HILTON
Hôtel proposant des chambres spacieuses au design moderne et un balcon privé avec vue imprenable sur la mer
Qui ne rêve de séjourner au Hilton ? Celui-ci est littéralement posé sur la plus belle plage de l'île, à quelques minutes de Santa Maria. Hilton Cabo Verde Sal Resort vous fait profiter d'un centre de bien-être fabuleux, comprenant une salle de fitness accessible 24h/24, de 4 restaurants et bars, d'un centre de sports nautiques, d'un Kids Club, d'un casino et d'un Beach Club. Les chambres au design moderne sont élégantes et spacieuses, et du balcon privé, l'on bénéficie d'une vue imprenable sur la mer ou la méga piscine de l'hôtel. A la hauteur de sa réputation.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur HILTON
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :

L'expérience globale ne correspondait pas à l'image soignée présentée en ligne, ce qui a été frustrant au début.
Cependant, le directeur de l'hôtel a pris contact avec nous et a complètement changé la donne. Il s'est montré professionnel, attentif et sincèrement soucieux d'améliorer mon expérience. Grâce à ses efforts, mes derniers jours ont été beaucoup plus agréables.
J'apprécie vraiment la façon dont la direction a géré la situation et j'espère que l'hôtel continuera dans cette voie.
Une mention spéciale pour Maky, dont le comportement calme, amical et incroyablement serviable s'est vraiment distingué. Rien n'était trop difficile. Au milieu de notre séjour, nous avons décidé de changer de chambre pour une chambre avec vue sur la plage (même si notre chambre d'origine avait une immense terrasse !), et Marco a été très accommodant et a rendu tout le processus facile et agréable. Nous avons adoré notre nouvelle chambre et la vue imprenable qu'elle offre !
Lamia a également été très chaleureuse et accueillante, nous faisant nous sentir comme chez nous. Toutes les personnes avec lesquelles nous avons eu des contacts ont rendu notre séjour vraiment relaxant et agréable.
L'emplacement est idéal - juste à côté de la plage, avec un accès très facile. Prendre un taxi pour se rendre sur la bande de Santa Maria était simple, et la promenade le long de la plage pour s'y rendre était également très agréable. L'ensemble de la propriété était impeccable et bien entretenue, ce qui en fait un lieu de séjour très confortable.
Nous choisirons absolument de séjourner ici à nouveau si nous visitons le Cap-Vert à l'avenir. Merci à toute l'équipe d'avoir rendu nos vacances si mémorables !
En ce qui concerne l'infrastructure, plusieurs problèmes ont été relevés. Les portes extérieures de nombreuses chambres étaient visiblement endommagées. J'ai également trouvé des serviettes de bain et des draps de lit troués, ce que je trouve tout à fait inacceptable pour un hôtel de ce niveau.
Le nettoyage régulier des chambres laissait à désirer. Les sols n'étaient pas correctement nettoyés, avec des débris visibles dans les parties principales et dans la salle de bains. La douche, en particulier, présentait des signes évidents de manque d'hygiène. De plus, le gel douche était épuisé et n'a pas été remplacé, même après trois nuits et après en avoir informé le personnel.
Quant à l'équipe, je ne l'ai pas trouvée particulièrement amicale ou accueillante. Cependant, je voudrais mettre en avant Sérgio, à la réception, qui a toujours été serviable, poli et très professionnel. Il mérite une reconnaissance particulière.
Le personnel était incroyable - attentif, amical, travailleur et tout simplement extraordinaire. Qu'il s'agisse des cuisiniers, des agents d'entretien, des réceptionnistes, des maîtres-nageurs ou de tous les autres. Tout le monde s'est impliqué et s'est intégré à notre séjour.
La nourriture était délicieuse, toujours renouvelée et fraîche ! La nourriture était très variée et mes enfants ont eu l'occasion de goûter à des cuisines locales différentes.
La piscine était propre et fraîche, avec une partie moins profonde pour les plus petits.
L'hôtel était juste à côté de la plage et à une courte distance de marche le long du sentier côtier jusqu'à Santa Maria.
Nous avons pu réserver des taxis et des excursions par l'intermédiaire de l'hôtel, ce qui nous convenait - peut-être un peu plus cher, mais comme nous avions nos enfants avec nous, cela nous a semblé sûr et fiable.
Mon mari et moi avons bénéficié d'un massage au spa - les thérapeutes étaient formidables et le spa était propre et tranquille.
Nos chambres ont été nettoyées tous les jours et des bouteilles d'eau ont été fournies.
Tout était parfait pour nous et nous serions ravis de revenir !