RUSSIE AUTREMENT

Nous sommes partis à 5 une dizaine de jours à St-Petersbourg (séjour "libre" avec quelques excursions accompagnées par Russie Autrement) et 2 jours à Novgorod (totalement organisés par Russie Autrement). Très beau voyage dont nous rêvions depuis plusieurs années et qui a été à la hauteur de nos espérances.
Nous avions volontairement prévu de visiter largement par nous-mêmes et avons "limité" le périmètre proposé par "Russie autrement", agence que nous voulons chaleureusement recommander pour les raisons suivantes :
- Préparation du voyage : grande réactivité face à toutes nos demandes, aucune "vente forcée" de prestation, pertinence des conseils pour l'obtention des visas !
- Transferts : présence et ponctualité, gentillesse et efficacité, "qualité" des chauffeurs et des véhicules.
- Guides : tant pour les châteaux à l'extérieur de St-Petersbourg qu'à Novgorod, nous avons eu 2 excellentes guides, avec lesquelles nous avons eu énormément de plaisir à visiter (français impeccable, parfaite connaissance des lieux, maîtrise du temps et des circuits [aucun "temps mort"']) et à échanger. Nous regretterions presque d'avoir fait des visites libres, sans passer par eux !
- Logement : nous avons pris la formule en appartement indépendant ; celui retenu était fonctionnel et très central (à 2 pas de la Perspective Nevsky et de la Fontanka) pour un bon rapport qualité / prix.
Bref, un "sans faute" !
Anne, Claude, Martine, François et Hubert

Nous sommes partis en couple en Russie en formule logement chez l'habitant et guide pour les visites (St Petersbourg - Veliky Novgorod - Moscou) du 8/6 au 17/2/2016 en organisant ce séjour avec "Russie Autrement", hors les vols. Si vous voulez découvrir la Russie, en toute tranquilité, avec l'assurance de prestations conformes à vos attentes, alors n'hésitez pas, optez pour "Russie Autrement".
De la préparation à la finalisation du voyage, tous les contacts mail avec principalement Maria ont été positifs et rapides (durée du séjour, point d'étape, programmes de visites, conseils pour l'obtention des visas, envois des documents de voyage, règlements, etc ...).
Sur place un séjour parfaitement maitrisé (accueil de qualité, guides, logement, conseils, informations en continu, transferts, etc ) avec une présence physique de l'agence de St Petersbourg à Novgorod. Les programmes de visites étaient bien adaptés et bien calibrés.
ST PETERSBOURG :
Merci à l'équipe "Russie Autrement", Masha et Ksenya et au personnel de l'agence à qui nous avons rendu visite, aux chauffeurs, Dimitri et Vassili, et à nos deux guides, Helena durant 4 jours et Irina pour une journée, qui ont preuve de ponctualité, de gentillesse, avec de parfaites connaissances des lieux visités nous permettant ainsi de découvrir cette magnifique ville dans d'excellentes conditions. Nous étions quasiment chouchoutés.
La chambre chez l'habitant, au bord de la Moïka, à 5 minutes de l'Ermitage, était impeccable. Nos hôtes, Tatiana et Youri ont été parfaits avec des petits déjeuners "russes" chaque matin différents et succulents. Tatiana adore la discussion et ce, quelque soit les sujets.
NOVGOROD :
Merci à Svetlana de "Russie Autrement" pour son accueil chaleureux et son accompagnement, ainsi qu'à Vassili le chauffeur. Notre guide Tatyana, accueillante, aimable, disponible a su nous distiller ses parfaites connaissances avec beaucoup de professionnalisme. L'Hôtel choisi par l'agence était également de qualité.
Un seul petit bémol sur Moscou avec un logement chez l'habitant moyen (cette partie du voyage ayant été traité par un partenaire de Russie Autrement), qui a été très bien compensé financièrement à notre retour par "Russie Autrement" et ce dans un délai très court et sans discussions inutiles. Un seul échange par mail a suffi pour régler le litige.

Le rêve de Bernadette s'est ainsi réalisé et matérialisé par un superbe voyage dans un beau pays.

Bernadette et Daniel du Vaucluse (France)

Nous avons sollicité Russieautrement afin de nous organiser un séjour sur St Petersbourg, peterhof et Moscou dans un pays que nous ne connaissions pas.
Nous avons été stupéfait de la qualité de l'organisation tant culturelle, historique et hôtelière. Les choix des visites organisées par Svetlana étaient exceptionnels, les guides ont été à notre écoute et leurs compétences professionnelles sont remarquables, leurs conseils judicieux, nous sommes enchantés de ce séjour.
Le prix est très correct et nous avons l'intention de repartir avec Russieautrement.

Nous sommes très contents de la prestation de Russie Autrement à St Petersbourg : très bon choix de l'hôtel, et surtout guide charmante très disponible même pour nous aider et nous conseiller sur des visites hors programme.tout à été très bien organisé comme indiqué dans leur brochure. Excellent rapport qualité prix. Je ferai appel à cette agence pour d'autres destinations.

Nous venons de rentrer de St Pétersbourg et ,tenons à faire part de notre satisfaction pour l'ensemble des services offerts par "RUSSIE AUTREMENT"..
Amabilité des contacts - professionnalisme ,ponctualité , compétence des guides ,leur maîtrise de notre langue, les propositions faites sur les sites à visiter, l'emplacement exceptionnel de l'hôtel ( néanmoins , nous avons trouvé notre chambre petite et aurions dû choisir une chambre supérieure..), l'organisation en général et le très bon rapport qualité/prix de 'ensemble .
Mention spéciale pour notre guide Liudmila
Nous ne manquerons pas de recontacter RUSSIE AUTREMENT pour un éventuel et nouveau voyage en Russie-
Jane et Christian Berniard-
Voyage du 14 au 23 06 2016