Avis BOHEMIAN HOTEL GARNI Belgrade

Tout était excellent, le personnel sympathique, la propreté et l'emplacement 10/10
Nous reviendrons certainement

Ne recommande pas

Expérience extrêmement décevante - Traitement non professionnel et irrespectueux
J'ai eu une expérience très frustrante et décevante avec cet hôtel, et je pense qu'il est important de la partager pour le bénéfice d'autres voyageurs - en particulier les familles.
Ma famille et moi avions prévu un voyage à Belgrade avec une autre famille proche - nous avions tous deux réservé nos séjours dans ce même hôtel. Cependant, en raison de l'escalade des tensions et de la possibilité de manifestations et de barrages routiers dans la ville, nous étions très inquiets quant à notre capacité à voyager en toute sécurité, d'autant plus que je voyageais avec un enfant en bas âge.
J'ai contacté l'hôtel et demandé si nous pouvions reporter notre séjour à une date ultérieure. J'ai expliqué nos préoccupations en détail, espérant une certaine flexibilité ou au moins de la compréhension. Malheureusement, le personnel de l'hôtel a répondu froidement et sans aide, en insistant sur le fait que ce n'était pas de leur ressort. Cependant, lorsque j'ai contacté Booking.com, ils ont confirmé que la décision revenait à l'hôtel. J'ai passé toute la journée à essayer de résoudre le problème, en faisant des allers-retours entre Booking et l'hôtel, pour finalement être rejeté à plusieurs reprises.
Ce qui a rendu la situation encore plus pénible, c'est que l'autre famille avec laquelle nous voyagions - qui avait exactement les mêmes préoccupations et réservait dans le même hôtel - a été autorisée à changer ses dates sans aucun problème. Pourtant, l'hôtel m'a dit que j'étais "le seul client" préoccupé par les manifestations. Manifestement, ils n'ont pas réalisé que je connaissais personnellement d'autres personnes qui avaient déjà réussi à changer leurs dates. Je me suis sentie non seulement ignorée, mais aussi trompée.
Dans l'une des réponses les plus absurdes que j'ai reçues, l'hôtel m'a même dit que "la police est très polie" et qu'il ne se passerait rien - comme si cela devait rassurer un parent inquiet des troubles civils et des routes bloquées.
Finalement, malgré tous mes efforts, l'hôtel a refusé de reporter mon séjour et m'a facturé des frais de pénalité. Je n'ai pas perdu la totalité de la somme, mais j'ai été obligée de payer pour un séjour que je n'ai pas pu utiliser, alors que ma demande était raisonnable.
Il ne s'agissait pas seulement d'une question d'argent, mais aussi de la façon dont j'ai été traitée. L'attitude dédaigneuse, presque moqueuse, les informations contradictoires et le manque évident d'empathie ont été choquants. Je n'ai pas demandé de remboursement - j'ai simplement demandé à changer les dates de ma réservation en raison d'une situation grave et imprévisible.
Je conseille vivement aux familles et à tous ceux qui s'attendent à une courtoisie élémentaire et à une certaine flexibilité de séjourner ailleurs. Il y a beaucoup d'hôtels à Belgrade qui traitent leurs clients avec respect et professionnalisme - malheureusement, ce n'est pas l'un d'entre eux.

Les chambres n'étaient pas propres, il y avait des toiles d'araignées. Nous avions une chambre avec un jacuzzi, mais ils n'ont pas été donnés comme dans les visuels, quand nous avons demandé, ils ont dit qu'ils étaient pleins. Les portes des couloirs sont très fines, on entend les voix de ceux qui passent dans le couloir, même les voix de ceux qui sont dans la chambre d'en face, nous n'avons pas pu dormir confortablement. Même si un vieil hôtel est rénové, il n'est pas possible d'être comme neuf.

Si la note était de 0, je mettrais moins 10.
Je n'ai jamais vu un hôtel aussi sale. La chambre et même les draps regorgent de vermine. Les conditions de sommeil sont insalubres, désordonnées et absolument inacceptables.

La réception n'est pas en mesure de proposer une autre chambre, un remboursement est catégoriquement refusé et il ne semble y avoir personne responsable de la propreté. Le manager n'est pas joignable le week-end.

C'est vraiment dommage pour le centre de Belgrade, par ailleurs magnifique. Mon conseil urgent : il vaut mieux ne pas venir ici !

S'il y avait un score de 0, je donnerais moins 10.
Je n'ai jamais vu un hôtel aussi filthy. Toute la chambre et même la literie sont infestées d'insectes. Les conditions de couchage sont sales, chaotiques et absolument inhumaines.

