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avis_word EDIT LOFTS Turin
Avis des membres sur EDIT LOFTS
4.5/5
12 avis
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Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Détail très moderne
Dommage seulement pour l'indescriptible canapé-lit
Le reste est très bien !
chaque appartement a 2 chambres, 3 salles de bains, un salon spacieux, une cuisine et des places extérieures sur le toit
nous étions 8 personnes, nous avons pris les appartements 4 et 5, je le recommande vivement
proche du centre-ville, à environ 10 minutes en voiture
Merci beaucoup d'avoir partagé vos réflexions avec nous!
J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau à EDIT Lofts à l'avenir!
Meilleures salutations
Sara
Edit Lofts, continuez à faire du bon travail - vous méritez de prospérer car votre souci du détail et votre hospitalité chaleureuse sont FANTASTIQUES.
À bientôt !
Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour !
J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau pour passer du temps dans nos espaces !
Nous vous attendons !
Meilleures salutations
Sara
Nous sommes une famille avec un garçon de 4 ans. À l'arrivée, ils nous ont donné un appartement avec un seul lit double alors que nous avions réservé pour 3 personnes et que nous avions appelé pour dire que nous étions une famille et que nous arrivions tard. La première nuit, mon fils a dû dormir sur le canapé sale parce qu'il n'y avait pas de draps et pas de réception.
De plus, l'air conditionné était en panne - imaginez la chaleur en plein mois de juillet.
Le lendemain, lorsque nous avons parlé à la réceptionniste, elle nous a promis de réparer la climatisation et d'apporter un ventilateur. Et de l'eau par courtoisie. Quand nous sommes revenus du dîner - il n'y avait rien de fait !!! Même pas d'eau !
A propos de l'emplacement - en dehors du centre ville et dans la zone industrielle. Zone très laide.
Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre goût.
Les avis de nos clients sont importants pour améliorer nos services et offrir à chacun un bon séjour chez nous.
Nous sommes désolés que vous ayez constaté des inefficacités au sein de notre établissement. Comme indiqué sur tous nos sites de réservation, les lofts disposent d'un lit double et d'un canapé-lit. Dans le passé, nous les avons gardés fermés pour donner un meilleur aspect à l'appartement, mais une fois qu'ils ont été ouverts, vous avez pu voir que le matelas était déjà recouvert de draps et de couvertures propres.
Nous confirmons cependant que les canapés sont désormais tous ouverts afin de faciliter le séjour de nuit, pour qu'il n'y ait plus de confusion.
Nous regrettons que le système de climatisation ait eu des problèmes. Nous nous efforçons toujours de résoudre le plus rapidement possible les problèmes qui peuvent survenir au cours d'un séjour.
Si vous souhaitez séjourner à nouveau dans nos locaux, n'hésitez pas à nous contacter ! Nous serions ravis d'avoir une seconde chance si vous vous retrouvez à nouveau à Turin.
Meilleures salutations
Sara