Retour à la fiche établissement TSAR VOYAGES MOSCOU

Avis des membres sur TSAR VOYAGES MOSCOU

4.7/5
34 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
fute_4647603
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
Excellent
J'ai été enchantée des services fournis par cette agence. Nous avions fait le tour des propositions de croisières et c'est chez eux que nous avons trouvé la meilleure option. Malheureusement nous n'avons pas pu effectuer cette croisière du au coronavirus mais je tenais a laisser un commentaire sur cette agence afin de les remercier (et surtout Elisabeth) de leur professionnalisme, humanité et écoute sur toute la gestion de notre dossier.
fute_444801
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Satisfaction totale !
Nous avons fait un voyage mémorable en Russie cet été 2019, et si nous retournons dans ce pays nous passerons à coup sûr par Tsar Voyage ! Un service qui nous a grandement facilité les choses : billets d'avion, visas, transferts de l'aéroport vers l'hôtel et gare etc. Et un excellent conseil : prévoir le train de nuit entre Saint Pétersbourg et Moscou, qui a été absolument top.
Cerise sur le gâteau : alors que l'on nous a dit une fois à Moscou qu'il serait sans doute impossible de visiter le Kremlin par manque d'anticipation, nous avons appelé l'agence Tsar Voyage à Moscou qui nous a aider à trouver une solution pour non seulement réserver des billets, mais en plus éviter une file d'attente gigantesque... Et des chauffeurs parfaitement ponctuels et sympa, on a pu échanger avec des logiciels de traduction !
Xavierail
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Excellente organisation
Organisation efficace et fiable tant pour l'organisation du voyage que l'obtention des visas. Transferts parfaitement assurés en gare et aéroport, malgré retard du train et de l'avion. Portefeuille oublié dans le taxi, facilement retrouvé grâce au bureau Tsar voyages à Moscou.
fute_807299
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Voyage inoubliable dans l anneau d'or
Thomas Marie de tsar voyage à Paris nous a préparè un voyage personnel sur mesure que nous n' oublierons pas, aussi bien dans les services proposés ...interprete chauffeur excellent hotel (Panorama et restauration d exellente qualitè à Vladimir.Nous recommandons vivement cette agence pour voyager en Russie .Encore merci Thomas Marie
fute_252382
Visité en juillet 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Séjour en Russie
Nous avons effectué un voyage en Russie d'une semaine en Juillet 2018, organisé par Tsar voyages.
Tout a été parfait. Vols, Visas, hôtels, guides locaux, ponctualité parfaite des chauffeurs et des guides, amabilité.
Nous avons eu une totale satisfaction avec cette agence. C'est Olga à paris qui nous avait organisé ce voyage.
Agence à recommander.
Niki Tal
Visité en octobre 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Je viens de faire un séjour Moscou St Petersbourg organisé par Tsars Voyages. Tout était parfait de la réservation avec l’agence de Paris jusqu’au retour. Les guides francophones étaient passionnées et passionnantes, les chauffeurs ponctuels et les hötels très bien situés. Je recommande vivement cette agence.
sanalari
Visité en septembre 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous venons de passer quelques jours à Moscou.
Nous nous sommes occupés nous-mêmes du visa, de l'avion et de l'hôtel, mais nous avons utilisé les services de Tsar voyages pour la visite du Kremlin, et celle de Vladimir et Souzdal ( Taxi, train, hôtel, guide ).
Nous ne pouvons que confirmer les avis précédents sur la qualité de l'organisation et des guides.

En plus, il faisait beau !
Tophe43
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Chapeau bas pour l’organisation, tout a été parfait !
Notre voyage : Moscou + anneau d'or + St Petersbourg

Nous sommes passé par l'agence Tsar Voyage pour l'ensemble du projet : visa + vols + train + hôtels + guides & chauffeurs. nous restait les repas.

Que ce soit sur les équipes sur place ou l'agence de Paris, tous ont vraiment été d’une aide précieuse et une source de savoir qu’ils nous ont transmis sans retenu dans les différents lieux.
les timing étaient parfait
La qualité et le confort dans les hôtels ainsi que le bon choix stratégique : idéalement placés aux cœur de ville !

