Avis DOMAINE DU RONCEMAY HÔTEL SPA & GOLF Chassy

Nous avons été déjeuner au Bistro, déçu le repas proposé, surtout au vu des prix pratiqués. Le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous.
Pour commencer, le pain n'était pas frais. Ensuite, le menu végétalien, au même prix que le menu du chef pour manger de la salade, des légumes aux légumes et de la salade de fruits. Aucune légumineuse ou féculent pour apporter un équilibre nutritionnel.
Enfin, du côté du menu du chef ce n'est pas mieux avec la cuisson de la viande n'était pas réussie. Pour le prix que l'on paie, on est en droit d'attendre une bien meilleure qualité et une plus grande attention aux détails.

Très belle expérience ce week-end ! En étant les privilégiés d’assister au premier soir d’ouverture du restaurant gastronomique, le repas était délicieux !
L’accueil est très chaleureux les chambres spacieuses avec une très bonne literie. Le moment au spa était lui aussi très agréable , c’est un endroit magnifique !
On garde l’adresse précieusement dans l’idée de revenir pour un autre week-end détente.

Le spa et les prestations sont toujours au rendez-vous. Felicitations

Extraordinaire expérience au Roncemay. Une équipe au top, un hôtel magnifique et un nouveau restaurant exceptionnel. Le petit plus : service de navette quand on arrive à la gare. Dépaysement garanti en 15 mins ????

Très beau domaine. Le personnel charmant et professionnel à la réception, la dame du petit-déjeuner est très accueillante et sympathique. Nous avons très bien mangé au bistrot le soir, produits de qualité au petit-déjeuner. Belle piscine au spa. Bonne literie. |L’escalier du château est un peu vieillot comparé au bâtiment principal, propreté de la moquette et des paliers à revoir. Oreillers un peu haut et dur. Mais dans l’ensemble c’était parfait.

Déjeuner incroyable endroit féerique une expérience inoubliable dans cet établissement. De plus je souligne un accueil chaleureux de la part du personnel.

Un moment hors du temps dans un cadre magnifique et un excellent déjeuner. Je recommande vivement.

Accueil chaleureux , les nouveaux plats (gaspacho de petits pois, viande de bœuf) proposés par la nouvelle carte du bistrot du château ne laisse pas nos papilles indifférentes. Nous recommandons vivement cet établissement au cadre exceptionnel.

Un lieu magique, un spa magnifique et de qualité.Malheureusement cette matinée a été gâché par le repas du bistrot qui est devenu extrêmement cher "45€" vue la qualité et quantité proposé par des soit disant nouveaux chefs .Une carte fade a lire comme a manger .
- entrée soupe froide a base d huile
-un suprême de volaille encore rosé mal cuit et encore de l huile
- une pièce de boeuf au beurre persillé ou l on doit rajouter un supplément de 5 € mais vue la taille je pense que ça serait a eux de nous rembourser de 5€.les frites encore moins bonne que sur une fête foraine.
- les desserts profiteroles sympa, mais la coupe de glace de trois petites boules où il faut encore rajouter 1,5€ pour de la chantilly, une honte . Je regrette le temps de l après COVID ou le chef cuistot faisait de meilleurs repas avec de plus beau menus et je regrette également le chef pâtissier qui faisait des miracles en desserts et tout ça pour 29€. Bref si le Domaine du roncemay veut se débarrasser de son restaurant , qu' il continue ainsi il est sur la bonne voie.

Petite escapade golfique dans ce beau domaine. Personnel très accueillant et professionnel. J’ai beaucoup apprécié, notamment la dame du petit déjeuner, très sympathique.
(Le personnel de salle de la veille au soir était également très bien !)

Je reviendrai avec plaisir dans cet établissement !

Très belle escapade personnel agréable et gentil lieu merveilleux !! On y reviendra….

Accueil parfait belle partie de golf ⛳️ et établissement équipé de 2 points de recharge pour les VE(22kw) s adresser à l accueil pour lancer la borne tarif en forfait 25 € raisonnable ???? idéal le temps d une partie

Un lieu calme et assez magique. Un personnel aux petits soins pour les clients, une nourriture de qualité et des produits de belle facture. Un WE avec l'Atscaf grand Paris au top et la météo idéale pour ramener de beaux souvenirs. Il faut y aller sans aucune hésitation.

