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Avis DEL ARTE Brest
Avis des membres sur DEL ARTE
3.9/5
81 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Cathy G.
Visité en décembre 2023
Tres bonne pizzas juste un petit manque de cuisson un poil
DEL ARTE
Responsable
10/01/2024 à 15:50
Merci pour votre bel avis qui fait plaisir à toute la squadra
N'hésitez surtout pas à nous préciser lors de la commande votre préférence quant à la cuisson de votre pizza
Au plaisir de vous recevoir très prochainement
N'hésitez surtout pas à nous préciser lors de la commande votre préférence quant à la cuisson de votre pizza
Au plaisir de vous recevoir très prochainement
Etienne T.
Visité en décembre 2023
Repas assez bon serveurs totalement à l’ouest, pas à l’écoute de la clientèle, mettent énormément de temps à servir, 2h pour avoir 4 pizza et 2 desserts, inacceptable
DEL ARTE
Responsable
29/12/2023 à 22:22
Etienne,
Nous vous prions de nous excuse pour votre malheureuse expérience.
Soyez assuré que nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas.
Cordialement.
Nous vous prions de nous excuse pour votre malheureuse expérience.
Soyez assuré que nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas.
Cordialement.
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Lena C.
Visité en décembre 2023
Service rapide et bien organisé, très généreux et aimable
DEL ARTE
Responsable
26/07/2022 à 11:21
Buongiorno!
Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra.
A très bientôt j'espère,
Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra.
A très bientôt j'espère,
Quentin L.
Visité en décembre 2023
Nous avons été installé a table avec nos enfants et puis avons attendu 45 minutes avant de quitter les lieux car aucune personne n'est venu prendre notre commande. Alors que sur les tables a côtés ,les commandes des clients arrivé après nous ont été prises.
Si vous avez le temps d'attendre allez y.
Nous n'y retourneront pas .
Si vous avez le temps d'attendre allez y.
Nous n'y retourneront pas .
DEL ARTE
Responsable
21/12/2023 à 19:01
Quentin,
Nous ne pouvons que vous présenter os excuses pour votre expérience.
Soyez assuré que notre priorité est de satisfaire nos clients et leur permettre de passer un bon moment.
Il s'agit d'un accident déplorable.
Cordialement.
Nous ne pouvons que vous présenter os excuses pour votre expérience.
Soyez assuré que notre priorité est de satisfaire nos clients et leur permettre de passer un bon moment.
Il s'agit d'un accident déplorable.
Cordialement.
Maéva B.
Visité en décembre 2023
Arrivée à 11h45 on a attendu 1h30 pour 4 pizzas …. Très déçu… :( à ne pas refaire !!!
DEL ARTE
Responsable
21/12/2023 à 19:05
Maéva,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et vous prions de nous en excuser.
Notre jeune encadrement s'est laissé déborder et n'a pas eu le recul suffisant pour prendre les bonnes décisions. Nous sommes désolés que vous ayez eu à le subir.
Cordialement.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et vous prions de nous en excuser.
Notre jeune encadrement s'est laissé déborder et n'a pas eu le recul suffisant pour prendre les bonnes décisions. Nous sommes désolés que vous ayez eu à le subir.
Cordialement.
Sam U.
Visité en décembre 2023
Je vous passe le service ! Mais café gourmand honteux: 3 petits morceaux de poires, une mini boule glace vanille premier prix genre éco+ avec du givre dedans, et mini mini moelleux au chocolat et une guimauve = 7€ ????????????
DEL ARTE
Responsable
21/12/2023 à 19:07
Sam,
Nous sommes désolés que notre café gourmand ne vous ait pas plu. Il a généralement beaucoup de succès.
Cordialement.
Nous sommes désolés que notre café gourmand ne vous ait pas plu. Il a généralement beaucoup de succès.
Cordialement.
c t.
Visité en décembre 2023
Une très mauvaise expérience, ce restaurant est à fuir !!! Surtout quand on voit le comportement du patron envers ses employé(e)s… des phrases telles que « ta gueule tu fais ce que je te dis » et j’en passe … Une hygiène déplorable avec des couverts sales et des tables même pas nettoyées, sans parler de l’attente. Plus jamais !
