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Avis des membres sur LOUIS PION

1.8/5

8 avis

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florent29200

Visité en décembre 2023

Louis Pion : magasin de montre à éviter

Ils refusent de me rembourser une montre qui ne m’a jamais été livrée.
Voulant faire marcher le commerce de proximité, je me suis rendu dans cette boutique le 14 décembre 2023 pour acheter une montre. Le modèle n’étant pas disponible en boutique, le vendeur commande la montre. Je paie la totalité de la montre par carte au tpe du magasin.
Le 15. Je reçois un message de Louis Pion comme quoi ce modèle n’est plus disponible et qu’ils vont procéder au remboursement.
Le 26 décembre, je retourne en boutique. La responsable me dit qu’elle envoie un email au siège de Louis Pion.
Le 29, je me rends à nouveau en boutique. Mon interlocutrice me demande un rib que je fourni immédiatement.
Le 6 janvier 2024, je n’ai ni remboursement ni aucune nouvelle du magasin. La responsable très sympathique me dit qu’elle n’a pas la main sur les remboursements.

J’ai commandé cette montre le 15 décembre sur un site internet C..dis..count. Je l’ai reçu le 17 décembre.
Je ne comprends pas la manière de procéder de Louis Pion. Ils laissent leurs points de vente encaisser mais ne les laissent pas procéder au remboursement d’une commande non honorée… Bref « Louis Pion Brest magasin de montre à éviter ».

JL29

Visité en septembre 2020

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Mauvais accueil, mauvais service

J'ai acheté 2 montres Herbelin, il y a qq temps, l'une pour moi, l'une pour ma femme.
Je n'ai eu que des pannes avec ces montres.
Hier, je suis allé pour demander une réparation. J'ai dû attendre 30 mn avant que la personne de l'accueil me laisse entrer. A peine un bonjour. En raison de travaux prochains, elle ne peut prendre ma montre. Je vais dans une boutique proche où l'on m'indique que la pile que j'ai changée il y a 3 mois est usée. Je déconseille ce magasin et les montres de marque HERBELIN

GLC

Visité en novembre 2018

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Ma mère est allé pour changer la pile de sa montre. Après un rapide examen, on lui rétorque sèchement que la montre est à réparer, et que vu les frais elle ferait mieux d'en racheter une. Sceptique, ma mère va dans une autre bijouterie, on lui remplace la pile, et la montre fonctionne parfaitement... Honteux!

Ali.29

Visité en mars 2017

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De jolis bijoux, dommage que l'accueil soit exécrable. Aucune des trois vendeuses présentes ne semblait me remarquer, alors que j'attendais devant la caisse que l'une d'elles daigne m'accorder son attention. Au bout de quelques minutes, j'ai donc demandé très poliment à l'une d'entre elles, qui se trouvait derrière la caisse, si je pouvais voir une montre. Elle m'a répondu très sèchement de m'adresser à une de ses collègues. Finalement, quand elles ont vu que j'achetais la montre que j'avais repéré, j'ai eu droit à un petit peu plus de politesse de leurs parts, surtout quand le virement par carte bancaire s'est effectué. Vraiment honteux, cela ne donne aucune envie d'y remettre les pieds.

Yomgui29

Visité en janvier 2016

Rapport Qualité/Prix

Service

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Après avoir attendu que l'employée daigne me remarquer ( le dos tourné à 1metre de moi) à faire semblant de ranger des bracelets, elle m'a expliqué que ma montre Swatch n'était pas réparable car une "Swatch" ne se répare pas. Tout cela avec un air de dédain. Faudrait pas les déranger ... Accueil qui laisse vraiment à désirer.

nicole29

Je visite souvent cette boutique. Accueil très sympa. J'y ai échangé un cadeau qui ne me plaisait pas, ils ont trouvé la montre que je cherchais mais qu'ils n'avaient pas en magasin. Ravie ... Ils l'ont mise à ma taille tout de suite.

maithe

L'accueil du client laisse à désirer ; certains membres du personnel vous prennent à "rebrousse poil" ; cela est fort désagréable, car on a l'impression de déranger.