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Avis HOTEL DE LONDRES San Sebastián - Donostia

Avis des membres sur HOTEL DE LONDRES

4.5/5

62 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Andre C.

Visité en juillet 2025

Superbe hôtel et excellente ambiance. Notre première chambre faisait face à l'océan et offrait une vue magnifique sur le coucher de soleil. La deuxième chambre était face à la ville, plus petite, et avait plusieurs problèmes techniques (la porte ne fermait pas, les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau, la température de la douche n'était pas constante, etc. Nous reviendrons.

Haresh M.

Visité en juillet 2025

Excellente situation et excellent hôtel. Endroit très animé. Tous les divertissements sont accessibles à pied depuis l'hôtel. Nous l'avons adoré avec deux enfants en bas âge

Angel D.

Visité en juillet 2025

Superbe lieu de vacances

analia r.

Visité en juillet 2025

Un hôtel magnifique, l'emplacement et la vue sont parfaits. Mais attention, San Sebastian est en construction et si vous êtes en voiture l'accès n'est pas facile. Je choisirais à nouveau cet hôtel pour ses chambres magnifiques et confortables. Le personnel est toujours attentif et sympathique. Si je devais faire un commentaire négatif, ce serait sur le service de blanchisserie qui est très mauvais. Sinon, nous avons adoré l'hôtel.

michelle c.

Visité en juillet 2025

Notre concierge et maintenant amie Liera est fantastique, super personne, attention aux détails. .
La réception a besoin d'être améliorée lorsqu'un client arrive et s'enregistre... le personnel de l'hôtel est correct... le chef du petit déjeuner est exceptionnel, il nous a fait des omelettes tous les jours et a coupé des mangues pour mon mari... si gentil... un beau sourire... ces quelques personnes ont rendu notre séjour formidable !!!
Les chambres sont petites...nous avions un grand balcon avec vue sur la plage...l'hôtel a besoin d'être climatisé plus souvent j'ai transpiré ????... j'ai adoré Liera...merci pour tout ce que vous avez fait pour rendre notre séjour spécial....
Cordialement Dr. LAWRENCE ET MICHELLE SEIGEL

PilarL565

Visité en juillet 2025

Hier, je suis allée avec deux amis de Saint-Sébastien prendre un verre à l'hôtel Londres, qu'ils connaissent depuis leur enfance comme un hôtel exquis. Nous avons été surpris qu'on ne nous propose rien pour accompagner notre gin tonic. En réponse, le directeur est venu et nous a soumis à plus de dix minutes de violence verbale. C'est honteux et inconcevable ailleurs. Nous recommandons à l'hôtel de considérer le niveau de professionnalisme de ses employés. Nous ne reviendrons pas.

budgetfussy

Visité en juillet 2025

J'ai été invité dans cet hôtel pour mes 50 ans. Le mari n'aurait pas pu choisir mieux. Personnel très amical et professionnel. Le personnel du bar, à l'intérieur et sur la terrasse extérieure, était exceptionnel. Réfrigérateur pratique dans la chambre (pour garder le champagne au frais !). Il y a un magasin à 1 minute pour acheter du vin txacoli. |Le seul inconvénient était le claquement constant des portes des chambres par le personnel de ménage ! Même s'ils étaient tous très sympathiques, je ne comprenais pas pourquoi ils n'étaient pas formés pour ne pas claquer les portes ? J'ai apprécié chaque minute de mon séjour. J'aurais aimé qu'il y ait une piscine.

Valdemaras P.

Visité en juillet 2025

L'un des lieux les plus emblématiques de la ville.

omar g.

Visité en juillet 2025

Très mauvaise expérience. La serveuse se trompe dans la commande, rajoute des plats qu’on n’a jamais demandés et, même après lui avoir signalé son erreur, on doit quand même payer pour ces plats en plus. Aucun geste commercial, aucune excuse. En plus, l’amabilité est inexistante. Attention si vous êtes français : ils disent avoir compris mais ne comprennent absolument rien. Bref, à fuir absolument.

Marta G.