La réception est incapable de fournir une autre chambre, refuse tout remboursement, et il semble qu'il n'y ait aucun contrôle sur l'état de propreté des chambres. Le directeur n'est pas disponible le week-end.

C'est vraiment une honte pour le centre de Belgrade, par ailleurs magnifique. Mon conseil urgent : ne venez pas ici !

Ma chambre (403) était sale. Il y avait des insectes sur le lit et sur les rideaux. Il y avait des toiles d'araignée partout dans la chambre. La réception a laissé entendre que vous aviez ouvert la fenêtre au lieu de trouver une solution. J'ai déclaré qu'il n'avait pas ouvert la fenêtre. J'ai dit que des moustiquaires auraient pu être installées sur la fenêtre. Ma demande de changement de chambre n'a pas été jugée appropriée. Faites attention lorsque vous faites votre choix. Un hôtel qui ne produit pas de solutions.

Vous ne regretterez pas l'expérience

Un hôtel où il fait bon séjourner. Nous avons séjourné dans la chambre deluxe pour des raisons de qualité. C'était une chambre classique. Le pire, c'est que les toilettes de la salle de bain sont une paroi en verre. Votre conjoint/amant doit voir pendant que vous faites la toilette. L'autre point négatif est qu'il n'y a pas de robinet de bidet, ce qui est le cas de tous les Turcs qui vont à l'étranger. L'emplacement était bon. Seulement 5-6 minutes de la place de la République. Ils prennent également 5 euros de taxe à l'entrée de l'hôtel, soyez-en informé.

Une atmosphère étrange, je dirais même une atmosphère SCADARLIA ! C'est un esprit qui arrive :)

L'emplacement est bon mais les chambres ont besoin d'un peu d'entretien. Les réceptionnistes sont généralement très serviables.

Bel hôtel 2 étoiles au centre de stariy grad.
Les chambres devraient être rénovées.
Service étonnant pendant la nuit.
Le gars à la réception devrait recevoir 10 étoiles.

Le personnel est sympa, mais ce serait bien que les choses soient mieux entretenues, sans avoir à demander au personnel de nettoyer la machine à café qui sent mauvais.
En général, tout peut être accepté et c'est un endroit pratique, mais il y a quelques problèmes ici et là. Par exemple, l'assistance technique pour l'espace de travail est lente, donc vous devrez probablement vous débrouiller tout seul. De plus, leur menu n'incluait pas les boissons, ce qui nous a obligés à les payer séparément. Il serait bon de le savoir à l'avance, car ce budget doit être approuvé à l'avance lorsque des événements sont organisés.
L'hôtel n'est pas non plus accessible aux personnes souffrant de certains handicaps.
À part cela, tout va bien.
Nous avons apprécié le fait qu'il accepte les animaux de compagnie.

Les chambres sont petites mais très propres. Le service est bon. Nous n'avons pas vraiment parlé avec quelqu'un mais seulement avec la réceptionniste qui n'a pas été d'une grande aide car je suis handicapé d'une jambe et m'a quand même donné le 4ème étage (l'ascenseur n'arrivait qu'au 3ème étage et l'hôtel n'était pas plein). L'emplacement est excellent.

L'emplacement de l'hôtel est très agréable, nous avons pu nous rendre partout à pied très facilement. Notre chambre était propre et confortable

Excellent hôtel trop beau et trop beau pour les clients

Emplacement parfait, personnel aimable et serviable. Parking à l'arrière. Un peu difficile à trouver.

Excellente situation

Merveilleux séjour à l'hôtel Bohemian Garni à Belgrade !
La chambre était spacieuse, propre et joliment conçue avec une touche de modernité. Le service était excellent - le personnel était amical, professionnel et toujours prêt à aider.
L'emplacement est parfait, en plein cœur de la ville et à distance de marche de toutes les principales attractions.
Hautement recommandé - j'ai vraiment apprécié mon expérience ici !

L'emplacement était agréable et la chambre était propre, mais... Les chambres économiques pour lesquelles vous payez 40 euros donnent directement sur le parking au 1er étage, il y a quelque chose comme un club à l'arrière, une musique forte fait vibrer les murs toute la journée, la ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas, l'eau de l'évacuation de la salle de bain va très tard, donc elle s'accumule, le bas de la porte de la salle de bain était gonflé et cassé par l'eau et ne pouvait pas être fermé. L'eau chaude devient froide après qu'une personne ait pris une douche. La cuvette des toilettes ne repose pas sur le sol, elle bouge avec vous :) les serviettes sont insuffisantes pour 2 personnes, il n'y avait pas de pantoufles dans la chambre, lorsque nous avons demandé, ils pouvaient en apporter une lorsque nous avons demandé, ils ont dit qu'il n'y en avait pas d'autres. Ils ont dit 50 euros pour la chambre standard, je n'ai pas vu la chambre, mais s'il y a une différence, cela en vaut vraiment la peine. Vous devez payer 17 euros par jour pour le parking. Si vous payez par carte, je pense qu'ils ont pris 2 euros de plus, ils ont dit quelque chose comme la différence dans le paiement par carte. Merci à la dame aux cheveux colorés qui travaille à la réception le soir et au personnel de ménage pour leur intérêt et leur sourire.

