Cures Marines Hotel & Spa Trouville MGallery Collection
Emblématique hôtel 5-étoiles, face à la mer, doté de chambres et suites élégantes, d’un bar-restaurant et d’un spa marin
Trouville, à nouveau reine des stations normandes ? La question se pose lorsqu'on voit la prouesse architecturale et l'ambiance Belle Epoque de cet hôtel 5-étoiles empreint de chic. Plus de deux ans de travaux furent nécessaires pour rénover le superbe bâtiment, inauguré en 1912. Face à la mer, l’établissement à l’enseigne MGallery comprend d’élégantes chambres et suites, ainsi qu'un spa marin de 2 500 m2, sous le label « The Purist », rouvert en décembre 2023 après avoir fait peau neuve. Un restaurant et un bar complètent ce fleuron du petit port normand.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur Cures Marines Hotel & Spa Trouville MGallery Collection
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
dommage que le check in soit aussi tard.
piscine de mer sauna .
la qualité du petit déjeuner
très bien place
pour moi seul défaut le matelas mais bon ca allez quand meme
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Questions fréquentes :

Accueilli par le concierge par un "je peux vous aider ?" qui sonne plus comme un "qu'est-ce que vous faites là ?" plutôt qu'un bienvenue (peut-être parce que nous avions des sacs à dos ?), nous découvrons que le spa est fermé, nous venions pour ça. La communication sur la réouverture de l'hôtel est bien ambigu.
La chambre est sombre, la terrasse est triste, il y a des fiantes d'oiseaux sur les fenêtres. Merci ici à la réceptionniste qui a fait en sorte de nous trouver une autre chambre bien plus agréable.
C'est un sentiment difficile à expliquer mais dans l'ensemble nous avions l'impression que le personnel n'avait pas l'air très heureux d'être là et faisait son job à contre-coeur dans un sourire forcé, ce qui donne un service lent et pas très bien fait. 20 minutes d'attente au bar un samedi soir pour un café-calva de 4cl servi dans un mug au prix d'un cocktail.
Le lendemain au petit-déjeuner nous y sommes allé à reculons. Là on a été surpris dans le bon sens, étant donné que nous avions baissé nos standards. C'était bon et le personnel efficace.
Je suis navrée mais cet hôtel est totalement surestimé.
La veille nous étions dans un hôtel 3 étoiles moitié moins cher (et nous parlons de plusieurs centaines d'euros) à 3 pas de celui-ci, dans une "chambre avec vue" avec une vraie vue, une décoration de goût et un personnel qui ne rejette pas sur le client le poids d'une politique d'établissement compliquée et ingrate.
Quelle surprise de lire votre commentaire. C’est la première fois que je lis de telles appréciations sur le personnel qui «n’avait pas l’air heureux d’être là » ou encore « qui faisait son job à contre cœur ». Sachez Madame que c’est exactement l’inverse, tous nos collaborateurs sont tellement heureux de la réouverture de l’hôtel qu’ils travaillent au quotidien avec leur cœur. Certes, nous commettons sûrement des maladresses mais sachez que nous accueillons tous nos clients avec respect et bienveillance, comme nous le devons à tous nos hôtes.
Sincères salutations.
Corinne Dupont - Directrice Générale