Visité en juillet 2025

Une belle expérience. Nous avions des parents étrangers en visite et ils nous ont demandé de chercher un hôtel dans le centre ville avec vue. C'est une réussite ! Merci à toute l'équipe de l'hôtel.

Julie O.

Visité en juillet 2025

Quelle merveilleuse expérience que de séjourner ici. Tout d'abord, l'emplacement est fabuleux, juste sur la promenade. Nous avions une chambre Seaview avec balcon qui offrait une vue magnifique sur la baie et la plage, idéale pour admirer les incroyables couchers de soleil. Malheureusement, je me suis cassé la cheville juste avant notre visite d'Australie, mais je ne saurais trop remercier le personnel qui s'est démené pour m'aider. De l'agent d'entretien de notre chambre qui s'est toujours assuré que notre chambre était prête pendant que nous allions au petit-déjeuner pour que je puisse revenir m'allonger, à Imanola à la réception qui m'a trouvé une chaise roulante pour que nous puissions sortir, aux porteurs qui se sont toujours occupés de moi, au personnel du bar et du restaurant et au concierge Leira qui a organisé des excursions pour nous, je les remercie tous de nous avoir permis, à mon mari et à moi, de passer des vacances formidables. Je tiens également à remercier Michael, le chauffeur organisé pour nous par Leira pour notre voyage à Bilbao - un chauffeur fantastique dont les connaissances sur le Pays Basque et l'histoire étaient excellentes. Je reviendrais sans hésiter.

J8086ANmichellec

Visité en juillet 2025

Le concierge est exceptionnel ! Ils ont tous deux rendu notre séjour fantastique. Lierra fait partie d'une ligue inégalée. Sa chaleur et ses conseils ont rendu notre séjour inoubliable ! Elle est un atout majeur pour cet hôtel. Notre chambre avait un petit balcon sur la plage, nous avions donc une vue spectaculaire. Chambre petite à mon avis. Le petit déjeuner était magnifique et le chef nous a fait des omelettes personnalisées chaque jour avec une coupe de mangue pour mon mari. Le café était horrible !!!!! Nous avons adoré notre interaction avec Lierra... nous avons adoré... nous avons adoré... Nous avons adoré... Nous avons adoré... Nous avons adoré... Nous avons adoré... Nous avons adoré... Nous avons adoré... Nous avons aimé le Dr Lawrence et Michelle Seigel Personne n'a fait en sorte que nous soyons bien accueillis ! Celeste a également rendu notre séjour agréable !

José O.

Visité en juin 2025

Excellent ????

Zigett

Visité en juin 2025

Cet hôtel est parfaitement situé pour accéder à la plage de La Concha et à la vieille ville. C'est un hôtel imposant avec un intérieur élégant. Le service à la réception était sympathique mais s'est attaché à demander le paiement intégral de notre séjour de 3 nuits à l'avance (en général, un hôtel bloque le montant au moment de l'enregistrement plutôt que d'insister sur le paiement). J'ai également dû leur rappeler que le petit déjeuner était inclus dans le tarif. Notre chambre était de taille moyenne mais joliment aménagée. La salle de bain était très agréable avec une douche à l'italienne et des toilettes de style japonais. Il y avait une bouilloire dans la chambre, mais pas de machine à café, ce à quoi nous nous attendions pour une chambre coûtant plus de 300 livres sterling par nuit. ||Le petit déjeuner était composé d'un grand buffet assez varié (notamment un gâteau au fromage basque et une très bonne tortilla). Il y avait également une station d'œufs séparée où le chef était heureux de faire cuire des œufs de toutes les façons possibles.

Francois G.

Visité en juin 2025

Les serveurs les plus incompétents. Et la direction ne comprend pas le service à la clientèle. A éviter absolument.

Angelika m.

Visité en février 2025

Hôtel avec une belle vue sur la mer et une belle décoration. Tout le personnel est très sympathique et souriant :) . Très bon petit déjeuner, tout est délicieux. Les bonbons dans leur parfaite pointe de sucre. Merci nous reviendrons :)

eduardo a.

Visité en février 2025

Très bon hôtel, avec un très bon traitement à la réception

Juan P.