on a vraiment été ravi de faire ce périple, et nous le recommandons autour de nous.
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Tsar Voyages est une agence qui nous a donné totale satisfaction lors de l'organisation de notre voyage à Moscou et Saint Pétersbourg. Le bureau parisien est très réactif et adapte le projet en fonction de nos demandes. Il aide aussi à l'obtention de visas. C'est cet organisme qui s'est occupé des réservations : avions, train, transports, guides.
Sur place le personnel est très professionnel et à l'écoute de nos demandes. Une mention spéciale pour les guides Galina et Elisabetha qui ont été parfaites !!
Nous recommandons vivement Tsar Voyages
Béné et M
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Globalement tout a été conforme à ce qui avait été prévu, pas de mauvaise surprise, le chauffeur était ponctuel à notre arrivée à l'aéroport, l'hotel était d'un confort correct et attendu, sa localisation était tout à fait satisfaisante. Pour les visites prévues dans l'organisation du voyage tout s'est déroulé sans problème avec ponctualité et le contact avec notre guide Tatiana a été très agréable. Nous avons apprécié son professionnalisme, sa culture, sa gentillesse et son souci de nous faire partager l'histoire de son pays. Nous avons aussi beaucoup apprécié la visite de Saint Serge, avec notre guide interne au site. C'était une très bonne suggestion. Quant au traitement du dossier, nous avons apprécié votre disponibilité, votre patience et les conseils que vous avez su nous donner. Nous saurons conseiller les services d'Evaneos à notre entourage et faire appel à nouveau à l'occasion du futur projet.
tanijua
Visité en avril 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Tsar Voyages nous a organisé notre voyage d'une semaine à Moscou et St Pétersbourg. Nous sommes revenues enchantées. Tsar Voyages a répondu à notre demande (être accompagnés pour les transports et une visite avec un guide francophone mais avoir du temps libre principalement). Tout s'est bien déroulé, tout le monde était à l'heure et les guides et chauffeurs étaient très bien. L'agence de Paris a répondu à toutes nos questions avant le voyage et nous a très bien conseillées.
Nous ne pouvons que recommander cette agence pour vos prochains voyages en Russie.
Yvette et Annie
TSAR VOYAGES MOSCOU
TSAR VOYAGES MOSCOU Responsable
04/06/2018 à 11:37
Bonjour,

