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Avis PIERRE & VACANCES PREMIUM - LE COTEAU ET LA MER Douarnenez
Avis des membres sur PIERRE & VACANCES PREMIUM - LE COTEAU ET LA MER
4.3/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
PIERRE & VACANCES PREMIUM - LE COTEAU ET LA MER
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À bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances
Piscine chauffée un peu petite et vieillissante mais avec vue sur la plage et terrasse. Bâtiments extérieurs un peu vieillissants également mais qui reste tout à fait correct.
Accès au spa marin de la thalasso en 5 minutes à pied.
Bonne piscine disponible jusqu'à 19 heures.
indéniablement l’emplacement est juste sublime, en bord de mer,
plage de sable blanc et GR34 à toute proximité, mais pas de commerces ni même une boulangerie.
En revanche beaucoup de bémol sur les appartements notamment en terme de propreté et surtout d’entretien, d’énormes tâches sur le canapé et salle de bain laissant à désirer, et pour finir pas de possibilité d’ouvrir et d’aérer la chambre en effet les appartements donnent tous sur des coursives
Les fenêtres s’ouvrent d’à peine 2cm
Et ne parlons pas de la gentillesse et de l’accueil réservé habituellement dans les pierres et vacances ici c quasi nul, « Pierre est parti en vacances « j’ai rencontré quelques soucis mais pas de réactivité ni de sourire et de chaleur,
Personnel à l’accueil notamment une jeune femme au cheveux court pas du tout agréable complètement à côté.
Bref je n’y retournerai pas ! !!!!
Nous vous invitons à contacter notre service client pour nous en dire plus et permettre des vérifications et corrections rapides dans l'hébergement que vous avez occupé. Pour se faire, cliquez ici : https://www.contactariane.com/.
Pour un séjour plus personnalisé, comme un appartement plus grand avec balcon, n'hésitez pas à contacter la réception 15 jours avant votre arrivée.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une seconde chance de regagner votre confiance.
A bientôt,
L'équipe Pierre & Vacances
Nous attendions avec impatience ces vacances dans une résidence « premium », « récente » et même « rénovée » selon la description P&V. Incroyable mais vrai, c’est tout simplement honteux et scandaleux.
En arrivant sur place, notre déception fut très grande : résidence très dégradée avec des murs décrépis s’effritant de toute part, rouille omniprésente notamment sur les portes de l’ascenseur, salle de bain noircie par les champignons dans notre appartement, parties communes lugubres et totalement défraîchies, etc…
Beaucoup trop cher donc, on paye pour une une vielle résidence défraîchie le tarif d’un premium.
J’ajoute que nous avons trouvé une bonne quinzaine de mouches à notre arrivée dans l’appartement comme cadeau de bienvenue.
Ici quelques photos qui ne sont pas des exceptions mais qui reflètent exactement ce que vous allez trouver sur place.
Bonnes vacances !
Vos commentaires sur l'état de la résidence et de votre appartement sont pris très au sérieux. Nous souhaitons vivement en savoir plus et prendre en charge votre réclamation. Pourriez-vous nous écrire en message privé sur nos réseaux sociaux avec votre numéro de réservation ? Cela nous permettra d'apporter des solutions appropriées.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de la résidence Pierre & Vacances Premium - Le Coteau et la Mer.
Sachez que nous avons prévu des travaux de rénovation pour rehausser la qualité de nos établissements. Votre retour nous est précieux et contribue à nos améliorations futures.
Bonne journée et à bientôt !
L'équipe de la résidence Premium Pierre & Vacances - Le Coteau et la Mer.
L'appartement donnait sur la baie de douarnenez où la mer laissait reflétée des zones d'un bleu pur.
La piscine couverte et parfaitement entretenue permet aux enfants de s'amuser lorsque le temps ne se prête pas aux jeux de la plage. L'équipe Pierre et Vacances a été particulièrement à l'écoute.
Nous reviendrons!