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Avis HOTEL U14 AUTOGRAPH COLLECTION Helsinki

Avis des membres sur HOTEL U14 AUTOGRAPH COLLECTION

4.9/5

48 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

こぶくん

Visité en juillet 2025

Nous y avons passé une nuit à la fin du mois de juin.
Un grand hippopotame empaillé ( ?) vous accueille. Un grand hippopotame ( ?) en peluche vous accueille.
Et beaucoup d'autres choses pour divertir les hôtes.
Les chambres sont impeccables.
Le petit déjeuner était très savoureux et très varié.
Le sauna au sous-sol est un mélange, mais il est un peu étroit et se remplit avec environ quatre personnes.
Il y a des douches, mais je pense que l'endroit où se reposer est dans la salle de sport à côté ou à l'extérieur (sous-sol) de la salle de sport.
Il y a aussi un Allas pas très loin à pied, donc vous pouvez l'utiliser selon votre humeur du jour.
De plus, avant notre arrivée, vous nous avez beaucoup aidés par courriel en nous faisant diverses suggestions pour rendre notre séjour plus confortable.
Les courriels étaient accompagnés de portraits, ce que nous avons également apprécié.
Nous ne sommes restés qu'une nuit cette fois-ci, mais nous aimerions y séjourner à nouveau.

Fredrik P.

Visité en juillet 2025

Excellente situation, lits confortables, personnel sympathique et professionnel. Tout ce que vous pouvez souhaiter. Mais le meilleur atout est le petit déjeuner, ouvert de tôt le matin jusqu'à 14 heures (pendant les week-ends). Nous reviendrons sans aucun doute.

Ville K.

Visité en juillet 2025

Très bel hôtel. Très bon lit. Chambre calme. L'un des meilleurs petits déjeuners d'hôtel que j'ai apprécié. Vaut la peine d'être visité à nouveau.

Michael S.

Visité en juillet 2025

Nous avons séjourné ici pour quelques nuits à Helsinki. Nous avons passé un excellent moment et nous le recommandons vivement ! Le petit déjeuner était excellent et l'emplacement est idéal !

Gözde A.

Visité en juin 2025

Emplacement très central, les chambres sont élégantes, le petit déjeuner est très varié et propre.Il est également agréable d'avoir de jolis chaussons de bain dans la chambre.Tous les employés que nous avons rencontrés à la réception et au petit déjeuner étaient sympathiques.Un endroit où vous pouvez séjourner avec satisfaction

Paweł B.

Visité en juin 2025

Très bien situé, j'ai reçu une excellente chambre à un étage élevé, ce dont je vous remercie. L'inconvénient est qu'il n'y a pas de parking à l'hôtel, mais la réception vous dirige efficacement vers le parking souterrain le plus proche, littéralement à 50-70 mètres (vous devez le contourner car il y a une sortie à côté de l'hôtel et une entrée de l'autre côté). Bien que nous soyons arrivés tôt, nous avons réussi à nous enregistrer, ce qui est un phénomène absolu dans un hôtel avec un taux d'occupation aussi élevé. Je pense que l'hôtel était en train d'être transformé en Marriott, car le bâtiment est ancien, mais il a réussi brillamment. Outre les intérieurs et les excellentes salles de bains (c'est la première fois que je vois une solution bain-douche sous la forme d'une grande pièce avec deux espaces indépendants), c'est surtout le personnel qui en est la preuve. À la vue d'un enfant, le réceptionniste a montré un ascenseur accessible aux fauteuils roulants et un autre réceptionniste a offert un café matinal au moment du check-out. Des petits gestes, apparemment évidents, mais qui n'existent plus dans l'hôtellerie d'aujourd'hui. Un modèle d'hospitalité déjà vu en une journée !

alicja

Visité en juin 2025

Le personnel amical et très courtois de la réception. Malgré notre arrivée matinale, la dame a trouvé une chambre prête pour nous. Elle a vu que nous étions arrivés avec un petit enfant et nous a offert un lit supplémentaire et nous a emmenés à l'ascenseur pour fauteuils roulants afin de rendre la chambre plus confortable. La chambre était magnifique et décorée dans un style très élégant. Belle salle de bain grande et confortable. Parking à proximité de l'hôtel pour lequel nous avons bénéficié d'une réduction de 20%. Nous sommes partis tôt le matin et le monsieur de la réception nous a offert un café pour le voyage :) C'est un petit geste mais très important si vous faites un long voyage :) merci beaucoup et nous regrettons de n'y avoir passé qu'une nuit mais nous reviendrons sans aucun doute ! :)

BigMig

Visité en juin 2025

L'hôtel U14 est élégant, confortable et parfaitement situé au cœur d'Helsinki.
Cet hôtel moderne offre un accueil chaleureux et une grande attention aux détails. Les chambres sont propres, calmes et exceptionnellement confortables, en particulier les lits.

