Avis NEW STEINE HOTEL Brighton

service sympathique
chambre très chaleureuse
un peu démodé
assez proche de la digue et de la plage
le stationnement n'est pas facile

C'est peut-être le pire séjour que j'aie jamais passé. J'ai réservé cet hôtel par l'intermédiaire de Booking.com et j'ai choisi la chambre simple avec salle de bain commune. ||J'ai compris que la chambre serait petite, mais ce qui m'a choqué, c'est l'énorme différence entre la chambre réelle et le site Internet, ainsi que l'indifférence du personnel. Le téléphone dans la chambre était placé derrière le rideau, ce qui le rendait invisible. Cependant, sur Booking.com, ces équipements mentionnés étaient agréablement montrés sur les photos.||J'ai découvert cela avant d'aller dormir, alors je suis descendu et j'ai parlé à leur personnel. Le personnel a insisté sur le fait qu'ils m'avaient donné la bonne chambre même si je lui ai montré les photos. Il a hésité à proposer des solutions et s'est contenté de dire qu'ils étaient complets et qu'il n'avait rien à faire. Il a refusé de me rembourser la deuxième nuit pour que je puisse partir le lendemain. ||Quelques minutes plus tard, il m'a dit qu'ils pourraient essayer de revendre ma chambre et que si la vente était concluante, ils pourraient me rembourser. Pourquoi prenais-je à nouveau ce risque ? Quitter l'hôtel sans un remboursement confirmé ? Quelle solution c'était ? Ils m'ont donné une chambre de qualité inférieure en premier lieu...||Brighton est un endroit agréable et je l'aime, mais l'hôtel a vraiment gâché le voyage... :(

Je recommande vivement cet hôtel, tant pour sa situation que pour la propreté, le style et la serviabilité de tout le personnel, en particulier du propriétaire Hervé. Seule remarque : comme il n'y a pas d'ascenseur, si vous avez des difficultés à monter les escaliers (ce qui n'était pas mon cas), demandez une chambre au rez-de-chaussée et le problème sera résolu.

La chambre qui nous a été attribuée était propre et la salle de douche était propre et suffisamment spacieuse pour se déplacer. ||La cabine de douche était un peu petite mais adéquate. Le lit était confortable et propre, les oreillers étaient agréables et doux. Il faut faire plus attention au nettoyage de la porte d'entrée blanche des chambres qui portait des marques de maquillage des occupants précédents. ||Nous avons acheté un bon de stationnement de 24 heures pour £8.00. Le seul problème est qu'il faut être prêt à passer 20 minutes en voiture pour trouver une place. Les routes sont très encombrées. Il y a une option de paiement par téléphone qui est très chère.|||Accueil amical par le propriétaire.|||L'hôtel est à 5 minutes de la plage !

Nous avons réservé une chambre et reçu une confirmation du prix. Une fois sur place, nous avons dû payer 25 livres de plus parce qu'ils se sont trompés et ont confirmé un prix erroné. Ce n'est pas correct de nous le dire à l'arrivée et peu de temps avant avec une option d'annulation. Que le client paie pour son erreur

L'hôtel était impeccable et le personnel ne pouvait pas en faire assez pour nous. Nous le recommandons vivement. Le petit-déjeuner anglais complet était superbe, tout comme le petit-déjeuner français

J'adore cet hôtel, je viens d'y séjourner pour la troisième fois et j'y retournerai le mois prochain. Les chambres sont propres et confortables, le personnel est charmant et amical, et l'emplacement est parfait, à distance de marche du centre-ville.

Nous avons séjourné dans cet hôtel ce week-end pour un enterrement de vie de jeune fille, il est très bien situé, juste à côté de la plage, des magasins et des clubs. Le personnel était formidable, Sammy et Oscar nous ont aidés pour tout ce dont nous avions besoin et le propriétaire était si gentil.

je reviendrais ici à 100% si je revenais à Brighton. Nous avons passé un excellent moment.