DEL ARTE
Responsable
21/12/2023 à 19:12
CT,
Nous ne pouvons laisser votre message sans réponse.
JAMAIS nous ne nous permettrions de nous adresser à nos collaborateurs de cette manière. Nous sommes outrés que vous puissiez nous attribuer de tels propos. En temps normal, nous prenons les réflexions de manière constructive sauf quand elles sont insultantes, qui plus est caché derrière un pseudo "CT". L'anonymat facilite les propos insultants.
Le "Patron" comme vous dites
Nous ne pouvons laisser votre message sans réponse.
JAMAIS nous ne nous permettrions de nous adresser à nos collaborateurs de cette manière. Nous sommes outrés que vous puissiez nous attribuer de tels propos. En temps normal, nous prenons les réflexions de manière constructive sauf quand elles sont insultantes, qui plus est caché derrière un pseudo "CT". L'anonymat facilite les propos insultants.
Le "Patron" comme vous dites
Pomme M.
Visité en décembre 2023
Resto sur 2 étages. Un petit courant d'air en bas mais dans l'ensemble tout s'est bien passé
DEL ARTE
Responsable
21/12/2023 à 19:14
Pomme,
Nous avons pris en compte votre message et espérons avoir trouvé une solution pour éviter les courants d'air qui vous ont gênés.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À bientôt.
Nous avons pris en compte votre message et espérons avoir trouvé une solution pour éviter les courants d'air qui vous ont gênés.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À bientôt.
thais p.
Visité en décembre 2023
Une expérience des plus décevante.
Au niveau de la nourriture, pas grand chose à dire si ce n'est que l'oeuf de ma pizza était beaucoup trop cuit, et la charcuterie sur la pizza de mon amie très froide et en couche conséquente.
Par contre, au niveau du service, une catastrophe.
Un serveur (celui avec les boucles d'oreilles et les tatouages) qui parle à ses collègues sur un ton médisant, et sans gêne en face des clients ce qui, pour avoir travaillé en restauration, n'est pas du tout acceptable. C'est gênant et inapproprié. Ce même serveur qui ce permet, selon moi, un ton de discussion envers les clients à la manière d'un coach sportif ce qui n'est pas approprié.
Il faudrait également revoir le fait d'avoir des discussions privés entre collègues avec un volume d'échange qui ne laisse aucune place à la discrétion. En temps que clients nous n'avons pas besoin d'entendre ces discussions.
De plus la salle du bas n'est absolument pas chauffé ce qui fait que nous avons eu froid durant tout le repas.
Je ne reviendrai donc pas.
Bonne soirée.
Au niveau de la nourriture, pas grand chose à dire si ce n'est que l'oeuf de ma pizza était beaucoup trop cuit, et la charcuterie sur la pizza de mon amie très froide et en couche conséquente.
Par contre, au niveau du service, une catastrophe.
Un serveur (celui avec les boucles d'oreilles et les tatouages) qui parle à ses collègues sur un ton médisant, et sans gêne en face des clients ce qui, pour avoir travaillé en restauration, n'est pas du tout acceptable. C'est gênant et inapproprié. Ce même serveur qui ce permet, selon moi, un ton de discussion envers les clients à la manière d'un coach sportif ce qui n'est pas approprié.
Il faudrait également revoir le fait d'avoir des discussions privés entre collègues avec un volume d'échange qui ne laisse aucune place à la discrétion. En temps que clients nous n'avons pas besoin d'entendre ces discussions.
De plus la salle du bas n'est absolument pas chauffé ce qui fait que nous avons eu froid durant tout le repas.
Je ne reviendrai donc pas.
Bonne soirée.
DEL ARTE
Responsable
05/12/2023 à 16:21
Monsieur,
Nous ne pouvons que vous présenter nos excuses pour le comportement inapproprié de notre jeune encadrant.
Votre commentaire sera l'occasion d'un rappel de savoir être.
Cordialement.
Nous ne pouvons que vous présenter nos excuses pour le comportement inapproprié de notre jeune encadrant.