Le personnel est aimable et toujours prêt à aider, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Le petit déjeuner est solide et satisfaisant.

L'emplacement est excellent, à quelques minutes de marche du port et du centre-ville.
Si vous cherchez un endroit paisible et bien conçu pour séjourner à Helsinki, cet hôtel est un excellent choix.

Andria F.

Visité en juin 2025

Bel hôtel, situé au centre, personnel charmant qui vous fait sentir bienvenu. Je recommande vivement cet hôtel

Daniela N.

Visité en mai 2025

Beaucoup d'hubav recherchés avec beaucoup d'emplacement de bonté !

gdb65

Visité en mai 2025

À quelques minutes en train puis en tramway de l'aéroport d'Helsinki et à quelques rues de la cathédrale, du parc de l'Esplanade et de l'ancien marché, l'U14 s'est avéré parfaitement situé pour nous. Si nous étions arrivés en ferry, la situation aurait été encore plus parfaite car le port était à deux pas. La réception n'aurait pas pu être plus aimable ni plus serviable. Nous avons été fascinés par l'énorme horloge sur le mur du hall, une œuvre d'art qui change constamment. La chambre était lumineuse et confortable. Mon statut Marriott a été reconnu et récompensé. Nous reviendrons.

Jessica H.

Visité en mai 2025

Chambre spacieuse, personnel très sympathique, bonne nourriture dans l'hôtel. Proche du métro à pied. Nous y séjournerons certainement plusieurs fois.

Sari H.

Visité en mai 2025

1 étoile pour la nourriture. Le poisson était cru, donc je ne l'ai pas mangé. Sinon, 10 points.

rasmoosek

Visité en mai 2025

Séjour fantastique. Excellent personnel, hôtel frais et confortable. Chambres spacieuses et abordables avec de superbes lits. Malgré le fait que nous ayons séjourné dans une chambre de milieu de gamme, nous avons eu droit à une baignoire et à une douche séparée. La réceptionniste a fait des pieds et des mains pour m'apporter des en-cas supplémentaires lorsque j'avais faim dans la nuit... C'est peut-être l'hôtel au meilleur rapport qualité/prix dans lequel j'ai séjourné en Finlande. Je reviendrai sans aucun doute.

Dewayne E.

Visité en avril 2025

D'un point de vue stylistique et esthétique, cet hôtel est absolument génial. Les finitions sont de premier ordre et l'hôtel donne l'impression d'être riche tout en étant moderne. Le petit déjeuner était excellent et le choix très varié. L'hôtel possède l'une des meilleures salles de sport et l'un des meilleurs saunas de tous les hôtels que j'ai visités, ce qui a été une bonne surprise. Le service du personnel est fantastique et l'emplacement est très central. Cependant, je dois retirer une étoile car la seule chose que l'on est censé faire dans un hôtel, c'est-à-dire dormir, n'a pas été très facile à faire. Mon collègue et moi, qui avions des chambres séparées à des étages différents, nous sommes plaints de la chaleur qui régnait dans la chambre et de la difficulté à changer la température, ce qui rendait le sommeil extrêmement difficile. A part cela, l'hôtel est magnifique. Ils ont juste besoin de régler la température dans les chambres.

MD C.

Visité en février 2025

Très beau hôtel bien situé à proximité de tout

Anna S.

Visité en février 2025

Un hôtel chic et élégant. Tout était superbe, notre famille a apprécié chaque minute passée ici. La chambre était magnifique. Le service est exceptionnel. Le petit déjeuner est délicieux. Et il y a un sauna ! Absolument la meilleure expérience.

Arto A.

Visité en février 2025

Chambre très bien et très confortable ! Le petit déjeuner était très bon. Le personnel était sympathique et professionnel !

Andrew K.

Visité en janvier 2025

J'aurais aimé rester une nuit de plus pour profiter du sauna. Hôtel très agréable et très confortable. Grand lit confortable avec une excellente salle de bain. Très grande chambre.
Nous avons adoré le fait qu'ils aient prolongé le petit déjeuner le week-end jusqu'à 14h00. Grand choix, aliments frais et machine à café fantastique. Recommandé !

Amanda T.

Visité en janvier 2025

Chambres fantastiques, propreté impeccable et emplacement pratique. Plus important encore, le personnel est le meilleur que j'aie jamais connu dans un hôtel. Adnan a été extrêmement serviable et arrangeant, et chaque membre du personnel de la réception, y compris le directeur de nuit, était agréable et optimiste. Ils ont vraiment à cœur de donner le sourire aux gens. Le directeur du restaurant, Paris (j'espère que j'ai bien retenu son nom), a été très attentif à mes exigences diététiques et c'est vraiment un expert dans son domaine. Je ne saurais trop louer le personnel. Je reviendrai certainement ici lors d'une prochaine visite à Helsinki.