chambre spéciale avec salle de bain vitrée???? service très sympathique et excellent emplacement sur la promenade

Excellent, avec tous les compliments au personnel. Propreté et rangement de haut niveau.

Ok

Tout d'abord, l'emplacement de l'hôtel est très bon ; Central et à distance de marche de partout ; Les chambres et le design de l'hôtel sont très bons???? Extrêmement propre et confortable. Nous avons aimé notre chambre beaucoup.Le personnel est très bon et amical.Nous avons séjourné au dernier étage, notre chambre était 413 ; Il y a des cafés et des restaurants autour de lui. Si vous venez à Belgrade, je vous recommande de séjourner ici. Excellent hôtel????????????????????

Cela ne vaut PAS le prix... environ 100euros par nuit pour que la chambre sente l'urinoir public... il n'y a pas de rideaux et comme c'est l'été, nous nous sommes réveillés à 5.30... je ne sais pas ce qui ne va pas avec leur plomberie mais le robinet ne restait pas en place et la salle de bain sentait comme un urinoir public, la porte de la salle de bain ne fermait pas correctement et toute la pièce restait bloquée... a 100euros la nuit, on s'attendait à des chocolats gratuits dans le minibar et à de l'eau, mais non, il fallait payer un supplément pour cela... La baignoire était juste une baignoire normale qui faisait des bulles, rien de spécial ou de séduisant... Nous avons séjourné au 4e étage et avons dû monter les escaliers car il n'y a pas d'ascenseur à cet étage. Le parking "privé" était juste un parking normal derrière l'hôtel pour lequel vous deviez laisser votre voiture dans la rue puis aller à l'hôtel pour obtenir une carte, au risque de recevoir un ticket de parking (le panneau sur le trottoir indiquait que pendant le week-end le parking payant s'arrêtait à 14h00 mais nous avons découvert à la réception qu'il s'arrêtait à 20h00, donc fml !) et ce n'est qu'ensuite que l'on peut se garer derrière l'hôtel... le lit était confortable et heureusement qu'il y avait l'air conditionné... le wifi ne fonctionne pas... nous leur avons demandé de redémarrer les routeurs et cela ne fonctionnait toujours pas ou ils n'ont tout simplement pas redémarré les routeurs.. l'endroit se trouve à côté de nombreux restaurants, mais il est préférable de réserver avant de s'y rendre, car il y a beaucoup de monde le soir et on risque de ne pas pouvoir obtenir de table... En fin de compte, je suis content d'être passé par là et d'avoir passé une nuit à l'hôtel.

si vous n'avez pas l'intention d'y passer du temps uniquement pour le prix, il peut être préféré seulement pour dormir, et il y avait une odeur dans les chambres et nous n'avons pas beaucoup aimé. L'emplacement est très bon en tant qu'emplacement, vous pouvez mettre la voiture sur une place de parking dans une rue arrière, mais faites attention aux frais de parking et aux façades des magasins.

Il s'agit en fait d'un hôtel de luxe, situé au centre de la rue Skadarska. J'ai profité d'un prix promotionnel d'un site internet d'hébergement. Je suis arrivé à l'hôtel à minuit et je suis resté pour la moitié du prix, mais la chambre était aussi petite et simple que la moitié du prix. La propreté et la situation centrale sont bonnes. C'était une chambre donnant sur la rue avec des dessins de graffitis. Vous pouvez choisir si vous avez de l'argent.

Je partage les pays dans lesquels j'ai voyagé sur mon compte instagram. Pour plus d'informations et de questions : @abdullah_erdem

Une personne charmante. Excellente situation. Parking dans la propriété. Jardin confortable.

Situation parfaite, personnel très aimable et serviable. Le centre ville est facilement accessible à pied ( Trg republike, Knez Mihajlova, Kalemegdan et de là Belgrade au bord de l'eau ) Les meilleurs restaurants se trouvent juste en face 3 Sesira, et 2 Jelena .Nous reviendrons volontiers. Merci

Top????

Il y a un parking payant à l'arrière de l'hôtel. C'est une très bonne affaire compte tenu de son prix et de son emplacement. ????????