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Avis BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE Vannes
Avis des membres sur BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
4.3/5
61 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Catherine J.
Visité en novembre 2023
Minuscule chambre pas de cafetière, ni télé connecté, salle d'eau minuscule avec toilettes au milieu , quelle déception, nous avons même refait le lit . Un 2 étoiles au prix d'un 4 étoiles
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
17/11/2023 à 09:40
Bonjour,
Nous sommes navrés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes cependant désolés de n'avoir pas plus de détails concernant ce qu'il vous a déplu. En effet, nous noter est important pour connaître votre ressenti, nous en écrire les détails est encore mieux afin que nous puissions nous améliorer.
Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour toutes demande d'informations complémentaires et nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
La direction
Nous sommes navrés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes cependant désolés de n'avoir pas plus de détails concernant ce qu'il vous a déplu. En effet, nous noter est important pour connaître votre ressenti, nous en écrire les détails est encore mieux afin que nous puissions nous améliorer.
Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour toutes demande d'informations complémentaires et nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
La direction
Gilbert R.
Visité en novembre 2023
Idéalement situé près du centre ville on peut ainsi flâner à pied l’hôtel est à 15 minutes du port
Chambre confortable beau petit déjeuner parking payant et même borne électrique
Chambre confortable beau petit déjeuner parking payant et même borne électrique
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
10/11/2023 à 08:13
Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
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Alex P.
Visité en octobre 2023
Un hôtel avec de belles prestations, une belle chambre très spacieuse .
Chambre très propre et un petit déjeuner proposé très bon. Je recommande cet hôtel où nous avons passé un beau week-end en amoureux
Chambre très propre et un petit déjeuner proposé très bon. Je recommande cet hôtel où nous avons passé un beau week-end en amoureux
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
24/10/2023 à 11:04
Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
Lu B.
Visité en octobre 2023
Hôtel réservé pour un week-end en amoureux. Nous avions demandé une chambre côté cour, celle ci a été entendue. Belle décoration. Très bien accueilli. L’équipe est à l’écoute.
L’emplacement est top. Il est possible de trouver un stationnement gratuit aux alentours (tout dépend de la période). Hôtel bien entretenu et calme.
Nous avions fait le choix de prendre les petit-déjeuner en extérieur.
Nous recommandons :)
L’emplacement est top. Il est possible de trouver un stationnement gratuit aux alentours (tout dépend de la période). Hôtel bien entretenu et calme.
Nous avions fait le choix de prendre les petit-déjeuner en extérieur.
Nous recommandons :)
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
02/10/2023 à 10:00
Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
Lionel J.
Visité en septembre 2023
Attention si vous souhaitez dîner, il faudra aller ailleurs car le restaurant est en priorité réservé au groupe. Au PDJ il manque constamment quelques choses au buffet. Quand vous sortez de votre chambre, ATTENTION , le couloir est encombré toute la journée par des chariots de linge et les aspirateurs
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
21/09/2023 à 18:14
Bonjour Monsieur Joncher,
Comme nous vous l'avons indiqué lors de votre arrivée, nous ne pouvions pas vous accueillir à 19h - le restaurant étant complet sur cette plage horaire- nous vous avons proposer de venir un peu plus tard ou de prendre un room service . Vous n'avez pas retenu cette proposition.
Concernant les PDJ, nous faisons le maximum pour réapprovisionner le buffet le plus rapidement possible afin de satisfaire au mieux notre clientèle.
Notre équipe d'étage travaille toute la journée entre 9 h et 18h afin de nettoyer les différentes chambres de l'établissement et utilise pour se faire des chariots de linge et des aspirateurs qui sont positionnés devant les différentes chambres à nettoyer.
Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir.
La Direction
Comme nous vous l'avons indiqué lors de votre arrivée, nous ne pouvions pas vous accueillir à 19h - le restaurant étant complet sur cette plage horaire- nous vous avons proposer de venir un peu plus tard ou de prendre un room service . Vous n'avez pas retenu cette proposition.
Concernant les PDJ, nous faisons le maximum pour réapprovisionner le buffet le plus rapidement possible afin de satisfaire au mieux notre clientèle.
Notre équipe d'étage travaille toute la journée entre 9 h et 18h afin de nettoyer les différentes chambres de l'établissement et utilise pour se faire des chariots de linge et des aspirateurs qui sont positionnés devant les différentes chambres à nettoyer.
Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir.
La Direction
Lair G.