Un brunch très agréable, merci à Christelle et Nicolas pour votre accueil chaleureux et votre gentillesse.

Restaurant côté bistrot
Sympa
Emplacement avec vue sur le golf
Service au top (un peu long mais on était pas pressé )
Nous nous sommes régalé sur l’ensemble des plats (j’aurais plus de jus avec nos œufs meurettes )

Une expérience parfaite dans ce Domaine.
Nous nous sommes régalés au Bistro : jambon persillé, pièce de bœuf et œufs à la neige.
Coté golf, le parcours est magnifique !
Je recommande aux golfeurs
Les chambres sont confortables et élégamment décorées
Nous sommes ravis de notre séjour

Je recommande fortement cet établissement, domaine superbe, une restauration avec une équipe au top ! Merci à Armand et Tristelle pour leur accueil chaleureux et sincère.
J’ai pu participer à une expérience ProAm en 2024, et revenir ce week-end avec mon groupe de 15 golfeurs.
Nous venons d’Orléans pour profiter de ce parcours. À bientôt
Merci ! de la part de toute la Team ????????‍♂️

Pour un moment privilégié j’ai offert a mes enfants un repas gastronomique dans votre établissement,ils s y sont redu samedi soir
Une grande déception
Aucun accueil attente 1 demi heure avant de voir quel q un,pas de vestiaire les manteaux ce sont retrouvés sur le dossier des sièges,attente pour l apperitif,pas d apperitif ,le serveur est venu les chercher et directement a la table votre dîner va être servi,
Repas nul. Et pas bon attente,attente le foie gras inmangable,un service nul.
Nous avons connu votre établissement avec de bien meilleures prestations.
Bien entendu je ne pourrai le recommander a personne……

Formule spa + brunch :
Visite ce jour, visite du spa super, personnel accueillant, par contre le brunch est une catastrophe !!

Personnel non chaland, buffet à volonté certes mais pas beaucoup de choix, lors de notre passage au buffet plus rien à manger, quand on fait la remarque au chef de salle ce dernier soupir, plus de pain lorsque je l’ai signifié on nous à servi du vulgaire pain surgelé, plus de viennoiseries, plus de dessert, plus de verre, le personnel n’a pas voulu faire un 2 eme service, nous sommes installés sur de vulgaires tables et chaises de jardin, on n’avait même d’eau pour se désaltéré, 3 bouts de fromages qui se battent en duel ! 160€ spa + brunch à deux, prix inacceptable au vu de la qualité du brunch ! Nous avons eu le sentiment de ne pas être les bienvenus au domaine. Nous ne renouvellerons pas l’expérience une deuxième fois.

Nous sommes allés au Bistrot à midi, les entrées sont bonnes et copieuses tout comme les desserts, les plats nous ont un peu déçus (un peu fades)la cuisson demandée pour la pièce de bœuf n'était pas la bonne heureusement le service a très vite répondu à notre demande de changement avec le sourire, merci à eux !
Nous avons continué l'après-midi au spa lieu très intimiste et paisible, j'ai eu le droit au massage du dos personnalisé et quelle expérience ! Ma masseuse était aux petits soins et a littéralement mis le doigts sur toutes mes tensions un grand merci pour sa douceur et son professionnalisme !

Nous avions réservé une table pour 17 personnes au restaurant du Golf de Roncemay afin de célébrer l'anniversaire de ma sœur. Malheureusement, deux personnes (une très âgée et un enfant) n'ont pas pu venir à cause d'un problème de santé survenu le matin même. Quelle ne fut pas notre surprise en découvrant que l'établissement nous facturait malgré tout pour 17 couverts !

Bien que nous ayons expliqué la situation, le restaurant est resté inflexible et n’a fait preuve d’aucune compréhension. Il s’agissait d’un brunch, donc sans installation spécifique de couverts ou de menus, mais cela n’a rien changé à leur position. Aucun geste commercial, aucune souplesse, juste une rigidité déconcertante et une attitude peu commerçante.