La chambre se trouve au sous-sol. Les escaliers menant à la chambre étaient dangereusement raides.
La pièce était humide et pleine d'humidité. Les placards dégageaient une forte odeur de moisissure. L'un des lits était proche du placard et, la nuit, je ne pouvais pas dormir de ce côté à cause de l'odeur. Le matin, ma chemise était détrempée. Les serviettes ne pouvaient pas sécher. La salle de bain était très vieille. J'ai payé 258€ pour une chambre à trois lits !!!!
A mon avis, le bâtiment n'est pas approprié pour un hôtel. Nous pouvions entendre les gens marcher et parler au-dessus de nous jusqu'à 1 heure du matin.
Enfin, les animaux de compagnie sont autorisés mais nous n'avons pas pu les emmener dans la salle de petit déjeuner car il n'y avait pas beaucoup d'espace et nous n'avons pas pu les laisser seuls dans la chambre car ils risquaient d'aboyer et d'ennuyer les autres clients.
Très déçu.
Bon emplacement. Personnel poli.

Bonne connaissance des produits sans gluten, sans produits laitiers et sans soja pour le petit déjeuner. Le stationnement peut poser problème. Il est gratuit après 20 heures. La chambre était propre, bien rangée, avec tout ce que l'on peut attendre, y compris un ventilateur. Le personnel était très aimable et désireux d'aider. Vous pouvez commander de bons plats pour le repas du soir

J'ai séjourné dans plusieurs endroits à Brighton, mais celui-ci s'est distingué par son hospitalité. L'emplacement est excellent, assez central, près de la jetée. Un lit très confortable et un petit déjeuner délicieux. Seul bémol, la fixation de la douche s'est tordue, mais l'hôte m'a dit qu'elle serait remplacée. Je n'aurais pas pu demander une plus belle hospitalité, si attentive, amicale et serviable. Je suis sûre que je reviendrai.

Dès mon arrivée, l'accueil a été très chaleureux ! L'équipe est vraiment sympathique et l'hôtel lui-même est incroyablement mignon, propre et bien conçu. Ma chambre simple était également impeccable, bien conçue et offrait une vue magnifique. Le petit-déjeuner était un vrai régal - si frais et si savoureux ! De plus, l'emplacement de l'hôtel est parfait, en plein cœur de Brighton. L'équipe était tout simplement charmante. Merci beaucoup !"

Nous avons réservé en ligne. Nous sommes passés d'une chambre à deux lits à une chambre double et une chambre simple. Nous pouvions voir la mer depuis notre chambre. Elle était confortable et bien aménagée. La salle de douche était un peu petite, mais elle était bien adaptée à l'espace. Le personnel était très sympathique. Le petit déjeuner était un supplément de £12.50 par personne, mais il était délicieux. Je ne peux pas manger de blé, de gluten ou de produits laitiers. J'avais apporté mon propre pain au cas où, qui a été grillé dans le four pour éviter la contamination croisée dans le grille-pain. Nous avons commencé par des fraises fraîches, suivies de bacon local, d'œufs brouillés, de tomates grillées et de champignons. Mon fils a pris un plat anglais complet, car les saucisses contenaient du gluten, tout comme le hachis parmentier. Des rasades de thé et de jus de fruits nous ont permis d'entamer le voyage de retour. Le stationnement est un problème. Nous avons réussi à nous garer sur la place après le spectacle. Cela vaut la peine de réserver un parking à l'avance pour garantir une place.

Superbe petit hôtel près du front de mer mais aussi bien situé pour les magasins, The Lanes et la vie nocturne. ||Le personnel est sympathique et très serviable. ||Le petit déjeuner était incroyable et d'un excellent rapport qualité-prix à £12.50. Je recommanderais certainement cet hôtel et si je reviens à Brighton, j'y séjournerai!|Merci.

Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits....tout ce que je peux dire c'est qu'Oscar et l'équipe sont FANTASTIQUES...un emplacement parfait pour tout....un petit déjeuner parfait...rien n'était trop pour eux.nous reviendrons.

