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Avis LE BISTROT BARRIÈRE Saint-Malo

Avis des membres sur LE BISTROT BARRIÈRE

3.5/5

60 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Tiiif 9.

Visité en décembre 2023

Casino très bien situé. Il y a un parking payant pas trop cher. Le casino est très propre, le personnel sympathique. Il y a de nombreuses machines.

Nabil S.

Visité en décembre 2023

Pas top

Françoise C.

Visité en décembre 2023

Arbustes

Soso A.

Visité en décembre 2023

Très mauvais accueil de la personne au guichet en arrivant, dommage.

LE BISTROT BARRIÈRE Responsable

04/01/2024 à 09:52

Cher(e) client(e),

Merci pour votre commentaire. Nous sommes confus que votre expérience ait été négative.

Notre objectif est que chacun de nos clients se sente bien et passe d'agréables moments. Vos remarques sont importantes pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte.

Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois.

Bien à vous,
Responsable Service Client
Casino Barrière Saint-Malo

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Edwige B.

Visité en décembre 2023

Personnel très désagréable, petite jeune blonde qui râle et qui souffle quand on lui demande un renseignement. Qui se permet d'écouter les conversations privées et se permet d'intervenir et quand nous la reprenons va chercher son responsable. Qui accepte un tel comportement et la jeune se permet de nous dire que si bonus sommes pas content la porte est la bas...
Jeune fille, vous ne savez pas qui son vos clients ni même qui ils.connaisent soyez vigilante pour votre prochain travail!!!

LE BISTROT BARRIÈRE Responsable

04/01/2024 à 09:58

Chère Madame Biasini,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience se termine par une note négative.

Nous faisons remonter vos remarques au chef du service concerné.

En espérant avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau, nous vous adressons nos meilleurs vœux pour 2024.

Bien à vous,
Responsable Service Client
Casino Barrière Saint-Malo

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Mickael E.

Visité en décembre 2023

Hello,
Accueil très chaleureux, j'ai passé une excellente soirée, l'endroit est très agréable, la déco est super sympa et le lieu n'est pas trop bruyant pour un casino.
J'y retournerai très certainement et je recommande vivement.
Merci à toutes l'équipe.
.

Seb e.

Visité en décembre 2023

Le problème de la chaleur devient de plus en plus infernal ! Dimanche soir c'était un vrai four ! Mais rien de fait ! ( Des ventilos au plafond pour brasser l'air gentillement ne serait pas un luxe) et à quand des nouvelles machines sérieux. Pour un groupe comme Barrière c'est décevant. Tellement de vieilles machines c'est hallucinant. Il en existe tellement. Si une nouvelle arrive ce n'est pas une mais 3 ou 4 identiques ! Et la personne qui poussent les tabourets prend énormément d'avance. Pour une fermeture à 2h00 on sent qu'il ne faut pas trainer !a partir de 1h00 . Je croyais que de vapoter était interdit ? Non ? Et pourtant.....

LE BISTROT BARRIÈRE Responsable

20/12/2023 à 16:33

Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis a été transmis à notre direction des jeux concernant les machines à sous.
Sachez également qu'une procédure est dores et déjà lancée concernant la climatisation.

Bien cordialement,
Responsable Service Client
Casino Barrière Saint-Malo

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NARCOLEPSYE I.

Visité en décembre 2023

Il fait un peu chaud a l'intérieur ,sinon très bon casino de bord de mer !

Théo A.

Visité en décembre 2023

Pas de cash contre jetons à la table. J’ai du attendre pour la personne qui devait m’échanger les jetons 15 min. Jamais venue. « Mais monsieur notre collègue a le droit de dîner ou pas? » me dit le grand blond à l’accueil qui chafouine sa collègue. « Venez on va régler ça dehors ». Pire casino de ma vie. 2 étoiles car au bar ils étaient cools.

LE BISTROT BARRIÈRE Responsable

13/12/2023 à 14:25

Cher client,

Nous sommes navrés de lire votre commentaire d'autant que l'agent d'accueil vous a proposé d'appeler le caissier lors de votre échange, il semble que vous ayez refusé aux premiers abords.
Nous sommes également très surpris des propos familiers qu'aurait entrepris notre collaborateur à votre égard.
Vous souhaitant une agréable journée

Bien cordialement,
Responsable Service Client
Casino Barrière Saint-Malo

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Viviane B.

Visité en décembre 2023

Super, agréable

Marina L.

Visité en novembre 2023

Le resto est pas top honnêtement, beaucoup trop cher pour ce que s’est, 83€ pour 2 personnes avec 4 verres d’alcool , un cabillaud tiède et sec , avec une sauce chorizo casi froide et un mini gratin dauphinois dont je soupçonne être sortie du congélateur . Mon conjoint quand à lui a pris une brochette de boeuf ( bof) avec frites (très grasse). Et ma carte est un peu pauvre en originalité.
Les toilettes était très sale …. ????

En revanche le personnel au top ! Dans le restaurant comme au casino, sympas , accessibles, respectueux, aux petit soins !

Ki K.

Visité en novembre 2023

Fait trop chaud

kathy m.