Votre commentaire sera l'occasion d'un rappel de savoir être.
Cordialement.
Alain P.
Visité en décembre 2023
Je le recommanderais.
Très bon.
Bonne accueil.
Très bon.
Bonne accueil.
DEL ARTE
Responsable
04/12/2023 à 11:44
Merci beaucoup pour vos encouragements.
À bientôt.
À bientôt.
Catherine G.
Visité en décembre 2023
Le personnel est sympa et j’ai très bien mangé, je recommande ce restaurant.
DEL ARTE
Responsable
04/12/2023 à 11:45
Catherine,
Merci pour votre commentaire encourageant pour l'équipe.
À bientôt.
Merci pour votre commentaire encourageant pour l'équipe.
À bientôt.
Julia G.
Visité en décembre 2023
Le service était rapide et l’ambiance était conviviale. L’équipe était très agréable et dynamique. Le repas était excellent.
DEL ARTE
Responsable
04/12/2023 à 11:46
Julia,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
À bientôt.
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
À bientôt.
Marc B.
Visité en décembre 2023
Meilleure pizzeria de Brest ! Nous y dinons depuis plus de dix ans et c'est toujours aussi bon. Service impeccable et rapide même à des heures très tardives : bravo à toute l'équipe de ce samedi soir!
DEL ARTE
Responsable
04/12/2023 à 11:47
Marc,
Quel plaisir pour toute l'équipe de lire votre commentaire.
Un grand grand merci pour votre fidélité.
À bientôt.
Quel plaisir pour toute l'équipe de lire votre commentaire.
Un grand grand merci pour votre fidélité.
À bientôt.
Leila D.
Visité en décembre 2023
Nous avons mangé au restaurant ce soir. Idéal pour les enfants ! Très bien situé avec le marché de noël. Des menus ludiques et des jouets pour les enfants. Ils ont adoré !
DEL ARTE
Responsable
04/12/2023 à 11:49
Leila,
Merci pour votre commentaire et nous avons hâte de vous retrouver, en famille ou en amoureux !!
À bientôt.
Merci pour votre commentaire et nous avons hâte de vous retrouver, en famille ou en amoureux !!
À bientôt.
quentin n.
Visité en décembre 2023
Nous sommes venus mangé ce soir avec ma femme. Un service rapide malgré une forte influence. Le personnel est souriant et à l'écoute !
DEL ARTE
Responsable
04/12/2023 à 11:50
Quentin,
Merci pour l'équipe qui fait se démène pour vous satisfaire.
À bientôt.
Merci pour l'équipe qui fait se démène pour vous satisfaire.
À bientôt.
jordan l.
Visité en décembre 2023
Beaucoup trop de monde ce qui rend ingérable
Trop de temps d’attente pour tout.
Il faut demander plusieurs fois les choses. Et en prime ne pas les avoirs.
Nous somme assez déçu et nous reviendrons pas.
Trop de temps d’attente pour tout.
Il faut demander plusieurs fois les choses. Et en prime ne pas les avoirs.
Nous somme assez déçu et nous reviendrons pas.
DEL ARTE
Responsable
04/12/2023 à 11:55
Jordan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
En effet, la soirée de vendredi a été un peu tendue pour l'équipe qui a tenté de faire son mieux pour satisfaire une affluence bien supérieure aux anticipations. Sans doute aurait-elle du savoir refuser des clients mais leur envie de bien faire leur a enlevé le recul nécessaire pour cela.
À nous d'en tirer l'enseignement nécessaire pour éviter que cela se reproduise.
Cordialement.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
En effet, la soirée de vendredi a été un peu tendue pour l'équipe qui a tenté de faire son mieux pour satisfaire une affluence bien supérieure aux anticipations. Sans doute aurait-elle du savoir refuser des clients mais leur envie de bien faire leur a enlevé le recul nécessaire pour cela.
À nous d'en tirer l'enseignement nécessaire pour éviter que cela se reproduise.
Cordialement.
Françoise D.
