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Avis des membres sur CAMPING DOMAINE DE KERVEL
3.6/5
33 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
CAMPING DOMAINE DE KERVEL * * * *
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02.98.92.51.54
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La plage a 2mn en voiture ????
seul petit bémol : la literie qui n’est pas terrible, le sol glissant ++ dans le mobil home très dangereux pour un enfant de bas âge.. Nous reviendrons avec plaisir !!!!!!! ????
Le +, le parc aquatique rien à redire, top!
Le grand +, un grand merci à l'équipe du restaurant chez qui nous avons mangé pendant tout notre séjour. Super accueil, simple et chaleureux, un savoir faire et des pizzas excellentes!!! Notre séjour n'aurait pas été si agréable sans vous, merci !!!
Le camping est idéalement placé si on veut découvrir la région. D'ailleurs il y a un petit point de vue accessible à proximité, et sur le camping même la vue est agréable le soir. Les fleurs qui bordent les allées sont très belles (hortensias) et on voit bien que tout est entretenu ce qui rend le séjour très appréciable.
Nous avons eu un accueil avec le sourire ce qui fait plaisir, et le personnel se rend disponible et est agréable ce qui donne un séjour de qualité.
Le bungalow était propre franchement rien à redire ! Et cela devient rare de nos jours donc mention spéciale sur le ménage !
Niveau équipement le top : clim, et lave vaisselle !!! Du confort qui n'est pas négligeable même lorsqu'on est en vacances.
Et le couchage nickel ! Confortable aussi.
Il y a plusieurs espaces détentes, pour les enfants c'est le rêve : Piscines, structures gonflables, aires de jeux...
Je vous recommande sans hésiter ce camping. Nous y sommes allés hors vacances scolaires et si vous chercher du calme et un camping de qualité : n'hésitez pas. Notre fille de 3 ans et demi à adoré aussi.
En revanche si vous chercher des animations il faut consulter le programme et il a l'air assez complet pour ce que le camping propose.
Merci et à l'an prochain !
Nous tenons à vous remercier de votre commentaire et nous prenons note de vos remarques.
Nous sommes étonnés d’apprendre ce comportement de la part de nos restaurateurs, qui sont en location gérance. Nous allons donc faire un point avec eux et ne manquerons pas de leur faire part de vos retours afin de rectifier ce qui doit l’être.
Nous sommes navrés de ces désagréments et espérons vous offrir de meilleurs services à l’avenir !
Cordialement,
Véronique – Directrice du camping KERVEL – 02.98.92.51.54.
Chaque année ont découvre de superbes évolution.
Nous avons hâte d'y revenir ????
Il y a également de superbes choses à visiter telle que Ménez-hom, et Locronan où il y a les meilleurs kouign- amann.
À bientôt ????
Thomas
Nous sommes venu passer le week-end avec mon mari et notre fille, premièrement nous arrivons dans un mobil-home qui n'est pas propre, ensuite nous allons a la piscine ou il y avait une piscine enfant avec toboggan fermé et le toboggan géant (celui qui donne envie sur les photos) également fermé !
Vers 18h50 on se rend compte que nous avons oublié notregel douche, mon mari court a la supérette qui ferme a 19h la personne rangeait a l'intérieur pour fermé elle demande à mon mari a travers le carreau ce qu'il veut il lui dit et elle lui répond avec un mouvement de bras que ça l'a saoul et qu'elle ne veut pas ouvrir la porte (ok les horaires c'est les horaires mais il y a des manieres de faire ...)
Le lendemain de la famille vient nous rendre visite nous demandons si ils peuvent accéder à la piscine en payant bien évidemment une taxe et séjour etc mais non ! On nous explique qu'il y a une jauge pour la sécurité (le camping est presque vide et dans la piscine il y a 5 personnes ..) on comprend qu'il faut payer un mobil-home pour y accéder mais autant nous le dire que de nous mené en bateau avec des excuses très visiblement fausses. Quand le toboggan géant a enfin ré ouvert ils indiquent qu'il ouvre a 11h mais ne rester pas attendre car ce n'est pas vrai c'est bien longtemps après qu'ils l'ont ouvert !
Le personnel est désagréable et nonchalant.
Heureusement que le personnel du restaurant et les jeux enfants sauvent le camping !
Prévoyez également de quoi nettoyer le mobil-home car il n'y a plus de box d'accueil.
Nous ne reviendrons pas dans ce capfun qui ne représente pas la chaîne de camping que nous connaissons !
Tout d’abord, nous vous remercions pour votre commentaire.
Comme mentionné sur notre site internet, les visiteurs n’ont pas accès à la piscine.
Effectivement, nos toboggans possèdent des horaires d’ouverture et de fermeture précis. Cela permet d’éviter que l’eau du toboggan ne coule pas dans le vide.