Visité en novembre 2023

Petit casino mais quelques jeux amusants. Super propre, malheureusement je n'ai pas été gagnant sinon j'aurais mis 5 étoiles ha ha

Sun L.

Visité en novembre 2023

Service clientèle médiocre, casino dépassé, très petit endroit avec peu de machines et presque pas de jeux de table.

Ils m'ont fait enlever mon chapeau ? Comme s'il s'agissait d'une église ? Incroyablement bizarre.

Cyril R.

Visité en novembre 2023

Machines vieillottes. ????Chaleur insupportable due a un problème de climatisation

LE BISTROT BARRIÈRE Responsable

16/11/2023 à 11:38

Cher client

Nous vous remercions pour votre visite et commentaire.
Nous vous informons de l'intervention de notre support technique concernant la climatisation, celle ci devrait être réparée dans les plus brefs délais.
Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois.

Bien à vous,
Responsable Service Client
Casino Barrière Saint-Malo

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Sandrine L.

Visité en novembre 2023

Très aimable, la personne à l'accueil est très serviable et le monsieur qui s'occupe des clients au niveau machine et très serviable.

J-Luke ..

Visité en novembre 2023

Personnel agréable et très accueillant

thierry b.

Visité en novembre 2023

Super Casino. On a gagné donc.....

Maxime R

Visité en août 2022

Très bien situé, bon cadre. Un moment agréable, tout comme le service, et des moules très satisfaisantes. Nous recommandons :)

J P C

Visité en août 2022

Musique un tout petit peu forte à notre goût. Le service était rapide même s'il avait quelques oublis. Personnel souriant et accueillant, plats simples mais avec de la quantité, le lieu manque un peu de charme malgré la proximité des remparts.

Florence f

Visité en juillet 2022

Déçus par l’attente, le non respect de notre demande de vue mer, la salade cuite en entrée, celle pourrie du plat. Les desserts sans goûts du café douceurs. Bref à oublier, comme l’ont été nos carafes vides au repas

Caroline D

Visité en mai 2022

Une carte minimalist mais tout cela parce que tout est maison alors on apprécie. De ce fait c'est de qualité et bon. Le bistro est petit donc il faut obligatoirement réserver. Le plus, vue sur mer ❤️

Christopher H

Visité en mai 2022

Équipe très sympathique et belle vue sur mer !

Marina S

Visité en avril 2022

Nous sommes allés en famille. Installés à l'intérieur, le sol sous notre table était plus sale que d'uns un fast food. Les enfants avaient très faim et le service était débordé. J'ai dû leur dire de venir nous passer commande au moins pour les menus enfants après 30 minutes à attendre. Les entrées des adultes arrivent sur la tablette mais pas les plats des enfants. Je demande à la serveuse quand est-ce que les menús enfants allaient arriver, et elle me répond " vous voulez que ce soit servi maintenant ?“. Comment vous dire que quand on a des enfants en bas âge (3 et 6 ans) qui ont faim, moi je préfère que ce soit eux qui mangent en premier, même si l'entrée va avant le plat... Malheureusement au cours de la soirée, un enfant commence à se sentir malade. Nous avions déjà passé une heure au restaurant et pas débarrassés de l'entrée. Je demande les glaces du menu enfant car ça faisait un moment qu'elles avaient fini.. Les glaces arrivent et mon enfant va pas bien du tout. On demande à la serveuse si notre plat était déjà prêt ou pas, car mon enfant allait pas bien du tout. Elle me propose de nous mettre le plat à emporter. On est d'accord. Elle débarrasse tout notre table sauf les glaces. L'autre enfant qui n'était pas malade ne pouvait pas manger sa glace, pas de cuillère. Au bout de 15 minutes on demande à la serveuse qu'on veut partir. Elle s'énerve, et va chercher nos plats à emporter, en nous répondant d'une façon très désagréable. Le plat était déjà froid.

Nous ne recommandons pas du tout ce bistro pour venir en famille. Les enfants ne sont pas considérés. Nous nous sommes sentis mal traités.

Manon L

Visité en février 2022

Un très beau restaurant, service rapide et les plats étaient délicieux !

Cloé B

Visité en février 2022

Nous avons passés un bon moment. Le personnel est correct et serviable. Le service se fait rapidement. Un très bon rapport qualités prix. Je recommande

Elodie J

Visité en janvier 2022

cuisine tout à fait adaptée , service très agréable mais débordé

Marie-dominique M

Visité en décembre 2021

Un peu décevant pour ce repas de noël. Rapport qualité, prix ????. Service un peu débordé malgré le peu de gens présent. Cacher derrière un poteau, pour le service ce n'est pas pratique.

Narvrek

Visité en janvier 2020

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Agreable

Cadre agréable, serveuse très sympathique. Le repas est correct rapport qualité prix en dehors du café douceur 8€ pour un café et 4 minis dessert de qualité moyenne qui serait peut-être à revoir...

marmotte57

Visité en décembre 2017

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Accueil sympathique et service correct.
Choucroute de la mer un peu décevante pour un restaurant de bord de mer. Choucroute mal cuite, peu assaisonnée, et pas assez chaude... Des poissons assez secs. Dommage car les portions sont copieuses et les poissons variés...