Visité en novembre 2023
J'adore tout les restaurants de cette enseigne, la cuisine est excellente et avons à faire à des vrais professionnels pour le service...Merci à vous
DEL ARTE
Responsable
04/12/2023 à 11:56
Françoise,
Nous vous remercions pour votre commentaire encourageant pour l'équipe.
À bientôt.
Nous vous remercions pour votre commentaire encourageant pour l'équipe.
À bientôt.
Tal '.
Visité en novembre 2023
Pas le meilleur soir hier pour tester l'enseigne. Difficile d'assister à la formation de nouvelles recrues un peu en difficulté...le repas était bon et le service des plats rapide.
DEL ARTE
Responsable
29/11/2023 à 12:38
Tal'
En effet, la formation de collaborateurs totalement novices n'est pas toujours simple, pour la personne formée comme pour le formateur, c'est une école de patience et de persévérance pour les deux. Mais nous y arriverons :-).
À bientôt.
En effet, la formation de collaborateurs totalement novices n'est pas toujours simple, pour la personne formée comme pour le formateur, c'est une école de patience et de persévérance pour les deux. Mais nous y arriverons :-).
À bientôt.
Jj G.
Visité en novembre 2023
En déplacement dans la region dîner à Del aete personnel accueillant,pizza bonne
DEL ARTE
Responsable
22/11/2023 à 14:41
Merci beaucoup pour votre commentaire encourageant.
À bientôt lors de votre prochain passage à Brest
À bientôt lors de votre prochain passage à Brest
QUERE G
Visité en septembre 2022
Parfait comme d habitude.
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Pascal C
Visité en août 2022
La cuisine reste correcte mais le service manque un peu de chaleur et de sympathie
Patricia C
Visité en août 2022
La jeune fille chargée de la prise de commande et du service a été très sympathique.
Carte intéressante plats choisis très bons.
Bemol, malgré les nombreuses tables à 4 places libres nous avons été installées sur des trop petites tables pour 2.
Carte intéressante plats choisis très bons.
Bemol, malgré les nombreuses tables à 4 places libres nous avons été installées sur des trop petites tables pour 2.
Sandrine G
Visité en août 2022
Nous avons bien mangé, on a été bien accueilli, malgré que notre réservation n'ait pas été prise en compte par restaurant.
Contente de trouver un resto ouvert un jour férié.
Par contre un peu déçue par le prix et le peu de choix dans les menus.
Contente de trouver un resto ouvert un jour férié.
Par contre un peu déçue par le prix et le peu de choix dans les menus.
Nathalie B
Visité en juin 2022
Un menu à - de 19€ et malgré cela tout était excellent
Je recommande ce restaurant
Je recommande ce restaurant
Melvyn T
Visité en mai 2022
Bonne ambiance et bon cadre dans le centre de Brest. Service convenable et plats correct. Sympathique pour une soirée ou un dîner je recommande
Marion S
Visité en avril 2022
Personnel très accueillant. Beau choix sur la carte, assiettes appétissantes.
Je recommande.
Je recommande.
Florine G
Visité en avril 2022
Très bruyant !
Volaille très juste en cuisson
Cocktail hyper sucré
20 minutes pour un dessert parce qu’on nous as oublier
Serveuse très agréable et souriante
Volaille très juste en cuisson
Cocktail hyper sucré
20 minutes pour un dessert parce qu’on nous as oublier
Serveuse très agréable et souriante
Loïc Q
Visité en avril 2022
Très bien, le personnel est très sympa et professionnel. La carte évolue régulièrement, il y a du choix. Le mardi soir est un bon créneau pour s'y rendre avec les enfants. Ça donne envie d'y retourner.
Lia M
Visité en février 2022
Commande une calzone sans coppa et salade ,une dame blanche sans crème fouettée à la place crème liquide, une autre pizza sans salade
DEL ARTE
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- Ouvre à 18h30
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Jeudi
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et 18:30 - 22:30
Vendredi
11:30 - 14:30
et 18:30 - 23:00
Samedi
11:30 - 14:30
et 18:30 - 23:00
Dimanche
11:30 - 14:30
et 18:30 - 22:30
Les meilleurs à Brest et autour
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Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire ????
A bientôt !