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Avis AU TROU DU CRU Sundhoffen

Avis des membres sur AU TROU DU CRU

4.1/5

63 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Jpierre P.

Visité en juin 2025

Bonne accueil ambiance familiale et les mets une merveille je recommande ce restaurant et le service rapide

Nathalie B.

Visité en juin 2025

Très joli cadre ! Excellents accueil et service ! Les plats sont tops ! Vu la chaleur, on souhaitait un cocktail sans alcool. Ils nous ont concocté un mojito du tonnerre ! Bonne adaptation au service des clients ! Je recommande fortement ! Allez-y, vous ne serez vraiment pas déçu ! Merci encore pour ce partage et ce bon moment !

frederique c.

Visité en juin 2025

Auberge à l’ambiance très sympathique avec un service au top Cathy est aux petits soins avec ses clients
Les assiettes sont bien fournies en quantité et en qualité

Bernard B.

Visité en juin 2025

Nous avons découvert une petite auberge sympathique. Nous avons très bien mangé les plats sont succulents et le dessert de profiteroles incontournable . Le personnel est super accueillant et je suis là pour témoigner qu’avec une Smartbox l’accueil et le repas sont aux top . Faites vous même l’expérience.

Myla M.

Visité en juin 2025

Très déçue. J'ai réservé sur la terrasse et on (à 4) nous installe à l'intérieur. Merci d'être au moins honnête...Non, aucun orage n'était prévu. La météo était fantastique. J'avais réservé au moins 15 jours avant, en précisant 4 personnes sur la terrasse ! Alors, la moindre des choses est de noter dans son planning de réservation, 4 persones : "EN TERRASSE" et de réserver a table. Ce n'est pas bien compliqué. A notre arrivée, vous m'avez dit que des réservations de dernière minute sont tombées pour un déjeuner sur la terrasse...Mais la priorité va à ceux qui réservent bien à l'avance me semble t-il quand on est professionnels. J'avais déjà mangé la moitié de mon cordon bleu quand sont arrivées les frites et la sauce. 3 personnes différentes pour nous servir et desservir, forcément on nous demande au moins 2 fois si on prend un dessert, pas d'organisation ni de communication entre eux. La qualité du veau est à revoir. Le filet mignon de veau cuit à basse température était trop cuit. Le cordon bleu manquait cruellement de fromage. Les spaetzle étaient bons. Nous nous réjouissions pour ce déjeuner de fête des pères...hé bien, nous sommes ressortis très déçus et nous ne reviendrons pas.

john b.

Visité en juin 2025

Superb little restaurant tucked away. Lovely atmosphere, good service, and great food. Good choice of dishes and very nicely presented. Good value.. recommend highly...

Jeff J.

Visité en juin 2025

Dîner ce soir avec ma compagne et notre petite fille de 5 ans qui a la fin du repas nous a dit " c'était très très bien ++" . Nous nous sommes régalés avec deux copieuses salades vigneronne et une généreuse tarte flambée gratinée sur la terrasse d'été du restaurant. Beaucoup d'autres plats et de suggestions nous ferons y revenir. Je recommande les yeux fermés. Pensez à reserver et prenez le temps d'apprécier la très bonne cuisine de cette auberge.

lil o.

Visité en juin 2025

Hallucinant.

Après plus d’une heure d’attente entre l’entrée et le plat, nous avons signalé notre mécontentement à la serveuse, Lucie. Plutôt que de faire preuve d’empathie ou, à minima, de présenter des excuses, elle nous a sèchement rétorqué que nous avions déjà eu l’entrée, sur un ton clairement agacé et condescendant. Son stress et sa nervosité ont été entièrement déversés sur nous, sans aucune considération.

Lorsque nous lui avons dit que nous ne reviendrions pas, elle a simplement répondu : « et c’est très bien comme ça ». Une réponse que, selon elle, serait « justifiée pour des clients comme nous »… alors que nous n’avons fait que demander ce à quoi tout client a droit : un minimum de respect et de considération.

Ayant moi-même travaillée dans la restauration et le tourisme, je suis consciente de la pression du métier. Mais jamais cette pression ne justifie de traiter les clients avec autant de mépris. Une telle attitude ne devrait pas avoir sa place dans un établissement comme celui-ci.

Lucie, si vous souhaitez vous défouler, privilégiez les séances de boxe. Le travail n’est pas un ring.

Delphine S.

