HOSTAL LA CASA DE LILI
Hôtel
•
€
2024
Recommandé
•
2024
Une bonne petite adresse locale dans la rue qui monte au mirador, offrant des chambres individuelles et des dortoirs confortables
Dans la rue qui monte au mirador, à deux cuadras de la place principale, une belle maison pleine d'amour et de bonnes énergies. Lili la maîtresse des lieux est l'exemple même de l'hospitalité colombienne. Avec un tel sourire en arrivant et toutes les recommandations qu'elle peut nous donner sur les choses à faire dans le coin, on se sent vite comme un membre de la famille. Les chambres individuelles et les dortoirs sont propres et confortables, et la cuisine en libre accès facilite les contacts avec d'autres voyageurs. Une bonne petite adresse locale.
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Avis des membres sur HOSTAL LA CASA DE LILI
4.6/5
27 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Damien LEGRAND
Visité en août 2023
Très bon accueil, le personnel est agréable et réactif sur les différents services proposés. Bon rapport qualité/ prix
Adriana Ordoñez
Visité en juillet 2023
Muy agradable, el administrador muy amable y servicial
Maninderjit Singh
Visité en juin 2023
Very nice and cozy place at decent price
Diego España
Visité en mai 2023
Malgré que nous avions choisi cet établissement pour ces avis et son rapport qualité/prix, nous avons été déçu de notre séjour chez eux.
Malgré que Lili soit très aimable et sympathique, nous n’avons pas d’eau chaude (pas de gaz publique dans Salento).
Mais notre déception ne vient pas la. Nous avons fait le check out tôt le matin car nous partions en trek sur 2 jours, et le personnel nous a indiqué que tout était parfait. On est parti en trek et au retour, nous avons reçu plus de 40 appels manqués, des menaces en tout genre du chacun des employés de l’hôtel et du gérant car au final nous étions partis sans payer en pensant que c’était réglé sur booking lors de notre réservation.
Sans soucis on est passé réglé la note, mais les menaces et la manière de gérer cette situation est assez étonnant et très incompétent en passant par le gérant comme l’employé avec qui on a réalisé le chekcout.
Cette situation résume assez bien leur vrai fond.
Bien evidemment ils ont annulé la réservation sur booking pour que je ne puisse laisser de commentaire, alors j’en laisse un ici pour alerter les autres voyageurs ne pas oublier de partir sans payer malgré qu’on vous dise que tout est okay aha car vous recevrez pleins de message haineux et gratuit.
Malgré que Lili soit très aimable et sympathique, nous n’avons pas d’eau chaude (pas de gaz publique dans Salento).
Mais notre déception ne vient pas la. Nous avons fait le check out tôt le matin car nous partions en trek sur 2 jours, et le personnel nous a indiqué que tout était parfait. On est parti en trek et au retour, nous avons reçu plus de 40 appels manqués, des menaces en tout genre du chacun des employés de l’hôtel et du gérant car au final nous étions partis sans payer en pensant que c’était réglé sur booking lors de notre réservation.
Sans soucis on est passé réglé la note, mais les menaces et la manière de gérer cette situation est assez étonnant et très incompétent en passant par le gérant comme l’employé avec qui on a réalisé le chekcout.
Cette situation résume assez bien leur vrai fond.
Bien evidemment ils ont annulé la réservation sur booking pour que je ne puisse laisser de commentaire, alors j’en laisse un ici pour alerter les autres voyageurs ne pas oublier de partir sans payer malgré qu’on vous dise que tout est okay aha car vous recevrez pleins de message haineux et gratuit.
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Questions fréquentes :
HOSTAL LA CASA DE LILI compte 27 avis avec une note moyenne de 4.6. Vous pouvez consulter les avis de HOSTAL LA CASA DE LILI en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HOSTAL LA CASA DE LILI en cliquant ici
HOSTAL LA CASA DE LILI se situe au Carrera 6 N° 3-45 Calle Real , Salento
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Note: to enter the hostel, you have to go through a small shop on the first floor, and up one floor of stairs. On the picture I've attached, it is the entrance on the right