J'ai réservé une chambre ici pour mon week-end d'anniversaire. J'avais demandé des fleurs et j'ai reçu un appel quelques jours à l'avance pour vérifier les fleurs et les couleurs que je souhaitais. À mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement et j'ai été enregistrée rapidement. Quand on m'a conduite à ma chambre, les fleurs m'attendaient, et c'était un très bon choix.

Dans l'ensemble, c'est un lieu de séjour très agréable, avec un service remarquable, à proximité du centre-ville et d'un bon rapport qualité-prix

Je suis arrivé à 22 heures et j'étais sur le point de réserver une chambre. Je leur ai dit : "Excusez-moi, je ne comprends pas très bien l'anglais. Si possible, parlez lentement pour que je puisse comprendre." Malheureusement, ils ne m'ont pas bien traitée.

Très bel endroit pour séjourner. Le personnel est très accueillant et offre un excellent service.

Le petit déjeuner était ????????????????, j'ai adoré les ingrédients locaux.

La chambre double vue mer avait un bon espace de travail par les belles baies vitrées, j'ai eu la chance de visiter un jour d'hiver ensoleillé, ce qui l'a rendu encore meilleur.

La zone du restaurant a également un grand espace de travail par les baies vitrées.

Sans oublier que l'hôtel est très bien situé par rapport à la plage

J'ai hâte de revenir ici. Il y avait tout ce dont j'avais besoin

Comme je devais prendre l'avion à Gatwick le lendemain après-midi, j'ai décidé de faire les 30 minutes de trajet jusqu'à Brighton, plutôt que de perdre beaucoup de temps dans des aéroports minables et les hôtels qui vont avec.|N'oubliez pas cependant que Brighton est aussi un endroit assez cher.|En arrivant à la gare, c'est une marche douce de 20 minutes et assez facile à trouver.|J'ai été chaleureusement accueilli par le directeur et on m'a montré ma chambre (106), une simple.|La chambre, bien qu'assez petite, était chaleureuse, impeccable et bien équipée. La chambre, bien que petite, était chaleureuse, impeccable et bien équipée : douche, télévision, lavabo, coffre-fort et bouilloire avec thé/café. Le petit déjeuner était de première classe avec un bon choix de jus de fruits et de café, ainsi que tout ce que l'on peut attendre d'un petit déjeuner anglais. Je dirais que le seul petit problème que j'ai eu est que la douche changeait constamment de température et ne tenait pas la chaleur que j'avais réglée, je l'ai mentionné et il ne fait aucun doute que cela sera réparé. |Je recommanderais certainement cet endroit et j'envisage d'y retourner la prochaine fois que je serai à Brighton.

Très bon petit déjeuner cuisiné, nourriture de qualité et ample. Seulement du café instantané pour le décaféiné, un peu dommage quand une cafetière pour 1 personne est si simple. ||Le personnel est sympathique et très arrangeant. Le lit était un peu dur à mon goût, mais il y avait du thé, du café et des biscuits dans la chambre.

Mon partenaire et moi avons passé un excellent séjour ! Lorsque nous sommes arrivés, le membre du personnel qui travaillait était tellement gentil et serviable. Je crois qu'il s'appelait John. L'hôtel a une atmosphère agréable et confortable et est très bien situé.

Il est proche de la plage ????️. À quoi vous attendrez-vous ? C'est l'endroit le plus cool qui soit. J'ai pris un gros petit déjeuner, qui vaut plus que l'argent. Le propriétaire est sympathique et compréhensif. Je reviendrai dans cet endroit encore et encore. J'ai adoré.

Nous avons séjourné au New Stein Hotel pendant 2 nuits. Il est idéalement situé à Brighton. Nous étions là pour rendre visite à des amis. Le personnel nous a très bien accueillis. Le petit déjeuner était superbe.|Le lit était très confortable.|Le seul inconvénient est le stationnement, mais on nous a dit que nous pouvions acheter des bons et qu'il y avait de nombreuses places de stationnement le long des rues qui autorisent les détenteurs de permis de 9 heures à 20 heures. C'est moins cher que de payer via l'application. Le stationnement à Brighton est très cher. C'est une bonne chose que l'hôtel vende ces bons.