Jusqu’ici, nous avions pour habitude d’offrir des bons cadeaux dans ce lieu en raison du cadre agréable, mais cette expérience nous a définitivement dissuadés d’y retourner. Extrêmement déçus par ce manque total de considération pour la clientèle.

Quelques nuits passées dans ce domaine. Le personnel est accueillant et le cadre est vraiment exceptionnel pour ce ressourcer.
Cependant quelques petites choses m’ont déçu.
En ce qui concerne la suite, tout était parfait. Hors mis qu’il n’y ai pas de pommeau de douche , j’ai du aller me laver les cheveux au spa.
Le restaurant gastronomique est décevant. Je n’ai même pas mangé certains services car cela ne m’a pas plus. J’ai donc essayé le restaurant dit Bistrot, et c’était une réussite. La viande était succulente est très tendre.
Pour ce rendre au château après le dîner, c’est très très sombre et nous ne voyons pas où nous marchons malgré les petites lumières solaires.
Les soins sont top.
Le spa est merveilleux et le personnel au spa est aussi accueillant qu’à la réception.
Le golf est un vrai paradis dans ce domaine pour les amateurs! et la boutique est très sympa et avec des prix corrects.

Dans l’ensemble je mets une moyenne de 3 car cela pourrait être mieux.

L’expérience est à découvrir au moins une fois.

mais pour ma part je ne reviendrais pas.

Bonjour
Belle expérience de bien être pour le Spa même si le matin de mon arrivé l'eau chaude ne fonctionnait pas geste commercial ridicule 5€ sur la note une seconde expérience gratuite aurait été plus professionnel habitué aux établissements Italiens et de la côte d'azur notamment monaco !!!
Par contre le Brunch une catastrophe surtout le lieu bâtiment vétuste infesté de punaise toilette minable une honte !!!!

DÉÇU.
Nous sommes allés dans ce lieu soit disant exceptionnel. Certes le cadre est magnifique rien à dire .
Le SPA le HAMMAM la PISCINE sont très bien , le massage à revoir , massage du dos uniquement pas tres agréable et séparé de ma compagne. Personnes pour nous accueillir pour ces activités.
Côté gastronomie très déçu, l'entrée oeuf cocotte pas mauvaise mais fade ,pas de salière ni de poivrière sur la table ensuite carré de porc aux lentilles aucun goût aucun intérêt, viande très dure avec un couteau de base , pas de couteau à viande et aucun goût.
Pas de pain juste pour l'entrée.
Nous en avons réclamés à trois reprises mais problème de four . Une fois terminé notre plat 10 minutes après on nous amène le pain , super pour le dessert .
Quand au dessert profiteroles rien à dire excellent.
Pour ce genre de restaurant je trouve le personnels pas à la hauteur du tout.
C'était une expérience mais je n'y retournerai pas.
J'ai 100 fois préféré la côte saint Jacques de joigny. J'y suis allé 1 fois mais j'en garde un merveilleux souvenir.

Ceci était une découverte pour nous .. nous avons trouvé le cadre fabuleux .. la décoration est soignée et nous étions pour le bistronomique le midi en semaine .. au menu du jour en entrée poireaux : avec encore trop de sable pas forcément agréable en bouche .. avons espéré que le plat du jour une pintade rattrape cette fausse note … pintade sans saveur même son jus n’était pas top et la purée de panais en accompagnement était là juste pour la déco et bien trop salée .. le dessert gâteau de riz pas terrible et l’assiette de fromage servie nature ( pas de fruits secs , confitures , beurre ou salade ) des fromages non disposés dans le bon ordre de dégustation par ailleurs … dommage car cela ternit le tableau avec ce cadre magnifique . |Nous ne renouvellerons pas l’expérience.