Vous étiez très en colère à l’accueil. Pour autant cela ne vous donne pas le droit de critiquer mon équipe. Elle travaille très dur pour que nos vacanciers passent de bonnes vacances !
J’ai bien noté votre remarque au sujet de votre mobil-home. J’en suis très surprise. D’autant plus que nous vous avons surclassé gratuitement. S’il y avait quoi que ce soit, je regrette que vous ne soyez pas venu nous en parler. Vous auriez pu également faire une demande d’intervention via le lien qui vous a été envoyé par sms le jour de votre arrivée.
Nous ne donnons plus de kit d’accueil c’est vrai. Mais notre équipe dépose toujours du papier toilette, une pastille pour les laves vaisselles et un sac poubelle dans le mobil-home.
Cordialement,
Véronique – Directrice du camping KERVEL – 02.98.92.51.54.
Nous nous retrouvons maintenant dans une situation bien embarrassante étant donné que tous les autres campings aux alentours sont complets pour le week-end…bref honteux
Le mobil home n'a pas été nettoyé avant notre passage, de la vaisselle pas nettoyé ( pour le coup si on voulait un café il manquait plus qu'à mettre l'eau ) la douche crade , des bonbons et papier sous les lits , pas de kit literie , pas d'oreiller, pas d'alaise .
Ne peut pas marcher n'importe où dans la douche sous peine de passer a travers.
Mobil home commander avec climatisation+ four et lave vaisselle mais rien dutout n'était présent, la terrasse a 2 doigts de passer a travers, idem pour les escaliers et la barrière.
Tout les mobil home sont les un sur les autres.
Des dos d'âne non homologué partout dans le camping donc si vous voulez passer au garage pour réparer la voiture au retour allez-y.
La seul chose positive c'est que nous sommes près des activités extérieures au camping et de la plage
(Mise a jours suite à la réponse du propriétaire, bien-sûr que je suis venu j'ai les photos a l'appui. Ce n'est pas que mon nom n'est pas renseigné que je ne suis pas venu , on est une famille vous savez et dans une famille il y arrive que l'on ai pas tous le même nom de famille mais ma remarque sur notre réel expérience vous contrarie donc vous essayez de faire passer ceci pour un faux avis)
Malheureusement votre avis est mensonger puisque vous n’avez pas séjourné dans notre camping. Nous ne vous retrouvons à cet effet dans aucun de nos fichiers.
Nous vous remercions donc de ne pas salir inutilement notre réputation et de bien vouloir laisser cet espace d’avis pour nos clients afin qu’ils puissent nous faire part de leurs réels ressentis sur nos services.
Bonne continuation,
Véronique – Directrice du camping KERVEL – 02.98.92.51.54.
Les - : le camping étant presque vide, très dommage que dans un carré de 5 mobilhomes, nous étions 4 familles… alors qu’il y avait d’autres du même
modèle sur d’autre carré vide… / Pas de kit de bienvenue / Pas prévenu lors de la réservation que la Wifi est payante (pour certains mobilhomes c’est gratuit….)
De plus, nous avons oublié des choses lors de notre départ (une tablette et un livre), nous avons été contacté très rapidement pour les récupérer! Un grand merci!!!!
Nous avons eu la chance d'avoir un magnifique soleil tout le weekend.
Les enfants rentrent avec des étoiles dans les yeux !! Surtout après avoir rencontré Joe Cook ????.
Petit bémol pour la literie, nous n'avons pas très bien dormi le matelas était quelque peu creusé..
Très beau camping, le mobilhome était très propre et très bien agencé pour un séjour en famille avec des jeunes enfants, les infrastructures sont superbes! L'espace aquatique très bien ainsi que l'espace d'aire de jeux extérieur. Les animations était au rendez-vous pour les petits comme pour les grands ! Un grand merci à Jimmy, Tatiana et Quentin, nos enfants reviennent des étoiles pleins les jeux de son week-end.
Très bon accueil également à la réception par toute l'équipe ! Nous avons déjà hâte de revenir se détendre et profiter au Kervel!
Très bonne saison à vous et à très bientôt ????
Sinon la piscine est vraiment cool, surtout pour les enfants! Les toboggans son juste "woaow"! ????
Notre mobil home était cool, bien placé et au calme. En revanche, le chauffe eau à gaz, c'est vraiment la galère pour se laver... Ou trop chaud ou glacé... Et les les toilettes qui font "bloub bloub" quand on se lave dans la douche, c'est tout de même... surprenant!
Malgré tout, je recommande vraiment!
Il pourrait juste manquer un deuxième emplacement voiture pour les mobilhomes 8 personnes (1 seule entrée de voiture autorisée)
Mobilhome agréable mais pas méga propre et pas de kit de bienvenu ( éponge ect ect)
Nous n'auront pas de souvenirs impérissables là bas!