Visité en septembre 2023
Quel vue ! Très bon accueil, chambres au calme et panorama incroyable. Le plus: la petite plage devant l'hôtel pour se baigner au petit matin.
Merci
Merci
Christiane c.
Visité en septembre 2023
Très bien situé Acceuil agréable
Attente un peu longue avant d avoir sa chambre disponible à 15 heures réceptionné à 16
Très bonne literie chambre 214 au calme
Attente un peu longue avant d avoir sa chambre disponible à 15 heures réceptionné à 16
Très bonne literie chambre 214 au calme
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
18/09/2023 à 09:46
Bonjour,
Merci pour cette note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Vannes. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction
Merci pour cette note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Vannes. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction
Christophe L.
Visité en septembre 2023
Très bel établissement, agréable, ambiance des chambres très agréable
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
05/09/2023 à 21:12
Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
Walter L.
Visité en septembre 2023
Personnel agréable, à proximité du centre
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
05/09/2023 à 21:11
Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
Jb R.
Visité en septembre 2023
Nous avons séjourné dans cet hôtel lors d'un week-end, l'hôtel est décoré avec beaucoup de goût.
Nous avons particulièrement apprécié les chambres calmes et chaleureuses(point bonus pour la literie)
Très bon petit déjeuner et à volonté
Un grand merci à toute l'équipe qui est vraiment aux petits soins de l'arrivée jusqu'au départ.
Une chose est sûre nous reviendrons...
Nous avons particulièrement apprécié les chambres calmes et chaleureuses(point bonus pour la literie)
Très bon petit déjeuner et à volonté
Un grand merci à toute l'équipe qui est vraiment aux petits soins de l'arrivée jusqu'au départ.
Une chose est sûre nous reviendrons...
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
02/09/2023 à 16:55
Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
Louis L.
Visité en août 2023
Hotel digne d'un 3 étoiles.
Chambre propre et calme.
Petit déjeuner passable mais à volonté.
Accueil déplorable, n'hésite pas à mentir.
Quitte à choisir autant ne pas prendre le balcon.
Expérience unique, basé sur 3 jours 2 nuits. Certainement lié à un manque de chance?
Chambre propre et calme.
Petit déjeuner passable mais à volonté.
Accueil déplorable, n'hésite pas à mentir.
Quitte à choisir autant ne pas prendre le balcon.
Expérience unique, basé sur 3 jours 2 nuits. Certainement lié à un manque de chance?
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
01/09/2023 à 10:08
Bonjour,
Nous sommes navrés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes cependant désolés de n'avoir pas plus de détails concernant ce qu'il vous a déplu. En effet, nous noter est important pour connaître votre ressenti, nous en écrire les détails est encore mieux afin que nous puissions nous améliorer.
Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour toutes demande d'informations complémentaires et nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
La direction
Nous sommes navrés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes cependant désolés de n'avoir pas plus de détails concernant ce qu'il vous a déplu. En effet, nous noter est important pour connaître votre ressenti, nous en écrire les détails est encore mieux afin que nous puissions nous améliorer.
Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour toutes demande d'informations complémentaires et nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
La direction
SLA
Visité en août 2023
Hôtel très agréable et calme. Seul bémol la ventilation qui fait un peu de bruit et la climatisation qui ne peut pas être montée au-delà de 21 degrés. La literie est très bonne. Le petit déjeuner est varié et les produits sont très bons. Je recommande cet hôtel très bien situé. Le parking est en supplément.
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
24/08/2023 à 22:44
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Vannes. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La réception
Francis L.
Visité en août 2023
Très bon hôtel 4*, proche du centre historique de Vannes. Chambres bien insonorisées, petit déjeuner copieux, mais un peu cher. Je recommande néanmoins. Literie très confortable, déco de l'hôtel moderne.
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
24/08/2023 à 22:45
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Vannes. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La réception
Visité en août 2023
Camera su due livelli moderna e bella, con terrazzino sulla città e bollitore per bevande calde, zona letteralmente a pochi passi dall'incantevole centro storico ma tranquilla e parcheggiabile
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
24/08/2023 à 11:15
Un grand merci pour cette note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement
guerin n.
Visité en août 2023
Excellent service, personnel aimable et disponible. Il y a tout ce qu'il faut dans les chambres. Je recommande
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
22/08/2023 à 13:03
Bonjour,
Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement.
Bien Cordialement,
La Direction
Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement.
Bien Cordialement,
La Direction
Visité en août 2023
Lo mejor la ubicación, aire acondicionado solo entre 21 y 23 grados, no se podía seleccionar más. A 5 minutos del centro histórico. Garaje limitado, pero hay 2 muy cerca al aire, uno a unos 100 metros y otro a unos 200 metros.