Très bon séjour ! Proche de la mer et du bus local. Chambres propres, petit déjeuner excellent et personnel formidable. Quartier très calme et belle rue.

Un endroit charmant et sympathique où séjourner et un excellent petit déjeuner.

J'ai été accueilli comme un vieil ami lorsque je suis entré. On m'a conduit à ma chambre en me proposant de porter mes bagages, puis on m'a fait faire le tour de la pièce pour voir où se trouvait tout ce dont j'avais besoin.

L'endroit est impeccable. La chambre est très confortable.

Le petit déjeuner était excellent : j'ai pris un toast à l'avocat avec un œuf poché, cuit à la perfection.

J'ai donné 5/5 à la chambre - bien qu'elle soit assez petite, elle est exceptionnelle pour le prix.

Cet endroit est un petit bijou et vaut chaque centime, et même plus, du prix de la chambre. A recommander sans réserve.

Lors de notre précédente visite, nous avions réservé une chambre avec 3 lits simples et on nous a donné une chambre au rez-de-chaussée, ce qui était parfait car je suis handicapée et la petite volée de marches était gérable. Lors de cette visite, nous avons à nouveau demandé une chambre avec 3 lits simples et mon ami qui avait réservé a supposé qu'il s'agissait de la même chambre en raison de la photo montrant la photo de cette chambre, mais nous avons envoyé un e-mail pour nous en assurer mais malheureusement la chambre que nous préférions était en train d'être rénovée et n'était pas disponible. À notre arrivée, on nous a donné la clé de notre chambre, qui se trouvait au dernier étage et il n'y avait pas d'autres chambres disponibles avec 3 lits simples. Nous avons donc dû monter 6/7 étages pour accéder à notre chambre, ce qui n'est pas idéal quand on utilise une canne à cause de problèmes de dos et de jambes et qu'un autre membre de notre groupe souffre d'arthrite. Nous étions à l'agonie lorsque nous sommes arrivés en haut et nous avons dû le faire pendant 4 jours, parfois en rampant à quatre pattes. La chambre elle-même était correcte, mais la porte pliante de la salle de bain ne correspondait pas à l'espace de la porte et ne se fermait pas correctement, ce qui n'offrait aucune intimité lors de l'utilisation des toilettes ou de la douche, et l'évier n'avait pas d'eau lorsque le robinet mélangeur était réglé sur chaud. Nous aimons séjourner au New Steine Hotel, le personnel est sympathique et les chambres sont entretenues tous les jours, mais nous ne reviendrions pas à moins d'avoir la chambre que nous avions auparavant en raison de nos problèmes de mobilité, le dernier étage était tout simplement trop grand et une chambre avec un lit double et un lit simple n'était pas vraiment une option alternative pour nous en raison de nos handicaps. Nous espérons revenir l'année prochaine mais nous nous ferons confirmer la disponibilité des chambres avant de réserver car nous aimons l'emplacement du New Steine.

Excellente vue depuis la fenêtre de la chambre. Personnel très sympathique et bonne nourriture.

Personnel sympathique. Le chef a donné à l'enfant qui voyageait avec nous un supplément de nourriture pour le petit déjeuner. Excellent petit-déjeuner. La chambre était propre et bien rangée. Très bon emplacement pour la plage et le centre ville. Il n'est pas mentionné qu'il y a un ascenseur. Ce qui n'est pas le cas

Hotte Letje confortable, service sympathique et bon petit déjeuner.

Hôtel situé au centre de Brighton, à proximité de la jetée. Pas de parking de l'hôtel, mais payant 9AM-8PM dans la rue devant l'hôtel. Hôte très sympa, parle un peu allemand. Notre chambre à 3 lits au 3ème étage était étroite mais propre et fonctionnelle. Salle de bain avec douche privée, mais peu de pression d'eau chaude. Le petit déjeuner au choix parmi les offres (entre autres petit déjeuner anglais, petit déjeuner végétarien, avocado/egg toast) était délicieux. Avec du café ou du thé, des jus de fruits, des cornflakes. Recommandé pour une nuit.