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Avis HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX Le Brassus
Avis des membres sur HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX
4.6/5
70 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Daniel E.
Visité en juillet 2025
L'hôtel est d'une beauté unique et le personnel est bien formé et prévenant - du moins pendant le séjour. Buffet de petit-déjeuner très riche. Le dîner n'a malheureusement pas plu à tous les membres du groupe (nous étions 11), car il était en partie insipide et les portions étaient très maigres pour le prix.
Par ailleurs, nous sommes très mécontents du crédit accordé pour un déjeuner non pris. Nous avons fait savoir suffisamment tôt que nous ne souhaitions pas le déjeuner à la carte et n'avons reçu qu'un crédit très faible pour cela. Cela ne correspond pas à un service client exemplaire. Nous ne choisirons plus cet hôtel.
Par ailleurs, nous sommes très mécontents du crédit accordé pour un déjeuner non pris. Nous avons fait savoir suffisamment tôt que nous ne souhaitions pas le déjeuner à la carte et n'avons reçu qu'un crédit très faible pour cela. Cela ne correspond pas à un service client exemplaire. Nous ne choisirons plus cet hôtel.
romankW336DR
Visité en juillet 2025
Rien à redire concernant l'établissement en général: architecture magnifique, service et accueil de grande qualité. Le calme et le confort constituent un atout majeur de ce lieu.||En revanche, le seul bémol concerne la qualité de la restauration. Si le petit déjeuner était excellent, que dire du dîner à la brasserie le Gogant …||Ma compagne n'a pas apprécié le menu découverte et n'a rien mangé (chèvre et agneau…), et j'ai moi-même eu faim à l'issue du repas, composé de quatre petites assiettes de type gastronomique.|Seule réponse du serveur: "Monsieur est un grand mangeur !"|Pour un tarif de 98 CHF par personne sans les boissons, cela mérite d'être clairement revu…||Merci malgré tout pour l'accueil et ce séjour globalement excellent.
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Robin H.
Visité en juillet 2025
Un excellent hôtel à tous points de vue. Personnel très sympathique et bien formé. Excellents équipements. Les chambres sont de première classe. Il est merveilleusement situé et extrêmement calme. La seule raison pour laquelle nous avons obtenu 4 étoiles et non 5 étoiles est que lors de notre séjour, il y avait un événement d'entreprise pour le lancement d'un produit, qui a occupé l'hôtel pendant les 4 jours que nous avons passés à l'hôtel. Cela signifie que la plupart des nuits, nous n'avions pratiquement pas accès au bar de l'hôtel, que la réservation du restaurant était problématique et que le stationnement des voitures était extrêmement difficile. Pour les clients payants (qui paient beaucoup), c'était ennuyeux car cela rendait plus difficile un séjour qui aurait dû se dérouler sans encombre. Cependant, le personnel et la direction ont fait tout leur possible pour résoudre les problèmes de manière directe et compréhensive. Y retournerions-nous ? Absolument.
Audrey N.
Visité en juin 2025
Le personnel de l'hôtel des Horloger est très accueillant et serviable. Nous avons apprécié de nous promener dans le domaine et d'explorer la vallée. La nature abonde et le décor s'inspire de nombreuses caractéristiques locales. Nous avons visité les grottes de Vallorbe et avons compris certaines des œuvres d'art dans les couloirs.
Odiel M.
Visité en juin 2025
J'y étais la semaine dernière pour le travail, à l'invitation d'une marque automobile, pour tester une voiture. L'hôtel est parfait. Il est très beau et le service que j'ai déjà reçu était très bon. Cependant, je me suis réveillé avec de nombreux boutons rouges sur ma jambe. J'ai d'abord pensé qu'il s'agissait de moustiques, mais il y a une moustiquaire dans la chambre et je n'ai entendu aucun bourdonnement. Jusqu'à ce que je rentre à la maison et que le médecin généraliste me dise qu'il s'agissait de punaises de lit. Oups ! Pour un hôtel aussi chic. Et en lisant un peu plus loin dans les commentaires, j'ai lu que je n'étais pas la seule à avoir découvert ces punaises dans l'hôtel.
