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Avis LES ORMES DOMAINE & RESORT Dol-De-Bretagne
Avis des membres sur LES ORMES DOMAINE & RESORT
4/5
52 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Un grand merci!
Merci à Jade pour son sourire et son professionnalisme ????
Mention spéciale pour le restaurant Club House, une belle surprise, et un grand bravo à tous les professionnels du camping : disponibles, souriants, efficaces… cela fait vraiment la différence.
Petit bémol à signaler : l’eau dans les vestiaires de la piscine pourrait être améliorée, mais cela reste un détail au vu de la qualité globale du séjour.
Nous reviendrons avec grand plaisir ! ????✨
Point négatif au dôme les casiers pour la piscine beaucoup sont hors service et ceux avec les clefs il ya plus de bracelets
Pour le resto pizzeria attendu 20 minutes pourtant resto pas complet et personne est venu prendre notre commande on a fini à la belle épicerie pour manger
Nous avons été deux fois: une fois en cottage et une fois en caravane sur un emplacement.
Les points forts du domaine
- La grande piscine couverte.
Petit point négatif pour le manque de casier qui est insuffisant et certains non fonctionnel.
- le nombre d'activités possible (accrobranche, équitation, mini golf, golf, pédalo, etc )
De quoi s'occuper facilement pendant une semaine. Par contre tout est en plus du prix de réservation de départ ce qui peut vite monté
- les emplacements sont très grands
- la supérette est immense
Points négatif:
- Le manque de casiers à la piscine
- Le prix et espace de pédalo.
Lorsque nous sommes arrivés notre emplacement été occupé par un véhicule d'une salarié tombé en panne. Nous avons du nous installer avec nos amis. En dédommagement les responsables nous ont offert un tour de pédalo. Et bien j'avoue que je n'aurai pas payé pour ça. La marre est vraiment petite pour les pédalos et en 10 min le tour est fait !
One of the bars (Cellier) was unexpectedly closed for the duration of our visit but the pizza restaurant, Chez Madeleine, was fairly good - decent food and reasonable value. Some kind of relaxed cafe/coffee shop open during the day would be useful.
The pool was probably the highlight though again, the website is misleading - it was pretty rammed (though manageable) and slightly dirty in the locker rooms by the afternoon, we didn't see anyone actively cleaning while we were there and no lifeguards to speak of so keep a close eye on children if they're small or weak swimmers.
There's a visitor centre through which any activity bookings have to be made though it was always busy and you have to queue so we didn't use it much. Near the treehouses is a cricket pitch which is a quiet, beautiful green area for picnics and general games, one of our favourite places during our stay.
It's essentially a cut-price Centre Parcs - a fair amount cheaper but much less organised with fewer staff and not as good.
We would definitely return, and now that we know exactly what to expect. Bike hire isn't cheap so will bring bikes over next time. We did enjoy them for 2 days though, and enjoyed exploring the full grounds and forest.
Only negative really was the lady who checked us in. We didn't get any information at all except the keys and vague directions, and she said that is it. We didn't know we needed to get our own charcoal and BBQ essentials and even when we drove back to checkin to ask where we would find what we needed, they were not very helpful or friendly.
Left our hut immaculate so hope that was appreciated! We made a big effort to leave as we found it. We will see what is added and hope to come back next year.
Le prix n'est clairement pas justifié , aussi certain des employés , ne sont pas du tout agréables. Je pense à Magalie réception hotel.. qui devait nous prévenir par téléphone lorsque notre logement serait prêt, et qui n'a rien fait... le monsieur de l'accueil nous a certifié que notre appartement était dispo depuis 2h.. (fin du ménage ). Notre petite n a pas fait sa sieste et nous étions content. Le fait de prendre l appart à 17h je trouve ca pas terrible. Sachant qu un soit disàt arrangement pour recuper les cles avant serait envisageable...
... aussi le jeune ce très équestre ( poney) qui se paie la tête des anglais. Et qui est très mal poli.
Qui fait attendre tout les clients qui eux sont à l heure !! , soit disant pour ne pas faire partir ses poney non groupé.. ce ́ est pas notre probleme.. de plus les poney ne vont pas tous à la même allure..et au finale arrivent en paquet les un apres les autres...lNous ne reviendrons jamais c est certain. Les prix sont abusés pour le service à disposition.
On nous a fair l éloge de ce domaine...nous en sommes bien déçu.. il ya que le dome qui est bien malgré la saleté des vestiaires.. truc noir qui se balade au sol..
Notre première impression c'est la qualité de réception que ce soit à la cabane, à l'hôtel ou sur les sites de loisirs l'accueil est impeccable. Merci.
Note séjour en cabane s'est très bien passé, nous avons très bien dormi. Pour le côté tranquillité j'avoue qu il pourrait y avoir de l'amélioration. Les tondeuses du golf le matin ont accompagné notre petit déjeuner et nombreux sont les golfeurs qui perdent leurs balles sous la cabane, donc il y a du passage. Le petit déjeuner est top!
Il manque un peu d eau pour se laver les mains.
Pour l'hôtel, excellent accueil. La chambre etait propre et sobre. La salle de bain mérite un rafraîchissement. Le sèche cheveux était en fin de vie. Nous avons voulu sécher nos serviettes de piscine mais le sèche serviette etait éteint et est resté éteint malgré une demande à la réception. Nos serviettes n'ont jamais séchées. Sans chauffage, il n'est pas très agréable de prendre sa douche. Nous avons très bien dormi. Le prix de la chambre ne correspond pas à la prestation de la chambre.
