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Avis LE XIV HÔTEL-RESTAURANT Pontorson

Avis des membres sur LE XIV HÔTEL-RESTAURANT

2.2/5

40 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Eric L.

Visité en mai 2025

Accueil formidable, cuisine réconfortante et de pays. Ambiance chaleureuse. Très bonne adresse

Fatima D.

Visité en avril 2025

Cerrado definitivo

simon B.

Visité en décembre 2024

( petite remise à jour ) entrée sombre, couloir mal entretenu.
- Escalier glissant inadapté pour les personnes en situation de handicap ou personne âgée.
- chambre 7, plein soleil sans store et douche vieillissant avec odeur bizarre. On entend les voisins, les personnes marchant dans le couloir, à croire qu' ils vont rentrer dans la chambre et c'est flippant.
- toilette commune certe, mais sans possibilité de ce laver les mains ou se désinfecter, il faut alors retourner en chambre pour les mains.
- Escalier raide et pas pratique du tout, mur et armoire négligé qui semble en rénovation.... Et le faite que cela soit en rénovation, je n' y crois pas à une seconde au vu de certain commentaire, qui date....
-Certe prix imbattable, mais je m' attendais à un BnB, avec un minimum d' entretient et quelque chose de rustique. Un minimum de bon sens et de respect pour la clientèle....
-c' est sur que j' ai perdu deux nuitées car je suis parti le jours même, pour un autre hôtel beaucoup plus confortable, c' est sur que je n' aurais pas dit non pour un remboursement, je voulais joindre + envoyé un e-email, suivi d' une sommation pour litige, mais le proprio ne répondait plus ! C' est marrant hein ! Je ne remettrais plus jamais les pieds.
- Merci, beaucoup 10 heures de voyage pour, un taudi pareil ! C' était tellement grotesque que j' ai du prendre des photos !
- Seul aspect positif, j' ai de quoi raconter à non entourage. Dommage que je vis trip loin. Car j' aurais eu un plaisir de vous attaquez en justice !

Yoann D.

Visité en novembre 2024

Séjour 2 nuits prix abordables effectivement, mais une fois arrivé dans notre chambre une catastrophe table d'appoint qui tien sur trois pied douche plus lavabo extrêmement déplorable on ce serais cru dans une cabane de chantier !! Wc partager avec le reste des clients mur en papier et on ne parle pas de l'état de l'établissement qui est pas fini le patron aucun professionnalisme petit dej hors de prix pour un café et un croissant congelé. Bien situé certe pour le mon saint Michel 10mn mais c'est tout a fuir de toute urgence après cauchemar en cuisine nous voilà à cauchemar à l'hôtel !

JENNIFER R.

Visité en novembre 2024

Parfait pour le prix nous n'avons manqué de rien, n'écoutez pas les commentaires qui veulent payer pas chère et avoir du luxe. C'est très bien pour dormir c'est propre , il y a le nécessaire lit douche serviettes produit papier. Pas besoin de plus pour le prix. Très bon petit déjeuner copieux.

stevedO426WL

Visité en septembre 2024

Cet établissement n'est pas un hôtel, mais un "marchande de sommeil". |Seul un contact téléphonique pour donner les instructions pour la "Boite à clés.|Quelques photos de la l'entrée et de la devanture, de la réception, de la cour intérieure et de l'escalier menant au chambres.| Pas cher, mais "A FUIR"

Elisa P.

Visité en août 2024

Nos hemos hospedado una noche, pagando precio de habitación doble con baño propio. En la reserva se establece que el baño cuenta con todos los servicios: incluyendo toallas y útiles de ducha.
Nos vamos sin poder ducharnos porque no hay toallas.
Además las escaleras son muy inaccesibles y la entrada al "hotel", por llamarlo algo, mete miedo.

Jean-Baptiste R.

Visité en août 2024

Nous avons pris possession du logement en suivant les consignes laissées par l'hébergeur (hôtel Le XIV) pour trouver une chambre dont la porte était ouverte, de laquelle s'échappait une forte odeur d'urine (d'une vieille cabine de douche) et qui proposait des taies d'oreiller sales. La lumière du plafond ne fonctionnait pas (celle des toilettes communs non plus) et il n'y avait que 3 prises pour la chambre (une en hauteur prise par la télévision, une occupée par la seule lumière (chevet) et une autre dessus du lavabo). Pas de wifi non plus.
Nous avons tenté de contacter le logeur sans succès, et nous avons dû nous résoudre à faire le ménage et aérer la pièce. N'ayant pas accès à de la literie propre, nous avons dormi sans coussins et sur nos serviettes pour ne pas être en contact avec les draps en qui nous n'avions pas confiance.
Nous espérions que le problème des draps serait résolu à notre retour au deuxième jour (nous avions tenté de les contacter) mais non, rien n'a changé.
Pas de consignes pour rendre les clés, et nous avons même dû aider des clients étrangers à s'installer car personne n'a été là du séjour pour les accueillir et que leurs messages étaient tous en français.
C'est une véritable honte et un manque de professionnalisme. Je ne comprends pas comment vous pouvez travailler avec un établissement qui cumule ce genre de critiques négatives sur Google et sur votre site. Des chambres bon marché ne devraient pas justifier un tel traitement des clients.

