Bonjour Rémi,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petite Auberge. C’est vrai que l’hébergement collectif peut rebuter les familles mais généralement, ça se passe très bien. Surtout quand les familles sont aussi sympathiques que la vôtre !

À bientôt pour votre prochaine escapade ouessantine,
L’équipe de l’Auberge de Jeunesse d’Ouessant.

Bonjour Thibault,

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre Auberge alors qu’elle était complète. Merci également pour la photo, c’est vrai que les levers / couchers de soleil par temps dégagé sont souvent spectaculaires à Ouessant !

À bientôt peut-être,
L’équipe de l’Auberge de Jeunesse d’Ouessant.

Bonjour Élodie,

Tout d’abord un grand merci pour votre commentaire ! De notre côté, nous avons été ravis de vous accueillir avec votre petit groupe : il y avait une chouette ambiance, notamment lors du repas !

Au plaisir de vous revoir,
L’équipe de l’Auberge de Jeunesse d’Ouessant.

Bonjour Yan,

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Il est vrai que cette année nous formons une belle équipe !

Bon retour dans le Sud et peut-être à une prochaine fois,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Aurélie,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement.

Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Annick,

Un grand merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis ! En ce qui concerne les douches de l’étage, nous réfléchissons à une manière d’améliorer ce point.

Au plaisir de vous revoir,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Anaëlle,

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! L’aménagement de l’espace jardin est tout récent et nous sommes heureux d’avoir des retours positifs comme le vôtre à ce sujet : cela donne envie de continuer à embellir ce lieu de vie !

À bientôt peut-être,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour M. Houchu,

Nous vous remercions pour votre commentaire !
C'était un réel plaisir de vous accueillir avec votre groupe brestois à l'Auberge.

À bientôt peut-être,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et notre petite équipe.

En ce qui concerne les tarifs, nous tenons à préciser certaines choses. Tout d’abord, le petit-déjeuner comprend du café, du thé, du lait, du jus d’orange, du chocolat chaud, du pain, du beurre, de la confiture, un yaourt, une compote et deux sortes de céréales, soit un petit-déjeuner complet pour le prix de 5,5 euros. La location de draps est une option qui coûte quant à elle 6 euros par personne et par séjour en 2023.

De nombreux facteurs peuvent expliquer nos tarifs, comme les frais des matières premières et de l’énergie qui ne font qu’augmenter en raison de l’inflation, ou encore les frais liés au personnel. Mais nous avons également des frais propres à notre localisation, notamment ceux liés aux transports : transport du fournisseur au port de Brest, transport par bateau et enfin transport du port d’Ouessant à l’Auberge. Certes, d’un point de vue extérieur, nos tarifs peuvent paraître importants mais ils ne sont que le juste reflet des contraintes liés à l’insularité. De ce fait, il est compliqué de nous comparer à une auberge implantée sur le continent ou même sur une île moins éloignée. Malgré cela, nous nous efforçons de conserver des tarifs les plus attractifs et à la portée du plus grand nombre. En effet, en tant qu’association, notre objectif n’est pas de dégager du bénéfice mais simplement de renouveler les équipements de l’Auberge et de créer des emplois durables sur l’île.

Enfin, en cas de nuisances nocturnes, nous avons une veilleuse de nuit qui vit dans l’Auberge et qui est mobilisable de 21h à 7h. En dehors de ces horaires, la responsable ou le responsable adjoint est également mobilisable par téléphone. Si jamais vous séjournez à nouveau dans notre établissement, il ne faudra pas hésiter à nous contacter afin que nous résolvions le problème.

En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Théo,

Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis ! Nous avons également été ravis de vous accueillir pendant ce chouette festival. D’ailleurs il y aura une nouvelle édition très prochainement : les 9, 10 et 11 juin 2023 !

À bientôt peut-être,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Denis,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis ! Étant donné que vous êtes un habitué de l’Auberge, vous avez sans doute pu constater que même si les chambres ne sont effectivement pas grandes, les espaces communs comme le réfectoire ou le coin lecture situé à l’étage permettent de profiter pleinement de votre séjour sans avoir à rester dans votre chambre.
Enfin, en ce qui concerne les portes, nous allons prochainement installer des amortisseurs de portes pour limiter les nuisances sonores.

Au plaisir de vous revoir en juillet,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Marion,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur l’île et plus particulièrement dans notre Auberge. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau avec votre conjoint.

À bientôt,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Mme Arruabarrena,

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Auberge que nous essayons de rendre la plus chaleureuse possible.

