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Avis LA BOUCHERIE Saint-Clément

Avis des membres sur LA BOUCHERIE

3.6/5

51 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Cyrille M.

Visité en avril 2025

Que dire pour sauver cette soirée cauchemardesque ? Pas grand-chose malheureusement. Sur la route de l'Alsace nous choisissons ce restaurant de chaîne pour 2 raisons : y manger rapidement et y trouver une nourriture standardisée pour une de mes filles bien difficile. Résultat au bout d'une heure et dix minutes arrivent enfin nos plats avec une erreur dans la commande. La cause? une table de 18 personnes à servir. Pendant cette attente de nombreux clients mécontents se sont soit manifestés bruyamment ou/et ont quitté le restaurant sans payer et pour certains, après avoir consommé leur plat. Un beau condensé de l'espèce humaine.... Résultat : des serveuses désemparées, une cuisine aux abois et aucun responsable pour gérer les difficultés. Après plus de 2h dans ce restaurant de nombreuses questions restent sans réponses : comment cette table de 18 avec réservation n'a t elle pas pu être anticipée, pourquoi ne pas servir en priorité les tables avec enfants avant cette table immense, ou était le gérant ? une ristourne commerciale sur l'addition n'aura malheureusement pas sauvé cette soirée gâchée.

Christian J.

Visité en septembre 2024

C'est un peu par nécessité que j'ai déjeuné à ce restaurant. Quand j'ai posé la question sur l'origine et les conditions d'élevage de ces animaux, cela semblait déranger la serveuse. En fait, il a y de forte chance (ou malchance) qu'ils proviennent de l'élevage intensif ce qui est à mes yeux, pénalisant. C'est pour cela que je note si bas.

jocelyne v.

Visité en août 2024

Bon de reduction en poche à utiliser avant le 8 août, quelle énorme déception de trouver porte close dimanche 4 août 2024.
Sur internet fermeture temporaire mais sur la porte (20 kms de mon lieu de domicile) un petit mot de l équipe nous avertissant que l établissement fermait définitivement.
Dommage mais j aimais beaucoup y aller

Isabelle G.

Visité en juillet 2024

Cool ????

Odile G.

Visité en juillet 2024

Très bon resto

michel m.

Visité en juillet 2024

Bon restaurant

aurelie M.

Visité en juillet 2024

Tres bien je recommande

marie n.

Visité en juillet 2024

Service un peu lent, du réclamer deux fois le verre de vin de mon mari, par contre merci comme demandé sur le dessert de ma mère pour son anniversaire

Crystal F.

Visité en juillet 2024

Très bon accueil et super repas !

Cassie E.

Visité en juillet 2024

Presque parfait

Elsa P.

Visité en juillet 2024

Équipe très agréable et serviable. Service au top. Je recommande.

cyril b.

Visité en juillet 2024

Equipe super gentille et serviable, au petit soin, donne de très bons conseils. Quant aux plats très bon, on s'est régalé

nathalie c.

Visité en juin 2024

Très déçus de l'accueil. Samedi soir, restaurant à moitié vide, nous arrivons, un serveur peu avenant nous place face aux cuisines et le long du sas d'entrée et nous dépose les menus sans un mot. Nous demandons s'il serait possible d'avoir une table plus éloigné de la cuisine pour être plus au calme. On nous propose une table encore plus proche de la cuisine alors qu'il y avait une moitié du restaurant vide.
Nous sommes donc partis immédiatement.
Le confort du client est semble-t-il pas la priorité.

Marc D.

Visité en juin 2024

Arrêt ce midi tout à fait par hasard en faisant le contournement de Sens.
Service rapide et conforme à notre demande.
Personnel souriant.
Parfait.

Stephanie F.

Visité en juin 2024

20 couverts environs 2 serveurs et 1 serveuse. Pour 2 couverts nous commandons 1 tartare avec sauce béarnaise et 1 entrecôte. On nous apporte un jambon grillé à la place de l entrecôte et j attends toujours ma sauce. Pour le dessert nous commandons 1 café noisette gourmand et 1 profiterole. On m apporte mon café gourmand j ai le temps de manger que les profiteroles ne sont pas encore servis. J attend toujours mon nuage de lait. 2 plats 2 erreurs. Pour finir je vais payer et demande ma fiche détaillée mais voilà ce n est pas la mienne. Le serveur qui semble être le chef de rang a une chemise toute froissée un peu négligé.la serveuse et l autre serveur rigolent bien vers le passe plat avec ceux de la cuisine.
Je n y retournerai plus. Pas de merci ni au revoir ça rigolait trop pour gérer les clients. Très mauvaise expérience. Je précise que les plats étaient bons c est important. Bonne continuation et j espère que votre personnel va être un peu plus sérieux. Ceci est un message qui doit être constructif.

Revedenfant R.