Visité en janvier 2025

Incomparable. Le meilleur endroit au monde. Saint-Sébastien. Prenez-en soin, vous avez de la poudre d'or (sécurité, tranquillité, qualité de vie). J'ai voyagé dans le monde entier et c'est......
Merci pour votre message.

Fred L.

Visité en janvier 2025

Magnifique séjour dans ce bijou de bord de mer, chambre magnifique, petit déjeuner raffiné et délicieux.
Le personnel est très accueillant et agréable, merci de votre gentillesse.

Juergen S.

Visité en janvier 2025

Meilleur emplacement - personnel formidable. Je suis passé d'une vue sur la ville à une vue sur la mer et cela valait bien l'argent
Assurez-vous de demander un café frais et chaud, à moins que vous ne préfériez le chaud le matin
Le petit déjeuner est correct et la vue est spectaculaire

MAE

Visité en janvier 2025

Un endroit élégant pour prendre un verre en face de la magnifique Playa La Concha.

M v.

Visité en janvier 2025

Grand hôtel historique avec un beau décor, beaucoup d'ambiance, un personnel sympathique avec de superbes vues dans un emplacement fantastique. Chambres propres, très propres et délicieux petit déjeuner uitgebrrid.

txitxo a.

Visité en janvier 2025

Je ne connais pas les chambres de l'hôtel. Il dispose d'une cafétéria ouverte au public avec une vue intéressante sur la baie de La Concha où l'on peut observer les habitants de Saint-Sébastien et les visiteurs qui se promènent.
Cela vaut la peine à tout moment de l'année, mais surtout lorsqu'il pleut et que la mer est agitée. Vous pouvez entrer par l'arrière, qui est la réception de l'hôtel, et le vent n'y souffle pas.
Décor antique élégant, dans le style du bâtiment de l'hôtel, bon café. Service et habitants sympathiques.

Erin B.

Visité en janvier 2025

Nous avons passé un excellent séjour à l'Hotel de Londres y de Inglaterra. L'emplacement et la vue sont vraiment imbattables. Le personnel a été extrêmement réactif par courriel avant le voyage et en personne pendant notre séjour, répondant aux questions et nous aidant à faire des réservations que nous n'aurions pas pu faire autrement. Nous avons passé un moment merveilleux !

(Le seul point négatif était l'absence de machine à café dans la chambre)

ramiro c.

Visité en janvier 2025

L'un des meilleurs hôtels de Saint-Sébastien. Indiscutablement le meilleur emplacement, à la fois dans le centre ville et en face de la plage. Hôtel historique de style Belle-Epoque. Service et restaurant de qualité. Vues uniques sur la baie de La Concha.

Maria X.

Visité en janvier 2025

Excellente situation

Edina C.

Visité en janvier 2025

Super

Stefan

Visité en janvier 2025

L'hôtel est très beau. La qualité du petit-déjeuner est plutôt mauvaise. Je suis allé deux fois au petit-déjeuner et les deux fois, les œufs au plat et les œufs brouillés étaient froids. Apparemment, on essaie de réchauffer l'œuf de la veille.
Dans ma chambre, il y avait des verres à boire. L'intérieur d'un des verres était clairement sale. Voir les photos.
Je n'ai jamais rien vu d'aussi mauvais qu'au Londres en 15 ans de nombreux séjours dans des hôtels de service en Europe.

Gemma P.

Visité en janvier 2025

Je ne peux pas noter l'hôtel parce que nous sommes de Donosti et que nous ne sommes allés à la cafétéria que pour boire un verre de cava dans un endroit agréable, mais ni l'emplacement ni la vue ne justifient le fait qu'on nous ait fait payer 16,60 € pour deux verres de cava "CODORNIU" Non Plus Ultra, servis dans une verrerie plus qu'ordinaire. Pour mémoire, le prix d'une bouteille se situe entre 11 et 13 euros. Une aubaine.

catherine (.

Visité en janvier 2025

Magnifique hôtel ! Tout était parfait ou presque...nous avons été très incommodés par de désagréables odeurs de canalisation dans la salle de bain... dommage

HOTEL DE LONDRES ^{* * * *}

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