À bientôt peut-être,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Mme Larchey,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Ce premier commentaire de la saison 2023 nous fait grand plaisir et nous donne envie de continuer à développer notre petite Auberge !

Au plaisir de vous revoir,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Hélène,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Ça nous fait chaud au coeur !

Au plaisir de vous revoir,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Pauline,

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. L'Auberge est un lieu de rencontres et c'est grâce à des voyageurs comme vous et votre ami croate que nous prenons plaisir à venir travailler chaque jour ici.

En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour sur la plus belle île du monde,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Philippe,

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’Auberge que nous essayons d'améliorer de jour en jour.

À bientôt peut-être,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Natacha & Dominique,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre établissement et les prestations proposées. De notre côté, c’était un plaisir de vous recevoir !

En ce qui concerne les clients irrespectueux, ils sont fort heureusement une minorité.

Au plaisir de vous revoir,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour M. Even,

Nous tenions à vous remercier d’avoir pris la peine de rédiger un avis alors même que vous n'aviez pas partagé vos remarques de vive voix avec nous lors de votre séjour. Suite à votre commentaire, j’ai pris le temps d’échanger par téléphone avec la personne ayant effectué votre réservation. Elle m’a indiqué qu’il s’agissait d’une première pour vous dans une Auberge de Jeunesse, ce qui explique sans doute les remarques concernant le confort, l'isolation, les serviettes de bain ou encore les petit-déjeuners. En effet, nos prestations ne sont pas comparables à celles des hôtels “classiques”, nos tarifs ne sont pas les mêmes non plus.

En ce qui concerne l’espace commun, autrement appelé le réfectoire, nous nous efforçons de le nettoyer chaque jour. Étant donné que les chambres sont à libérer pour 10h et qu’elles sont à nouveau disponibles à 12h, nous n’avons pas d’autres choix que de faire le ménage du réfectoire en début d’après-midi. Vous avez séjourné 6 nuits dans notre établissement et chaque jour, vous avez essayé de déjeuner à l’heure où nous nettoyions le réfectoire. Dans un hébergement collectif comme le nôtre, il existe des règles afin que tout le monde puisse passer un bon séjour. De par votre manque de respect pour les personnes en charge du ménage, nous avons peut-être été moins accueillant qu’avec les autres voyageurs qui eux, respectent notre travail. Malgré tout, nous nous en excusons.

Enfin, nous sommes joignables par téléphone le matin de 9h à 13h. Nous répondons également chaque jour aux mails que nous recevons. Malgré cela, nous ne pouvons répondre à tous les appels, notamment l’après-midi, lorsque nous faisons notre comptabilité, lorsque nous allons chercher de la marchandise à l’embarcadère, lorsque nous rangeons le linge propre, lorsque nous passons des commandes, lorsque nous préparons le repas du soir, etc… Alors rassurez-vous, l’équipe ne passe pas son temps à regarder “impassiblement” le téléphone sonner, l’équipe est bien occupée aux multiples tâches qui font de notre établissement, un établissement propre, convivial et accessible à toutes les bourses.

Nous vous souhaitons une bonne continuation et nous ne pouvons que vous encourager à vous tourner vers d’autres types d’hébergements, plus adaptés à vos nombreux désirs, lors de vos prochaines vacances.
Paskell SONNIC - Responsable de l’Auberge de Jeunesse d’Ouessant.

Bonjour Marie,

Un grand merci pour votre commentaire qui donne de la motivation à l’équipe pour la dernière ligne droite avant la fermeture annuelle.

Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe de l’Auberge de Jeunesse d’Ouessant.

Bonjour Michel,

Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous accueillons régulièrement des groupes venus découvrir les fonds sous-marins d’Ouessant et c’est toujours un plaisir !

Nous vous souhaitons une excellente journée et peut-être à une prochaine fois,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Bernard,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur l’île et plus particulièrement dans notre Auberge.

Au plaisir de vous revoir,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Roxane,

Nous vous remercions pour votre commentaire ! En ce qui concerne notre petit-déjeuner, n’hésitez pas à nous écrire à contact@auberge-ouessant.com pour nous donner vos suggestions et peut-être que nous pourrons l’améliorer pour les prochaines saisons.

Bonne continuation,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Gilles,

Un grand merci pour votre commentaire ! Ce sont des messages comme le vôtre qui nous donnent envie de nous investir chaque jour dans notre établissement.

Bonne journée et peut-être à une prochaine fois,
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.

Bonjour Clément,
Un grand merci pour votre commentaire.

Nous sommes heureux que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu et nous avons été ravis de vous accueillir.

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets !
L'équipe de l'Auberge de Jeunesse d'Ouessant.