Khadija D.
Visité en juin 2025
J’ai adoré mon séjour à l’Hôtel des Horlogers. L’accueil est attentionné, le cadre magnifique, entouré de nature. La chambre était superbe, avec une immense baie vitrée qui donne directement sur un mur de sapins — un vrai bol d’oxygène. Se réveiller face à cette vue, c’est apaisant. Une parenthèse parfaite pour se reconnecter à l’essentiel. Je recommande sans hésiter.
Olivier M.
Visité en juin 2025
Lieu unique et emblématique.
Quelle belle réalisation
Quelle belle réalisation
Armando A.
Visité en juin 2025
Une perle architecturale, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Un voyage qui vaut vraiment la peine !
Seul le supplément de 50% pour la chambre a un arrière-goût désagréable !
Seul le supplément de 50% pour la chambre a un arrière-goût désagréable !
Christian D.
Visité en juin 2025
L'hôtel impressionne par son architecture moderne et se trouve dans un bel endroit avec une vue à couper le souffle. Le personnel aimable contribue à un séjour agréable.
Il y a toutefois eu quelques défis : Le système de fermeture de la chambre par carte n'était pas tout à fait fiable, puisque l'accès à la chambre m'a été refusé à deux reprises. Le personnel de service a également connu quelques incohérences, car les boissons commandées étaient parfois mal livrées, en retard ou pas du tout. Et à la fin, j'avais sur la facture de l'hôtel trois positions étrangères/fausses à environ 400 francs chacune.
Il y a toutefois eu quelques défis : Le système de fermeture de la chambre par carte n'était pas tout à fait fiable, puisque l'accès à la chambre m'a été refusé à deux reprises. Le personnel de service a également connu quelques incohérences, car les boissons commandées étaient parfois mal livrées, en retard ou pas du tout. Et à la fin, j'avais sur la facture de l'hôtel trois positions étrangères/fausses à environ 400 francs chacune.
Maël C.
Visité en juin 2025
Hôtel incroyable pour venir avec supercar
Florence C.
Visité en juin 2025
Magnifique hôtel au design incroyable. Béton, bois, matériaux nobles, sols et demi étages se confondent . Tout simplement magique pour les amoureux d’architecture brut. Les chambres sont magnifiquement équipées avec beaucoup de recherches dans les petits détails pratiques. Vue sur la campagne très agréable. Le spa mériterait à être développé: petit bain/ piscine-bassin serait bienvenu. Le sauna pourrait aussi être adapté en température. Lors de notre visite : … un petit 48 degré… cool, mais pas assez à notre goût. Sinon, rien à redire . Merci pour l’accueil et la bienveillance de tout le personnel .
Myriam P.
Visité en juin 2025
Hôtel exceptionnel par son design. Épuré mais rempli de détails rappelant la région, cet hôtel invite au repos et à la méditation. Pour ceux et celles qui aiment la nature, c’est l’endroit idéal.
Accueil chaleureux et soigné, tout en étant décontracté.
Un véritable coup de cœur!
Accueil chaleureux et soigné, tout en étant décontracté.
Un véritable coup de cœur!
Mathias D.
Visité en mai 2025
Un très bel hôtel laissant profiter des paysages magnifiques qu'offre cet écrin de la vallée de Joux. J'ai beaucoup apprécié la modernité au service de l'efficacité énergétique et le design rappelant sans cesse la topographie du paysage environnant.. Cet hôtel représente le futur... viable !
Repas du midi à la brasserie qu j'ai trouvé au niveau d'un vrai restaurant. De très bons produits bien cuisinés et bien servis.
Repas du midi à la brasserie qu j'ai trouvé au niveau d'un vrai restaurant. De très bons produits bien cuisinés et bien servis.
Sophie J.
Visité en mai 2025
Nous avons séjourné à 4, mon mari et nos 2 enfants à l’hôtel des horlogers pour profiter de la nature et de la très belle forêt du Risoud que nous avons visitée en VTT électrique.
