Retour à la fiche établissement KINII

Avis des membres sur KINII

4/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Margauuux T3

Visité en janvier 2024

Que dire… expérience désastreuse, pas de chance peu être. Injoignable par téléphone nous optons pour l’a réservation en ligne sur Google.
Ayant reçu un mail de confirmation, nous nous rendons au Kinii de Horbourg Wihr à l’horaire de la réservation.
Déjà la réservation n’étais pas prise en compte dans le restaurant, après un soupir de l’homme à l’accueil il nous installe tout de même.
Un serveur pas très agréable pour nous servir et ramasser les assiettes vides.
Ensuite une panne informatique, pendant 45mn nous n’avons donc plus pu commander.
Quand enfin quelqu’un daigne venir demander ce que l’on souhaite manger, on ne reçoit que la moitié de ce que l’on a commandé avec d’autres choses non commandé.

En bref, un service client désastreux, nous nous sommes déplacé pour un concept à volonté (avec commande sur tablette et service à table) rien n’a été respecté et nous avons tout de même payé le prix fort.

Alice Hersand

Visité en janvier 2024

Tout été bon , servi assez rapidement malgré le restaurant pleins .
Les samoussas un vrai délice????

Delphine MEICHLER

Visité en janvier 2024

Un peu déçue par les desserts ???? mais original et bon pour le reste du repas. Nous avons passé un agréable moment en famille.

Gulsum Yigit

Visité en janvier 2024

La décoration est super mignonne.
Nous avons été servi dans le calme il y a une bonne organisation du service

Frederic Stoltz

Visité en janvier 2024

Sévices rapide

MM 68

Visité en janvier 2024

Il y a des avantages et des désavantages…ça vient chaud donc croustillant ect parfait mais sa prend bcp de temps à venir que si on se servait nous même à chaque fois…et les dessert y’en a pas tant que sa je trouve perso

Stéphane 57

Visité en janvier 2024

Accueil correct
Service a table d'un buffet à volonté
Prix correct

Cassandra Fels

Visité en janvier 2024

Depuis que j’ai découvert cette endroit je ne vais plus mangé autre part , c’est excellent et tout le monde est très chaleureux ☺️

Sibylle Lach

Visité en janvier 2024

Parfait bon accueil, bonne cuisine !!

Nathalie BURVENICH

Visité en janvier 2024

Restaurant japonais de très bonne qualité.
Commande réalisée par tablette et servie au fur et a mesure.
Bon rapport qualité prix.
Un bémol sur les serveurs et serveuses. Manque juste le ???? sourire.
Je recommande vivement.
La réservation est presque de rigueur car tjrs beaucoup de clients

Morticia C

Visité en janvier 2024

Formule à volonté et nous y avons bien mangé, les plats sont bien présentés il y a du choix pour un midi, on y trouve du choix en desserts également, le restaurant est jolie.
Petits bémols sur les bouliers des glaces ce serait bien de changer et nettoyer l'eau ou il s'y trouve c'était vraiment pas hygiénique et les gens n'ont pas de respect quand ils ce servent dans les bacs de glaces...
Trop de courants d'air à la table ou on nous a installé.

April Pascal

Visité en décembre 2023

Table réservée en alcolve par téléphone, réponse positive. Quelle surprise à notre arrivée quand on nous installe à une table classique. Et la cerise sur le gâteau, une fois installés, on nous annonce que le repas est 5euros plus cher par personne sous prétexte que nous sommes le 31 au soir ("c'est plus cher mais c'est la fête" dires de la serveuse...) ... On nous met sur le fait accompli et en prime, ce n'est affiché nul part (au restaurant comme sur internet). Pas sûre que la répression des fraudes soit d'accord mais soit...
Moscow mule servi en apéritif : tout sauf un moscow mule.
Chirachi ou salade commandées : on cherche le poisson ... 3 dès pour la dose de riz .
Des morceaux de poisson avec goûts et odeurs...
Les verres à eau avec une odeur plus que douteuse ..
Le service sans plus...
En gros 5e/personne en plus pour du médiocre !
Au final ,c'est la fête, sauf dans les assiettes.. ca laisse un goût amère !

Ottavio Tremolada

Visité en décembre 2023

Un endroit génial !

Bastien Breton

Visité en décembre 2023

Restaurant japonais à volonté où l'on commande ses plats sur tablette. Ils sont ensuite apportés par un serveur. Le concept est bien, la nourriture est bonne et le choix des différents plats est varié.

Christine Dos Santos

Visité en décembre 2023

Nous avons bien mangés. Il y a beaucoup de choix et le principe est vraiment sympa. Les légumes baignent un peu trop dans l'huile. Dommage.
Gros bémol, pas un sourire. Des visages fermés qui déposaient nos plats et repartaient sans un regard. Même quand nous avons réglé la note. Un service vraiment médiocre et pourtant il y avait plusieurs serveurs !!

Brandon BAUMANN

Visité en décembre 2023

Dans l'ensemble c'est un bon restaurant.
Même si je ne suis pas fan du système de commande avec la tablette.

Louis F. (BeamPoint)

Visité en décembre 2023

Super décoration et nourriture. Rien à dire de plus.

Cyrille de F

Visité en décembre 2023

J'aime le concept et la cuisine est bonne.

julien muller

Visité en décembre 2023

Certainement une des meilleures tables à laquelle il m'est été donné de manger !
A ne pas louper, les succulentes boulettes de poulet.
Service impeccable !
Un vrai moment Kinii

Stefanie G

Visité en décembre 2023

La nourriture était fraîche et délicieuse. Service bon et agréable. Nous y retournerions

Florian Long

Visité en décembre 2023

Passez votre chemin !
Après avoir découvert ce restaurant il y a quelques mois, nos déjeuners sans enfants étaient globalement satisfaisants, malgré un personnel plutôt froid. Cependant, notre expérience récente un samedi soir avec nos deux enfants, âgés de 2 ans et 6 mois, a été très décevante. À notre arrivée, n'ayant pas réservé, un serveur semblait toutefois quand même envisager de nous placer, mais une responsable ou peut-être la patronne est rapidement intervenu et déclaré qu'ils étaient complets. Bon soit ça arrive tant pis pour nous. Ce refus a suscité la surprise d'un couple avec un enfant un peu plus âgé sans réservation également qui attendait derrière nous. La constatation ultérieure, lors de notre retour à la voiture, que ce couple a été accueilli et installé a une table à laissé un goût amer, suggérant une discrimination envers les clients avec enfants+pousette. Cette expérience nous a bien évidement profondément déçus, et nous avons choisi de dîner au New Wok Tao, un restaurant voisin à 200 mètres, qui nous a accueillis chaleureusement. Nous recommandons vivement cet établissement en lieu et place du précédent.
Si les enfants de moins de 3 ans vous déranges, faite les payer !…
Nous ne reviendrons plus.