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
21/08/2023 à 10:23
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Il semble que vous n'ayez pas été entièrement satisfait et nous en sommes navrés. Nous aurions aimé connaître les raisons de cette note mitigée. En effet, nous noter est important pour connaître votre ressenti, nous écrire les détails est encore mieux afin que nous puisssions nous améliorer. En espérant vous accueillir à nouveau dans le but de vous satisfaire d'avantage. Bien Cordialement, La Direction
Fabrice B.
Visité en août 2023
Très bel hôtel les chambres sont tres confortables
le personnel accueillant et serviable
Petit déjeuner au top
Petit hic le parking impossible à réserver avant et complet en arrivant à 16 heures
le personnel accueillant et serviable
Petit déjeuner au top
Petit hic le parking impossible à réserver avant et complet en arrivant à 16 heures
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
19/08/2023 à 21:02
Bonjour,
Un grand merci pour cette bonne note. Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement.
Bien cordialement,
La réception.
Un grand merci pour cette bonne note. Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement.
Bien cordialement,
La réception.
Philippe D.
Visité en août 2023
Hôtel qui mérite ses 4 étoiles.
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
19/08/2023 à 21:02
Bonjour,
Un grand merci pour cette bonne note. Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement.
Bien cordialement,
La réception.
Un grand merci pour cette bonne note. Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement.
Bien cordialement,
La réception.
Visité en août 2023
Uninspiring but thoroughly efficient and well-maintained hotel, typical of the chain. Good mattress, large room, everything worked.
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
19/08/2023 à 21:03
Bonjour,
Un grand merci pour cette bonne note. Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement.
Bien cordialement,
La réception.
Un grand merci pour cette bonne note. Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement.
Bien cordialement,
La réception.
Visité en juillet 2023
Rooms are good, soft bed, clean, decent size. Pity you cannot control the temperature of the a/c. Breakfast is extremely limited though very expensive, especially if you look for lactose free/vegan options. Most of the staff is not so polite, wasn't greeted at breakfast (two days out of two) and only few of them speak English. You're very close to town center so if that's what matters this is a decent choice.
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
31/07/2023 à 10:41
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Il semble que vous n'ayez pas été entièrement satisfait et nous en sommes navrés. Le petit déjeuner se présente sous forme de buffet avec un choix conséquent. Pour toutes demandes particulières, il ne fallait pas hésiter pas à vous rapprocher de nos équipes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans le but de vous satisfaire davantage.
Bien cordialement,
L'équipe du Best Western Vannes centre-ville.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Il semble que vous n'ayez pas été entièrement satisfait et nous en sommes navrés. Le petit déjeuner se présente sous forme de buffet avec un choix conséquent. Pour toutes demandes particulières, il ne fallait pas hésiter pas à vous rapprocher de nos équipes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans le but de vous satisfaire davantage.
Bien cordialement,
L'équipe du Best Western Vannes centre-ville.
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Visité en juillet 2023
Wir kamen mit einer Reisegruppe (23 Persone) um 18 Uhr an.
Bei Ankunft waren die vorbestellten Zimmer nicht verfügbar / nicht gerichtet.
Die Zimmer sind extrem klein.
Bei Ankunft waren die vorbestellten Zimmer nicht verfügbar / nicht gerichtet.
Die Zimmer sind extrem klein.
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
28/07/2023 à 18:46
Bonjour,
Merci pour cette note. Nous nous excusons pour le retard que nos équipes ont pris pour la mise en place des chambres.
Vous avez séjourné dans des chambres standard, comme indiqué sur la description, celles-ci font 18m².
Nous restons bien entendu, à votre disposition pour toutes demandes d'informations complémentaires et nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe du Best Western Plus Vannes centre-ville.
Merci pour cette note. Nous nous excusons pour le retard que nos équipes ont pris pour la mise en place des chambres.
Vous avez séjourné dans des chambres standard, comme indiqué sur la description, celles-ci font 18m².
Nous restons bien entendu, à votre disposition pour toutes demandes d'informations complémentaires et nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe du Best Western Plus Vannes centre-ville.
Visité en juillet 2023
l'addetta alla reception si è irritata con noi e ci ha fatto aspettare facendo passare davanti a noi un altra coppia, entrata dopo di noi. Veramente maleducata. A quel punto c'è ne siamo andati in un altro hotel. Peccato per la catena Best Western
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
17/07/2023 à 18:50
Gentile Renato Motta,
Grazie per aver risposto al nostro sondaggio sul tuo recente soggiorno presso la nostra struttura.