Le dîner à la carte nous a plu et certainement aussi à tous les convives car la tartelette aux fraises a fait défaut. J’avais réservé le pack Watch lovers dans l’espace horlogers à quelques kilomètres de l’hôtel. Ce fut très instructif pour toute la famille.
Le dîner à la carte nous a plu et certainement aussi à tous les convives car la tartelette aux fraises a fait défaut. J’avais réservé le pack Watch lovers dans l’espace horlogers à quelques kilomètres de l’hôtel. Ce fut très instructif pour toute la famille.
Jrom
Visité en mai 2025
L’excellence
Sebastian R.
Visité en mai 2025
Qui, à l'exception de voyageurs d'affaires en visite chez un horloger suisse haut de gamme, irait en vacances au Brassus, au fin fond du Jura suisse, et paierait 500 dollars par nuit pour un hôtel quatre étoiles ? Certes, il s'agit d'un bel hôtel, conçu par un célèbre groupe d'architectes danois, comme le bâtiment voisin d'Audemar Piguet. La vue sur la vallée me rappelle le nord de la Suède et le climat n'est pas très différent. Lors de ma visite, il faisait 9°C au Brassus et 15°C à Stockholm. Les personnes intéressées par la culture trouveront un musée de l'horlogerie, un musée de l'automobile exposant des voitures françaises poussiéreuses du milieu du siècle dernier et un mammouth déterré dans la vallée en 1969, exposé dans un petit bâtiment en béton derrière une vitre sale.
L'hôtel dispose d'un bon restaurant, d'un bar chic, d'un spa et d'équipements audiovisuels de haute technologie. De l'autre côté de la route principale, devant l'hôtel, se trouve un food truck où ceux qui veulent économiser de l'argent peuvent trouver des plats préparés par la cuisine de l'hôtel.
L'hôtel dispose d'un bon restaurant, d'un bar chic, d'un spa et d'équipements audiovisuels de haute technologie. De l'autre côté de la route principale, devant l'hôtel, se trouve un food truck où ceux qui veulent économiser de l'argent peuvent trouver des plats préparés par la cuisine de l'hôtel.
Thierry D.
Visité en mai 2025
En tant que client venu manger à midi à l’Hôtel des Horlogers, j’ai eu la mauvaise surprise de recevoir une ordonnance pénale pour stationnement prétendument non autorisé sur leur parking (avec 120.- CHF d'amende). Pourtant, j’étais sur place en toute légitimité.
Il a fallu plusieurs appels et relances de ma part pour que l’établissement accepte finalement de faire les démarches nécessaires auprès des autorités.
Aucune excuse ne m’a été présentée, ce que je trouve regrettable compte tenu de la situation.
Un service de cette qualité laisse un goût amer, surtout pour un établissement qui se veut haut de gamme.
Il a fallu plusieurs appels et relances de ma part pour que l’établissement accepte finalement de faire les démarches nécessaires auprès des autorités.
Aucune excuse ne m’a été présentée, ce que je trouve regrettable compte tenu de la situation.
Un service de cette qualité laisse un goût amer, surtout pour un établissement qui se veut haut de gamme.
David G.
Visité en mai 2025
Un lieu convivial et de standing. Restaurant et petit-déjeuner excellents. Massage relaxant.. Chambre spacieuse et calme.
Je recommande.
Je recommande.
Robert R.
Visité en avril 2025
Malgré un jour de pluie, un séjour à recommander pour les amoureux du Jura et de l'architecture
Eveline W.
Visité en avril 2025
Une architecture exceptionnelle ! TOLL !
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CATHERINE T.
Visité en avril 2025
Cet établissement reflète le luxe, la sobriété et simplicité à la fois
Le personnel est à l’écoute et extrêmement bienveillant
Je recommande ce lieu pour passer un moment reposant et zen
Le personnel est à l’écoute et extrêmement bienveillant
Je recommande ce lieu pour passer un moment reposant et zen
Silvie B.
Visité en avril 2025
L'architecture du bâtiment est très originale, la décoration est soignée. Le béton aurait pu rendre ce lieu froid et gris mais le soin du choix des matériaux pour la décoration (bois, cordage, plantes) rend le contexte chaleureux. C'est un hôtel qui se visite de l'intérieur comme de l'extérieur.
