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Avis Hôtel Édenia & Spa Estime&Sens Carnac
Avis des membres sur Hôtel Édenia & Spa Estime&Sens
3.6/5
95 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Hôtel Édenia & Spa Estime&Sens
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Vue sur mer mais très bruyant à cause du stationnement des motos devant l'hôtel.
Bonnes prestations ????
A refaire
Acceuil très sympathique
Chambre très bien permettant un accès de 45 mn à un espace détente ( sauna, spa, hammam...)
Équipe très professionnelle et sympathique.
Je recommande vivement cet hôtel.
Mérite largement 5 étoiles.
Notre arrivée dans cet hôtel, a été catastrophique.
Impossible d'entrée dans nos chambres, le personnel n'arrivant pas à ouvrir les portes. Après un défilé de personnel, nous avons fini par nous entendre dire "cela fait quelques mois que nous sommes fermés, la porte à peut être travaillée".
Chambre non vérifiée avant l'arrivée des clients depuis des mois !!!
Après 30 minutes à patienter dans le couloir, les portes s'ouvrent enfin, et la, quelle surprise....
Chambre sale, balcon rempli de fientes de mouettes (sèches, datant de plusieurs jours), douche sale, joint moisi, wc sale.
Les photos du site ne correspondent pas du tout à la réalité.
Un formule 1 est bien plus propre.
A part la vue mer, je ne sais pas ce qui justifie à cet établissement d' avoir 3 Etoiles.
Nous avons choisi de ne pas rester dans cet hôtel, et sommes repartis sans profiter de ce séjour que nous avions préparé depuis des mois.
Cet Etablissement ne mérite pas d'avoir 3 étoiles, même pas 1.
La vue mer ne justifie pas tout.
Par chance, nous avons pu avoir une chambre dans un autre hôtel de Carnac, qui lui n'a pas la vue mer, qui a 4 étoiles largement méritée (service, propreté, accueil) et qui niveau tarif était moins cher.
Quelle déception à notre arrivée chambre non nettoyée sable dans la douche sol plein de petits cailloux,porte-manteau salle de bain mal fixe interrupteur WC sans cache
Interrupteur entrée pas fixé.
Pas de bouteilles d eau d acceuil malgré 3 etoiles.
Mîni bar vide nous ne pouvions pas acheter de boissons pour nous désaltérer.
Après réclamation auprès de la reception,il nous a ete indiqué que cela n était pas obligatoire.....
Pour ce qui est du nettoyage journalier pareil même chose chambre faite au minimum lit serviettes pas de produits tel que the de courtoisie remis...
Lavabo douche sol non nettoyé..
Petite précision : sur 6 fous la chambre à été faite parfaitement par un monsieur.
Sur leur site il est noté qu il y a une gouvernante mais après réclamation auprès de la réception elle n existe plus...
Malgré tout literie confortable
Je ne recommande pas du tout cet hotel tant qu'il sera géré comme cela.
Sinon, le matin à 8h30 (bien entendu, il font leur travail )
Ma fenêtre ouverte les voilà qui passe le balai en traînant les chaises .... Super le réveil