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Avis LE VERGER DES CHÂTEAUX Dieffenthal
Avis des membres sur LE VERGER DES CHÂTEAUX
4/5
84 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Le personnel adorable a accepté d’ouvrir le restaurant un peu en avance pour notre fille de 2 ans.
Petit bonus pour ceux qui voyagent en EV: il y a une borne de recharge électrique juste sur le parking.
- ristorante soddisfacente per qualità/prezzo
+ personale gentile
Personnel accueillant et compétent.
Nous étions en demi pension, cuisine typique copieuse.
Vin régionaux au verre à prix abordable.
Sauber war das Hotel und übernachten konnten wir dort auch.
Wir sind bereits beim einchecken unwillkommen begrüßt worden.
Nach dem einchecken holten wir uns ein Getränk an der Bar- dabei ist dem Personal aufgefallen, dass wir drei Personen in einem - „Überraschung“: Dreibettzimmer sind. Er ging in die Küche um das wegen Abendessen zu klären, zur verwaschenen schnellen Sprache kam hier jedoch keine weitere Information.
Nachdem wir unser Getränk auf einer sehr brüchigen und windigen Terrasse eingenommen hatten, sind wir hungrig und erschöpft zum Speisesaal (nach 28km pilgern - so waren wir auch angemeldet… hat man doch Appetit)
Leider sind wir mit „hier ist kein Platz“ unfreundlich wieder rausgeworfen worden.
An der Stelle der Hinweis fürs Hotel: Service heißt auch- Lösungen zu finden- im besten Fall gemeinsam!
Und noch ein Hinweis: mit Freundlichkeit ist noch keine Information verloren gegangen.
Das Problem war nicht, dass wir nicht im Speisesaal essen konnten- das Problem ist die Art und Weise und die nicht vorhandene Hilfsbereitschaft. In dem kleinen schönen Ort Diffenthal kann man ohne Auto nicht an ein stärkendes Abendessen kommen.
Am nächsten Morgen durften wir dann zumindest frühstücken- das Buffet lässt keine Wünsche übrig, inklusive massig, kleiner Fliegen im Cappuccino (bei einer rümpfe ich nur die Nase und schreibe keine Bewertung).
Beim Check out wurde nachgefragt ob alles okay gewesen wäre. Mein Aussage interessierte niemand und es kam einfach keine weitere Nachfrage.
Traurig und enttäuscht über dieses unfreundliche Erlebnis hoffe ich andere Pilger davor bewahren zu können.
Buona posizione sulla Route du Vin, ma lontana dal primo centro abitato con servizi (dambach). Dispone di un buon ristorante dove si può pranzare e cenare con porzioni abbondanti e ben servite. ????Purtroppo diversi aspetti negativi: il personale parla quasi esclusivamente francese, le camere seppur di discreta dimensione, sono molto molto basic (No frigorifero, no aria condizionata, no bollitore, no caffè) e soprattutto sono MOLTO rumorose - non esiste la minima insonorizzazione, se sei sopra il ristorante la mattina scordati di riposare. Tutto l’hotel è un po’ trasandato e nel corridoio sono abbandonati aspirapolvere e carrelli di servizio. ASCENSORE NON FUNZIONANTE. 423€ per 3 notti SENZA COLAZIONE. E’ davvero esagerato. Ho dovuto rifar fare il conto 3 volte perché c’erano colazioni e vino di cui non avevamo usufruito. Curiosa la scelta dei quadri.
Personal ist super freundlich. Restaurant gut
Personnel au top, disponible, serviable et à l'écoute des clients.
Je recommande
Je ne comprends pas les avis négatifs sur l'hôtel, superbe chambre, nettoyée tous les jours. Bon déjeuner avec plusieurs choix de pains, viennoiseries, fruits, charcuteries, fromages, jus de fruits, orange pomme, tarte ect...
Dîner plus que copieux.
Séjour parfait, nous y reviendrons dans quelques mois.
Personnel agréable et à l'écoute.
3 Parkplätze für E- Fahrzeuge, 2 für behinderte die leider von Gästen belegt werden die normale Fahrzeuge fahren, da doch zu wenig Platz für die Autos vorhanden ist. Deshalb 1 Stern für Standort weniger.
Attraktionen im Umkreis reichlich. Wandern, Radfahren, Tour mit dem Auto vieles in weniger als 50 Minuten zu erreichen. Und abends der Blick auf die beleuchtete Burg haut-koenigsbourg ein Highlight
Nous avions une Wonderbox, et avons été accueilli comme les autres clients, avec kir de bienvenue.
Nous recommandons cet hôtel.
Arriver très tard le soir le restaurant m'a fait à manger malgré l heure tardive
Donc respect à cette hôtel restaurant je conseille
Un grand merci et un grand bravo
Alain toutain
Chambre Très agréable, spacieuse . Salle de bain très propre.
Ns étions là avec un cadeau Groupon pour 2 nuits.
C était très bien.
On s y sent bien.
Ns sommes au calme.
Repas très bon.
Petit déjeuner copieux.
Merci
Ps seul bémol le matelas est un peu mou.
Le repas était excellent, félicitations au chef et merci d'avoir tenu parole en ayant accepté de modifier l'entrée de mon mari. Magnifique endroit au coeur des vignobles alsaciens où nous avons énormément apprécié un moment pour décompresser.
Encore un grand merci à toute votre équipe
Chambre spacieuse avec balcon dans hôtel typiquement alsacien.
La salle de bain mérite plus de lumière.