Avis RYAD MABROUKA Fès

Nous n’avons pas séjourné à l’hôtel, mais le lieu était vraiment magnifique et le personnel très accueillant.

En revanche, nous avons fait un massage, et l’expérience a été tout simplement horrible.

Dès le départ, les deux masseuses ont été très désagréables. Pendant le massage, elles ont passé dix minutes à rire et discuter bruyamment, ce qui était tout sauf relaxant. À aucun moment elles ne nous ont demandé nos préférences concernant la pression ou l’intensité du massage, si bien que nous avons souffert tout le long.

La serviette posée sur nous était mouillée et froide, ce qui a rendu le moment encore plus désagréable.
La musique était trop forte et absolument pas apaisante.

Nous avions payé pour 45 minutes, mais avons eu 30 minutes tout au plus, dont une bonne partie passée à écouter leurs conversations et leurs éclats de rire. Pour finir, elles sont sorties sans un mot pour signaler la fin du massage, et se sont installées juste à côté, le son de leur téléphone à fond.

A la fin de cette expérience horrible elles nous ont quand même demandé des pourboires.

Nous étions quatre à faire le massage, et nous avons tous eu exactement le même ressenti : nous sommes sorties de là avec des douleurs supplémentaires.

Franchement, le riad et l’accueil du personnel étaient excellents, mais en ce qui concerne les masseuses : à fuir absolument !

Agréable, calme et beau, avec un excellent petit déjeuner

Née à Fès il y 75 ans, j'y ai passé mon enfance et mon adolescence. Je viens d'y séjourner une semaine avec mon mari, mes enfants et ma petite fille. Une envie de partager, de transmettre mon histoire marocaine et fassie. |Cet endroit est somptueux, excessivement confortable. Brahim, notre hôte a été d'une attention, d'une gentillesse incroyables, le personnel à nos petits soins, la cuisine marocaine raffinée et excellente. J'ai retrouvée toute l'hospitalité marocaine que j'ai toujours connue.|Je recommande très vivement le Ryad Mabrouka à tous ceux qui veulent vivre une vraie expérience fassie.|Merci à Brahim et à toute son équipe de nous apporter tant d'émotions.

Emplacement très près du parking 4 min à pied. L'accueil par Mohamed est chaleureux et convivial merci beaucoup
Vue exceptionnelle depuis la terrasse

J'ai passé une semaine magnifique au Ryad Mabrouka. Dès notre arrivée, l'accueil était très chaleureux. Le personnel a été d'une gentillesse et d'une disponibilité exceptionnelles tout au long de notre séjour. Les petits-déjeuners étaient chaque matin un pur plaisir. Nous avons également pu profiter du hammam et des massages dans le Ryad. Le jardin et la petite piscine sont pleins de charme. Et les chambres sont de toute beauté avec une literie de très bonne qualité. Encore un immense merci à vous pour votre accueil !

Admirablement bien située à proximité de la médina |Du charme marocain avec jardin et piscine carrée bien pour se délasser après une journée de marche ou d’excursion |Personnel souriant gentil discret et efficace|Un service apprécié pour un séjour de plusieurs jours (lessive cuisine hamman gommage massage excursion…)|Très bonne cuisine et pdj copieux |Rooftop surplombant Fès très agréable |Et Brahim toujours au petit soin pour nous|Merci à tous ! Nous avons passé un super séjour dans votre Riad ????????????????

Accueil chaleureux. Gérant et personnel très disponibles et réactifs.|Chambres très confortables dans un décor de rêve, restauration et prestations annexes (hammam, massages) d'excellent niveau|Organisation d'excursions avec guides de très grande qualité.|Une adresse à recommander avec enthousiasme

Magnifique demeure reflet de la richesse architecturale de Fes l acceuil, les repas,la qualité du personnel, sont à la hauteur de cet établissement,smpon emplacement proche de la médina,avec un grand parking à proximité, en fond un atout supplémentaire.

Le Riad est magnifique, et nous avons particulièrement apprécié toutes les parties communes : Le patio (ne ratez pas l album photo des travaux de restauration) , le très joli jardin, un coin de paradis, la terrasse évidemment et la salle de restaurant avec vue sur la médina/le Riad etc. . Notre chambre était magnifique, en mezzanine avec une très grande fenêtre à vitraux, et, appréciable au cœur de l hiver, très confortable et bien chauffée. Situation stratégique, au centre de la médina mais au calme , et à 200 m d un parking très pratique… Les repas sont excellents et la salle et le service si sympas que nous n avons mm pas mangé à l extérieur… enfin et c est vraiment ce que nous avons le plus apprécié, le personnel est extrêmement accueillant et on se sent effectivement à la maison . Merci encore pour votre accueil!