Dans le monde du luxe, on se plait à parler en termes d'expérience. Ce terme prend tout son sens pour l''hôtel des horlogers.
Dans le monde du luxe, on se plait à parler en termes d'expérience. Ce terme prend tout son sens pour l''hôtel des horlogers.
vanessa b.
Visité en avril 2025
Nous avons eu la chance de séjourner dans cet hôtel absolument somptueux et l'expérience fut inoubliable. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par un personnel aux petits soins, toujours attentif à nos moindres besoins et désireux de rendre notre séjour parfait.
La qualité de la literie mérite une mention spéciale : un véritable cocon de douceur qui nous a offert des nuits de sommeil profond et réparateur. Quant à la restauration, elle a dépassé toutes nos attentes. Les plats étaient savoureux, élaborés avec des produits frais et de qualité, mettant en valeur les saveurs locales tout en offrant une diversité gastronomique impressionnante.
En résumé, cet hôtel est un véritable havre de paix où luxe et bien-être s'harmonisent parfaitement. Nous repartons ravis et impatients d'y retourner. ????
La qualité de la literie mérite une mention spéciale : un véritable cocon de douceur qui nous a offert des nuits de sommeil profond et réparateur. Quant à la restauration, elle a dépassé toutes nos attentes. Les plats étaient savoureux, élaborés avec des produits frais et de qualité, mettant en valeur les saveurs locales tout en offrant une diversité gastronomique impressionnante.
En résumé, cet hôtel est un véritable havre de paix où luxe et bien-être s'harmonisent parfaitement. Nous repartons ravis et impatients d'y retourner. ????
GinoBri22
Visité en avril 2025
Hôtel élégant au design moderne sur plusieurs niveaux accessibles par des plans inclinés ou pour des distances plus courtes, des escaliers ou ascenseurs.|Nous avons passé une nuit dans une junior suite. La chambre était à l'image de l'hôtel très belle, fonctionnelle et épurée. Elle dispose de grandes baies vitrées qui permettent de profiter d'une très belle vue sur des champs et montagnes.|Les services à disposition sont un bar, un restaurant, une bibliothèque, un petit fitness et un SPA. |Le SPA consiste en un sauna, un hammam, une salle de repos et des salles de massage. Il est très agréable, il manque peut-être un jacuzzi, voire une piscine. Nous avons testé le massage duo qui était très bien.
Chantal N.
Visité en avril 2025
Nous sommes venus pour célébrer un anniversaire, tout s'est magnifiquement déroulé, un personnel aux petits soins.
Un très bel hôtel, très classe. Dès l'arrivée on se sent accueilli. Le personnel de la réception est discret, à l'écoute, parfait.
Un très bel hôtel, très classe. Dès l'arrivée on se sent accueilli. Le personnel de la réception est discret, à l'écoute, parfait.
Oriol V.
Visité en avril 2025
5 sur 5, tout était parfait, bâtiment incroyable !
Jens K.
Visité en avril 2025
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Laurens d.
Visité en avril 2025
Nous avons passé un merveilleux séjour dans ce magnifique hôtel.
Accueil et service chaleureux de Gabrielle à la réception. Repas délicieux au dîner et au déjeuner le lendemain.
Belle chambre avec une superbe vue. Un beau paquet dans la chambre. Nous avons combiné ce séjour avec une visite du musée Audemars Piguet à côté de l'hôtel.
Accueil et service chaleureux de Gabrielle à la réception. Repas délicieux au dîner et au déjeuner le lendemain.
Belle chambre avec une superbe vue. Un beau paquet dans la chambre. Nous avons combiné ce séjour avec une visite du musée Audemars Piguet à côté de l'hôtel.
Phil D.
Visité en avril 2025
Une expérience extraordinaire et je recommande vivement à tous les fans de montres et aux amateurs en général de beaux endroits avec une nourriture merveilleuse et un service amical de venir voir la propriété !
HÔTEL DES HORLOGERS - VALLÉE DE JOUX * * * *
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