camera quasi perfetta se non fosse per il riscaldamento troppo alto.
il servizio è ottimo,il cameriere risultava gentile,disponibile e molto simpatico.
la posizione mi sembra la cosa migliore con una vista ottimale sul monte pollino grazie a un carinissimo balconcino.
ultima cosa ma non per importanza il cibo di qualità e a kilometro 0, ci sono prodotti di qualità.
ve lo consiglio pienamente????

Abbiamo scelto questo hotel per trascorrere il cenone di Capodanno incluso il pernotto. Questo è stato un Capodanno caldo, nel vero senso della parola, non solo per la temperatura esterna che non ha consentito neanche un millimetro di neve, ma soprattutto per quella interna delle camere, in particolare nel bagno, faceva così caldo che mi sono quasi sentito male mancandomi il respiro. Nella stanza erano accesi a tutta forza sia il riscaldamento tramite termosifoni che il condizionatore, solo che mentre quest' ultimo lo potevi escludere, l'impianto di riscaldamento è centralizzato, né vicino al calorifero vi era alcuna valvola che potesse escludere il riscaldamento nella nostra stanza. É inaccettabile che nel 2024 una struttura ricettiva abbastanza conosciuta in zona si affidi ancora ad impianti centralizzati che creano notevole disagio ai propri ospiti. La camera era sufficientemente spaziosa, mentre il bagno davvero piccolo, angusto e con sanitari davvero molto datati, immaginatevi pertanto quanto potesse fare caldo in un bagno piccolissimo. Con riferimento al cenone, scopro con stupore che, in base alle recensioni postate da altri utenti, quest'anno hanno servito le stesse identiche pietanze dello scorso anno, inclusi dei funghi sott'olio totalmente insipidi che sembravano assolutamente quelli che si comprano sott'olio nei supermercati, ed un immangiabile formaggio triangolare di colore giallo/arancione. Per il resto la qualità del cibo è stata fortunatamente discreta,anche se migliorabile,mentre l'animazione non è stata per nulla all' altezza di un veglione di fine anno, dove vi era comunque una discreta quantità di giovani, e che metteva brani musicali che se mia nonna fosse stata ancora viva avrebbe sicuramente apprezzato.
Infine la colazione del giorno dopo é stata orrenda, con bevande dal sapore di acqua riscaldata, e con cornetti di qualità supermercato e che sembravano schiacciati sotto una pressa, inoltre totale assenza di cioccolata spalmabile,questa sconosciuta. In più il giorno della nostra partenza vi era una intera comitiva che stava pretendendo di essere rimborsati per la complessiva esperienza negativa, e stava addirittura annullando la prenotazione per il pranzo dell' uno.
Esperienza complessivamente accettabile,ma che sicuramente non ripeteremo.

Prenotato per capodanno prezzo ovviamente maggiorato, ma che comunque non vale la qualità delle camere: pulizia grossolana, c'era ancora tanta polvere, abbiamo trovato 3 cimici, e vari piccoli insetti. Secondo voi ci tornerò?

Ho soggiornato qui un week-end... Hotel bellissimo in estetica e con tutti i comfort possibili...
Consigliatissimo.

Struttura consigliatissima, molto pulita e staff super cordiale

Ottima struttura, lo staff molto gentile e disponibile
La nostra permanenza è stata perfetta
Consigliamo

Ottimo hotel e personale molto cordiale assolutamente

Hotel accogliente

Ho scelto il posto per trascorrere un San Silvestro differente dal solito, con posizione strategica per vivere la natura circostante del parco nazionale del Pollino, sperando nella neve che quest'anno non c'è stata (peccato). Devo dire che già dalle comunicazioni telefoniche ho avvertito un pò di freddezza che ho appurato anche in fase di check-in all'arrivo. Diciamo che manca il calore dell'accoglienza con tutte le dovute informazioni che di solito si ricevono in un hotel, ho avuto la sensazione che i tre addetti alla reception erano lì per costrizione e non per scelta piacevole nell'accogliere la gente. Richiesta nome, richiesta documenti, l'altro passa la chiave della camera e il terzo che dovrebbe accompagnare alle stanze si è semplicemente discostato dal bancone e segnalato con mano la strada da percorrere indicando i suddetti scalini per raggiungere il corridoio della camere. Insomma per me zero accoglienza. Oltretutto per capire dove si svolgeva il cenone siamo dovuti andare a chiedere noi a loro, con semplice risposta "scendere al piano inferiore alla reception". Poche parole fredde e distaccate.
Camera nonrmale, calorifero del bagno a palla che all'arrivo quasi non si respirava dal calore, scarsità di set da bagno (2 saponette e 2 shampoo monodose) e anche asciugamani piccoli soprattutto poco attinenti per la doccia. Cuscini del letto pietosi, sembrava non averli, infatti ne abbiamo chiesti altri due per poterne formare uno quasi normale.
Per quanto riguarda il cenone, avendo avuto la fortuna che c'erano pochi ospiti, abbiamo mangiato benissimo visto la possibilità di poter fare bis e tris dei primi e secondi piatti.
Ottima anche il gruppo di animazione che ha saputo tenere compagnia e rendere divertente la serata partita un pò sottotono;tant'è che alla fine la gente voleva che la serata non smettesse mai.
La colazione un pò misera.
Lo consiglierei per il posto circostante sì, per l'accoglienza e l'ospitalità non tanto.

Posizione stupenda con vista panoramica meravigliosa.
Camere e servizio sufficiente.
Migliorare le manutenzioni

Servizio cortese, gentile e veloce. Cibo scadente. Pessima qualitá. Costo alto rispetto all'offerta! Bagni non forniti. Locale senza nessun tipo di accoglienza nei servizi.

Posto senza dubbio bellissimo ( parlo del panorama ) ma mai mangiato così male in vita mia e pagato anche un prezzo a dir poso eccessivo. Mi è sembrato di esser tornato nel 1990 con i prezzi del 2022!

definirlo una vergogna significa che gli ho voluto bene...è un insulto alla categoria...potrei documentare lo schifo che abbiamo vissuto ma preferisco di no...spero solo che possa servire per migliorare la loro attività

Hotel al di sotto della media. Una Stella poteva bastare. Pranzo e cena discreti, personale quasi sufficiente.

Altri tempi... In epoca che fu sicuramente è stato un ottimo hotel. Attualmente i segni diciamo che cominciano a vedersi. Panorama dalla nostra stanza stupendo, pulizia della biancheria perfetta, il bagno andrebbe sicuramente rivisto. Colazione scarsa

Un po vecchiotto come struttura.
È un 3 stelle e mi aspettavo una colazione abbondante; invece trovo per ogni piatto un solo cornetto, niente nutella e solo marmellata.
Personale gentile e disponibile nel risolvere i problemi del caso

EVITATE EVITATE EVITATE
La stanza puzza e sono stato buono. Prezzo da 4 stelle, ma non andrò più nemmeno se mi pagano loro. Se andate la colazione portatemela anche per loro poverini. Letto da incubo.

Qualità prezzo

Perché c'è disponibilità gentilezza
Pulizia delle stanze biancheria pulita
Cena tipica piatti adeguati con possibilità di fare il bis
Colazione all italiana

Pulito. Molto cortesi. Posto molto bello. Struttura accettabile per un 3 stelle