LUXAIR
Compagnie aérienne
2024
Recommandé
•
2024
Luxair est la compagnie nationale luxembourgeoise. Elle propose des vols avec un bon rapport qualité-prix et dessert depuis l'aéroport de Luxembourg-Findel une soixantaine de destinations, principalement en Europe. Parmi les pays, citons notamment la Suède, l'Espagne, l'Italie, le Maroc, la Croatie ainsi que la France. Le groupe propose également des formules Vacances LuxairTours et City Break, c'est-à-dire la possibilité de réserver vol + hôtel dans un seul forfait. Sa classe Business permet un billet entièrement échangeable ou remboursable sans surcoût.
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Avis des membres sur LUXAIR
2.1/5
7 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
Discrimination
Société où il y'a beaucoup de discrimination aucun respect envers autrui que sa soit dans le travail ou le voyage a vraiment éviter et les boycotter luxair
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
Sav nul
Attention Luxair ne tient pas ses engagements! Sav qui ne réponds pas aux mails.
Plusieurs mois pour se faire rembourser 50€.
Et fait de fausses promotions!
J’ai voyagé des dizaines de fois avec cette compagnie mais j’en suis très déçu. Je voyagerai avec Luxair seulement si je n’ai pas une autre alternative.
Dommage car le personnel navigant est très bien.
Plusieurs mois pour se faire rembourser 50€.
Et fait de fausses promotions!
J’ai voyagé des dizaines de fois avec cette compagnie mais j’en suis très déçu. Je voyagerai avec Luxair seulement si je n’ai pas une autre alternative.
Dommage car le personnel navigant est très bien.
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Assurance Dubai
Luxair a invente l'assurance obligatoire pour aller a Dubai, tous les sites sont formels: "À Dubaï et dans le reste des Émirats arabes unis, une telle assurance est normalement obligatoire uniquement pour les personnes qui ont besoin d’un visa pour entrer sur le territoire."
Pour les personnes vivant en France ou en Belgique, aucun visa n’est nécessaire pour un voyage classique.
alors pourquoi en demandent-ils une sinon car ils sont de meche avec les assurances?
PAS BIEN!!!
Fred
Pour les personnes vivant en France ou en Belgique, aucun visa n’est nécessaire pour un voyage classique.
alors pourquoi en demandent-ils une sinon car ils sont de meche avec les assurances?
PAS BIEN!!!
Fred
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
une grande inhumanité
Une entreprise inhumaine qui nous a laissé seul à l'aéroport sans possibilité de retour? Des conseillers qui pour seules réponses disent en boucle "nous on est là pour vendre des billets.Bienveillance, écoute et humanité des mots absents de leur dictionnaire relatif à la relation client.
Le comble une fois votre paiement enregistré ce n'est pas lapeine de leur écrire, cette compagnie ne répond pas.
Le comble une fois votre paiement enregistré ce n'est pas lapeine de leur écrire, cette compagnie ne répond pas.
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Questions fréquentes :
LUXAIR compte 7 avis avec une note moyenne de 2.1. Vous pouvez consulter les avis de LUXAIR en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LUXAIR en cliquant ici
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Service client inexistant et le monsieur qui s’occupe de notre dossier est soit disant en vacances.
Je relance toutes les semaines sans réponse, c’est exécrable.
Très déçue de cette compagnie qui pourtant avait une bonne réputation.
A éviter si vous pouvez passer via une autre compagnie aérienne.