Rein K.

Visité en juillet 2024

Dont go here!! Its not worth the money..
Rooms are dirty like i have never seen before.. you can here what every room says word for word. The shower looks like it has only been cleaned by the people who been here before you. You walk into a mid renovation hotel.. but there hasnt been anything done for over a year as you can see on pictures from others.

The floors are gray and brown from the old dirt. The beds and bed sheets look dirty. We luckely had our own sleeping bags..

After 19 you can take your key from a lockbox outside. (I understand they dont want to be there when you open the door)

1 of the 2 people who run the hotel speaks english.. but when you complain he suddenly doesnt.

Somebody clearly smoked in the room because we found cigarette buds under the bed..

The shower is kept together by 2 pieces of wood.

You pay a couple euro extra if you want your own toilet!? Yes people.. most rooms dont have a toilet so be ready to share a warm seat with the rest of the hotel. As you can imagine it looks like it hasnt been cleaned in the last couple weeks..

If i could give -5 stars i would. I know homeless people who live more clean than this.

Farah K.

Visité en juin 2024

Si je pourrais mettre 0 voir -5 je le ferais
Attention si vous avez des soucis ils bloquent vos numéros.

A l'attention de la direction Yan et Sébastien je vais lancer une procédure contre vous. Belle soirée a tout bientôt

66 m.

Visité en mai 2024

chambre pas tres propre, l accessibilité aux chambres se fait par des escaliers difficiles, la literie pas top, les toilettes laissent a desirer

Baptiste V.

Visité en mars 2024

Lieu très agréable, les propriété également
Hôtel à conseiller

Macxence L.

Visité en mars 2024

Rapport qualité prix au top ???? personnel agréable. Très bien situé à la sortie de la gare. Le sens du service et la bonne humeur au rendez vous.

Nono78310

Visité en mars 2024

Accès lugubre à la chambre, accès à la chambre par un escalier pas accessible à tous. chambre sale, literie pas top, des travaux serait à prévoir . Petits déjeuner très bien.|Prix bas |Place de parking en bas de l'hôtel |Dommage, hôtel bien situé et gérants charmants

Klara V.

Visité en décembre 2023

Séjour confortable et agréable.

Thierry B.

Visité en novembre 2023

Chambre a 44€. La chambre est à hauteur du prix. Le lambris n est pas fini de posé. Ceci n est pas grave vu le prix mais le ménage n est pas fait correctement et ça c est pas normal. La literie est correcte et le petit déjeuner bien.
L accès aux chambres est lugubre et mal éclairé. En bref un lieux pour la nuit pour célibataire non exigeant.
Hotel à finir côté travaux et surtout améliorer le ménage

Stéphanie D.

Visité en novembre 2023

Accès peu agréable et chambre moyenne

Mlle c.

Visité en novembre 2023

Hôtel pas cher, mais reflète la qualité de la chambre. Pas très propre, poussière et ménage non faient (couche de poussiere sous le lit, traces collantes au sol pres du lit...) Travaux non finis dans les chambres et notamment la salle de bain (cabine de douche neuve mais qui fuit avec des morceaux de bois bricolé)

Reg M.

Visité en octobre 2023

N'en déplaise aux grincheux, ce petit hôtel est charmant, et les patrons sont très agréables.
Ok, les escaliers sont omniprésents mais j'ai trouvé ça rigolo.
Ok, ça ne respire pas le luxe, mais ce n'est pas un 4 étoiles. La déco est vintage mais c'est propre.
Il rempli pleinement sa fonction d'hôtel, prendre une douche et dormir.
A un prix imbattable au vu de sa proximité avec le Mont Saint Michel. Et de la gare.
Donc, j'ai apprécié

Yvonne C.

Visité en septembre 2023

Nous avons réservé sur un site connu car les photos et le prix semblaient trop intéressants Les clés devaient être prises par un système de code PIN, ce qui n'a malheureusement pas fonctionné. Nous avons appelé le numéro d'urgence et obtenu un nouveau code PIN pour les clés après une discussion compliquée. Accès à la chambre par une cour arrière sale et délabrée. Couloir complètement tortueux et difficilement praticable. Chambre, comme le reste, très délabrée et malheureusement très poussiéreuse. Salle de bain également sale (cheveux du précédent locataire, siffon non étanche et moisi), lunette de WC mal fixée, cabine de douche mal installée et très étroite... Nous avons volontiers renoncé au petit-déjeuner et ne pouvons que le déconseiller à tout le monde!|Malheureusement, il n'était plus possible d'annuler.... l'argent n'en valait pas la peine !

Christiane C.