L'emplacement est proche de la Médina mais il y a beaucoup d'autres Riad qui ont un meilleur emplacement. Après avoir séjourné dans d'autres régions du Maroc, nous avons eu l'impression que ce quartier n'était pas sûr. De la route principale au Riad, il y a une longue marche (non accessible en voiture). La chambre que nous avions était au 2ème niveau, notre salle de bain était au 3ème niveau et l'accès à la terrasse était au 4ème niveau. Ce n'était pas pratique de monter une volée de marches pour aller aux toilettes. Nous y avons séjourné 2 nuits et la deuxième nuit, d'autres clients sont arrivés tard et ils leur ont servi le dîner à 22h, ce qui est compréhensible, mais les chambres ne sont pas insonorisées (nous pouvions entendre toute la conversation et pas seulement les bruits). Même après avoir appelé, ils n'ont pas fait grand chose et le bruit est resté jusqu'à 12 h 15 du matin. Nous n'avons pas pu dormir après cela et nous avons dû partir tôt le matin. Les tapis et les canapés/chaises étaient également sales (les tapis blancs étaient bruns) et la salle de bain avait une belle mosaïque mais on pouvait voir de la saleté/poussière sur les murs. Nous n'avons pas essayé leur dîner mais il coûtait ~250 dh par personne, ridiculement cher comparé à d'autres restaurants à 5 min à pied de là. Le petit déjeuner n'est pas terrible, il n'y avait pas d'œufs ou d'omelette, juste du pain, de la confiture, du miel, du yaourt, du jus d'orange et du thé/café. Leur hospitalité n'était pas à la hauteur de celle d'autres riads comparables. Tout cela alors que nous visitions pendant la saison peu occupée, nous ne pouvons donc pas imaginer ce qu'il en est pendant la haute saison. Je ne recommanderais pas ce Riad à d'autres personnes.

Nous avons séjourné comme un sultan à Fès au riad Mabrouka ! Nous avons été chaleureusement accueillis à notre arrivée dans la cour du jardin avec du thé et des friandises. On nous a donné des conseils détaillés sur la médina et les sites touristiques. Nous avons ensuite été conduits dans notre spacieuse chambre familiale. Cette chambre était magnifique. Elle ressemblait à un palais, mais avec une salle de bains moderne.
Le riad est situé en bordure de la médina. À 50 mètres de l'une des rues principales, il est pourtant très calme, au bout d'une impasse.
Nous y avons dîné un soir. Vous devez les informer quelques heures avant le dîner de ce que vous voulez comme plat principal afin qu'ils puissent faire des courses et le préparer aussi frais que possible. Résultat : c'était excellent ! Nous n'avons pas profité de la possibilité d'utiliser le hammam et les massages.
Nous pouvons recommander à tout le monde un séjour dans ce merveilleux riad paisible, propre et luxueux.

C'est la troisième fois que nous passons une semaine dans ce Ryad. L'accueil y est toujours exceptionnel avec un personnel aux petits soins, Brahim toujours prêt à rendre service et à organiser au mieux notre séjour. Toujours un grand moment sans fausses notes. Encore merci

Riad exceptionnel avec un hôte accueillant. Magnifiquement restauré et confortable. La nourriture était délicieuse. L'hôte nous a donné d'excellentes recommandations et nous avons apprécié leur nouveau hammam spa. A recommander absolument pour une expérience authentique à Fès. Le toit et la terrasse sont magnifiques.

Riad fantastique à l'emplacement "parfait" - directement à l'intérieur des murs de la ville, mais loin de tout le bruit de la Médina. Il était très facile à trouver (un simple chemin depuis le parking) et permettait d'accéder facilement aux boutiques et aux restaurants de la Médina.

Le service était excellent, y compris le hammam privé, que nous recommandons vivement. Notre chambre était un loft, ce qui rendait les toilettes un peu encombrantes la nuit, donc si ce n'est pas votre style, prévenez-les à l'avance.

Le petit déjeuner était simple avec un assortiment de fromages, de pains et de fruits.

Nous recommandons vivement ce Ryad si vous êtes à Fès.

Nous avons passé 7 nuits très agréables au Mabrouka. Son jardin et sa piscine extérieure sont charmants et constituent un havre de paix à l'écart de l'agitation de la médina - qui, soit dit en passant, est une oasis de tranquillité comparée à la scène de la médina de Marrakech ! |L'hôtel est idéalement situé à l'orée de la médina, à quelques minutes de marche des principaux centres d'intérêt historiques. Les chambres sont propres, grandes et bien équipées. Le hammam et les massages sont excellents. La terrasse sur le toit offre une vue panoramique sur toute la ville. Les petits déjeuners sont excellents. Le menu du dîner est limité mais il ne manque pas de bons restaurants à 5-10 minutes de marche.|Comme toujours, l'hôtel n'est que le "décor" ; c'est le personnel qui fait la différence. Le personnel du Mabrouka était exceptionnel. Brahim, le directeur, dirige un navire serré avec une touche de douceur. Le pivot de l'opération (le concierge si vous voulez) est Mohammed, un jeune homme charmant et délicieux qui semble être partout à la fois et s'assure que tout est parfait. L'hôtel a organisé une visite privée de la médina. Notre guide, Saïd, est né dans la médina et connaît sa riche histoire et ses alliés labyrinthiques comme quelqu'un qui a grandi dans ce labyrinthe. Il nous a expliqué de nombreux détails "culturels" sur le mode de vie des habitants de la médina et nous a ouvert les yeux sur les merveilles, les mystères, les subtilités et les rythmes de leur vie. Il nous a dit que dans l'architecture des bâtiments et l'organisation de leur vie, il y a une raison à tout et il nous a montré les raisons.

très belle maison bien située dans la médina
un joli jardin bien entretenu et une petite piscine bien sympa par temps chaud
Les propriétaires sont très disponibles ,bonne cuisine

Enfin une vrai maison d'hôtes. Ça devient rare au Maroc... Superbe lieu tellement différent des stéréotypes que l'on rencontre trop souvent. Nous avons passé un court séjour merveilleux en ayant l'impression d'être chez des amis. Pas pompeux,mais suffisamment à l'écoute de nos demandes. Et la piscine en cette saison est une véritable cerise sur le gâteau. On reviendra et on en parlera à nos amis.