A nome di tutto il nostro team, vorrei scusarmi per non aver superato le vostre aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e utilizzeremo il feedback che ci fornisci per implementare miglioramenti per assicurarci di fornire una migliore esperienza al cliente in futuro.
Penso che ci sia stato un malinteso.
l'addetto alla reception era assente solo per dare un piano a un altro cliente dopo aver chiesto di aspettare un minuto.
Quando è tornata, tu non c'eri più.
Spero che tu prenda in considerazione l'idea di restare di nuovo con noi in modo che possiamo avere un'altra possibilità di offrirti un'esperienza superiore.
Se posso aiutarti, non esitare a contattarmi direttamente allo 0297632020.
Cordiali saluti,
Véronique GAUTIER
Directrice Best Western Plus Vannes Centre Ville
Grazie per aver risposto al nostro sondaggio sul tuo recente soggiorno presso la nostra struttura.
A nome di tutto il nostro team, vorrei scusarmi per non aver superato le vostre aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e utilizzeremo il feedback che ci fornisci per implementare miglioramenti per assicurarci di fornire una migliore esperienza al cliente in futuro.
Penso che ci sia stato un malinteso.
l'addetto alla reception era assente solo per dare un piano a un altro cliente dopo aver chiesto di aspettare un minuto.
Quando è tornata, tu non c'eri più.
Spero che tu prenda in considerazione l'idea di restare di nuovo con noi in modo che possiamo avere un'altra possibilità di offrirti un'esperienza superiore.
Se posso aiutarti, non esitare a contattarmi direttamente allo 0297632020.
Cordiali saluti,
Véronique GAUTIER
Directrice Best Western Plus Vannes Centre Ville
Visité en juillet 2023
Positive: Very friendly/helpful staff. Close to all amenities.
FRANCIS R.
Visité en juillet 2023
Plat du jour excellent fait de produits locaux. Accueil chaleureux et personnel aimable. Hôtel très bien tenu, très propre,chambres côté patio très calmes.
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
12/07/2023 à 14:12
Bonjour Monsieur Rombouts,
Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
Visité en juin 2023
Sehr schöne Zimmer, gut gelegen.
Rezeptionistin perfekt, Barmitarbeiter unfähig und nicht stressresistent.
Rezeptionistin perfekt, Barmitarbeiter unfähig und nicht stressresistent.
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
26/06/2023 à 09:59
Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note !
Concernant le personnel du bar, notre saisonnière est en cours de formation, ce qui peut expliquer un peu de stress.
Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement.
Bien Cordialement,
La Direction
Concernant le personnel du bar, notre saisonnière est en cours de formation, ce qui peut expliquer un peu de stress.
Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement.
Bien Cordialement,
La Direction
Nathalie V.
Visité en juin 2023
J'avais réservé pour 2 jours , à mon arrivée je n'ai que pour 1 nuit. Le personnel a été efficace car l'hôtel était presque complet, ils ont trouvé une solution. Merci
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE
Responsable
21/06/2023 à 12:40
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Vannes. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement, La Direction
Bien cordialement, La Direction
Fabien J
Visité en février 2020
Très bon accueil, Les serveurs très gentils, agréables et très professionnels. Le chef de cuisine s’est aussi déplacé en salle pour voir si tout se passait bien. Je recommande, très belle découverte.
Francis C
Visité en mai 2019
Belle carte, déco chic, design, chaleureuse, personnel professionnel, efficace et sympathique. Une excellente adresse bien située au centre de VANNES... Quelle chance, au menu aujourd'hui, une succulente souris d'agneau est ses délicieux accompagnements... Une nouvelle fois suis extrêmement satisfait, comme mes invités, de mon passage pour un déjeuner au COTE PATIO... C'était parfait...
Visité en mars 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un très bel hôtel qui est très bien placé, juste à côté du centre de Vannes. Les chambres sont modernes et lumineuses. La literie est confortable et les chambres sont spacieuses tout comme les salles de bain. Pour le restaurant, il faut penser à réserver car il est souvent complet.
BEST WESTERN PLUS VANNES CENTRE-VILLE * * * *
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Le personnel est très gentil ! La nourriture est très bonne. Le chambre est très propre. Franchement si je reviens dans le coin, je dormirai à l’hôtel Best Western sans hésitation !