Au nom de toute l'équipe Tsar Voyages, nous souhaitons vous remercier pour votre confiance.
Bonne fin de journée à vous.
Marilou44250
Visité en juillet 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous avons fait cet été avec notre fils un superbe voyage à Moscou et Saint-Petersbourg, avec transfert en Sapsan entre les 2 villes. Une organisation sans faille de la part de Tsar Voyages, tant pour l'obtention des visas, les suggestions d'hôtels (Godounov à Moscou et Herzen à St-Petersbourg) , que pour les visites, avec des guides russes au français parfait, très agréables et très cultivées (Elena à Moscou et Angela à St-Petersbourg). Un grand merci particulier pour leurs suggestions de bons restaurants pour diner ! Ajoutez à cela des chauffeurs sympathiques et ponctuels dans des véhicules très confortables, une disponibilité permanente de l'équipe parisienne pour toute demande de renseignements. Que demander de plus ? Nous recommandons vivement cette agence.
Famille Le Jeune - Saint-Brevin-les-Pins
icc
icc
Visité en octobre 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous avons passé 10 jours en Russie et en voyage privé pour 6 personnes,
L'organisation Tsar Voyages fut parfaite, de bons conseils pour le choix des sites à visiter, des chauffeurs OK et ponctuels, des guides très interessants.
mabeka
Visité en octobre 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
De retour d'un séjour à la carte pour 5 jours à St Petersbourg, tout était presque parfait (cf la majorité des avis) jusqu'au moment où nous avons découvert que le prix des billets de concert à la philharmonie que nous avions commandés nous avaient été facturés exactement LE DOUBLE (44€ au lieu de 22€!). Nous avons un moment imaginé une erreur, mais quelle ne fut pas notre stupéfaction de s'entendre dire que
(1) c'était le cours du rouble qui avait varié depuis l'achat au moment de la réservation!!! (après vérification, la variation était de quelques %...qui plus est, en notre faveur!
(2) c'était la commission du coursier!!!
On a vraiment eu l'impression qu'ils se fichaient de nous et nous sommes restés très en colère par ces pratiques.
On a vraiment l'impression qu'ils se rattrapent très largement sur ce genre de service, sans seulement l'annoncer clairement dans leur devis (pourtant extrêmement détaillé)
marygo
Visité en juin 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous avons pris Tsar Voyages pour organiser notre périple individuel en Russie. Nous n'avons pas été déçus. Les rendez-vous ont été observés à la lettre : chauffeurs, guides, réservations d'hôtel et de train... sans aucune mauvaise surprise. Les guides utilisaient un registre de langage quasi universitaire. De plus, au niveau de l'organisation, Tsar Voyage a fait exactement ce que l'on a voulu et il est facile d'aménager son itinéraire et son agenda.
Nous avions demandé un hébergement 4 * et l'hôtel que Tsar Voyages avait réservé à Moscou était parfait (hôtel Pierre 1er : je le recommande). En revanche, celui de Saint-Pétersbourg était médiocre (hôtel Rossi : à éviter). Il faut dire que durant les "nuits blanches", Tsar Voyages n'a pu réserver l'hôtel auquel il fait appel habituellement car il était complet. Dommage.
Nous envisageons de faire à nouveau appel à eux pour un périple en Russie profonde (Oural ou Sibérie ?)
Kaluga
Visité en juin 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous rentrons d’une semaine à Moscou et dans l’Anneau d’Or. Voyage superbement organisé par Tsar Voyages, tout s’est passé sans anicroche. Les guides, parfaitement francophones, étaient compétentes et fort sympathiques, tout comme notre chauffeur, très prudent. Tsar Voyages a répondu à nos souhaits : préférence pour un certain hôtel à Moscou, une nuit dans une maison d’hôtes que nous connaissions déjà à Souzdal, une journée libre à Moscou. Donc souplesse, sérieux, précision, … en un mot grand professionnalisme.
PAS95
Visité en juin 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Séjour de 6 jours à St Petersbourg début juin 2017 : exceptionnel !
Organisation sans faille pendant tout le séjour, guide locale francophone très intéressante et impliquée, très souriante et de bon conseil.
Le programme des visites nous permettait de libérer du temps libre en fin d'après-midi pour continuer les visites par nous-mêmes.
L'agence de Paris a géré les réservations des billets d'avion ,les visas, le séjour sur place : le programme proposé nous a plu dès la première proposition.
Bravo, nous conseillons Tsar Voyages.
BridgetIsere
Visité en avril 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Rentrés depuis 2 jours. Une organisation au top. Beaucoup de réactivité quant à nos désirs. Les guides dans ces 2 villes parlaient un français parfait, les chauffeurs étaient très ponctuels, l'hôtel à Moscou était très bien situé (un peu moins à Saint Pétersbourg). Tout a été parfaitement réglé: les transferts, la réservation des trains... On nous a tout fourni "sur un plateau d'argent"! Il ne nous restait qu'à imprimer les différents documents...
Pistetairos
Visité en décembre 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Agence fiable, Organisation parfaite
Je recommande fortement cette agence pour vos séjours en Russie
veyssarie
Visité en juin 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous sommes partis 24 jours un voyage sur mesure pour 4 personnes du 27/06/2016 au 19/07 Moscou Pékin par le transsibérien orchestré de main de maitresse par Yulia. Nous avons visités beaucoup de villes de russie et sibérie
Une incursion de 3 jours sur l'ile Olkhon sur le lac Baîkal un endroit merveilleux et authentique ,ainsi que 3 jours aux fêtes du Naadam a voir absolument, nous avions programmés notre voyage pour être a Oulan Bator pour ce moment magique a faire absolument.Une organisation très sérieuse des guides d'une gentillesse et parlant bien notre langue présents au pied du wagon a chaque visite de ville . Merci encore a toute les équipes de Star Voyages et la la disponibilité de Yulia et de son professionnalisme qui nous ont permis de faire cette aventure
RAPITA
Visité en août 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous sommes partis 7 jours à moscou avec tsar voyage( 19/8/2016 au 25/8/2016)
tsar voyage nous à proposé un voyage sur mesure avec guide francophone personnel. ils ont réservé l'hôtel , les transferts aéroport-hôtel, les entrées dans les musées et les guides francophones.