Visité en juin 2024

Agréablement pris en charge par une serveuse souriante et à l'écoute. Plats copieux et savoureux, très bon moment apprécié à l'unanimité.

Julian D.

Visité en juin 2024

Nourriture très bonne , mais le service déplorable une attente interminable, et puis entre 2 serveurs qui font les choses à moitié et qui ce sont cru dans loft story , une serveuse perdue et un qui essaie tant bien que mal de rattraper le retard de ses collègues.

Kenza A.

Visité en juin 2024

Sur le service (et les serveurs) il y a rien à redire ils sont souriants et ça va assez vite, en revanche, si vous voulez bien manger et que vous aimez la bonne viande ce restaurant est à fuir (mais vraiment pour de vrai). Pour le rapport qualité/prix ont y est pas du tout c'est bien cher pour ce que c'est. Pour ma part j'ai pris la surprise (pièce de boeuf), vraiment pas bonne et à mon avis elle devais pas être d'aujourd'hui vu le goût qu'elle avais . Bref nous sommes tombés malades autant rester chez soi.

danielle d.

Visité en juin 2024

Je ne met pas 5sur5 , mais bonnes notes quand même , nous n' avons pas eu à nous plaindre, juste un peu Long à être servis . C'était bon , Propre, on y retourne demain , on verra ????

Axel U.

Visité en mai 2024

Gute Steaks, wenig Beilagenauswahl. Der fruchtige Rosewein ist zu empfehlen.

Jhonny H.

Visité en mai 2024

RAS

JaJar64

Visité en mai 2024

De passage à Saint Clément , envie de viande passer votre chemin , service inexistant ou le minimum, peu de table mais par contre bcp d'attente

marc c.

Visité en mai 2024

Arrivé a 21h25 et se faire refuser inadmissible pour un restaurant

Brigitte F.

Visité en mai 2024

Nous avons été très contents de notre repas ! Je ne regrette qu'une chose, c que les serveurs soient livrés à eux même. Pas de responsable présent.

catherine G.

Visité en mai 2024

Personnel très à l'écoute et accueillant

David G.

Visité en janvier 2024

La cuisine était très bonne avec une bonne cuisson des viandes. Nous tenons à féliciter le serveur Nicholus pour avoir géré seul le service de plus de 25 personnes, qui est resté courtois et professionnel jusqu'à la fin du service. Nous déplorons le manque de personnel à la Boucherie de SENS, car des clients ont été refusés faute de serveurs. Peut-être améliorer l'organisation d'une personne au bar qui ne gère que les boissons pour éviter au serveur de la salle de courir partout.
Merci de prendre en considération cet avis.

LA BOUCHERIE Responsable

18/01/2024 à 10:56

Bonjour M. Gonod,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez nous.
Malheureusement nous avons eu quelques impondérables... Mais la situation est en train de se régler.
Meric pour Nicholus, je ne manquerias pas de lui faire part de votre aimable commentaire.

Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous.

La direction de la Boucherie de Sens/Saint-Clément

le n.

Visité en décembre 2023

Bonne viande
Bon accueil
Prix raisonnable

Florent L.

Visité en décembre 2023

Restaurant à fuir si arrivée tardive et en cas de malaise.
Nous avons du prendre uniquement le plat et pas de dessert car trop tard. En échange, nous avons eu l’addition.
N’attendez d’empathie de leur part, une personne de notre table a perdu connaissance. Au lieu de donner les premiers secours, ils ont préféré enjamber la personne inanimée au sol pour desservir la table.
Alors que j’étais en ligne avec les pompiers, on m’a réclamé le règlement pour effectuer la fermeture.
Pour finir, on nous a mis dehors alors qu’une table était encore en service.

LA BOUCHERIE Responsable

12/12/2023 à 09:44

Bonjour,
Comme nous l’indiquions dans notre précédente réponse, nous sommes surpris de prendre connaissance de votre commentaire. Nous n’avons eu aucune information sur une telle situation dans notre restaurant.
Pouvez-vous nous contacter au 03 86 64 86 81 afin de nous partager davantage d’informations, s’il vous plaît ?
Dans l’attente de votre appel.
Cordialement,

Nadine C.

Visité en décembre 2023

Cuisine parfaite, service également

LA BOUCHERIE Responsable

07/12/2023 à 09:51

Votre retour est précieux, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Colette R.

Visité en décembre 2023

Moment agréable, service rapide, viande rouge au top avec des frites biensur.

LA BOUCHERIE Responsable

09/12/2023 à 10:16

Chère Colette Robin, nous vous remercions pour votre agréable commentaire et d'avoir partagé votre expérience chez La Boucherie Sens - Saint Clément. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas et que notre service rapide a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre délicieuse viande rouge accompagnée de frites savoureuses. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe La Boucherie Sens - Saint Clément