Nous avons passé un agréable moment sur le domaine. Le dôme est top et les activités sont très bien encadrées. Merci à eux!
Points positifs :
L’équipe d’animation est dynamique.
Les pizzas sur place sont bonnes.
Mais pour le reste, notre séjour a été une vraie déception.
Hygiène très limite : le samedi après-midi, les vestiaires de la piscine étaient dans un état de saleté avancé. Et pourtant, nous ne sommes pas du genre tatillons.
Beaucoup de nuisances sonores : le vendredi après-midi, des travaux d’entretien (grosse tondeuse + rotofil) ont eu lieu tout près de notre hébergement. Après 20 minutes de bruit, nous avons attendu encore 20 minutes avant de contacter la réception, estimant que cela allait s’arrêter. Mais cela a duré au total 1h30 (de 14h à 15h30), en pleine sieste de la petite fille qui essayait de dormir. Le summum : ils ont même voulu tondre notre propre emplacement. Il a fallu intervenir pour qu’ils s’arrêtent. Là encore, on comprend bien qu’il faut entretenir les espaces verts, mais les horaires choisis sont incompréhensibles pour un lieu qui se présente comme un espace de repos. La réception, contactée, nous a demandé de nous déplacer nous-mêmes. Deux personnes sont finalement venues, se sont excusées, mais nous ont demandé de "changer de ton" (?!?)
Ambiance générale stressante : au-delà de ces événements précis, nous ne nous sommes pas sentis bien. Trop de circulation de voitures dans les allées, peu de chemins piétons et peu (voire pas ! ) de zones reelement pietonnes. Cela génère une tension constante, surtout avec des enfants. On a même croisé un hélicoptère décollant au-dessus du site plusieurs fois...
Soirée piscine nocturne mal sécurisée : zones non éclairées, escaliers invisibles, allées d’accès non éclairées. Potentiellement dangereux, surtout pour les plus jeunes.
Location de vélos décevante : les chemins ne sont pas adaptés à une balade familiale, surtout avec un vélo cargo pour enfant. Ce sont essentiellement des chemins de VTT.
Mini-golf hors de prix pour une installation vétuste et peu entretenue.
Rapport qualité-prix totalement déséquilibré : plus de 1 200 € pour un séjour qui évoque plus un camping 2 étoiles mal entretenu qu’un domaine de qualité. Le "cottage hutte" n’est qu’un logement se rapprochant plus d'un mobil-home mal eclairé avec un petit emplacement, sans intimité ni confort notable.
Malgré quelques bons côtés, nous quittons ce lieu avec le sentiment de ne pas avoir eu ce pour quoi nous avons payé : du repos, du calme, un cadre sécurisé et familial. C’est un séjour que nous avons trouvé stressant, bruyant. Nous ne reviendrons pas.
Juste quelques éléments qui pourraient être améliorés :
- Nous n'avions pas de réseau WIFI, mettre un relais ou une box wifi serait les bienvenus. Ou au moins une option clé 4G. Sinon avertir avant pour que les personnes prennent leurs dispositions, si ce n'est pas déjà fait.
- Mettre un éclairage automatique jusqu'au gîte serait également bienvenu, car travaillant tard au bar de l'hôtel ou pour sortir le soir, je trouve cela intimidant de rentrer dans le noir complet le soir sur 200 mètres.
- 4 clés seraient aussi les bienvenues au lieu d'une, ou alors un boîtier à clés. Nous étions 9 donc la gestion des clés a demandé de la logistique.
- Pour le circuit 24 à vélo, rue des rivières à Cherrieux il manque un panneau, pourriez-vous le communiquer au service départemental concerné ?
- Pour les activités au printemps, serait-il possible de prévoir un back-up pour les activités comme le cardio-dance en cas de pluie.
- Plus de casiers si possible à la piscine, il n'y en avait pas assez, quitte à en faire de différentes tailles.
L'hôtel au top et service de qualité.
Restaurant club house très délicieux et aussi service haute gamme.
Endroit très propre et calme
À très vite
Site splendide, cottage hutte hyper sympa. Des activités qui restent à la portée de toutes les bourses.
Merci pour tout, un coup de coeur pour Sylvie et sa gentillesse.
Et le dôme... génial.
Bref, vous allez nous revoir bientôt.
MERCI
JM, Marie, Léa et Lucas
Le dôme est très bien aussi sans atteindre un concurrent très connu.
La ou nous avons trouvé à redire c'est justement sur ce dernier point: manque de vestiaires, de casiers mais surtout le sol comme le pediluve sont régulièrement sales, voir très sales.
Évidemment la saison automnale n'aide pas les équipes mais en le sachant, les passages devrait être beaucoup plus réguliers.
Concernant les prix, ils sont tout à faire correctes par rapport à l'ensemble des prestations, nous reviendrons. ????
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis sincère sur votre séjour aux Ormes.
Nous sommes dans un premier temps ravis que vous ayez apprécié le cadre du domaine, ainsi que les services proposés.
Nous notons les points évoqués concernant le Dôme. Nos équipes réfléchiront dès cet hiver à de nouvelles solutions concernant l'entretien des sols et du pédiluve, pour la saison prochaine. Nous constatons avec regret que la révision de la fréquence d'entretien n'ait pas suffit cette année, au vu de la météo liée à la saison et de l'affluence sur site, et vous remercions de nous faire part de ces retours avec autant de bienveillance.
Nous avons plaisir à accueillir des personnes aussi compréhensives, et espérons donc vous revoir très bientôt.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une très bonne journée !