tout cela a été fait avec soin et ponctualité et je suis heureux de recommander tsar voyage.nous avons loger à l'hôtel national(juste en face de la place rouge donc pas de métro pour visiter beaucoup de musée) en chambre standard petit déjeuner compris et le prix était moins cher que chez booking ou expedia.par contre, je ne conseille pas la visite de l'izba des traditions russes( trop cher 300 euros pour deux ) guide francophone indispensable pour métro,place rouge,tour de ville,bunker guerre froide.
chiste
Visité en juin 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Bravo et merci à cette agence et son personnel aussi bien en France qu'en Russie.Nous avons fait appel à deux reprise pour organiser des séjours en Russie et celà c'est toujours très bien passé parfaitement organisé et des guides sur place très professionnels à Moscou et St Pétersbourg .Ne pas hésiter
papipaulo
Visité en juillet 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous rentrons juste d'un voyage Paris Moscou Saint Petersbourg aller retour en train. Tsar voyages a géré toutes les démarches administratives et les réservations train, hôtels et guides. Tout s'est déroulé conformément aux prévisions. Nous sommes très satisfaits de leur efficacité et nous remercions particulièrement Yulia Santalova.
Nous recommandons cette agence à tous ceux qui souhaitent voyager en Russie.
Jean-Paul et Françoise
Papounet95
Visité en juillet 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous revenons d'un voyage en Transsibérien, de Moscou à Pékin, en passant par Nijni-Novgorod, Kazan, Ekaterinbourg, Irkoutsk, Oula, Oude et Oulan Bator.
Le "sur mesure", concocté par Yulia à partir de nos souhaits, a été à la hauteur de nos espérances.
Les guides, présents dès la descente du train, parlent un excellent français, connaissent parfaitement leur ville, leur pays. Ils sont d'une disponibilité de tous les instants, d'une grande gentillesse et de très bon conseil.
Un voyage peu commun, à recommander aux amoureux des beaux paysages, des rencontres, de la découverte des cultures différentes et passionnantes.
L'équipe de Tsar Voyages à Paris, les équipes locales russes, mongoles et chinoises, le tout sous la coordination de Yulia (disponible, souriante, attentive, prévenante et connaissant parfaitement son sujet) nous ont permis de passer 24 jours de rêve.
Merci à tous.
MBOU
Visité en juin 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Avons passé un séjour exceptionnel à Moscou et Saint Pétersbourg grace à Tsar voyages et à Lilia qui avait su nous organiser un séjour idéal avec des hôtels exceptionnels (Peter1 à Moscou et Puska Inn à St Petersbourg), des guides parlant un français parfait et avec des connaissances historiques et artistiques remarquables. L'organisation fut parfaite de notre arrivée à notre départ ; Une mention particulière à notre guide Angela StPetersbourg : attentionnée, cultivée, sensible...
fanfinar
Visité en juin 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous sommes rentrés dimanche après-midi de notre périple sibérien.
Nous tenons à vous féliciter : l’ensemble de ce tour a été remarquable en tout point, tant au niveau du planning que des services associés.
Remerciez en notre nom vos correspondants de chacune des villes et destinations visitées, les guides que vous avez mis à notre disposition, passionnés par leur mission et parlant remarquablement français.
Nous n’hésiterons pas à recommander TsarVoyages comme une agence de voyages remarquablement compétente pour un voyage sur mesure sur le TransSibérien.
Avec tous nos remerciements.
thierry0609
Visité en mai 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous avons passé 5 jours et 4 nuits à Moscou, séjour organisé par TSAR VOYAGES.
Nous sommes particulièrement ravis de l'ensembles des prestations proposées (transports, hotel, guide....) et cela à un prix très raisonnable. Nous ne pouvons que conseiller cette destination très intéressante et Tsar Voyage pour leur organisation
amlaf13#
Visité en mai 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Je remercie Ekaterina M de Tsar voyage pour avoir su nous composer un voyage inoubliable Moscou-St Petersbourg. Le timing était parfait. les chauffeurs étaient à l'heure .Les hôtels étaient très bien situés et confortables. Les guides (Galina et Elena à Moscou et Serguy à Saint Peterbourg) étaient tous compétents et charmants Voyage de 2 canadiennes , mère et fille.
Anneross
Visité en avril 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
notre séjour, formule "escapade moscovite" (4 au 10 avril) a été parfait sur toute la ligne : réservation et visas, chauffeurs aimables et ponctuels (Igor et Kirill) , guide très cultivée (Ekaterina) et attentive à tous nos souhaits, hôtel grand confort et idéalement situé (Pierre 1er). Je recommande chaudement Tsar voyages autour de moi. : la seule qui offre des formule vraiment individualisée et à la carte. Prix justifiés et promesses tenues.
granfief
Visité en avril 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Bonjour, je reviens d'un séjour d'une semaine en Russie ( 3 nuits à Moscou et 4 nuits à St Petersburg) organisé par Tsar voyages. Je suis très satisfaite de cette agence que j'avais choisi pour organiser ce séjour où je devais emmener ma grand-mère âgée de 90 ans. J'avais donc des contraintes au départ que je leur ai adressé (déplacement en véhicule privé, hôtel avec ascenseur, programme allégé) et tout a été respecté. La préparation a été faite par email et toutes mes questions ont été traitées avec beaucoup de sérieux et de réactivité. Quant à l'organisation sur place, tout a été respecté. Nous avons eu 2 guides, l'une à Moscou, et l'autre à St Petersburg, toutes deux de grande qualité, parlant parfaitement le français, spécialistes de l'histoire de l'art. Bref, un vrai régal. L'agence avait reservé pour nous les billets de train entre Moscou et St Petersburg mais nous nous sommes occupées des billets d'avion. Le paiement par Internet a été très facile et complètement sécurisé en euros. Je recommande donc cette agence sans problème.

TSAR VOYAGES MOSCOU

Y aller et contacter

Carte de l'emplacement de l'établissement
10/1, Milyutinskiy Pereulok, Moscou (Москва), Russie
Voir sur la carte
+7 495 649 66 24
Envoyer une réponse