Visité en juin 2025

Nous avons réservé une table en terrasse. Nous nous retrouvons à l'intérieur, la serveuse explique qu'ils ont eu des réservations de dernière minute qu'ils ont placé en terrasse au vu du temps incertain! Ils voulaient assurer que les clients ayant réservés soient à l'abri!!! Il vaut mieux ne pas réserver..... Nous sommes arrivés à 12h10. Une entrée choisie pour une table de 5 personnes nous a valu de recevoir nos plats vers 13h40. Une assiette arrive à 13h25 et 5 minutes plus tard on vient me la retirer, erreur de table!! Je dis à une serveuse, nous ne reviendrons plus, elle me répond, "eh bien tant mieux"!!!! La situation se retourne contre nous, c'est le comble! A la sortie nous attendent, le cuisinier, et un Monsieur et ils nous disent on attend votre mari il a insulté la serveuse ( toujours la même!). Seulement il y a erreur sur la personne, c'est un autre client qui l'a insulté!! On est visiblement pas les seuls....
On aurait juste aimé que quelqu'un nous informe du retard!
Pour information, le cordon bleu était beaucoup trop salé, la béarnaise tournée. Pour les desserts et cafés nous avons improvisé chez nous.
Pour finir, pas un mot d'excuse, rien! Organisation bancale et pourtant la carte de Fête des pères était limitée ( 4 entrées, 8 plats dont 3 fois du faux filets ( 3 variantes)).
Une serveuse et un serveur en extra était cependant fort sympathique, merci à eux!

Céline B.

Visité en juin 2025

Accepte trop de monde et conséquence : grosse attente !!! Déçu ????

PASCAL M.

Visité en juin 2025

Dans un cadre très sympa, avec un personnel accueillant et souriant. Une cuisine excellente. Un très bon moment...

Vince B.

Visité en juin 2025

Tout laisse à désirer, l'accueil, la cuisine, seul point positif le professionnalisme de la serveuse.

Alexia M.

Visité en mai 2025

Très belle découverte ????

chti d.

Visité en mai 2025

Super accueil. Toujours sympa de déjeuner la . Coter cuisine , impeccable.

Christophe S.

Visité en mai 2025

François , Cathy les parents sont en salle et cuisine Jordan chef réalise une authentique cuisine du terroir de l’os à moelle au cordon bleu au munster , tout est réalisé maison et avec passion et respect des traditions , l’accueil est parfait et un peu comme à la maison, la déco est atypique et Chinee depuis des années à voir absolument dans une ambiance alsacienne et bienveillante c’est l’endroit des gourmands et pittoresques c’est à Auberge de Sundhoffen - Au Trou Du CruSundhoffen@à la uneTables et Auberges France & InternationalTF1France 3 RégionsFrance tvGuide MICHELINGigi et Toto vont au Resto - Bonnes Adresses en AlsaceVille de ColmarMulhouse-VilleStrasbourg en Alsaceici AlsaceDernières Nouvelles d'Alsace - DNA avis de critique gastronomique national

Chantal R.

Visité en mai 2025

Très sympa très bien mangé

jean y.

Visité en mai 2025

Ça vaut le détour.

Jean f.

Visité en mai 2025

Excellent repas du jour

Romane0506

Visité en avril 2025

Nous avons choisi de venir déjeuner dans ce restaurant aujourd'hui au vu de la carte proposée, notamment des recettes "maison".

Une belle décoration typique et originale.

En entrée la terrine maison et le foie gras maison sont très bons.

Les surlawerla et spaetzles m'ont fait replonger dans mon enfance avec les déjeuners du dimanche chez ma grand-mère. Un régal ! Une viande tendre et cuite correctement !

En dessert une forêt noire que je n'ai malheureusement pas pu finir car j'étais calée ! La présentation du dessert était vraiment très jolie.

Une belle découverte ! Laissez vous tenter !

Sergio C.

Visité en avril 2025

Environnement atypique et agréable pour les nostalgiques d’une époque révolue. Mets excellents ainsi que le dressage des assiettes. Service efficace malgré l’absence de convivialité de la serveuse.

Sébastien C.

Visité en avril 2025

Bien manger établissement atypique

Bob E.

Visité en avril 2025

Bonjour
Très déçu
J ai pris la tête de veau ce midi 4 avril 2025
Pas de chair dans l assiette, uniquement de la peau gélatineuse avec des oignons crus....et 3 pommes de terre a l eau.sauce gribiche ratée ....
Je vous recommande de venir en franche Comté
Plat plus fourni et mieux cuisiné avec de la viande.
Par respect je n ai pas photographié mon plat.

Jour v.

Visité en mars 2025

Nous y avons mangé le mois dernier suite aux avis laissés par des clients. Que dires… totalement l’opposé de ce que nous avons lu. Personnellement je ne recommanderais pas bien au contraire mais vous ferez votre avis en y allant… ou pas.

DVD

Visité en mars 2025

Dommage pour l’accueil froid, on comprends mieux quand on voit les réponses de la direction concernant les critiques.
On est reparti aussi vite que l’on est arrivé.