Sabina D.

Visité en janvier 2025

Un hôtel cinq étoiles à mon avis parce qu'il a un bel intérieur moderne et coloré, une atmosphère paisible, un excellent service à la réception et au restaurant et des chambres propres et élégantes avec une très bonne adresse sängyt????????

Albert K.

Visité en janvier 2025

Quel bel hôtel au milieu de tout le centre ville.
- enregistrement rapide
- surclassement en chambre de luxe et statut reconnu
- restaurant à l'intérieur de l'hôtel
- chambres propres
- température confortable
- excellentes salles de bains

Il s'agit d'un petit hôtel et d'une boutique, ce qui est très agréable. L'emplacement est parfait, à distance de marche d'un grand nombre d'endroits.

Très bon service. Merci Tiia.

Maria T.

Visité en janvier 2025

Après 14 heures de vol, nous sommes arrivés à 2 heures du matin et avons été accueillis par une réceptionniste pleine d'entrain qui nous a présenté les équipements et les environs de l'hôtel.

En tant que membres de l'élite Titanium, nous avons été surclassés dans l'une des deux mini-suites. C'était une chambre spacieuse avec un coin salon, une douche ouverte et un lit confortable.

Le buffet du petit-déjeuner vaut vraiment le coup. Il y a beaucoup de plats chauds et froids et de quoi bien commencer la journée.

Dans l'ensemble, le service est très amical et professionnel et les chambres sont propres et confortables.

Joko T.

Visité en janvier 2025

Très bel hôtel dans un emplacement très stratégique, en plein centre ville d'Helsinki

heikkiwi

Visité en décembre 2024

L'hôtel numéro un à Helsinki ! Excellente situation, excellent service ! Chambre assez grande et lit confortable. Eclairage avec automatisation intelligente, par exemple détecteur de mouvement dans les toilettes la nuit et lumière tamisée appropriée. Petit déjeuner très bon, peut-être les meilleurs œufs brouillés que j'ai jamais mangés dans un hôtel !

Michela K.

Visité en décembre 2024

Je recommande fortement de réserver une chambre avec le forfait Version. Chambre d'hôtel et service 5/5, mais combiné avec le restaurant et l'excellent petit déjeuner 6/5. Il existe peu d'endroits où l'on a l'impression d'en avoir autant pour son argent ❤️???????? Je le recommanderais à tous mes amis

Rebecca S.

Visité en décembre 2024

Une expérience absolument excellente - je ne saurais trop la recommander. L'équipe de l'U14 a été d'une aide exceptionnelle pour faciliter notre séjour lorsque les dates et les méthodes de paiement devaient être modifiées. L'emplacement est fantastique et les chambres sont spacieuses et luxueuses. L'énorme petit-déjeuner était un atout supplémentaire en plus de la salle de sport et du sauna.

Christina R.

Visité en décembre 2024

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. L'emplacement est parfait pour visiter Helsinki.
Le personnel est très gentil et serviable.
La chambre était très spacieuse, propre et confortable. Le lit était très confortable. La salle de bain était très agréable. Bonne pression d'eau.
Je recommande vivement cet hôtel !

Dana G.

Visité en décembre 2024

Le responsable de nuit, Usam, a été merveilleux. Il s'est surpassé pour nous aider à trouver un taxi, nous donner des recommandations et nous offrir des chocolats locaux !
L'hôtel était calme, propre et très confortable. Il était très bien situé et on pouvait se rendre à pied à toutes les destinations. À recommander absolument !

Erick G.

Visité en décembre 2024

Nous recherchions un hôtel à Helsinki qui offrirait : un bon emplacement, un bon rapport qualité-prix et des chambres de taille et d'espace raisonnables. L'hôtel U14 répondait à toutes ces attentes. L'emplacement central est incomparable. Il se trouve à quelques minutes de marche de la plupart des principales attractions du centre-ville et offre de nombreuses possibilités de restauration et de shopping dans toute la ville. La chambre était extrêmement confortable, bien aménagée et dotée d'un lit extraordinaire. Le bruit n'était pas un problème. Le prix était raisonnable pour ce qui est offert. Le service était extrêmement amical et accommodant. J'ai adoré l'ambiance et la décoration du restaurant et le petit déjeuner y était très bon. L'hôtel dispose également d'une salle de sport ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. |Ma seule plainte (mineure) : J'aimerais qu'il y ait des bouteilles d'eau dans les chambres.