worst room, no soft drink included in the full board which i never saw it before, and only some selected food we can have so we are paying again extra as u cant go in holiday and eat the dame food for the last 10 days. The other thing when you book for a child above 2 years old u are being charged for a full price same as an adult but the hotel actually accommodates children free from 6 and below so imagine ….and as this is not enough u can only chose one dish for ur child so ur child cant have any juice nor desert. Honestly i have no words and i hope someone can take action of this company which am not even sure is part of emirates cant be coz emirates will never treat their clients in such shameful way. PLEASEEE ANYONE THINKING TO BOOK WITH THEM DONT DO THE WORST MISTAKE OF YOUR LIFE PLEASE.
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mary nduta
mary nduta
Visité en février 2024
Its was calm and amazing place to be..
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Eyobed G Sima
Eyobed G Sima
Visité en janvier 2024
Its a big shame for such company to leave a guest away at the last day, Actually your nasty service started day 1 with uncomfortable transport cars and some misbehaving drivers since your point is collecting money we have seen that you have no care for customer service. For next time visit, we will make sure that we don’t use (Emirates Holiday) this nasty tour company or not to refer to a family or friend!! Thank you for the nasty and disrespectful service!!!????????
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Questions fréquentes :

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EMIRATES HOLIDAYS se situe au Sheikh Zayed Road Emirates Building Business Bay,

Lundi
10:00 - 21:00
Mardi
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Mercredi
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Vendredi
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