Bonjour , cliente fidèle j’ai renouvelé mon expérience SPA malgré une première déception en avril.
Nous avons réservé 2h de spa un dimanche.
et quelle fut notre désagréable surprise quand une fois la réservation faite , y’en fois avoir réglé à l’arrivée au spa, notre prestation…une fois être dans les vestiaires : découvrir un mot sur la porte informant le hors service du jaccuzzi !!!
hors on nous fait régler la formule 55€ tarif habituel sur une prestation non complète. mais ce que je trouve encore plus honteux c’est que ni à la reservation , ni à l’arrivée on nous informe ce dysfonctionnement ! et qu m’on vous fait régler la totalité du service.
nous avons eu pour seule réponse :
« La direction nous conseille de ne rien dire sous prétexte que c’est un dysfonctionnement depuis plusieurs mois ». et donc ? cela ne pose aucun problème à la direction de facturer la totalité de la prestation sans informer sa clientèle ? on nous laisse pas le choix en fait de s’octroyer le droit de finalement de ne pas réserver.
aucun geste commercial a été fait en ce sens.
pour un établissement de cette renommée et de qualité je suis plus que déçue et ne renouvellerai aucunement.
la qualité de service et accueil n’est plus du tout ce qu’elle était.

Très bon hôtel.|Chambres spacieuses très bien décorées au sein du chateau|Nourriture très bonne, au bistrot comme au restaurant gastronomique|Personnel très sympathique|Petit déjeuner de bonne qualité|Et spa vraiment magnifique|Je le recommande

Un séjour super dans un lieu fantastique ! L'objectif était de "lâcher prise" pour quelques jours dans un lieu qui combine à la fois notre amour du golf, la bonne cuisine et un lieu de détente. Pari réussi ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

Très décevant.|Nous souhaitions passer un bon moment en famille en profitant du restaurant gastronomique et du spa.|Le dîner sans saveur traîna en longueur avec des attentes interminables entre chaque mets.|Le service n’est pas à la hauteur de la prestation revendiquée.|Le prix total est difficile à digérer, tout comme le malheureux asticot qui se promenait sur mon fromage.

Séjour catastrophique !|Nous sommes arrivés et nous avons directement été manger dans le restaurant « gastronomique » a part les prix rien n’était gastronomique dans ce repas !|Pour commencer le service était LONG nous n’avions jamais vu ça !! Nous sommes arrivés à 19h30 et reparti à 23h30 .. 4h de service que mon père n’a jamais pu assumer, il est parti dormir avant le fromage et le désert ! |Haricots blanc pas cuits, agneau pas cuit, langoustine limite cuites .. aucune saveur et donc assiettes non terminées !|N’attendez pas que le serveur vous serve du vin car à ce rythme la bouteille ne sera jamais terminée .. |De plus, ma mère demande une assiette de fromages ( fromage qu’elle n’a pas pu choisir, vu le prix c’était un minimum !) servi nature : pas de miel, pas de confiture, pas de fruits secs et encore moins de salade !|Le clou de spectacle aura tout de même été L’ASTICOT dans son fromage …. !!!!!!!!!!!!!! ⚠️|Suite à ce repas vraiment pas terrible du tout, nous arrivons dans la chambre et nous constatons qu’on entend les voitures comme si nous étions sur le parking .. en parlant de la chambre donc on peut arriver à 16h et on doit partir à 11h, la plage horaire est vraiment courte !|On parlera aussi du spa !! Les réceptionnistes qui demandent à gogo si on veut y aller sans JAMAIS préciser que c’est payant à hauteur de 55€/personnes !!!!!!!!!!!! De plus, si malgré le prix fort haut vous souhaitez tout de même y aller, vous devez y aller en peignoir en passant par l’extérieur ( avec un peu de chance vous n’aurez pas de pluie à ce moment là ..)|Suite à ça nous avons exprimé notre FORT MÉCONTENTEMENT à l’accueil qui nous a répondu : « d’après mes collègues au restaurant vous êtes arrivés de mauvaise humeur ! ». Jamais je me suis sentie aussi mal respectée, une honte ! |Nous sommes arrivés de parfaite humeur en ayant passé une excellente journée en famille cet endroit restera la seule ombre au tableau de nos vacances. |Nous sommes hallucinés des TOUTES les prestations de cet hôtel vraiment BAS DE GAMME. |FUYEZ TANT QUE VOUS LE POUVEZ ENCORE ????|LE RONCEMAY : PLUS JAMAIS ! ????|Je tiens à préciser que suite à l’épisode de L’ASTICOT, on nous a offert les coupes de champagnes ( donc 4) et le repas ou plutôt ce que n’a pas mangé mon père ! QUELLE GÉNÉROSITÉ ! ????????