Visité en septembre 2023

Hôtel déplorable....une honte de louer ces chambres délabrées ainsi que les locaux...on nous fait passer par un garage et une cour en taudis. Cabine de douche de chantier dans une chambre même pas balayée avec un flexible rouillé..... impossible de tout décrire. les photos sont mensongères. Nous avons reposé nos clefs a l endroit prévu et sommes partis à la recherche d un autre hôtel que nous avons trouvé...

Christiane C.

Visité en septembre 2023

On ne peut pas appeler cela un hôtel c est une porcherie...On dirait un endroit abandonné...Une honte pour le milieu professionnel..Quant au propriétaire, il n est pas sympathique du tout et ne vous fiez pas aux photos du site car elles ne sont plus d actualité et depuis longtemps...a fuir

nathalie G.

Visité en septembre 2023

A oublier d'urgence

Brion J.

Visité en septembre 2023

Accueil cyclotouristes à revoir

Christelle T.

Visité en août 2023

Je suis arrivée un soir avec ma réservation et personne pour accueillir.le patron nous a laissé dehors et nous a insulté au téléphone. A fuir

AN. K.

Visité en août 2023

Si vous cherchez un endroit simple pour visiter le Mont Saint Michelle et que vous êtes peu exigeant sur l'apparence de l'hébergement, vous êtes au bon endroit. Une douche, un lit et des serviettes propres. C'est tout ce que l'on peut attendre, mais compte tenu de sa situation géographique (à 2 minutes à pied de la gare et du bus qui nous emmène vers les sites touristiques de la région), cet "hôtel" est à recommander.
Nous avons pu laisser nos bagages à la réception sans problème pour explorer le petit village avant notre départ.

Le petit déjeuner proposé n'est pas forcément à recommander, pour le même prix, on peut facilement faire ses courses à la boulangerie située à côté ou, quelques maisons plus loin, se rendre au café & restaurant moderne.

Isabelle A.

Visité en août 2023

Chambre sale, douche déplorable, il y a des planches pour cacher la misère lit inconfortable , toilette collectif dans le couloir aucune insonorisation, pas de volet car cassé ne tiennent pas fermé , on entend les voisins de chambre , poussière sous le lit ,on a passé une sale nuit A FUIR
Le seul point positif petit dej formule express avec boisson chaude un jus et viennoiseries top

camille j.

Visité en août 2023

L'amabilité ne les étouffera pas ! Pas de bonjour et ils sont sortis de leur bâtiment pendant que l'ont prenait notre café ! Seul le chien, nous a bien accueilli. Le café est le seul truc bon !

Cagnes-sur-mer I.

Visité en juillet 2023

Si vous aimez la rouille, le coté roots et dormir dans une chambre pas finie et avec un paravent comme rideau vous etes au bon endroit sachant que nous avions la chambre avec toilette intégré sinon c'est commun... Bref pour plus de 60 euros c'est honteux fuyez
+ l emplacement a proximité du mont St michel et de la gare sncf

enzo v.

Visité en mai 2023

À FUIR !!!
J’en ai déjà fait des hôtels pourris mais alors là….
Je ne peux pas mettre 0 étoile sinon je l’aurais fait
C’est la 1ère fois que je laisse un commentaire négatif mais vraiment là il faut communiquer l’information pour que l’hôtel arrête d’exercer et que les gens arrêtent de se faire arnaquer.
Vendez le bâtiment ou détruisez-le c’est la meilleure chose à faire.
- Très forte odeur de moisissure dans la salle de bain, impossible à enlever
- Insonorisation complètement inexistante, vous entendez les conversations des voisins, les gens dans le couloir, les canalisations, ceux qui sont aux toilettes…
- Pas de rideau donc réveillé à 5h du matin avec le soleil
- Télévision vraiment très vieille avec qualité de l’imagine et du son pourris
- Quasiment pas de papier toilette fourni
- Quand l’hôtel ferme sa réception à partir de 19h, vous devez passer par un chemin spécial au milieu de tout le bazar et d’une cour pas du tout entretenu
- J’ai voulu prendre la douche et un élément du robinet m’est resté dans la main
- L’armoire est cassé et ne se ferme pas
- Prise électrique que d’un seul côté du lit
- Ils mettent des pare-vues pour essayer de cacher les misères dans la chambre
- La serrure de la chambre c’est un scandale
- Coussins vraiment pas confortables
- Pas de sèche-serviettes donc serviettes humides
- Trou dans les draps
- Lit pas du tout confortable, prenez un 1er prix chez IKEA ce sera mieux

Bref un scandale, vraiment
J’espère que ce commentaire vous fera fermer boutique, il faut vous re-convertir dans un autre secteur d’activité.
Et comme je peux voir les autres commentaires apparement vous vous en foutez de ce que pensent vos clients quand ils vous remontent leur mécontentement donc si en voyant ce commentaire ils n’auront plus envie de venir dormir chez vous, peut être que la seule solution pour que vous fermiez boutique soit la faillite