Agence à Colmar bénéficiant d'appartements décorés, de surfaces différentes et répartis sur 3 emplacements
L’agence Colmar Appart regroupe des logements d’exception situés au cœur du centre-ville piétonnier : une trentaine de logements bénéficiant d’un emplacement privilégié qui vous permettront en quelques pas d’accéder à la diversité du patrimoine culturel et architecturale de Colmar. Vous pourrez ainsi visiter les musées Unterlinden et Bartholdi, puis longer le canal de la Petite Venise pour vous attarder le temps d’une pause gourmande au marché couvert ou pour y faire quelques emplettes de spécialités locales et autres réjouissances culinaires. Les appartements de surfaces différentes et répartis à trois emplacements (rue des Clés, rue Vauban et Grand’Rue) offrent tous un niveau de confort remarquable. Décorés avec soin et goût, mêlant design et esprit ancien, vous apprécierez leur niveau de confort après les nombreuses escapades et visites de vos journées. Le temps d’un week-end ou de plusieurs jours, votre séjour s’annonce sous les meilleurs auspices !
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Avis des membres sur COLMAR APPART
Par contre les équipements laissent à désirer ou non adaptés à la taille de l'appartement.
Forfait ménage exorbitant au regard d'autres locations de même catégorie.
Appartement très peu investi et spartiate ( volets non fonctionnels et pas de rideaux aux fenêtres, pas de possibilité de suspendre les vêtements d'extérieur)...
Grand lit double confortable et canapé.
Salle de bain à améliorer mais fonctionnelle.
Parfait pour une famille.
Nous avons passé un très bon séjour ????
Je n’ai pas trop creusé les avis avant de réserver et franchement je m’en mords les doigts
Je vous partage le courrier envoyé qui est un bon aperçu de la déconvenue
Il n'a évidemment jamais reçu de réponse
Bonjour,
Nous rentrons de Colmar ou nous avons loué un de vos « meublés de tourisme haut de gamme », certes situé en plein cœur de Colmar.
Comment pouvez-vous vous définir "agence immobilière spécialisée dans la gestion de meublés de tourisme haut de gamme" et accepter que vos hôtes puissent faire l’état des lieux suivant :
Un gros trou dans le mur de l'entrée (qui ne date pas d'hier)
Des tables de nuit tachées
Un tapis taché
Un meuble de salle de bain inutilisable car les tiroirs sont cassés
Des rideaux occultants sur une tringle qui ne tient plus
Un robinet qui ne tient plus
Une porte dégingandée
Une table de salon inutilisable car brinquebalante et qui ne peut plus tenir sur ses pieds
Des carreaux (la 2eme valeur ajoutée de ce lieu) dans un état de saleté déplorables
Bien que vous les ayez déjà sur votre appli, vous trouverez toutes les photos en pièces jointes.
Et comment pouvez-vous, juste en tant que professionnels dignes de ce nom, facturer 500€ la nuit ?
Comment pouvez-vous également, pour une agence qui prétend "accueillir dans le plus grand confort" et « mettre tout en œuvre pour continuer à améliorer [son] service et vous faire passer un agréable séjour », répondre à cette liste déconcertante et notre désarroi par un simple « je suis désolée que le logement ne soit pas à la hauteur de vos attentes » ? NB : il n’est surtout pas ici question de mes attentes mais des standards du marché sur lequel vous vous positionnez.
Je vous remercie par avance pour vos réponses.
Notez bien que sans compensation financière substantielle de votre part et un engagement de remise à niveau du logement (afin d’éviter la même déconvenue à de potentiels futurs hôtes) et même si je trouve ça dommage d'avoir à en arriver là : je n’hésiterai pas à partager ce message, notre expérience et les photos associées sur les réseaux.
Dans l’attente de vous lire,