Publicité
Avis HOTEL NAECO LE POULDU Clohars-Carnoët
Avis des membres sur HOTEL NAECO LE POULDU
4.1/5
51 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Chambre spacieuse
Télévision trop petite
Super grand lit manque peut être des coussins de tête ,et le petit-déjeuner nous as manqué , car personne a l accueil ne pouvant pas être présente
Mais franchement contente d avoir pu connaître cette endroit
Le petit déjeuner est varié, fait maison et servi dans un cadre très chaleureux.
Nous recommandons vivement !
Mais un gros bémol : impossible de profiter de la salle où se prend le petit déjeuner et de l'espace salon car les gérants sont très peu présents et ferment la salle à clef.
Il y avait pourtant un bar!
Et les jours de pluie, les clients doivent se confiner dans leur chambre !
Dommage.
Et très bon accueil
N hésitez pas à vous y arrêter
Accueil chaleureux et plein de conseil sur les choses à voir dans les environs
Petit déjeuner exceptionnel , choix variés et copieux .
La chambre avait vue mer et était spacieuse et la literie confortable.
Dommage que de jeunes personnes en groupe ait gâché le séjour avec leur comportement irrespectueux et méprisant . Rien ne leur convenait et il le faisait savoir à la réception qui restait malgré tout souriante et calme .
Ils se sont même plain de l’alarme incendie, comme si la gestionnaire l’avait déclenchée volontairement.
Ils ont gâché la sérénité de notre séjour et en plus il faisait rentrer des gens pendant la fermeture de la réception et on ne pouvait pas profiter de la véranda du coup .
Nous reviendrons hors saison pour pouvoir profiter pleinement car c’est un lieu très agréable .
The day before our arrival, I received an email stating that check-in was not possible after 8 PM. As soon as I arrived at Nantes airport, I emailed the hotel to inform them of the flight delay, but all I received in return was a firm refusal, stating it was impossible to check in after 8 PM. Despite asking if they could leave the key with a trusted person or neighbor, there was no willingness to help or find a solution. I desperately tried calling the hotel, but my calls went unanswered, and the booking was non-refundable.
This situation was frustrating and stressful as we had no other booking. I called a friend who was staying close to the hotel, and he informed me that his mother, who was staying at the same hotel for the same event, managed to persuade the receptionist to leave our key with her. If his mother hadn’t been there, we would have had no place to stay for the night.
Upon arrival, we found our room unsatisfactory. The pillows were small and uncomfortable, as shown in the attached picture. Additionally, our room wasn’t cleaned, and no service was provided during our stay. The next day, I requested additional pillows but was rudely denied by the receptionist, who showed no willingness to help or find a solution. Additionally, the receptionist objected to me taking breakfast to our room because my partner was unwell, insisting I remove the food from the tray.
Throughout our stay, we experienced unprofessional behavior and hostility from the staff. Funny enough I was informed that I could leave the room key on the counter for checkout but how come it was not possible for them to do it for my check in. Showing either laziness or unwillingness to help.
This inconsistency in service was unacceptable. Adding to our discontent, the alarm went off before 10 AM on the day of our checkout, with no explanation or apology from the staff.
Overall, this stay was highly disappointing, and I recommend avoiding this hotel at all costs.
Des professionnels à l'écoute et agréables.
Je recommande!
Réveillé par l’alarme incendie à 9h « à cause du grille pain » du petit déjeuner. La réceptionniste ne s’excuse pas du dérangement et ne fait rien « ça va finir par s’éteindre tout seul ». Impossible de laisser ses bagages pendant une petite heure avant de repartir « non, pas possible ». Bref aucun service
Le naéco est idéalement placé
L’accueil très très sympa et individualisé
Bravo !
Parking privatif en face
La propriétaire est très agréable. L’accueil était tranquille, nous avons eu la chance d’être surclassés dans une plus grande chambre que celle prévue initialement
Pour la chambre: lit king size, salle de bain avec cabine de douche assez grande.
Petit +: la démarche écolo de l’hôtel qui met du savon solide à disposition
Notre chambre était proche de la route mais vu la circulation en basse saison cela ne pose pas de problème.
Pas de bruit de la part des autres visiteurs de l’hôtel à voir en haute saison.
Petit bémol: j’ai eu froid la nuit. Le soleil donne le matin dans la chambre et le reste de la journée elle est à l’ombre donc froide. Et nous n’avons pas réussi à mettre un peu de chauffage pour la réchauffer.
Le petit déjeuner est très bien avec une offre classique de boissons et viennoiseries, un peu de charcuterie
Point bonus pour la balance locale ????
Bref je recommande!
Bon courage à vous pour cette saison qui commence, nous vous souhaitons de belles rencontres avec des clients sympas et bienveillants.
Gérants aux petits soins, ( toujours accueillie comme une Reine quelques soient les circonstances!) et malgré le standing déjà élevé, toujours en recherche de perfectionnement, afin de satisfaire pleinement leur clientèle, et plein de bonnes adresses en recommandations (restaurants, activités,...)!
Très grande chambre avec un très grand lit, propreté impeccable!
Le plus étant le petit déjeuner vue sur mer au coin du feu (en période hivernale!), et la proximité de l'océan!
à noter pour le pratique: un parking privatisé en face de l'hôtel!
C’est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir et de faire le nécessaire pour que votre séjour soit des plus agréable .
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Elsa & Matthieu
Des chambres peu confortables, linges de lits avec divers taches de sang et autres, des bruits continus assez fort provenant de la robinetterie de la salle de bain empêche un bon sommeil.
Le point le plus négatif étant le petit déjeuner qui est simplement une honte, à ce prix on s’attend à un minimum de produits (et du vrai jus d’orange).
Ne recommande pas du tout.
Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous apportons le plus grand soin au ménage de nos chambres et à la propreté de la literie. Nous prenons en compte vos remarques et redoubleront de vigilance.
Pour votre information, sachez que nous avons revu notre buffet petit-déjeuner et y avons ajouté un certain nombre de produits comme des crêpes artisanales, du caramel beurre salé, du sirop d'érable, des madeleines, de la brioche, du gâteau breton, des graines de courges et des brisures d'Oréo pour accompagner le fromage blanc.
Nous espérons donc que nous aurons l'opportunité de vous laisser un meilleur souvenir lors d'une prochaine venue.
Elsa & Matthieu
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la localisation de notre établissement.
Nous sommes en revanche surpris de votre remarque sur le confort de la chambre car toutes nos chambres sont équipées d'un sèche serviette, d'un sèche cheveux, de gel douche et savon , d'un bureau et disposent pour la plupart de lits king size.
Nous aurions apprécié avoir plus de précision sur les équipements manquants, afin d'éventuellement y remédier.
N'hésitez pas à nous contacter à ce sujet.
Au plaisir.
Elsa & Matthieu
Nous vous remercions pour ce bel avis et nous sommes très contents de savoir que vous avez apprécié tant la localisation, que la qualité du petit-déjeuner et la sympathie du personnel.
Nous espérons vous revoir une prochaine fois ici ou dans l'un de nos autres établissements à Audierne ou Erdeven.
Très bon petit déjeuner, encore meilleur que l année dernière avec du far breton et des crêpes.
À une minute de la plage
Merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis de vous avoir à nouveau accueilli dans notre établissement du Pouldu et que vous ayez apprécié le nouveau buffet petit déjeuner.
A l'année prochaine !